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Questões de Concurso sobre Liderança
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Os programas de desenvolvimento de lideranças, que utilizam técnicas instrucionais como o coaching comportamental, o mentoring e o feedback 360 graus, são destinados exclusivamente a gestores, pois visam aprimorar sua capacidade de liderar seus grupos e equipes consoante a estratégia e os valores organizacionais.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2019
Banca:
Fundação Carlos Chagas - FCC
Ser um bom gestor e um bom líder perpassa pela habilidade de influenciar pessoas e coordenar capacidades individuais em prol de um objetivo em comum.
Em relação à liderança é correto afirmar que
A
ela é sempre participativa, sem foco nas necessidades dos outros.
B
há diversos tipos de liderança, por exemplo, a democrática, a autoritária, o laissez-faire e a situacional.
C
a prática de gestão participativa controla a autonomia dos colaboradores.
D
o líder democrático só realiza orientações quando é solicitado.
E
é restrita ao foco no desenvolvimento de competências técnicas.
Existem diversas teorias que se propõem a discutir a questão da Liderança por compreende-la como sendo um tema fundamental para o entendimento das relações estabelecidas no ambiente de trabalho. Neste sentido, é INCORRETO afirmar;
A
A teoria do traço é uma abordagem clássica do entendimento da liderança sob um enfoque inatista.
B
A Teoria Transformacional e Transacional é um exemplo de teoria contemporânea de liderança.
C
A teoria dos estilos de liderança propõe que existem três tipos de liderança. São eles o autocrático, democrático e liberal (laissez-faire) .
D
A liderança situacional seria aquela que baseia-se no princípio de que o estilo de liderança a ser utilizado deve depender mais da situação do que da personalidade do líder.
E
A teoria da liderança carismática concentra-se exclusivamente na habilidade que o líder possui em despertar a simpatia e adesão dos seus liderados.
Uma funcionária solteira vive com a mãe viúva e falta com frequência ao trabalho. A gerente a aborda e pergunta de que modo a organização poderia ajudá-la. Quando a funcionária explica que muitas vezes sua mãe não a deixa sair de casa, pois tem apresentado medo de ficar sozinha após a morte do marido, a empresa consegue inserir a mãe em um grupo de idosos de uma ONG com a qual tem parceria, ampliando seu círculo social e melhorando seu quadro. A funcionária passa a faltar menos e a demonstrar maior interesse e cooperação em seu trabalho, facilitando também o trabalho da gerente. Qual modelo de comportamento organizacional a gerente utilizou no caso descrito?
A
Modelo apoiador, baseado na liderança. A orientação gerencial é apoiar, satisfazendo as necessidades de reconhecimento e status do funcionário.
B
Modelo sistêmico, baseado na confiança. A orientação gerencial é o cuidado e a compaixão, resultando para o funcionário em uma dependência da organização.
C
Modelo protecionista, baseado na obediência. A orientação gerencial é o dinheiro, satisfazendo a necessidade de segurança do funcionário.
D
Modelo colegiado, baseado na parceria. A orientação gerencial é o trabalho em equipe, satisfazendo a necessidade de segurança do funcionário.
E
Modelo autocrático, baseado no poder. A orientação gerencial é a autoridade, satisfazendo a necessidade de subsistência do funcionário.
Os líderes obtêm resultados ao direcionarem as atividades dos outros, enquanto os gestores criam uma visão e inspiram os outros para que a realizem, fazendo com que eles ultrapassem suas próprias competências normais.
C
Certo
E
Errado
Juvenal é caracterizado como um líder transformacional e Ana, como tendo uma liderança transacional. Nesse contexto, pode-se afirmar, EXCETO:
A
Juvenal é um tipo de líder que trata cada funcionário de forma personalizada, ele aconselha e orienta seus liderados.
B
Ana adota o estilo laissez-faire, ela deixa os liderados livres, abdica das suas responsabilidades, evitando a tomada decisão.
C
A liderança de Juvenal estimula o orgulho e obtém sempre o respeito e confiança dos seus liderados.
D
A liderança de Maria é mais eficaz do que a de Juvenal, uma vez que produz nos liderados níveis de esforços e de desempenho que vão além daqueles obtidos pela liderança de Juvenal.
Drummond (2007) destaca que nas últimas duas décadas, Schein, identificado por muitos como um dos pais da psicologia organizacional, vem destacando enfaticamente, como principal missão da liderança:
A
manejar e atuar sobre a cultura da organização.
B
delegar e atribuir tarefas aos liderados.
C
determinar claramente os objetivos e metas da organização.
D
recompensar e punir sempre que necessário.
E
ser socialmente responsável e sustentável.
São características pessoais, recomendadas para trabalhar o desenvolvimento gerencial e líderes organizacionais, segundo Vergara (2000):
A
conhecimento, conceituação, flexibilidade, sensibilidade, julgamento e reflexão.
B
memória seletiva, conhecimento, adaptabilidade sistêmica e reflexão assertiva.
C
percepção estratégica, conceituação, conhecimento e perspicácia volitiva.
D
conhecimento, conceituação, adaptabilidade e ajuste vocacional.
Quando se aborda liderança dentro do ambiente de trabalho, é inevitável considerar o papel do líder frente à mediação de conflitos interpessoais. Sobre essa característica vinculada à liderança, assinale a alternativa incorreta.
A
A comunicação via “mão dupla” é algo que deve ser estimulado pelo líder no ambiente de trabalho.
B
O feedback, conceito tão falado atualmente, tem sido empregado de formas equivocadas e/ou incompletas, sem prévia preparação daqueles que irão empregá-lo.
C
Conflitos interpessoais não fazem parte de um ambiente laboral saudável. É papel do líder sanar todas questões e quaisquer atitudes que destoem esse ambiente.
D
As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação, cabe ao líder e à própria organização se prepararem para tanto.
E
Em situações de trabalho compartilhadas por duas ou mais pessoas, onde há atividades pré-determinadas a serem executadas, encontramos também interações e sentimentos recomendados. À medida que as atividades e as interações prosseguem, os sentimentos despertados podem ser diferentes daqueles indicados incialmente. Esses aspectos fazem parte das responsabilidades da liderança.
O líder de uma área construiu uma equipe de projetos com seis pessoas para analisar várias oportunidades de inovação cruciais para o negócio. Seu prazo para a entrega dos projetos é muito apertado, assim, ele escolheu, dentre as várias unidades da empresa, os tecnicamente mais competentes. No entanto, ele descobriu que um deles está passando por um processo disciplinar por problemas comportamentais, após várias conversas de orientação. O líder deve então decidir
A
substituir o colaborador por outro, ainda que com conhecimento técnico inferior.
B
substituir o colaborador por alguém de outra área, sem conhecimento específico.
C
manter o colaborador, solicitando que mantenha o autocontrole.
D
manter o colaborador porque tecnicamente é um dos melhores.
E
manter o colaborador, na expectativa de controlá-lo pessoalmente.
A perspectiva macroeconômica atual tem trazido tensões para o ambiente corporativo, tais como: o tempo de permanência dos trabalhadores nas organizações alongou-se; a expectativa de vida da população aumentou; os ganhos percebidos nas aposentadorias no Brasil não sustentam as necessidades, levando as pessoas a trabalhar por mais tempo; as novas gerações profissionais apresentam uma expectativa de crescimento acelerado de carreira, a despeito da experiência que o tempo de prática pode trazer na construção de competências necessárias. Com base nisso, o modelo adequado para manter a experiência profissional dos mais velhos, ao mesmo tempo em que se preserva o ambiente de trabalho de conflitos geracionais com os mais novos, seria
A
manter os mais velhos vinculados à empresa numa espécie de home-office até encontrar uma função mais adequada à expertise dele.
B
manter os mais velhos vinculados à empresa, como forma de fazer voluntariado empresarial, empregando aquelas pessoas que não servem mais para a sociedade.
C
entender que o desemprego é uma realidade conjuntural, a qual as pessoas devem observar e se planejar, garantindo, assim, um futuro melhor para si e seus dependentes.
D
encontrar um espaço para os antigos colaboradores no mercado, garantindo que eles não entrem para as estatísticas de desemprego, de preferência, antes de completarem 65 anos.
E
aproveitar o conhecimento dos colaboradores mais experientes para formar novos líderes, fazendo uma melhor gestão do conhecimento.
Lacombe (2011) descreve quatro responsabilidades básicas do líder. Qual das alternativas abaixo NÃO é uma das responsabilidades descritas pelo autor?
A
O líder não deve evitar o isolamento, pois deve acreditar em suas ideias para ser seguido.
B
Líderes são aprendizes perpétuos. Além de si próprios, os líderes devem estimular os seguidores a aprenderem.
C
O líder precisa criar confiança por meio do posicionamento.
D
O líder deve comunicar uma nova visão.
E
O líder deve ter desenvolvido uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização.
A liderança autocrática é tipicamente negativa, baseada em ameaças e punições, mas também pode parecer positiva, conforme demonstrado pelo autocrata benevolente que decide recompensar alguns de seus funcionários.
C
Certo
E
Errado
Relacione as colunas 1 e 2 abaixo, a respeito de liderança com suas diferentes abordagens:
Coluna 1 Teorias
1. Teoria dos traços
2. Teorias do comportamento
3. Teorias de poder e autoridade
4. Teorias contingenciais
Coluna 2 Abordagens
( ) O líder necessita adaptar suas características às demandas grupais ou situacionais.
( ) A atenção do líder deve voltar-se ao ambiente psicossocial e às pessoas na organização.
( ) O foco da liderança está na obediência às normas e na observância às regras no trabalho.
( ) O líder apresenta um determinado perfil que o habilita à função de liderança.
( ) Fundamentam-se nos tipos de autoridade carismática, tradicional e racional-legal.
( ) O líder necessita conhecer as pessoas que lidera, bem como seu nível de maturidade.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
1 • 2 • 4 • 3 • 2 • 1
B
2 • 4 • 3 • 4 • 1 • 2
C
3 • 3 • 2 • 1 • 4 • 1
D
4 • 2 • 3 • 1 • 3 • 4
E
4 • 3 • 3 • 2 • 1 • 3
A liderança orientada para a realização enfoca uma distribuição clara de tarefas e padrões para um desempenho bem‐sucedido de cronogramas de atividades.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Alguns estudos sobre liderança no trabalho ocupam-se
em determinar as características pessoais dos bons líderes.
A abordagem que descreve a boa liderança em função
da inter-relação da pessoa, de seu comportamento e
da situação denomina-se:
A
teoria da liderança transformacional.
B
abordagem do comportamento.
C
teoria da interação líder-membro.
D
abordagem da contingência.
Na Regional de Taubaté, um gerente recém-promovido assumiu o cargo cheio de si, dando ordens e mantendo-se distante das pessoas. O psicólogo, ao conversar com ele, ouve o argumento: “eu sou o gerente, tenho o cargo, os funcionários precisam me respeitar”. Ao analisar a situação, o psicólogo deverá usar como contra argumento:
I. o cargo por si só não confere poder, o poder não está na pessoa.
II. o poder é uma relação e se exerce por si, não necessita impor-se.
III. precisará de mais tempo no cargo, para ganhar mais poder.
IV. necessitará de mais carisma para ampliar o poder.
V. o poder é um risco e pode ser perigoso.
Está correto o que se afirma APENAS em
A
I e V.
B
III e IV.
C
II e V.
D
I e II.
E
II e III.
A frase “só acredito na mensagem, se acreditar no mensageiro”, se aplicada à liderança, significa que para ser legitimado e eficaz, a característica fundamental que um líder necessita é
A
transmitir mensagens com segurança e firmeza para que todos acreditem nas suas propostas.
B
ser um hábil comunicador para explicitar a mensagem e convencer todos os colaboradores.
C
ter comportamento afiliativo e relacionar-se bem com colaboradores para vender suas ideias.
D
ser carismático e envolvente em grau elevado, o que por si só é suficiente para gerar legitimidade.
E
inspirar confiança nas pessoas, cumprir o que promete, para influenciar e atrair seguidores para sua visão.
Diante de um cenário de medo e insegurança, as lideranças formais enfrentam o desafio de obter a disposição para a cooperação entre seus colaboradores como condição primordial para o alcance de resultados. Drummond (2007) assevera que, nesse processo, líderes e chefes se diferenciam pelas formas como suas práticas são percebidas pelos colaboradores. Nesse sentido, é correto afirmar que:
A
a indicação formal para o exercício de um cargo já garante ao indicado a identificação da liderança pelos seguidores/colaboradores.
B
somente a percepção dos colaboradores sobre as práticas de promoção de climas de confiança e ganhos de capital social é insuficiente para indicar e legitimar o fenômeno de liderança.
C
práticas de liderança baseiam-se no poder hierárquico, em controle, pressões e/ou punições para obtenção de resultados.
D
o investimento em saúde e/ou qualificação do pessoal (capital humano) é suficiente para a ocorrência da imprescindível integração e colaboração nos grupos de trabalho.
E
líderes exibem práticas relacionadas à promoção de atmosferas de confiança: comunicação transparente, apoio e proteção, interesse e consideração para com os membros do grupo e estímulo à cooperação.
Ano:
2018
Segundo Spector (2010), estudiosos da liderança propuseram
várias definições sobre o tema e nenhuma delas foi
universalmente aceita. A ideia comum entre elas é a de
que a liderança influencia outras pessoas em suas atitudes,
comportamentos, sentimentos e
A
opiniões.
B
escolhas.
C
crenças.
D
valores.
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