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Questões de Concurso sobre Liderança
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A otimização de um sistema de administração de recursos humanos se dá a partir de um conjunto integrado de competências no ambiente de trabalho. Entre essas competências há aquela que se situa em alto nível e corresponde a liderança e participação no mercado, vantagens competitivas, imagem e reputação, como também a preferência dos clientes e consumidores. Esta competência é conhecida como
A
proativa.
B
funcional
C
gerencial.
D
individual.
E
organizacional.
Segundo Chiavenato em situações de conflito o administrador pode apresentar uma postura nem assertiva nem cooperativa na intenção de fugir do conflito, tal característica representa qual estilo de liderança?
A
Liderança de acomodação.
B
Liderança de competição.
C
Liderança de colaboração
D
Liderança de evitação.
E
Liderança de subordinação.
Estudos recentes mostram que há cada vez mais valorização da ética, da transparência e da responsabilidade social por parte das empresas e dos executivos. Ética e liderança estão intimamente relacionadas na conjuntura atual das organizações. Isso significa que os líderes éticos
A
devem ser carismáticos para que obtenham de seus subordinados resultados e atitudes de acordo com os valores pregados pela empresa.
B
devem estabelecer altos padrões éticos, se comportar de acordo com eles e estimular e recompensar a integridade de seus subordinados.
C
não devem estimular valores e princípios aos seus subordinados, na medida em que devem respeitar os padrões éticos de cada indivíduo.
D
transmitem valores centrados em si mesmos e não nos outros, na medida em que acreditam serem estes os valores da empresa que devem ser transmitidos.
O vínculo formado com um líder transacional baseia-se
A
no atendimento dos interesses e necessidades dos liderados.
B
no fato de que as pessoas são diferentes entre si e merecem tratamento individualizado.
C
na intensidade de apoio e direção que o líder oferece ao liderado.
D
na autoridade burocrática e na legitimidade do cargo dentro da organização.
E
no papel de orientador que o líder exerce, indicando a direção a seguir.
A relação nos grupos e a liderança lidam com a questão do poder, que pode ser de vários tipos, como o que se refere à crença, por parte dos seguidores, sobre uma pessoa ter o direito de pedir a obediência de outra, geralmente com base em uma condição social ou um título. A esta forma de poder dá-se o nome de
A
coercitiva.
B
referência.
C
experiência.
D
legítima.
E
recompensa.
A capacidade de influenciar outras pessoas a tomar, de forma voluntária e rotineira, decisões que aumentem a viabilidade em longo prazo da organização, ao mesmo tempo em que mantém a estabilidade financeira em curto prazo é a:
A
motivação.
B
liderança estratégica.
C
competência técnica.
D
comunicação.
E
concentração.
Ocorre o seguinte diálogo entre um gestor e seu liderado:
− Gestor: Você está de parabéns pelo afinco com que se dedicou a esse trabalho.
− Liderado: Muito obrigado! Fico realmente feliz por você ter me dito isso.
Considerando-se que a motivação está ligada a uma necessidade, pode-se considerar a ação do gestor como um fator de
A
satisfação.
B
inspiração.
C
contra satisfação.
D
condicionamento.
E
conduta afirmativa.
Os estudos desenvolvidos sobre liderança, consideram quatro abordagens possíveis:
A
teoria do inconsciente coletivo; teoria do inconsciente freudiano; teoria do espelhamento; e teoria dos mecanismos de defesa.
B
abordagens dos traços; abordagens comportamentais; abordagens situacionais ou contingenciais; e abordagens da liderança carismática e transformacional.
C
abordagens comportamentais; abordagens experimentais; abordagens históricas; e abordagens filogenéticas.
D
teoria marxiana; teoria engeliana; teoria marcusiana; e teoria piagetiana.
E
abordagens filosóficas; abordagens ontológicas; abordagens genéticas; e abordagens antropológicas.
A liderança no trabalho requer que o supervisor aumente a motivação de seu subordinado pela recompensa de um bom desempenho. Para tal, o supervisor pode adotar estilos de supervisão como o de apoio, o de diretividade, o participativo ou o de realização. O estilo de realização é o aquele que mantém preocupação com
A
as necessidades e o bem estar do subordinado.
B
a estruturação das tarefas e a indicação ao subordinado do que é esperado.
C
os objetivos desafiadores e a ênfase em altos padrões de desempenho.
D
a ação do subordinado e a sua presença na tomada de decisões.
E
a disponibilidade do trabalhador e de seu desempenho de pior para melhor.
O exercício da liderança tem sido uma preocupação constante para os que se ocupam da gestão organizacional. O líder pode ser definido como
A
pessoa com capacidade para influenciar, à qual foi atribuída, formal ou informalmente, uma posição de responsabilidade para dirigir e coordenar as atividades relacionadas à tarefa, de modo a atingir determinado objetivo.
B
pessoa com habilidade natural para comandar o grupo e conduzi-lo aos melhores resultados, independente dos objetivos estabelecidos.
C
pessoa que ocupa uma posição de destaque na estrutura organizacional em função do cargo que ocupa.
D
pessoa com o poder de distribuir recompensas e instituir sanções com vistas a otimizar o desempenho.
Segundo Hersey e Blanchard existem quatro estilos ou formas de liderança. O Estilo 2 compreende
A
alto nível de comportamentos orientados para a tarefa e baixo nível de relacionamento.
B
alto nível de comportamentos orientados simultaneamente para a tarefa e relacionamento.
C
baixo nível de comportamentos orientados para a tarefa e baixo nível de relacionamento.
D
alto nível de comportamentos orientados para a tarefa e alto nível de produção.
E
baixo nível de comportamentos orientados para a tarefa e alto nível de relacionamento.
Em relação à liderança e ao absenteísmo, julgue os itens a seguir.
I - O oposto do absenteísmo é a presença. Ela se refere ao tempo em que o funcionário está disponível no trabalho.
II - Absenteísmo ou ausentismo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido quando os colaboradores não comparecem ao trabalho.
III - O conceito de liderança que vem ganhando força nos últimos anos está relacionado à ênfase no controle das tarefas, com vistas à produtividade.
IV - O conceito atual de liderança envolve influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas.
A quantidade de itens certos é igual a
A
0.
B
1.
C
2.
D
3.
E
4.
No ambiente organizacional, a competência de liderança
define-se como a capacidade de exercer influência sobre
pessoas. Segundo Júlio Lobos, em “O Comportamento
Organizacional”, de 1978, podemos dizer que:
A
a função do líder é distribuir papéis e fazer com que as
pessoas cumpram seu papel, valendo-se do poder que o
sistema normativo lhe proporciona.
B
existem organizações sem a presença do
comportamento de liderança, pois esta não é
fundamental para a obtenção de resultados prescritos
que a caracteriza.
C
o verdadeiro líder prescinde da relação de dependência,
conseguindo que os profissionais ultrapassem o
estabelecido formalmente.
D
sem a presença do líder há dificuldades no cumprimento
do papel, porque à sinergia não se sucederá a entropia do
microssistema que elas constituem.
E
a presença de líderes apenas é dispensável quando a
organização visa investir em “Planejamento de negócios”
e “Desdobramentos de Políticas.”
pode-se esperar uma queda na produtividade da área considerada, já que as pesquisas indicam que funcionários insatisfeitos com o trabalho são menos produtivos.
C
Certo
E
Errado
Há, nos tempos atuais, uma clara percepção de que, cada vez mais, a teoria organizacional sobre a liderança estará orientada, futuramente, no sentido de:
A
desenfatizar a importância do indivíduo isolado como único fator responsável pela liderança;
B
enfatizar o indivíduo isolado como único fator determinante do sucesso na liderança grupal;
C
estabelecer, de forma apriorística, qual deva ser o comportamento ideal para um líder no grupo;
D
firmar, dentro das organizações, o conceito de líder institucional cujo poder é inquestionável;
E
atribuir aos chefes traços comportamentais característicos que contenham conotação moral.
A escola das relações humanas, que teve Elton Mayo como um de seus fundadores, é caracterizada pela proposta da:
A
autonomia do empregado controlada pela liderança e comunicação.
B
autonomia do empregado controlada por clara divisão de tarefas.
C
autoridade centralizada e dinâmica grupal.
D
autoridade centralizada, clara divisão do tarefas e dinâmica grupal.
E
autoridade burocrática e reconhecimento do trabalhador como ser social.
A liderança envolve um processo de influência e atribuí a quem a usa, o líder, a capacidade de exercer influência sobre pessoas. Um recurso utilizado pelo líder para influenciar os seus liderados é o poder. Uma das formas de relação com o poder é o empowerment que significa:
A
transferir aos funcionários poder e recursos incentivando-os a se responsabilizarem pelo que fazem.
B
uso do reforço positivo ou do reforço negativo para o controle do comportamento.
C
motivar o grupo para contribuir com a organização e aceitar responsabilidades.
D
processos nos quais os superiores compartilham com os liderados o poder de decisão.
Entende-se por liderança a influência eficaz sobre o desempenho dos outros. O mecanismo responsável por tal influência procede:
A
de características dos líderes.
B
do comportamento dos líderes.
C
do estilo do líder.
D
do processo social que emerge da relação entre
os indivíduos.
E
do carisma dos líderes.
Um profissional está interessado em ampliar a cooperação entre os membros de uma equipe de trabalho formada por indivíduos de diferentes especialidades. Dentre as opções abaixo descritas, assinale aquela que representa uma abordagem mais apropriada para promover a cooperação nesse grupo.
A
Separar da equipe os profissionais com distintas formações, mantendo um grupo mais homogêneo.
B
Eleger um líder que consiga representar todos os membros da equipe.
C
Estimular a participação de todos, com espírito de responsabilidade compartilhada.
D
Traçar uma linha comum de ação pelo exercício da autoridade de chefe, porém com bom senso.
E
Discutir, inicialmente, as expectativas e pontos
de vista dos diversos profissionais presentes
no grupo e, em seguida, traçar uma linha comum
de ação para o grupo.
A liderança é um mecanismo necessário na busca do desempenho de qualidade, porque:
A
os indivíduos são incompetentes para agir por si mesmos.
B
o trabalho coletivo organizado somente é eficaz quando há alguém no comando.
C
o trabalho organizado demanda integração e sinergia das ações.
D
os indivíduos desempenham melhor, quando comandados.
E
sem líder direcionando a equipe, esta tende a perder sua unidade.
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