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Questões de Concurso sobre Supervisão e assessoria técnica no Serviço Social
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Segundo Ortiz (2012), o campo de estágio deve estimular no aluno a construção de novas indagações, ratificando a dimensão:
A
crítico-interventiva partindo da teoria crítica
B
teórico-metodológica
C
investigativa do exercício profissional
D
ético-política na postura profissional neutra
E
técnico-operativa do fazer profissional comprometido
Maurílio Matos discute sobre assessoria e consultoria e, em suas análises, aponta as diferenças entre essas duas ações, problematiza a importância da assessoria, apresenta as possibilidades e espaços para desenvolvêlas e discute a importância do referencial teórico e político. Diante do exposto, é correto afirmar que a assessoria
A
desenvolvida pelos assistentes sociais, tendo como referência o projeto ético e político, visa qualificar o trabalho profissional e garantir direitos.
B
à gestão das políticas sociais tem sido demandada por diferentes sujeitos: representantes dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário; conselheiros de direitos e de política; gestores empresariais; e, profissionais.
C
pode ser entendida também como supervisão profissional, pois assume um grau de autonomia na instituição a qual atente, porque é realizada por profissionais temporariamente contratados para desenvolver essa ação.
D
é uma ação pontual e consiste em fornecer pareceres especializados e conselhos técnicos. Já a consultoria é um processo que necessita de maior tempo devido à complexidade de assuntos e ações a serem desenvolvidas.
O assistente social, ao assessorar uma entidade social filantrópica, deve atuar na intervenção profissional assistencial aos usuários envolvidos, de modo que a equipe que integre o serviço acate suas proposições.
C
Certo
E
Errado
Ao propor uma consultoria, o assistente social deve esclarecer que se trata de um processo lento que, diferentemente da assessoria, deve ser utilizado quando a equipe necessita de maior tempo devido à complexidade de assuntos e ações a serem desenvolvidas.
C
Certo
E
Errado
As atividades relativas à assessoria e consultoria em Serviço Social ganharam visibilidade a partir da década de 1990 e estão respaldadas pelo conjunto das competências profissionais. Quanto às características dessas atividades, é correto afirmar:
A
A consultoria exige uma postura de distanciamento das relações entre contratado e cliente, a fim garantir isenção no diagnóstico institucional, enquanto a assessoria permite tal vinculação.
B
A consultoria exige o aprofundamento científico do tema que será objeto de intervenção, enquanto a assessoria qualifica-se a partir da inserção em determinado campo sócio-ocupacional.
C
Ambas apoiam-se em semelhantes apropriações de conhecimento, habilidades ou tecnologias e se diferenciam quanto aos acordos de temporalidade para sua execução.
D
Ambas exigem conhecimentos específicos e diferenciados, tendo em vista que a consultoria é permanente e a assessoria depende das questões que surgem no decorrer do processo.
A supervisão direta de estágio em Serviço Social se estabelece na relação entre unidade acadêmica e
instituição pública ou privada que recebe o estudante, sendo de responsabilidade do supervisor de campo:
A
apresentar projeto de trabalho à unidade de ensino, incluindo sua proposta de supervisão, no
momento de abertura do campo de estágio
B
verificar se o estudante estagiário está devidamente matriculado no semestre correspondente ao
estágio curricular obrigatório
C
formular estratégias para resolver questões relativas ao conteúdo da formação do estagiário
D
planejar as atividades técnico-operativa inerentes ao estágio
Consoante o que determina a lei que regulamenta a profissão de assistente social, a pesquisa deve ser elemento constitutivo do trabalho desse profissional, exigência considerada precondição para o exercício profissional competente e qualificado.
C
Certo
E
Errado
A despeito das diferenças teóricas e práticas existentes entre a investigação-ação e a investigação participante, em ambas, incentiva-se a população-alvo a identificar o problema e a realizar análises críticas.
C
Certo
E
Errado
Prestar assessoria técnico-consultiva aos organismos públicos ou privados, em matéria de Serviço Social é competência do:
A
Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS);
B
Conselho Federal de Serviço Social (CFESS);
C
Conselho Regional de Serviço Social (CRESS);
D
Conselho Federal de Assistentes Sociais (CFAS);
E
Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS).
O trabalho de Assessoria em Serviço Social exige um profundo conhecimento sobre a realidade em que o Assistente Social é chamado a intervir. Em interação com o saber da equipe assessorada, numa visão horizontal do conhecimento produzido, é preciso colocar em evidência que esse conhecimento seja necessariamente
A
acessível ao entendimento dos sujeitos envolvidos e da sociedade civil.
B
idêntico ao processo de supervisão em Serviço Social.
C
divulgado na comunidade acadêmica através da publicação de seus resultados.
D
socializado e acompanhado por uma discussão com os sujeitos envolvidos.
E
neutro, pois cabe ao assessor decidir o que será feito.
No serviço social, supervisão e assessoria são compreendidos como sinônimos, visto que ambas possuem natureza temporária e asseguram ao assistente social poder decisório sob o assessorado.
C
Certo
E
Errado
Prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de serviço social, constitui atribuição privativa do assistente social.
C
Certo
E
Errado
A assessoria em Serviço Social é a ação desenvolvida pelo profissional e tem como objeto intervir na realidade institucional para alterá-la propondo caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora. Nesse sentido, o papel da assessoria consiste em
A
analisar o mercado de trabalho e o processo coletivo.
B
construir condições operacionais de ações individualizadas, burocráticas e humanizadas de relações pessoais.
C
pensar no desenvolvimento e construção da cidadania e no fortalecimento da organização.
D
ensinar a fazer pesquisa e compreender o processo de trabalho.
E
pensar o processo de trabalho e os procedimentos de sistematização da ação.
A assessoria desenvolvida por Assistente Social tem como referência o atual projeto ético-político. Nesse Sentido, o Serviço Social é uma profissão que
A
concilia o jogo de interesse entre o empregador e o empregado.
B
aponta para o avanço da relação entre instituições e troca de saberes.
C
insere-se em processos coletivos de trabalho por meio de ações seletivas.
D
intervém com posicionamento em defesa dos direitos dos usuários de seus serviços.
E
referencia-se em condições subjetivas que os profissionais da área têm para desenvolver suas ações.
A assessoria no campo da competência profissional refere-se às ações desenvolvidas pelo assistente social a partir de sua competência no âmbito do conhecimento coletivo.
C
Certo
E
Errado
Um dos pressupostos para que o assistente social exerça o papel de assessoria é o de conhecer a realidade e as condições objetivas com as quais os assessorados atuam e, em conjunto, definir demandas e apresentar as estratégias neste processo. Uma das estratégias principais é
A
a sua legitimidade.
B
a sua proposição.
C
a capacidade intelectual.
D
o processo especulativo.
E
o conhecimento.
A expansão da demanda de assessoria e consultoria em Serviço Social nas empresas de grande porte, a partir da década de 90, do século XX, expressa um caráter neoconservador, segundo o pensamento teórico de alguns estudiosos.
Em outra direção, numa alternativa ao caráter neoconservador, o trabalho do Assistente Social na referida área se caracteriza por ser um(a)
A
espaço de caráter contraditório
B
espaço de sensibilização dos dirigentes das empresas
C
espaço de sensibilização dos trabalhadores das empresas
D
campo impróprio à implantação de novas ideias
E
competência da ação do gerente de Recursos Humanos
No livro “Avaliação e Linguagem”, Selma Magalhães (2003) coloca que as entrevistas podem ser
A
abertas, fechadas, quantitativas.
B
livres, dirigidas, semidirigidas.
C
qualitativas, livres, interativas.
D
terapêuticas, relacionais, dirigidas.
Considere os seguintes elementos:
1. Estabelecimento de objetivos comuns por diferentes áreas profissionais.
2. Metodologia de trabalho que busca o desvelamento da pluralidade de ângulos sob os quais um fenômeno pode ser apreendido.
3. Modelo metodológico que define conceitos e verdades universais e generalizantes.
4. Postura profissional de respeito a diferenças e valorização do trabalho em equipe.
5. Práticas profissionais que reúnem, como conjunto, os conhecimentos de especialistas e peritos, valorizando os saberes disciplinares.
Podem ser definidos como características de práticas interdisciplinares:
A
1, 2 e 4 apenas.
B
2 , 3, 4 e 5 apenas.
C
1, 2 e 5 apenas.
D
1 e 3 apenas.
E
1, 2, 3, 4 e 5.
A demanda por assessoria à gestão das políticas sociais vem crescendo e expressa um reconhecimento da capacidade profissional do assistente social nesse campo.
A demanda por esse tipo de assessoria decorre também da
A
atitude profissional mais endógena na busca de novos aportes metodológicos
B
consolidação da atuação profissional na execução terminal das políticas sociais
C
permanência da influência estruturalista-teoricista no exercício profissional
D
predominância da concepção instrumental das políticas sociais e do Estado
E
realidade conjuntural com o processo de descentralização das políticas sociais
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