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Questões de Concurso sobre Conceitos Básicos de Gestão de Projetos
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Quanto às descrições dos modelos
especificados, relacione as duas colunas
abaixo:
A
1-I; 2-II; 3-III
B
1-II; 2-III; 3-I
C
1-I; 2-III; 3-II
D
1-III; 2-I; 3-II
A norma ISO/IEC 12207 define processos associados ao ciclo de vida de um software sob a ótica da Engenharia de Software, levando em conta atividades e tarefas, que vão desde sua concepção até a retirada ou descontinuação do software. São considerados processos fundamentais:
A
Documentação, Desenvolvimento, Validação e Manutenção.
B
Documentação, Fornecimento, Desenvolvimento e Validação.
C
Aquisição, Documentação, Desenvolvimento e Operação.
D
Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento e Manutenção.
E
Aquisição, Desenvolvimento, Gerência de configuração e Validação.
Acerca do planejamento estratégico de
negócio, é correto afirmar que
A
é uma ferramenta de gestão administrativa em
desuso devido ao potencial da Inteligência
Artificial.
B
se volta, dentre outros aspectos, para um
processo de discussão de oportunidades e de
análise da realidade da empresa, com aspectos
a curto, médio e longo prazos.
C
só é vantajoso quando aplicado em grandes
empresas, pois as pequenas organizações obtêm
mais sucesso quando se baseiam no empirismo
para gerenciar seus negócios.
D
não é aplicável no âmbito da administração
pública, pois, nesse segmento, as empresas são
regidas pelo direito administrativo.
Na representação da informação, os atributos permitem que
entidades e eventos possam ser reconhecidos, referidos e
descritos. Um atributo relacional permite relacionar eventos e
entidades.
C
Certo
E
Errado
O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma técnica para controlar e melhorar as atividades de um processo, e compreende uma sequência de quatro fases. Sobre o ciclo PDCA, é correto afirmar que:
A
a verificação do grau de cumprimento do que foi planejado é realizada durante a fase denominada Act;
B
na fase inicial, a de planejamento (Plan), são estabelecidos os objetivos do processo e os meios para alcançá-los;
C
durante a fase Check, de monitoramento, são identificadas as principais falhas e adotadas medidas para melhorar a execução;
D
durante a fase Do, identificam-se desvios ocorridos no processo e eventuais ações são realizadas para corrigi-los;
E
existe uma variante do ciclo PDCA, chamada PDSA, onde foi substituída a fase de Check pela fase da Análise de Satisfação.
Determinada empresa de transporte possui uma frota de caminhões que movimenta diversos tipos de carga, tais como eletrônicos, brinquedos e eletrodomésticos. Um Sistema de Informações proprietário calcula detalhes financeiros e técnicos das viagens dessa frota. Os cálculos financeiros incluem, entre outros, custos de combustível, mão de obra e valor de frete. Os detalhes técnicos são inúmeros, como tipo e volume da carga, capacidade, consumo e velocidade dos caminhões, restrições dos trajetos, distâncias aos destinos e outros.
Com base na descrição acima, o tipo de Sistema de Informação utilizado por essa empresa é o
A
CRM
B
SIG
C
Sistema Especialista
D
Sistema de Suporte à Decisão
E
Sistema de Processamento de Transações
O principal objetivo da Governança de TI é
A
estimular que as decisões de TI sejam tomadas de
forma isolada.
B
evitar o acompanhamento de contratos com prestadores
de serviços de TI.
C
alinhar a estratégia de TI com a estratégia do
negócio.
D
propiciar que os serviços de TI estratégicos estejam
sob o controle de terceiros.
E
evitar que seja explícita a relação entre o aumento
nos custos de TI e o aumento no valor da informação.
Foi solicitada a um gerente de projeto a descrição parcial de um projeto de desenvolvimento de software usando a metodologia conhecida como Estrutura Analítica de Projeto (EAP).
Para a realização eficaz dessa tarefa, o gerente deve considerar que
A
a EAP deve ter sempre a mesma profundidade em todos seus ramos, para manter os pacotes de trabalho no mesmo nível de abstração.
B
os entregáveis não devem ser representados na EAP, que deve ser em fases do ciclo de vida do projeto.
C
produtos, serviços ou resultados verificáveis devem ser usados como componentes da EAP.
D
os subprojetos contratados devem ficar fora da EAP, pois não representam o trabalho da equipe.
E
os pacotes de trabalho devem aparecer no segundo nível da EAP, para que sejam corretamente divididos em unidades menores, que podem ter seu custo e duração estimados.
Um gerente de projetos deve centrar suas competências também nos aspectos gerenciais, que referem-se também às habilidades em resolver conflitos, em se comunicar e em liderar sua equipe. Com base nisso, assinale a alternativa correta.
A
Um gerente de projetos deve focar suas habilidades somente na equipe de desenvolvimento, devendo atender o cronograma proposto e não se preocupando com outras etapas envolvidas de cunho gerencial.
B
O gerente de projeto deve mapear rapidamente as partes interessadas e seus principais interesses no projeto, principalmente as pessoas menos resistentes ao projeto e menos melindrosas.
C
Um gerente de projetos deve ter preocupações com as habilidades técnicas e também estar fortemente envolvido com os aspectos gerenciais. Nesse sentido, suas interações não ficam restritas apenas às equipes de projetos, mas também aos gerentes funcionais, clientes, fornecedores, com a alta administração da organização, principalmente através do patrocinador do projeto, entre outros.
D
O gerente do projeto não precisa avaliar as demandas, esse é papel do gerente administrativo, que deve privilegiar o que mais agrega valor ao projeto em desenvolvimento.
E
Uma fonte incomum de conflitos é uma demanda do projeto. O que é bom para uma parte interessada é bom também em relação a outra demanda solicitada.
Uma empresa que produz equipamentos foi surpreendida pela entrada no mercado de um novo competidor com preços mais baratos. Por causa disso, teve de iniciar um projeto para diminuir seus custos de produção e poder, também, baixar seus preços.
Esse contexto de iniciação de projeto pode ser definido como:
A
Satisfação de requisitos regulatórios, legais ou sociais.
B
Satisfação de pedidos ou necessidades das partes interessadas.
C
Implementação, modificação de estratégias de negócio ou de tecnologias.
D
Criação, melhoria ou correção de produtos, processos ou serviços.
E
Diminuição do risco de negócio da organização.
_____________ é uma coleção de projetos e/ou de programas e outros trabalhos agrupados para facilitar a gestão efetiva do trabalho para atender aos objetivos estratégicos do negócio.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.
A
Gerenciamento da Disponibilidade
B
Gerenciamento de Serviços de TI
C
Gestão de Programas
D
Gestão de Portfólio
E
Gestão da Mudança Organizacional
Para liberar acesso remoto pela rede a um determinado Banco de Dados PostgreSQL, quais os arquivos de configuração do
banco de dados que devem ser alterados?
A
postmarter.pid e pg_hba.conf
B
postgresql.conf e pg_ident.conf
C
postgresql.conf e pg_hba.conf
D
postmarter.pid e pg_ident.conf
O Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico do Brasil apresenta várias recomendações de acessibilidade digital que devem ser seguidas por web designers. Nesse contexto, considere as recomendações apresentados abaixo.
I Fornecer âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo.
II Não utilizar tabelas para diagramação.
III Não criar páginas com atualização automática periódica.
IV Permitir o redimensionamento sem perda de funcionalidade.
V Incluir situações com intermitência de tela.
As recomendações corretas e previstas no Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico são:
A
I, II e V.
B
II, III e IV.
C
II, IV e V.
D
I, III e V.
Em BPMN, o símbolo 
representa um fluxo de
informação que ultrapassa as fronteiras internas e externas
de uma organização.
representa um fluxo de
informação que ultrapassa as fronteiras internas e externas
de uma organização.
C
Certo
E
Errado
Uma empresa iniciou uma análise de seus processos,
com foco nos processos de alto valor para o negócio, com
o objetivo de buscar oportunidades de melhoria nos mesmos.
Nesse tipo de análise, busca-se, prioritariamente,
A
aumentar ao máximo a interação com os clientes
B
corrigir os indicadores de desempenho que não estão
sendo atingidos
C
desenhar os processos “to-be”
D
observar os gargalos internos nas passagens de funções
E
verificar a conformidade com os regulamentos
O Gerenciamento de Serviços de TI baseia-se em
A
produtos.
B
processos.
C
serviços.
D
tecnologias.
E
apuração.
[...] em resumo, esse modelo consiste em: (a) construir com o cliente um entendimento preliminar acerca do sistema que deve ser desenvolvido; (b) implementar uma primeira versão desse sistema; (c) interagir com o cliente de forma a corrigir a versão preliminar até que esta satisfaça o cliente; (d) fazer testes e corrigir os erros inevitáveis; e (e) entregar o produto.
WAZLAWICK, R. S. Engenharia de Software – Conceitos e Práticas. São Paulo: Elsevier, 2013, com adaptações.
A descrição apresentada se encaixa com qual modelo de ciclo de vida de software?
A
Modelo cascata.
B
Codificar e consertar.
C
Modelo V.
D
Modelo W.
E
Extreme programming.
Considere as afirmações abaixo sobre Estratégias Corporativas no Gerenciamento de Projetos.
I - Nas estratégias intensivas, a organização exerce esforço intensivo para melhorar seu poder competitivo, mantendo os mesmos produtos. Por exemplo, expansão da atual área de mercado, introduzindo os mesmos produtos ou serviços em outras regiões.
II - Nas estratégias defensivas, a organização posiciona- se ante situações críticas ou de risco. Por exemplo, redução de ativos e cortes de despesas.
III - Nas estratégias integrativas, a organização introduz no mercado novos produtos ou serviços, além dos existentes. Por exemplo, fabricantes de TVs entram no mercado de fotografia e Internet sem computador.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas III.
D
Apenas I e II.
E
I, II e III.
Sobre a seleção do portfólio de projetos de uma empresa de TI, é correto afirmar que
A
é uma atividade periódica que envolve todos os setores da empresa e que necessita exceder os recursos disponíveis da empresa.
B
é uma atividade não periódica que envolve alguns setores da empresa, mas que nem sempre excede os recursos disponíveis.
C
é uma atividade periódica, desenvolvida a partir de propostas e projetos disponíveis e em andamento que atende aos objetivos declarados pela organização, sem exceder os recursos disponíveis.
D
é uma atividade não periódica, desenvolvida a partir de propostas e projetos disponíveis e em andamento que atende aos objetivos declarados pela organização, sem exceder os recursos disponíveis.
E
é uma atividade que envolve propostas que serão efetivadas pela organização as quais podem dispender mais recursos disponíveis.
Para grande parte das organizações, a TI já faz muito mais do que a função de apenas entregar produtos de tecnologias. Assinale a alternativa que apresenta essa nova tarefa da TI nas empresas e organizações.
A
Estratégia de negócio pessoal.
B
Governança corporativa e contábil de entes da organização.
C
Prática de ensino e desenvolvimento individual.
D
Parcerias estratégicas com os demais setores de negócio.
E
Gerenciamento de infraestrutura pessoal.
Gerar simulado