Questões de Concurso sobre Gerenciamento da Qualidade do Projeto

Segundo o PMBOK 7.ª edição, acurácia diz respeito à forma de expressar a estimativa, e precisão refere-se à proximidade em relação ao valor real, de tal modo que uma estimativa pode ser acurada sem ser precisa.

Uma equipe de gestão de qualidade em projetos (GQP) foi designada para trabalhar no planejamento de um novo projeto corporativo de um órgão público.

Como a metodologia de gestão de projetos utilizada será do tipo tradicional, o planejamento da qualidade será feito antes de sua execução e a GQP deverá:

De acordo com o Guia PMBOK 4ª edição, o gerenciamento do tempo do projeto envolve processos que garantem o término do projeto dentro do prazo previsto.

Diante disso, assinale a alternativa que NÃO corresponde a um processo explicitamente previsto nesse gerenciamento.

Na fase de elaboração do planejamento da qualidade do projeto, é necessário garantir, monitorar e controlar a sua execução, bem como assegurar que, no projeto, estejam sendo empregados todos os processos necessários para o atendimento das expectativas dos stakeholders.

O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos para incorporação da política de qualidade da organização em relação aos requisitos de qualidade do projeto e do produto para atender os objetivos das partes interessadas. O processo de transformar o plano de gerenciamento da qualidade em atividades executáveis que incorporam no projeto as políticas de qualidade da organização é

Dentre as áreas de conhecimento definidas pelo PMBOK sexta edição, encontra-se o Gerenciamento da Qualidade do Projeto, sendo correto afirmar que

O processo Planejar o Gerenciamento da Qualidade da área de conhecimento Gerenciamento da Qualidade de Projeto do PMBOK 6^a edição define, como uma de suas ferramentas/técnicas, a Análise de Dados, por meio da avaliação do Custo da Qualidade, que compreende os seguintes três tipos de custos:

São todos princípios válidos do PMBOK 7ª edição.

1. Gestão da mudança
2. Gestão da capacidade
3. Liderança
4. Qualidade
5. Complexidade

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O PMBOK 5^a edição define as 10 áreas de conhecimento, dentre elas a do Gerenciamento da Qualidade do Projeto, sendo correto afirmar que

Com relação aos processos de gerenciamento da qualidade de projeto descritos no Guia PMBOK, 6ª edição, analise as afirmativas a seguir.

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I. ----Planejar o Gerenciamento da Qualidade – Processo de identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, e documentar como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade.

II. ----Gerenciar a Qualidade – Processo de transformar o plano de gerenciamento da qualidade em atividades da qualidade executáveis que incorporam no projeto as políticas de qualidade da organização.

III. ----Padronizar a Qualidade – Processo de mensurar e registrar resultados da execução de atividades de gerenciamento da qualidade para avaliar o desempenho e garantir que as saídas do projeto sejam completas, corretas e atendam às expectativas do projetista.

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Está correto o que se afirma em

Durante o planejamento do gerenciamento da qualidade, é possível utilizar ferramentas e técnicas, sendo uma delas o planejamento de testes e inspeções.

A área de conhecimento gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos para identificar, adquirir e gerenciar os recursos necessários para a conclusão bem-sucedida do projeto.

Considere o PMBOK V.5 para julgar a seguinte informação de gerenciamento de qualidade do projeto: no gerenciamento de qualidade do projeto, a eficiência refere-se à quantidade de recursos despendidos no processamento interno ao sistema para criar um produto ou serviço.

Segundo o guia PMBOK 6ª. Ed., o Gerenciamento da Qualidade do Projeto aborda tanto o gerenciamento do projeto quanto das entregas do projeto. Sobre os Processos do Gerenciamento da Qualidade do Projeto é correto afirmar que:

Uma Analista Judiciária, trabalhando no processo de “Planejar o Gerenciamento da Qualidade”, precisava utilizar uma ferramenta que a ajudasse a compreender e estimar o custo da qualidade de um processo com base na lógica de ramificação e frequências das ocorrências das atividades principais.

O Gerenciamento da Qualidade do Projeto, de acordo com o PMBOK 5^a edição, indica as 7 ferramentas de qualidade básicas, também conhecidas como “as sete ferramentas do CQ”. A Analista optou por uma ferramenta que mostra a sequência de etapas e as possibilidades ramificadas existentes para o processo que transforma uma ou mais entradas em uma ou mais saídas. Esta ferramenta é capaz de mostrar as atividades, os pontos de decisão, os loops de ramificação, os caminhos paralelos e a ordem geral do processamento, através do mapeamento dos detalhes das atividades. Esta ferramenta é denominada

Você é o responsável pelo gerenciamento da qualidade de um projeto que está em fase de planejamento. Os stakeholders deste projeto já levantaram um grande número de fatos, ideias, opiniões e preocupações para assegurar que o projeto seja concluído em conformidade com os requisitos.

Você está diante de muitas informações em aparente caos. Para definir melhor os requisitos de qualidade e planejar as atividades do projeto você promove uma dinâmica que explora a criatividade de sua equipe a fim de chegar a um consenso e organizar tais informações de acordo com suas similaridades para que seja possível identificar visualmente os agrupamentos lógicos com base em relacionamentos naturais e, então, estabelecer os padrões de qualidade relevantes para o projeto e determinar como atendê-los.

A ferramenta de planejamento da qualidade mais adequada a ser utilizada para apoiar esta dinâmica é:

De acordo com o Guia PMBOK – 5ª Edição, a área de conhecimento que inclui os processos exigidos para identificar todas as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados pelo projeto é o Gerenciamento:

De acordo com a norma ISO 10006 (Diretrizes para Qualidade de Gerenciamento de Projetos), projeto é “um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos”. Desse modo, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de projeto.

As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK?

Analise as afirmativas referentes às áreas de Gerenciamento da Qualidade e Gerenciamento de Recursos Humanos do guia PMBoK.

I. A equipe de gerenciamento de projetos é um subconjunto da equipe do projeto e é responsável pelas atividades de gerenciamento do projeto e liderança. Este grupo também pode ser chamado de equipe principal, equipe executiva, ou equipe de liderança. Para projetos menores, as responsabilidades de gerenciamento do projeto podem ser compartilhadas por toda a equipe ou administradas exclusivamente pelo gerente de projetos.

II. O custo da qualidade (CDQ) inclui todos os custos incorridos durante o desenvolvimento do produto por investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos e ao retrabalho. Os custos de falhas geralmente são categorizados como oportunidades (encontrados pelo projeto) e ameaças (encontrados pelo cliente). Os custos de falhas também são chamados de custos de recall.

III. As decisões do projeto podem impactar os custos operacionais da qualidade como resultado de devoluções de produtos, reclamações de garantia e campanhas de recall. Devido à natureza temporária do projeto, a organização patrocinadora procura investir na melhoria da qualidade dos produtos, principalmente na avaliação e prevenção de defeitos para reduzir o custo externo da qualidade.

Está correto o que se afirma em