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Sobre Gerenciamento de escopo do projeto, segundo as práticas adotadas pelo PMBOK (PMBOK, 2004), analise as seguintes afirmativas:
I. Limites do projeto: Normalmente identifica o que está incluído dentro do projeto.
II. Análise de produtos: Cada área de aplicação possui um ou mais métodos geralmente aceitos para transformar os objetivos do projeto em requisitos e entregas tangíveis.
III. Objetivos do projeto: os objetivos do projeto incluem os critérios mensuráveis do sucesso do projeto.
IV. Declaração do escopo preliminar do projeto: Se uma declaração do escopo preliminar do projeto não for usada em uma organização executora, então um conjunto comparável de informações, inclusive a descrição do escopo do produto, precisa ser adquirido ou desenvolvido e usado para desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto.
V. Requisitos do Projeto: Descreve as condições ou capacidades que devem ser atendidas ou possuídas pelas entregas do projeto para satisfazer um contrato, norma, especificação ou outros documentos formalmente impostos.
Levando-se em consideração o fato de se ter na definição de escopo do projeto as Entradas, as Ferramentas e Técnicas e as Saídas, como na maioria dos processos do PMBOK, assinale a alternativa correta, que corresponda à ordem de processos apresentada.
Entrada; Entrada; Ferramentas e Técnicas; Saída; Ferramentas e Técnicas.
Ferramentas e Técnicas; Entrada; Entrada; Saída; Ferramentas e Técnicas.
Saída; Ferramentas e Técnicas; Saída; Entrada; Saída.
Entrada; Saída; Entrada; Ferramentas e Técnicas; Entrada.
Ferramentas e Técnicas; Entrada; Entrada; Saída; Ferramentas e Técnicas.
Analise as seguintes definições sobre os Métodos de Comunicação utilizados no processo “Planejar as Comunicações” do Gerenciamento das Comunicações do Projeto, de acordo com o PMI.
a) Comunicação interativa: entre duas ou mais partes que estão realizando uma troca de informações multidirecional. Inclui, por exemplo, reuniões, telefonemas e videoconferências.
b) Comunicação ativa: encaminhada para destinatários específicos que precisam saber das informações. Inclui, por exemplo, cartas, relatórios, e-mails e correios de voz.
c) Comunicação passiva: requer que os destinatários acessem o conteúdo da informação a seu próprio critério. Inclui, por exemplo, intranet, e-learning e repositório de conhecimentos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A afirmativa III está errada e as afirmativas I, II estão corretas.
A afirmativa II está errada e as afirmativas I, III estão corretas.
A afirmativa I está errada e as afirmativas II, III estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
A área de conhecimento Gerenciamento da qualidade do projeto contempla os seguintes processos:
gerenciar as expectativas das partes interessadas, relatar o desempenho e planejar a qualidade.
gerenciar as expectativas das partes interessadas, planejar a qualidade e realizar o controle da qualidade.
planejar a qualidade, realizar a garantia da qualidade e realizar o controle da qualidade.
planejar a qualidade, relatar o desempenho e realizar o controle da qualidade.
relatar o desempenho, planejar a qualidade e realizar a garantia da qualidade.
Analise as seguintes afirmativas sobre Gestão de Riscos em projetos de software.
I. A gestão de riscos envolve a análise do nível de incerteza e do grau de perda associados a cada risco.
II. Construir um produto que não se encaixa no plano estratégico da empresa pode ser considerado um “Risco de Negócio”.
III. “Riscos imprevisíveis” são apontados a partir de experiências em projetos anteriores. Rotatividade de pessoal é um exemplo desse tipo de risco.
Assinale a alternativa CORRETA:
A afirmativa III está errada e as afirmativas I, II estão corretas.
A afirmativa II está errada e as afirmativas I, III estão corretas.
A afirmativa I está errada e as afirmativas II, III estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
São saídas do processo “Realizar o Controle da Qualidade” do Gerenciamento da Qualidade do Projeto, de acordo com o PMI, EXCETO:
Medições de controle da qualidade.
Mudanças validadas.
Métricas de qualidade.
Solicitações de mudanças.
Em relação ao Gerenciamento do Escopo do Projeto, de acordo com o PMI, correlacione as colunas a seguir considerando as ferramentas e técnicas correspondentes a cada processo:
Processo
I. Coletar os requisitos
II. Definir o escopo
III. Criar a EAP
IV. Verificar o escopo
Ferramentas e Técnicas
( ) Análise do produto
( ) Dinâmicas de grupo
( ) Inspeção
( ) Decomposição
Está CORRETA a seguinte sequência de respostas:
IV, II, I, III.
I, II, IV, III.
I, IV, III, II.
II, I, IV, III.
São processos do Gerenciamento do Tempo do Projeto, de acordo com o PMI, EXCETO:
Estimar os recursos da atividade.
Estimar os custos da atividade.
Estimar as durações da atividade.
Controlar o cronograma.
Com relação à gestão de qualidade em projetos de TI, assinale a afirmativa correta a respeito da terceirização de serviços no tocante à qualidade de projetos de TI.
A terceirização não garante por si só a qualidade do serviço.
A qualidade do projeto é o único motivo para justificar a terceirização.
Tarefas terceirizadas dispensam o acompanhamento da qualidade.
A terceirização reduz a responsabilidade do gerente do projeto pela sua qualidade.
A qualidade de um projeto é decorrência da quantidade de tarefas terceirizadas envolvidas.
Em relação à gestão de riscos em projetos de TI, assinale a alternativa correta.
Os riscos precisam ser geridos, pois eliminá-los é impossível.
O risco de invasão dos sistemas é o fator de risco mais significativo em qualquer projeto de TI.
Os custos de um projeto de TI não representam risco ao mesmo.
Projetos bem planejados e gerenciados dispensam a gestão de riscos.
A violação de regulamentações locais não cabe à gestão de riscos de projetos de TI.
Ao elaborar uma análise de risco, a principal abordagem em relação às ameaças deve ser de que:
as ameaças devem deixar de existir para garantir a rentabilidade da empresa.
as ameaças devem ser identificadas e evitadas com o uso de firewalls e antivírus.
as ameaças devem ser constantemente monitoradas para que não excedam o Dano Potencial Suportável (DPS).
as ameaças devem ser identificadas, classificadas por categoria e avaliadas para calcular os danos potenciais para a empresa.
as ameaças devem ser eliminadas antes da implementação da estratégia de SI.
O processo Relatório de desempenho é parte integrante da área de conhecimento denominada Gerenciamento
do escopo do projeto.
de tempo do projeto.
de custos do projeto.
da qualidade do projeto.
das comunicações do projeto.
Segundo o PMBOK 3, relativo a áreas de conhecimento e processos em gerenciamento de projetos, assinale a opção correta.
O gerenciamento do escopo do projeto trata da definição e do controle do que está e do que não está incluído no projeto. No planejamento do escopo, deve-se relacionar os fatores ambientais da empresa, ou seja, as políticas, procedimentos e diretrizes formais e informais que poderiam afetar o modo como o escopo do projeto é gerenciado.
No gerenciamento de escopo, a estrutura analítica do projeto é uma entrada principal para a definição da atividade do cronograma.
As estimativas de custos de atividades do cronograma baseiamse em métodos e técnicas que auxiliam a antever o fluxo de caixa do cronograma. Mesmo que um projeto seja semelhante em escopo e tamanho a um projeto anterior, não se devem utilizar dados históricos de custo para realizar as estimativas.
O planejamento da qualidade deve considerar o equilíbrio entre custo e benefício. Ao atender requisitos de qualidade, reduz-se o retrabalho, apesar do aumento dos custos e da redução da produtividade do trabalho.
No gerenciamento das comunicações, o processo de relatório de desempenho envolve a coleta de todos os dados de linha de base e a distribuição das informações sobre o desempenho às partes interessadas. O relatório de desempenho pode ser preparado de forma abrangente ou com base em exceções e fornece informações sobre o escopo, cronograma, custo e qualidade e, em alguns casos, sobre risco e aquisições.
Assinale a alternativa incorreta relacionada ao Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (PMBOK).
Um risco ao projeto é uma condição de incerteza que pode causar apenas efeitos negativos e, por isso, os riscos devem ser sempre eliminados.
Uma linha-base é um conceito de gestão de configuração de software que auxilia a gerenciar solicitações de modificações, sem comprometer o que já foi acordado.
O Project Management Organization (PMO) é a unidade organizacional que concentra os projetos sob seu domínio, para coordená-los de maneira integrada.
A gerência da integração do projeto inclui os processos requeridos para assegurar que os diversos elementos do projeto sejam adequadamente coordenados. Suas atividades envolvem realizar compensações entre objetivos eventualmente concorrentes, a fim de atingir ou superar as necessidades e as expectativas.
Elemento integrante do gerenciamento do escopo do projeto, a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) apresenta uma decomposição das principais entregas do projeto e do trabalho em partes menores, para facilitar o gerenciamento.
Com relação à análise de risco em segurança da informação, considere os tipos de risco a seguir.
I. Dano físico, como fogo, vandalismo e desastres naturais.
II. Perda de dados, seja intencional ou não.
III. Falha de equipamento.
IV. Risco de mercado e perda de investimento.
Assinale:
se uma empresa deve estar atenta, em sua análise, somente aos riscos I, II e III.
se uma empresa deve estar atenta, em sua análise, a todos esses tipos de riscos.
se uma empresa deve estar atenta, em sua análise, somente aos riscos I e II.
se uma empresa deve estar atenta, em sua análise, somente aos riscos II e III.
se uma empresa deve estar atenta, em sua análise, somente aos riscos I e IV.
Com relação à gestão da comunicação em projetos de TI, considere as afirmativas a seguir.
I. O plano de comunicação do projeto deve ser ajustado à equipe.
II. A comunicação, num projeto, deve ser incorporada à rotina.
III. Todos os participantes do projeto devem estar presentes em cada reunião.
IV. As informações geradas e coletadas devem permanecer acessíveis apenas ao gestor da comunicação.
V. A comunicação interativa (conversas, reuniões e entrevistas, por exemplo) é sempre preferível à comunicação de uma única via (relatórios, memorandos e e-mails, por exemplo).
Assinale:
se somente a afirmativa I estiver correta.
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
se somente as afirmativas I, II e V estiverem corretas.
se somente as afirmativas I, II, III e IV estiverem corretas.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
Uma das saídas da Orçamentação é
a Declaração do escopo do projeto.
a Estimativa de custos da atividade.
a Necessidade de financiamento do projeto.
a Estrutura analítica do projeto.
o Dicionário da EAP.
Em relação às orientações do PMBOK quanto à qualidade de projetos, assinale a opção correta.
O objetivo de um gráfico de controle é determinar se um processo é ou não estável ou tem desempenho previsível. O limite de controle superior e o limite de controle inferior são ajustados em ± 3 sigma (desvio padrão). O gráfico de controle é geralmente utilizado para monitorar atividades repetitivas, mas não é adequado para monitorar variações de custo, variações de prazo, volume e frequência de mudanças do escopo.
Embora existam muitos estilos de fluxogramas, eles possuem a desvantagem de não conseguirem mostrar atividades, pontos de decisão e a ordem do processamento em um único diagrama.
O histograma é um gráfico de pizza que mostra a distribuição das variáveis, ajudando a identificar a causa de problemas em um processo por meio da forma e amplitude da distribuição.
O gráfico de execução é um gráfico de colunas que mostra o histórico e o padrão da variação e serve para identificar o padrão observado em um processo ao longo do tempo.
O diagrama de Pareto, tipo específico de histograma ordenado por frequência de ocorrência, mostra quantos defeitos foram gerados por tipo ou categoria de causa identificada. Esse diagrama é utilizado principalmente para identificar e avaliar não conformidades.
Com relação à gestão de qualidade em projetos de TI, analise as afirmativas a seguir .
I. A gestão de qualidade deve ser realizada ao longo de toda a duração do projeto.
II. A gestão de qualidade deve ser realizada pelo cliente do projeto.
III. A gestão de qualidade deve ser realizada pelo fornecedor do projeto.
IV. A gestão de qualidade é compreendida como a gestão da qualidade dos softwares produzidos.
Assinale:
se somente as afirmativas I, II e III estiverem corretas.
se somente as afirmativas I, II e IV estiverem corretas.
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
se somente as afirmativas I, III e IV estiverem corretas.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim, Seleção de Fornecedores e Gerenciamento de Contratos são dois processos inclusos na área de Gerenciamento
de Riscos do Projeto.
de Custos do Projeto.
de Integração do Projeto.
de Aquisições do Projeto.
de Comunicações do Projeto.
Processos de gerenciamento organizam e descrevem a elaboração e desenvolvimento de um projeto. Conforme o Guia PMBOK, o gerenciamento de contratos e a seleção de fornecedores são processos inclusos na área de conhecimento denominada Gerenciamento de:
Escopo do Projeto.
Qualidade do Projeto.
Integração do Projeto.
Aquisições do Projeto.
Comunicações do Projeto.