Questões de Concurso sobre Controle

Informar quais objetivos devem ser atingidos, informar o sistema sobre seu desempenho em comparação com os objetivos e o que deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos, fazem parte da seguinte etapa do planejamento:

Estabelecer critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com os critérios estabelecidos e promover ações corretivas, caso necessário, são etapas essenciais para que o controle seja efetivo.

O controle é o processo administrativo que visa orientar e liderar as pessoas na realização das tarefas definidas anteriormente, assegurando que sigam o plano traçado.

Em uma empresa ou órgão público, é fundamental acompanhar o andamento das atividades, verificar se os resultados estão de acordo com o planejado e, se necessário, fazer ajustes.

Qual função administrativa é responsável por essa fiscalização e correção?

A gestão de processos está diretamente ligada às metodologias para gerenciamento e melhoria contínua, como BPM, PDCA e Six Sigma, que permitem analisar, padronizar e aperfeiçoar as atividades organizacionais para alcançar maior eficiência e qualidade nos resultados.

Assinale a opção que apresenta a ação correspondente à etapa “Check” do ciclo PDCA.

Os processos de liderança, de motivação e de gestão de pessoas de uma organização, seja ela pública ou privada, guardam relação com a seguinte função da Administração:

No contexto organizacional, é possível identificar abordagens de controle burocrático ou descentralizado, que refletem filosofias distintas da cultura corporativa de cada organização. Em muitos casos, alguns aspectos de ambas as abordagens de controle estão presentes em um mesmo ambiente organizacional, mas é comum que haja uma maior ênfase em uma abordagem, em detrimento da outra. Assinale a alternativa que corresponde a características da abordagem de controle descentralizado.

No contexto da administração pública, o gerenciamento da rotina não se limita à execução das tarefas, mas envolve também a padronização de procedimentos e o controle das atividades realizadas. O agente administrativo, ao lidar com processos repetitivos e documentos oficiais, deve garantir que as ações sejam registradas, monitoradas e realizadas de forma uniforme, contribuindo para a transparência e a eficiência institucional.

Considerando esse cenário, qual das alternativas abaixo está correta com os princípios de padronização e controle no gerenciamento da rotina administrativa?

Quanto ao controle, a sua última fase corresponde à ação corretiva, que visa fazer com que aquilo que é feito seja feito exatamente de acordo com o que se pretendia fazer.

Ao realizar procedimentos administrativos, a documentação e a comunicação escrita são fundamentais. No serviço público, é bastante comum preparar ofícios e relatórios, trabalhar com planilhas, prestação de contas, projetos que envolvem recursos financeiros, entre outros. A técnica que apresenta uma estimativa dos custos totais das atividades necessárias para realizar os objetivos da organização e serve para o controle das despesas é denominada:

O controle verifica se tudo está sendo feito conforme o planejamento e as ordens previamente definidas, o que permitirá identificar e corrigir as falhas.

O controle administrativo possui características como: maleabilidade, permitindo acusar rapidamente as faltas e os erros verificados; instantaneidade, permitindo a introdução de mudanças decorrentes de alterações nos planos; e correção, possibilitando reparar as falhas e evitar a sua repetição.

As informações e decisões de controle permitem manter uma organização ou um sistema orientado para o cumprimento dos objetivos.

Em que pese as organizações estarem se modernizando, o controle deve preservar suas características de rigidez e austeridade em relação aos padrões estabelecidos.

A Secretaria Municipal de Administração realiza capacitação sobre as funções administrativas para os agentes recém-empossados. Durante o encontro, o facilitador destaca que a função controle deve ser exercida durante todo o processo produtivo, estando diretamente relacionada ao planejamento. Considerando as características e a aplicação da função controle nas organizações, é correto afirmar que:

Após a implementação de um novo sistema de protocolo em um órgão público estadual, o gestor passou a acompanhar diariamente os relatórios gerados pelo sistema. Ele comparou o número de processos protocolados com as metas estabelecidas, identificou atrasos em determinados setores e ajustou procedimentos internos para garantir maior eficiência. Além disso, reuniu a equipe para discutir os resultados e propor melhorias contínuas nos fluxos de trabalho. Considerando o contexto apresentado, qual função administrativa é a relevante?

Há uma função administrativa que permite manter uma organização orientada para seus objetivos. O administrador, nesse caso, trabalha monitorando constantemente a organização, buscando que ela se mantenha na rota, desvie de acidentes e chegue a seu destino. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a função administrativa descrita.

No processo de administração, a função de controle é essencial para garantir que uma organização atinja seus objetivos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta o papel do controle no processo administrativo.

O controle permite acompanhar o avanço em direção às metas estabelecidas e identificar, de forma oportuna, eventuais desvios, possibilitando a adoção de ações corretivas.

Controle é a função administrativa que consiste em verificar se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens explicitadas, mas não se preocupa com o reparo de possíveis erros ou inconsistências no processo.