Questões de Concurso sobre Conceitos introdutórios de Administração

Para o gerenciamento dos recursos públicos com eficiência, há uma ferramenta administrativa facilitadora do planejamento, também conhecida como método gerencial básico, o qual é muito utilizado nas organizações que estão instalando programas de gestão pela qualidade e produtividade, aplica-se em todos os níveis das organizações, constituindo-se em uma excelente ferramenta na busca da melhoria contínua nos processos de licitações e contratações e, por consequência, nos resultados alcançados e é comumente representado por um círculo. Qual é essa ferramenta?

Segundo Chiavenato (2000, p.5), “administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar, tanto os objetivos da organização, quanto de seus membros”.

(Disponível em: http://proedu.rnp.br/bitstream/handle/123456789/463/2a_Disciplina_-_Fundamentos_da_Administracao.pdf. Acesso em: 11/11/2022)

Sobre esse tópico, analise os conceitos a seguir.

I. administrar é sincronizar as atividades da empresa ou organização, realizadas por pessoas, e estas devem ter seus objetivos pessoais alinhados aos objetivos da empresa ou organização.

II. Administrar nada mais é do que buscar objetivos comuns para a organização.

III. as empresas além do lucro, também buscam alcançar altos índices de eficiência nas operações, bons níveis de satisfação de clientes, buscam ser a líder no mercado em que atuam, ser a marca mais lembrada entre os consumidores, ser a pioneira no setor, ser socialmente responsável e ambientalmente correta.

IV. Os conceitos de administração de empresas não são aplicáveis à administração pública

A alternativa correta é:

Administração é o processo de tomar decisões e realizar ações, que compreende realizar quatro processos que estão interligados. São os processos administrativos, também chamados funções administrativas ou gerenciais. ______________________ é o processo de definir objetivos, atividades e recursos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

De acordo com Chiavenato (2010), a aplicação e condução do programa de treinamento é denominada:

Max Weber foi muito importante para a Administração. Ele instituiu os processos burocráticos. E para que haja esse processo é necessário processo de dominação ou autoridade e obediência. Analise as afirmações abaixo sobre as bases da autoridade.

I. Autoridade tradicional baseia-se nos usos e costumes.

II. Autoridade legal-racional baseia-se nas qualidades pessoais de um líder.

III. Autoridade carismática baseia-se nas normas impessoais e racionais.

Estão corretas as afirmativas:

Desenvolvimento de equipes é o processo de aprimorar as competências dos integrantes de um grupo, com a finalidade de torná-los um grupo de alto desempenho. O desenvolvimento de equipes é um processo contínuo, que pode ser necessário enfatizar em determinados momentos. Assinale a alternativa que apresenta o nome da técnica de desenvolvimento de equipes em que o espírito crítico deve ser estimulado.

De acordo com Chiavenato (2000), as pessoas alcançam satisfação por meio:

Um gestor acredita que a instituição deve se esforçar para maximizar os lucros e, consequentemente, o valor do acionista. Esse indivíduo tem um forte sentimento de que a organização deve evitar se envolver em causas sociais e orientar os seus esforços no aumento da receita e/ou na redução dos custos, com a exclusão da maioria das outras atividades. Outro gerente, na mesma empresa, entretanto, pode acreditar que a empresa deve ter um programa social em destaque e ser um participante ativo de programas sociais relevantes. Ainda que esse gestor reconheça a importância dos lucros, ele também vê a importância da cidadania corporativa. À medida que as diferenças levam a divergências sobre questões essenciais, é possível afirmar que representam um conflito:

São desafios ao programa de desenvolvimento de talentos:

As diversas teorias da Administração e suas abordagens surgiram em decorrência das necessidades e oportunidades do momento. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A Escola Clássica descreve a contribuição de Taylor, Ford, Fayol e Max Weber para o conhecimento sobre as organizações e sua administração.

II. O enfoque comportamental apresenta origens e elementos básicos do estudo do comportamento humano nas organizações.

III. O enfoque sistêmico apresenta ideias que enxergam as organizações como conjuntos de partes interdependentes.

Estão corretas as afirmativas:

É característica comum a todas as organizações a presença de:

Um projeto está baseado em uma ideia, especificada em um plano a ser executado e concluído. Dessa forma, conhecer as fases do ciclo de vida do projeto se torna importante para entender a sua natureza. Sobre as fases do ciclo de vida de um projeto, é CORRETO afirmar:

No planejamento estratégico das organizações, relevante é definir o conjunto de princípios, crenças e questões éticas fundamentais levadas em consideração em suas principais decisões. Esse conjunto refere-se a:

Assinale a alternativa que apresenta um DIREITO do profissional de Administração.

A capacidade de ouvir o outro com atenção, superando a dificuldade de não remeter automaticamente o conteúdo às nossas crenças, suspender ideias preconcebidas e pressupostos que reduzem a capacidade de escutar o que o outro diz como algo novo e diferente é denominada:

De acordo com Chiavenato (2010), motivação é a tensão persistente que leva o indivíduo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais necessidades. Assim, as necessidades provocam um estado de tensão em substituição ao estado de equilíbrio anterior. A tensão conduz a um comportamento ou ação para alcançar a satisfação da necessidade. De acordo com a Teoria das necessidades formuladas por Maslow, as necessidades que raramente são satisfeitas em sua plenitude, pois o ser humano procura maiores satisfações e estabelece metas crescentemente sofisticadas, sendo as mais elevadas e decorrentes da educação e da cultura da pessoa, são chamadas de necessidades:

A ferramenta que auxilia na representação gráfica da estrutura de uma empresa, demonstrando a divisão hierárquica do trabalho é a:

O ambiente organizacional está cada vez mais competitivo em virtude das inúmeras mudanças econômicas e tecnológicas que vêm ocorrendo. As empresas que buscam o constante crescimento nem sempre compreendem que o capital humano é seu maior recurso. Para desenvolver e manter um negócio, é necessário investir em estratégias voltadas para as pessoas; um dos primeiros passos para a efetiva estruturação organizacional é o desenho de cargos que organiza o trabalho desse capital humano. Considerando que, para realizar um desenho de cargos eficiente, deve-se estabelecer quatro condições fundamentais, assinale a afirmativa correta.

Após identificar a necessidade de uma mudança na estruturação dos cargos, o gestor da área de recursos humanos se reuniu com sua equipe, a fim de traçarem as estratégias e as técnicas que serão usadas. O objetivo estabelecido foi reduzir o máximo possível de custos devido a algumas questões financeiras que a empresa estava passando, mas não deixar de realizar as mudanças necessárias na descrição e análise de cargos. Por esse motivo, optaram por aplicar o método de questionário, a fim de colher os dados sobre os cargos. A situação hipotética representa o método do questionário para coleta de dados sobre os cargos; no entanto, há desvantagens no uso desse método; assinale-as.

Considere uma pequena padaria familiar, na qual o as decisões são centralizadas na figura da mãe, matriarca da família. Além disso, o funcionamento dos processos internos se baseia, essencialmente, nos costumes e práticas habituais, sem quaisquer regras ou procedimentos estabelecidos formalmente.

Analisando a situação apresentada sob a ótica de cultura organizacional, evidencia-se um exemplo de cultura