Questões de Concurso sobre Administração por objetivos (APO)

 
 
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A interação entre pessoas e a organização conduz a resultados que colocam a pessoa diante da seguinte proposição: o indivíduo precisa ser eficaz, ou seja, _______I________, e ser eficiente, o que significa ______II_______, para sobreviver dentro do sistema.


Os números I e II correspondem, respectivamente, a:


A

I – redefinir os objetivos organizacionais por meio de sua participação; II – ratificar as suas necessidades individuais mediante sua participação.


B

I – atingir os objetivos organizacionais por meio de sua participação; II – satisfazer as suas necessidades individuais mediante sua participação.


C

I – atingir os objetivos organizacionais por meio da participação de outros; II – satisfazer as suas necessidades individuais mediante a participação de outros.


D

I – redefinir os objetivos organizacionais por meio da participação de outros; II – ratificar as suas necessidades individuais mediante a participação de outros.

De acordo com Chiavenato (2011), sobre a Administração Científica, considerando o primeiro período de Taylor, é correto afirmar que:


A

o objetivo da Administração é unicamente a redução de custos por meio da redução de salários.


B

a Administração precisa criar uma atmosfera de íntima e cordial cooperação com os trabalhadores.


C

Taylor iniciou suas pesquisa junto aos gerentes e proprietários das Organizações.


D

os operários mais produtivos, ao perceberem que recebem o mesmo salário dos operários menos produtivos, mantêm mesmo nível de produção.


E

Taylor constatou e enfatizou em suas pesquisas a existência de Organizações Informais dentro da estrutura formal das Organizações.

A organização que utiliza a administração por objetivos terá como resultados uma hierarquia de objetivos que liga objetivos de um nível a outro; pois o método de trabalho funciona simultaneamente de cima para baixo e de baixo para cima.


C
Certo

E
Errado

Os planos têm como propósito a previsão, a programação e a coordenação de uma sequência de eventos para alcançar seus objetivos.

Constituem um plano

I. os procedimentos.

II. os orçamentos.

III. os programas.

IV. as normas ou os regulamentos.

É correto o que está contido em


A
I e II, apenas.

B
I e III, apenas.

C
I, II e III, apenas.

D
II, III e IV, apenas.

E
I, II, III e IV.
Assinale a alternativa que não apresenta um benefício da Administração por objetivos.

A
As metas estratégicas podem ser substituídas pelas metas operacionais.

B
O desempenho pode ser melhorado em todos os níveis da empresa.

C
Metas departamentais são alinhadas com as metas da empresa.

D
Os funcionários são motivados.

E
Os esforços do gerente e dos funcionários são focados em atividades que levarão ao alcance das metas.

A administração por objetivos considera neutra a participação dos colaboradores no processo decisório de definição dos objetivos.


C
Certo

E
Errado

A Administração por Objetivos – APO, constitui-se em um estilo ou sistema de gestão que relaciona as metas organizacionais com o desempenho e desenvolvimento individual, por meio do envolvimento de todos os níveis administrativos. Em relação à Administração por Objetivos – APO, analise.

I. Abrange identificação de objetivos comuns pelos gerentes e subordinados e definição conjunta das áreas de responsabilidade de cada um.

II. Exige amabilidade e prestimosidade dos gerentes e honestidade e maturidade dos subordinados, como forma de garantir o clima de confiança mútua.

III. Não abrange o trabalho em equipe, sendo utilizada para manutenção do estilo individualista e autoritário.

IV. Não cria sinergia, tendo em vista que não possui qualquer tipo de interligação com os diversos setores da organização.

Estão corretas apenas as afirmativas


A

I, II


B

I, IV


C

II, III


D

I, II, III


E

II, III, IV

O desenvolvimento dos servidores públicos que se baseia na noção de competência é um exemplo de como a administração por objetivos tem-se tornado tendência na administração pública brasileira.


C
Certo

E
Errado

Assinale a alternativa que caracteriza, respectivamente, a Administração Científica e a Administração por Objetos:


A

Ênfase na estrutura organizacional e ênfase nas relações humanas.


B

Ênfase nas relações humanas e ênfase nos resultados e objetivos alcançados.


C

Ênfase nas tarefas e ênfase nos resultados e objetivos alcançados.


D

Ênfase nos resultados e objetivos alcançados e ênfase na estrutura organizacional.


E

Ênfase na estrutura organizacional e ênfase nos resultados e objetivos alcançados.

No que se refere a tipos de objetivos organizacionais e prazos de ação, assinale a alternativa na qual estão listados os termos que preenchem corretamente as lacunas abaixo.

Objetivos táticos estão voltados para horizontes a ________ prazo.

Objetivos estratégicos estão voltados para focalização de _________ prazo.

Objetivos operacionais são voltados para focalização a __________ prazo.

O aumento da produção dos serviços médicos é objetivo de nível _________.

A redução de custos se constitui como objetivo de nível ______________.

Melhoria de processos, de qualidade, treinamento de pessoal e implementação de novas tecnologias são objetivos de nível _____________.


A

longo, médio, curto, estratégico, operacional, tático.


B

médio, longo, curto, estratégico, tático, operacional.


C

médio, curto, longo, operacional, tático, estratégico.


D

curto, longo, médio, estratégico, tático, operacional.


E

médio, médio, curto, tático, estratégico, operacional.

No modelo da administração por objetivos, os objetivos de longo, médio e curto prazo são determinados pela alta cúpula da administração, cabendo às gerências apenas definir as tarefas e atividades para o atingimento desses resultados.


C
Certo

E
Errado

Assinale a alternativa que apresenta uma característica das organizações baseadas no coaching:


A

Objetivos compartilhados, com grande comprometimento dos colaboradores.


B

Burocracia e sistemas administrativos de controle dos colaboradores.


C

Tomada de decisão centralizada na cúpula da empresa.


D

Crescimento da carreira medido pelas promoções alcançadas.


E

Cultura organizacional marcada pela obediência.

Comparando-se os dois exemplos, conclui-se que a orquestra sinfônica tende a ser mais eficaz na consecução de seu objetivo, visto que os papéis de seus membros são preestabelecidos e específicos, o que restringe o campo de atuação individual de seus membros.


C
Certo

E
Errado

A administração pública brasileira, embora caracterizada pela adoção de pressupostos da administração por objetivos, não dispõe de organizações pautadas concretamente em resultados.


C
Certo

E
Errado

A administração por objetivos é incompatível com um modelo de gestão de pessoas no qual elas são objeto da gerência. Para esse tipo de administração, é necessário um modelo de gestão de pessoas no qual elas são o sujeito ativo da gerência e, portanto, responsáveis pelas ações e controles pertinentes ao alcance dos objetivos da organização.


C
Certo

E
Errado

Assinale a alternativa que corresponde às características do modelo administrativo identificado com o espírito pragmático da Teoria Neoclássica que apareceu por volta de 1954, com uma publicação de Peter Drucker. Nesta época a atenção até então fixada na “atividademeio” foi deslocada para os objetivos. Deixou-se de dar importância ao “como” administrar e passou-se a focar o “porque” ou “para que” administrar. A ênfase deixou de ser a eficiência e passou a ser a eficácia.


A

Teoria da Contingência.


B

Teoria Estruturalista.


C

Administração por Objetivos.


D

Abordagem Comportamental.

A APO é um processo pelo qual os gerentes, superior e subordinado, de uma organização identificam objetivos comuns, definem áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e usam esses objetivos como guia para a operação dos negócios.


Chiavenato, 2000, p. 439.

As características do processo descrito no fragmento de texto acima não incluem


A

a elaboração de planos táticos e de planos operacionais, com ênfase no planejamento e na organização administrativa.


B

o estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.


C

a interligação dos objetivos departamentais.


D

a contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.


E

a participação atuante da chefia.

As mudanças previstas para 2050 na estrutura da população brasileira demandam um consistente processo de planejamento, que pressupõe o desenvolvimento de premissas quanto às condições futuras. Como a organização Previdência Social opera em ambientes complexos, devem ser gerados cenários alternativos para as futuras ações, analisando-se o que pode ajudar ou prejudicar o progresso em direção aos objetivos.


C
Certo

E
Errado

A formulação de objetivos consensuais, o comprometimento pessoal com relação à busca desses objetivos e a negociação quanto à alocação de recursos e meios necessários ao seu alcance são estratégias de administração do desempenho relacionadas à nova roupagem da administração por objetivos.


C
Certo

E
Errado
   
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