Questões de Concurso sobre Avaliação do Desempenho - Página 4 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Avaliação do Desempenho

 
 
Disciplina 1
Assunto 8
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Um dos objetivos da gestão do desempenho é fornecer dados que sirvam de subsídio para a tomada de decisão, a fim de auxiliar, por exemplo, nas promoções, contratações e demissões da organização.


C

Certo


E

Errado

O método de avaliação de desempenho que dá ênfase ao desempenho futuro, identifi ca as potencialidades do avaliado que facilitarão o desenvolvimento de tarefas e atividades que lhe serão atribuídas é conhecido como avaliação:


A

potencial


B

de resultados


C

por competência


D

balanced scorecard

No que se refere a gestão de desempenho, motivação e gestão por competências, julgue os itens seguintes.


A gestão de desempenho é um processo que se limita ao alcance dos objetivos organizacionais e à entrega de resultados, mediante a realização de revisões periódicas e avaliações sistemáticas das pessoas integrantes do processo.


C

Certo


E

Errado

O instrumento de avaliação que se distingue por fundamentar-se na consecução de metas definidas de forma colaborativa entre o colaborador e sua gestão, e que igualmente incorpora a consideração dos efeitos advindos de fatores externos sobre o desempenho, é a abordagem conhecida como:


A

Avaliação da equipe


B

Autoavaliação


C

Avaliação 360º


D

Avaliação por objetivos


E

Avaliação por escala gráfica

A avaliação do desempenho humano é uma ferramenta gerencial que fornece informações sobre o desempenho no trabalho com duas finalidades principais: apoiar decisões administrativas sobre o passado e promover o desenvolvimento dos colaboradores para o futuro.


Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que a avaliação do desempenho humano para promover o desenvolvimento dos colaboradores para o futuro


A

identifica colaboradores com alto potencial.


B

estabelece expectativas entre supervisor e colaborador.


C

proporciona uma base para a distribuição de recompensas.


D

avalia os resultados de programas de treinamento aplicados.


E

controla a validade dos procedimentos para seleção de pessoas.

Um dos pontos negativos da implantação de um sistema de avaliação de desempenho é a integração do planejamento estratégico e das metas organizacionais com as metas individuais dos colaboradores.


C

Certo


E

Errado

A matriz Nine Box pode ser utilizada para a avaliação de desempenho de funcionários, sejam eles do setor público ou privado. Essa ferramenta de fácil representação visual é estruturada por meio de linhas e colunas paralelas que trazem, respectivamente, níveis de potencial e desempenho dos avaliados. Consideram-se as linhas nomeadas de cima para baixo em alto (A), médio (M) e baixo (B) e as colunas nomeadas da esquerda para a direita em abaixo do esperado (1), esperado (2) e acima do esperado (3).


Logo, um servidor público avaliado com desempenho acima do esperado e potencial baixo encontra-se classificado no quadrante


A

B2.


B

B1.


C

A1.


D

A3.


E

B3.

Na Gestão de Pessoas, a avaliação de desempenho é um processo sistemático utilizado pelas organizações para mensurar e analisar o comportamento, os resultados e as competências dos colaboradores, com o objetivo de alinhar o desempenho individual às metas organizacionais. A respeito dessa prática no contexto da gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.


A

A avaliação de desempenho deve considerar critérios objetivos e alinhados às competências esperadas para o cargo, podendo ser utilizada para subsidiar decisões de capacitação, progressão e remoção.


B

A utilização de métodos unilaterais de avaliação, como a avaliação exclusivamente vertical, é considerada a mais eficaz por evitar a complexidade de múltiplas fontes de feedback.


C

A avaliação de desempenho tem como principal foco o julgamento da personalidade dos servidores públicos, sendo mais eficaz quando baseada em percepções subjetivas da chefia imediata.


D

Em ambientes públicos, a avaliação de desempenho é dispensável, visto que a estabilidade dos servidores torna irrelevante o acompanhamento contínuo da performance individual.

Durante o ciclo de gestão de desempenho em uma instituição pública de saúde, uma gestora identificou que parte de sua equipe não atingiu as metas estabelecidas. Ao iniciar a etapa formal de avaliação, ela percebeu que os resultados foram impactados por fatores como redistribuição emergencial de tarefas, afastamentos legais e limitações técnicas dos sistemas de informação. Diante disso, ela optou por analisar o desempenho considerando não apenas os resultados numéricos, mas também o contexto em que o trabalho foi realizado. Com base nessa situação, é correto afirmar que a gestora:


A

Agiu de forma inadequada, pois a avaliação deve se limitar aos indicadores estabelecidos previamente.


B

Adotou uma postura coerente com a avaliação de desempenho, ao considerar critérios previamente definidos e os fatores que influenciaram os resultados.


C

Errou ao considerar fatores externos, pois isso compromete a objetividade da avaliação.


D

Deveria ter refeito o planejamento da equipe antes de iniciar a etapa de avaliação.


E

Desconsiderou o papel da chefia imediata, que deve se restringir à atribuição de pontuações conforme metas.

Escalas comportamentais e medidas de produtividade são exemplos de técnicas de avaliação de desempenho que buscam identificar os resultados atingidos no trabalho.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa correta acerca das consequências negativas no processo de avaliação de desempenho que pode prejudicar a efetividade dos resultados esperados.


A

A avaliação é fundamentada apenas no desempenho teórico, desconsiderando o desempenho prático do funcionário.


B

O desempenho dos avaliados não é comparado ao dos pares, inviabilizando a análise competitiva.


C

A avaliação é percebida pelos avaliados como um processo injusto ou tendencioso, o que impacta diretamente a credibilidade do sistema.


D

O excesso de critérios de avaliação facilita a construção de um processo inclusivo, mas pode reduzir o comprometimento dos avaliadores.


E

A ausência de punições e recompensas torna o processo de avaliação irrelevante.

Em um contexto de reestruturação institucional, uma empresa pública vinculada ao setor energético decidiu implementar um novo modelo de avaliação de desempenho corporativo, com o objetivo de alinhar sua atuação aos compromissos assumidos em seu planejamento estratégico quinquenal. A alta administração determinou que a avaliação deveria ser contínua, permitir correções de rumo e produzir efeitos concretos sobre a governança organizacional. Para isso, a organização adotou os princípios da Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, estruturando uma matriz de monitoramento com indicadores vinculados aos objetivos estratégicos, ciclos de mensuração semestral e mecanismos de realimentação de metas, conforme a variação do ambiente.


Com base no que dispõe a metodologia da ESG, qual abordagem reflete de forma correta o desenvolvimento e a implementação de um modelo eficaz de avaliação de desempenho corporativo?


A

O desempenho corporativo deve ser avaliado exclusivamente com base em dados contábeis consolidados, desconsiderando metas qualitativas e objetivos não financeiros, para evitar subjetividade no processo.


B

O uso de indicadores no âmbito corporativo deve se restringir à prestação de contas formal, sem necessidade de influenciar a tomada de decisões estratégicas internas.


C

A avaliação deve considerar a relação entre resultados alcançados e objetivos estratégicos, utilizando indicadores apropriados, aplicados periodicamente, com foco na eficácia, eficiência e efetividade organizacional, e sustentando a realimentação contínua do processo decisório.


D

A avaliação de desempenho deve ocorrer apenas ao final do ciclo estratégico, mediante auditoria externa, sendo a realimentação limitada aos contratos administrativos.

Na gestão de pessoas do poder Legislativo de um município, uma das ferramentas utilizadas na avaliação de desempenho humano chama-se matriz nine box, que ajuda a identificar e formar líderes ou planejar sucessões. A partir dessa ferramenta, os servidores públicos mais preparados para assumir novas posições são classificados como


A

mantenedores.


B

comprometidos.


C

enigmáticos.


D

de alto potencial.


E

de forte desempenho.

Ano: 2025
Prova: CESPE/CEBRASPE - MPCE - Analista Ministerial - Área: Psicologia - 2025

A avaliação de desempenho realizada mediante pesquisa de campo apresenta como vantagens o baixo custo operacional e a celeridade do processo de avaliação.


C

Certo


E

Errado

Ano: 2025
Prova: CESPE/CEBRASPE - MPCE - Analista Ministerial - Área: Psicologia - 2025

A avaliação de desempenho, em que se analisam a eficiência, a eficácia, a qualidade e a produtividade, visa monitorar o trabalho da equipe e de cada integrante dela, comparando os resultados efetivamente alcançados com os resultados esperados.


C

Certo


E

Errado

A gestão do desempenho profissional envolve um processo contínuo de planejamento, acompanhamento e feedback, com o objetivo de alinhar as metas individuais aos objetivos organizacionais e promover o desenvolvimento dos colaboradores.


C

Certo


E

Errado

Entre os métodos mais modernos de gestão do desempenho destaca-se a avaliação por objetivos, que tem como premissa a definição unilateral de objetivos por parte do gestor.


C

Certo


E

Errado

No IFMS, a gestão acadêmica busca aprimorar a avaliação de desempenho dos docentes, garantindo um ensino de qualidade e alinhado aos objetivos institucionais. Para isso, o setor de Gestão de Pessoas decidiu utilizar um método de avaliação que permite identificar os pontos fortes e fracos de cada professor, baseando-se em eventos específicos que impactaram significativamente sua atuação em sala de aula. Nesse método, o avaliador registra ocorrências positivas e negativas ao longo do período letivo, descrevendo situações reais que exemplificam comportamentos eficazes e aqueles que precisam ser aprimorados. Com base nesse cenário, qual método de avaliação de desempenho está sendo utilizado pelo IFMS?


A

Escalas gráficas.


B

Comparação com os pares.


C

Incidentes críticos.


D

Avaliação 360 graus.


E

Avaliação por objetivos.

Para Chiavenato (2014), a avaliação do desempenho constitui um poderoso meio de melhorar a qualidade do trabalho e a qualidade de vida nas organizações. Assim, as principais razões pelas quais as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus colaboradores são:


A

retroação, desenvolvimento e clima organizacional.


B

filosofia administrativa, recompensas relacionamento.


C

aconselhamento, retroação e cumprimento das normas.


D

recompensas, clima organizacional e percepção.


E

desenvolvimento, recompensas e aconselhamento.

A avaliação de desempenho promovida por um órgão de gestão de pessoas possui, como vantagem, ampliar a liberdade e a flexibilidade das pessoas envolvidas no sistema de avaliação.


C

Certo


E

Errado

 
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