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Questões de Concurso sobre Áreas de Conhecimento (PMBOK)
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O PRINCE2 é uma metodologia estruturada de gerenciamento de projetos amplamente utilizada. A versão publicada em 2005 consolidou a abordagem baseada em boas práticas e está estruturada com base em três elementos fundamentais que orientam a gestão de projetos. Esses elementos são:
A
Processos, serviços e áreas de conhecimento.
B
Domínios, princípios e áreas de conhecimento.
C
Processos, técnicas e componentes.
D
Áreas de conhecimento, processos e domínios.
Avalie as seguintes sentenças relativas ao Gerenciamento de projetos (Project Management Body of Knowledge / PMBOK):
I - O Produto é um artefato adquirido, quantificável e que pode ser um item final ou um item componente de um projeto.
II - O Programa é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único. A natureza temporária dos programas indica um início e um fim para o trabalho do programa.
III - O Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para cumprir os requisitos definidos.
De acordo com o Project Management Institute (2011):
A
Apenas a sentença I é correta.
B
Apenas a sentença II é correta.
C
Apenas a sentença III é correta.
D
As sentenças I e II são corretas.
E
As sentenças II e III são corretas.
Com base no PMBOK 7.ª edição, julgue os itens que se seguem.
I Os projetos devem existir e operar no âmbito de ambientes internos, sem o particionamento de níveis de influência sobre a entrega de valor.
II Os princípios do gerenciamento de projetos têm o mesmo formato do código de ética e conduta profissional e podem ser duplicados.
III Há oito domínios de desempenho de projetos que operam como um sistema integrado, com cada um interdependente dos outros para permitir a entrega bem-sucedida do projeto e dos resultados pretendidos.
IV Tailoring é a adaptação deliberada da abordagem, da governança e dos processos do gerenciamento de projetos para torná-los mais adequados a determinado ambiente e ao trabalho a realizar.
Assinale a opção correta.
A
Apenas os itens I e II estão certos.
B
Apenas os itens I e IV estão certos.
C
Apenas os itens III e IV estão certos.
D
Apenas os itens II e III estão certos.
E
Todos os itens estão certos.
Considerando o Guia PMBOK, 5ª edição, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os seguintes processos às respectivas áreas de conhecimento às quais estão ligados.
Coluna 1
1. Coletar os requisitos.
2. Determinar o orçamento.
3. Desenvolver o termo de abertura do projeto.
4. Estimar os recursos das atividades.
Coluna 2
( ) Gerenciamento da integração do projeto.
( ) Gerenciamento do escopo do projeto.
( ) Gerenciamento do tempo do projeto.
( ) Gerenciamento dos custos do projeto.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
3 – 2 – 4 – 1.
B
4 – 3 – 1 – 2.
C
2 – 1 – 3 – 4.
D
3 – 1 – 4 – 2.
E
4 – 2 – 3 – 1.
O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um guia que reúne as melhores práticas, processos e conceitos essenciais em gerenciamento de projetos. Ele fornece uma estrutura padrão para planejar, executar, controlar e encerrar projetos de forma eficaz. O PMBOK estrutura o conhecimento em gerenciamento de projetos em duas dimensões principais. Uma delas são as Áreas de Conhecimento, abrangendo as competências, conhecimentos e práticas essenciais para a gestão eficaz de um projeto. São Áreas de Conhecimento mencionadas no PMBOK, exceto
A
Gerenciamento de Integração.
B
Gerenciamento da Manutenção.
C
Gerenciamento do Escopo.
D
Gerenciamento de Custos.
E
Gerenciamento da Qualidade.
O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O guia de boas práticas em gerenciamento de projetos é conhecido como
A
Project Management Institute.
B
Information Technology Infrastructure Library.
C
Project Management Body of Knowledge.
D
Control Objectives for Information and Related Technology.
PMBOK fornece diretrizes para o gerenciamento de projetos individuais e define os conceitos relacionados com o gerenciamento de projetos. Sobre o tema, é correto afirmar:
A
Um programa pode estar dentro de um projeto, e um projeto pode estar dentro de um portfólio.
B
Um esforço de trabalho contínuo pode ser um projeto fixo.
C
O gerenciamento de portfólios alinha componentes (projetos, programas ou operações) com a estratégia organizacional.
D
O papel do gerente de projetos é similar ao de gerente de operações.
E
As ligações entre os processos nos grupos de processos de gerenciamento do projeto não podem ter natureza iterativa.
O Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é uma referência amplamente utilizada em gerenciamento de projetos. Ele organiza as boas práticas de gerenciamento em áreas de conhecimento e processos. Considerando as informações do Guia PMBOK, é correto afirmar que:
A
O ciclo de vida do projeto, conforme descrito no PMBOK, é composto por quatro fases: iniciação, planejamento, execução e encerramento.
B
A área de conhecimento de Gerenciamento de Custos é responsável por garantir que as expectativas das partes interessadas sejam gerenciadas adequadamente ao longo do projeto.
C
O processo de "Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto" pertence ao grupo de processos de planejamento.
D
A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma ferramenta utilizada principalmente no processo de "Planejar o Gerenciamento dos Riscos".
E
O processo de "Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto" está incluído no grupo de processos de monitoramento e controle.
O PMBOK® Guide (Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos) é um guia que contém um conjunto de práticas e de conceitos amplamente reconhecidos na área de gerenciamento de projetos. Na sua 6ª edição, ele descreve processos, grupos de processos e áreas de conhecimento essenciais para o sucesso de um projeto. Qual dos seguintes processos da área de conhecimento Escopo pertence ao grupo de processo Planejamento?
A
Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP).
B
Realizar as Aquisições.
C
Validar o escopo.
D
Controlar o escopo.
A respeito do domínio de desempenho da incerteza no gerenciamento de projetos, assinale a alternativa correta.
A
Requisitos legais não constituem fator de incerteza, pois assume-se que todas as normas técnicas e legais pertinentes são conhecidas pelo gestor do projeto.
B
Ambiguidade conceitual ocorre quando existe mais de uma forma possível para abordar um problema.
C
A equipe deve elaborar planos de contingência para cada resultado provável na execução do projeto e atuar neles de acordo com o seu potencial impacto.
D
Aceitar um risco implica que a ocorrência de um evento adverso frustrará um ou mais objetivos do projeto.
E
O domínio de desempenho da incerteza interage com os demais domínios a partir da perspectiva da execução do trabalho.
Em uma prefeitura municipal, o gestor público decide implementar a Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA) como estratégia para identificar e priorizar os riscos associados ao lançamento de um novo serviço de transporte público. Durante o processo de análise, é identificado um modo de falha potencial relacionado à ineficiência do sistema de bilhetagem eletrônica, que poderia levar a perdas de receita e insatisfação do usuário. Para mitigar esse risco de forma eficaz, o gestor deve aplicar a ação preventiva de
A
intensificar a capacitação dos motoristas em atendimento ao cliente.
B
desenvolver uma campanha de marketing para promover o uso do transporte público.
C
reforçar a infraestrutura de TI com sistemas de backup e protocolos de segurança.
D
revisar os procedimentos de manutenção preventiva dos veículos de transporte.
E
aprimorar os canais de comunicação com os usuários para coleta de feedback.
O patrocinador de um projeto de alta complexidade determinou ao gerente que, além das áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos, previstas no PMBOK 6ª Edição, empregue áreas de conhecimento adicionais, que são exigidas em virtude das necessidades específicas do projeto.
Nesse cenário, e de acordo como PMBOK 6ª edição, o gerente do projeto deve:
A
acatar a determinação do patrocinador, mas informar que não há necessidade, pois as áreas de conhecimento previstas são muito abrangentes;
B
acatar a determinação do patrocinador, pois as necessidades de um projeto específico podem exigir uma ou mais áreas de conhecimento adicionais;
C
não aceitar a determinação do patrocinador e informar que todas as 10 áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos devem ser utilizadas, sem supressões ou adições;
D
não aceitar a determinação do patrocinador, pois as áreas de conhecimento somente podem ser suprimidas, desde que em projetos mais simples e nunca adicionadas;
E
acatar a determinação do patrocinador, pois as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos são somente uma referência e poucos projetos as utilizam.
Gráficos hierárquicos e matriz de responsabilidades são duas técnicas utilizadas para a representação de dados, sendo contidas, especificamente, no seguinte processo da área Gerenciamento dos Recursos do Projeto do PMBOK 6a edição:
A
Gerenciar a Equipe.
B
Controlar os Recursos.
C
Adquirir Recursos.
D
Planejar o Gerenciamento dos Recursos.
E
Desenvolver a Equipe.
O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um guia de melhores práticas para gerenciamento de projetos desenvolvido pelo Project Management lnstitute (PMI). O PMBOK descreve 10 áreas de conhecimento que são importantes para o sucesso do gerenciamento de projetos. Quais das seguintes opções listam corretamente três dessas áreas de conhecimento?
A
Gestão de projetos, gestão de mudanças e gestão de entregas.
B
Gestão de contratos, gestão de recursos humanos e gestão de stakeholders.
C
Gestão de riscos, gestão de comunicações e gestão da qualidade.
D
Gestão financeira, gestão de tarefas e gestão de documentos.
E
Gestão de compras, gestão de cronogramas e gestão de portfólio.
Considerando as áreas de conhecimento definidas no PMBOK 6a edição, a área Gerenciamento do Escopo do Projeto é composta por 6 processos, sendo que um deles tem como função determinada desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto. Essa descrição corresponde ao processo:
A
Criar a EAP.
B
Validar o Escopo.
C
Definir o Escopo.
D
Controlar o Escopo.
E
Coletar os Requisitos.
Uma área de conhecimento é definida por seus requisitos de conhecimentos e descrita em termos dos processos que a compõem, suas práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas. Assinale a alternativa que contém um processo relacionado a área de conhecimento do cronograma:
A
Coletar Requisitos.
B
Distribuição das Informações.
C
Estimar os Recursos da Atividade.
D
Determinar o Orçamento.
E
Cria a EAP.
A área de conhecimento Gerenciamento das Comunicações do Projeto do PMBOK 6a edição faz recomendações sobre comunicações emitidas em comunicações escritas, fazendo referência que devem seguir o princípio dos chamados 5 Cs, sendo dois desses princípios identificados, especificamente, como comunicações
A
corretas e controladas.
B
culturais e complexas.
C
conceituais e cíclicas.
D
casuais e convergentes.
E
constantes e coletivas.
A Coleta de Dados faz parte das Ferramentas e Técnicas do processo Identificar os Riscos da área Gerenciamento dos Riscos do Projeto do PMBOK 6a edição. Especificamente, a Coleta de Dados inclui as seguintes técnicas:
A
simulação, entrevistas e observação em campo.
B
brainstorming, listas de verificação e entrevistas.
C
pesquisa de campo, brainstorming e comparação com outros projetos.
D
observação em campo, listas de verificação e simulação.
E
busca na Internet, pesquisa de campo e maximização de riscos.
São componentes-chave do Guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) 6 ª edição, EXCETO:
A
Ciclo de vida do projeto.
B
Revisão da fase.
C
Metodologia ágil.
D
Fase do projeto.
O processo Planejar o Gerenciamento da Qualidade da área de conhecimento Gerenciamento da Qualidade de Projeto do PMBOK 6a edição define, como uma de suas ferramentas/técnicas, a Análise de Dados, por meio da avaliação do Custo da Qualidade, que compreende os seguintes três tipos de custos:
A
prevenção, avaliação e falha.
B
implementação, monitoração e avaliação.
C
simulação, divisão e prevenção.
D
testes, inclusão e simulação.
E
participação, promoção e inclusão.
Gerar simulado