Questões de Concurso sobre Administração por objetivos (APO)

 
 
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A função de organização cuida do estabelecimento e do desdobramento dos objetivos da organização.


C

Certo


E

Errado

Os instrumentos e os processos administrativos gerados pela Administração por Objetivos estão relacionados à sistematização de uma política para o estabelecimento dos objetivos e das metas e os respectivos planejamentos, ou seja, o tático e o operacional.


C

Certo


E

Errado

Na administração por objetivos (APO), as metas são definidas, em conjunto, pelo gerente e seus subordinados e as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados, que passam a constituir os indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão avaliados.


C

Certo


E

Errado

A Administração por Objetivos altera o foco do trabalho, que era baseado nos processos (the best way), para a busca pelos resultados ou objetivos definidos nos negócios. Em resumo, a prioridade agora é a máxima eficiência (produtividade) das atividades individuais ou coletivas.


C

Certo


E

Errado

A estrutura organizacional refere-se à maneira como as atividades de uma organização são ordenadas para o alcance dos objetivos.


C
Certo

E
Errado

O conceito de Administração por Objetivos (APO), desenvolvido por Peter Drucker, baseado nas práticas de Alfred Sloan, contempla


A

competição interna à organização, estimulando a disputa entre as suas diversas áreas.


B

foco nos resultados empíricos, com menor ênfase em ações de planejamento.


C

metas operacionais fixadas a critério dos dirigentes, vinculantes para os subordinados.


D

prevalência de indicadores financeiros, com foco na redução de custo da mão de obra.


E

definição de metas e objetivos de forma conjunta, ou seja, entre líderes e liderados.

Leia as afirmativas a seguir:


I. Na perspectiva da Administração por Objetivos, a análise do resultado final permite avaliar o desempenho do gerente e do subordinado, objetivamente. Esse processo é possível comparando os resultados alcançados com os resultados esperados.

II. O princípio fundamental da avaliação gerencial não é apenas medir se determinado resultado foi alcançado, mas proporcionar informações suficientes para desencadear um processo que permita identificar as oportunidades de melhoria de forma contínua na instituição.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

Leia as afirmativas a seguir:


I. A administração por objetivos é um processo pelo qual gerentes identificam objetivos individualmente e utilizam esses objetivos para guiar as atividades dos seus subordinados. Assim, é possível executar as tarefas sem a necessidade de supervisão ou feedback.

II. Subordinam-se ao regime da Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993, além dos órgãos da administração direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas, as sociedades de economia mista e demais entidades controladas direta ou indiretamente pela União, estados, Distrito Federal e municípios.

III. A atividade pública é financiada com recursos públicos, oriundos de contribuições compulsórias de cidadãos e empresas, os quais devem ser direcionados para a prestação de serviços públicos e para a produção do bem comum. A Administração Pública tem como destinatários de suas ações cidadãos, sociedade e partes interessadas, demandantes da produção do bem comum e do desenvolvimento sustentável.


Marque a alternativa CORRETA:


A

Nenhuma afirmativa está correta.


B

Apenas uma afirmativa está correta.


C

Apenas duas afirmativas estão corretas.


D

Todas as afirmativas estão corretas.

O objetivo econômico e financeiro de uma empresa é a maximização de seu valor de mercado. Nesse sentido, é correto afirmar que a empresa alcança esse objetivo


A

por meio de recebimentos e pagamentos de suas obrigações em dia.


B

por meio de ajustes e adaptações frequentes ao seu mercado.


C

por meio de geração contínua de lucro e caixa no longo prazo.


D

por meio de planejamento formulado a curto e longo prazo.


E

por meio de desenvolvimento permanente de seu pessoal.

A descentralização nas organizações surgiu entre as décadas de 50 e 60 na corrente administrativa chamada Administração por Objetivos (APO), isso se deu pela forte pressão que as empresas americanas sofriam por controles governamentais e necessitavam de formas de gestão mais leves e que trouxessem melhores resultados. Sobre a descentralização, é correto afirmar que


A

refere-se, quando requerida pela APO, à necessidade de a organização não mais manter o processo de verticalização da produção e sim voltar ao paradigma da horizontalização de modo a descentralizar os seus processos.


B

é a divisão da responsabilidade entre os gerentes e seus subordinados para tomadas de decisão mais ágeis e eficientes. O controle continua centralizado, mas as decisões são tomadas em diversos níveis.


C

o gerente determina todos os objetivos a serem alcançados pelos seus subordinados e distribui os recursos entre eles. Assim, cada um terá a mesma chance de alcançar os objetivos propostos.


D

é positiva para o aumento da padronização dos processos, uma vez que cada subordinado pode desenhar seu próprio processo, facilitando assim o controle.

Leia as afirmativas a seguir:


I. O Servidor público deve conhecer os principais conceitos relacionados ao processo licitatório. Por exemplo, a definição de Seguro-Garantia, na Lei 8.666/93, refere-se ao seguro que garante o fiel cumprimento das obrigações assumidas por empresas em licitações e contratos.

II. A Administração por Objetivos (APO) representa um importante marco no desenvolvimento dos conhecimentos sobre a gestão das organizações. Na perspectiva dos principais teóricos desse modelo gerencial, a elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não possui relação com a APO.

III. A receita corrente líquida é o somatório das receitas tributárias, de contribuições, patrimoniais, industriais, agropecuárias, de serviços, transferências correntes e outras receitas também correntes, deduzidos os valores previstos em lei.


Marque a alternativa CORRETA:


A

Nenhuma afirmativa está correta.


B

Apenas uma afirmativa está correta.


C

Apenas duas afirmativas estão corretas.


D

Todas as afirmativas estão corretas.

Um dos melhores produtos da Teoria Neoclássica da Administração é a chamada Administração por Objetivos (APO). Analise as alternativas abaixo que contêm as características da APO e assinale a INCORRETA.


A

A APO é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um, em termos de resultados esperados, e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.


B

Na APO as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados, que passam a construir os indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão avaliados.


C

O desempenho do gerente e do subordinado podem ser objetivamente avaliados e os resultados alcançados são comparados com os resultados esperados.


D

Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos não devem ser correlacionados.


E

Todos os sistemas de APO envolvem a avaliação e revisão regular do processo e dos objetivos alcançados, permitindo que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte.

Os principais objetivos da padronização de materiais em um serviço de saúde estão contidos em uma das alternativas a seguir. Selecione a correta.


A

Diminuir custo; simplificar os itens de estoque; permitir compra especializada e reduzir a quantidade do estoque total.


B

Diminuir o espaço utilizado no estoque; simplificar a especificação dos materiais; permitir a compra por licitação; e reduzir a variação dos itens.


C

Diminuir o grau de diversificação dos materiais; simplificar os processos de compra; permitir a redução de pessoal; e reduzir os defeitos dos itens.


D

Diminuir o número de itens no estoque; simplificar os materiais requisitados; permitir a compra em grandes lotes; e reduzir a quantidade de materiais especiais.


E

Diminuir o custo por item; simplificar a requisição dos materiais; não permitir especializar os compradores; e reduzir a quantidade dos itens solicitados previamente ao uso.

A Avaliação Participativa por Objetivos (APPO) é democrática, participativa e motivadora.


A esse respeito, assinale a alternativa em que NÃO se tenha descrito corretamente uma de suas etapas.


A

Formulação de objetivos consensuais: os objetivos são formulados entre o colaborador e seu gerente por meio de negociação entre ambos, com vistas ao consenso, sem imposição.


B

Comprometimento pessoal para o alcance dos objetivos formulados: é indispensável que o avaliado esteja comprometido a fim de alcançar os objetivos definidos; tal contrato pode ser formal ou psicológico.


C

Desempenho: comportamento e estratégia pessoal escolhida pelo avaliador para alcançar os objetivos com que o avaliado se comprometeu. Cabe ao gerente aconselhamento e orientação.


D

Constante monitoração dos resultados e comparação com os objetivos formulados: verificação da relação custo/benefício envolvida no alcance dos objetivos.


E

Retroação intensiva e contínua conjunta: o avaliado precisa ter clara percepção e feedback de como vem se dando seu desenvolvimento; o gerente deve ajudá-lo nesse aspecto.

Sobre a Administração por Objetivos, analise os itens a seguir.


I. A APO trata basicamente da forma de relacionamento entre os indivíduos da organização com seus objetivos.

II. A base da APO é o processo hierárquico e centralizado, no qual a direção determina os objetivos para cada ente da organização.

III. Melhorar o controle das informações, os padrões de desempenho e dar mais dinamicidade na condução da estrutura organizacional, estão entre as principais finalidades da APO.


Estão corretos os itens:


A

I e III, apenas.


B

III, apenas


C

I, II e III.


D

II e III, apenas


E

I, apenas.

A estrutura organizacional pode ser definida como a forma de dispor ou arranjar os órgãos ou cargos que compõem uma organização. A estrutura formal pode variar muito de uma organização para outra, mas, basicamente, podem ser dos tipos:


A

Horizontal ou vertical.


B

Linear, funcional e linha-staff.


C

Simples, complexa e mista.


D

Comercial, produtiva e formativa.


E

Direta e indireta.

Em 1954, Peter F. Drucker publicou o livro The pratice of management, no qual apresenta pela primeira vez a administração por objetivos (APO). A APO é uma técnica de direção de esforços pelo planejamento e controle administrativo


A

fundamentada no princípio de que, para atingir resultados, a organização precisa, antes, definir em que negócio está atuando e onde pretende chegar.


B

voltada para as organizações alcançarem os seus objetivos, em que devem procurar infindavelmente um comportamento racional ótimo.


C

na qual se afirma que as propriedades dos sistemas organizacionais não podem ser descritas em termos de seus elementos separados.


D

embasada na racionalidade da organização e na divisão do trabalho com especialização cuidadosa de cada área da organização.

A administração por objetivos é um processo por meio do qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, mas a responsabilidade de cada um é definida, exclusivamente, pelos gerentes.


C
Certo

E
Errado

Na história da Administração passamos por diversas teorias, em uma delas os principais enfoques eram caos, complexidade, aprendizagem organizacional e capital intelectual. A alternativa que contempla a teoria com os enfoques citados é:


A
Teoria Clássica.

B
Teoria da Contingência.

C
Teoria Estruturalista.

D
Teoria da Administração Científica.

E
Teoria das Novas Abordagens na Administração.
   
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