Questões de Concurso sobre Controle

Em contextos organizacionais que operam em ambientes dinâmicos e complexos, onde a estratégia demanda simultaneamente agilidade e inovação e, paralelamente, há uma necessidade premente de padronização, consistência e otimização de recursos, a concepção e implementação de sistemas de controle eficazes tornam-se um desafio estratégico.

Considerando os modelos de controle organizacional e os fatores contingenciais discutidos por Sobral e Peci (2008), qual das seguintes abordagens de controle é a mais coerente e eficaz para gerenciar essas demandas complexas e multifacetadas?

Para garantir a consecução dos objetivos organizacionais, o processo de controle envolve a comparação dos resultados alcançados com os resultados esperados, ação que possibilita a realização de ajustes contínuos nas ações da organização.

A fase de controle tem como meta garantir que os avanços obtidos durante o projeto sejam mantidos. Isso envolve revisar procedimentos e, se necessário, implementar novos mecanismos de controle.

Considere a seguinte situação: João Barbosa, proprietário de um supermercado em Recife/PE, monitora, semestralmente, se as metas de faturamento e de redução de custos com energia elétrica estão sendo alcançadas. Considerando esse exemplo, é correto afirmar que a verificação se trata de uma atividade típica

Uma coordenação administrativa identificou que, embora o órgão possua metas definidas e equipes estruturadas, os resultados finais frequentemente divergem do que foi planejado. Em vários processos, os prazos não estão sendo cumpridos, e há retrabalhos constantes devido à falta de verificação formal das etapas concluídas. Para corrigir a situação, o analista administrativo passou a implementar rotinas sistemáticas de acompanhamento, criação de indicadores e aplicação de medidas corretivas quando necessário.

Considerando as funções administrativas, assinale a ação correta tomada pelo analista corresponde ao exercício da função.

O objetivo do controle no processo administrativo de organizações é

O controle burocrático tem como característica:

Em um programa de lazer comunitário, a equipe gestora decidiu utilizar a ferramenta PDCA (Plan-Do-Check-Act) para estruturar suas ações. Na fase "Check" (verificação), é fundamental

O controle é uma função administrativa que disponibiliza dados essenciais para decisões sobre os objetivos a alcançar, a avaliação do desempenho em relação às metas, os riscos e oportunidades identificados ao longo do processo, as ações necessárias para garantir resultados e até a eventual revisão dos objetivos estabelecidos.

O papel do administrador é coordenar recursos humanos, financeiros, tecnológicos e materiais para alcançar os objetivos organizacionais de forma eficiente e eficaz. Para isso, ele exerce as funções do processo administrativo. Assinale a alternativa que contém uma das funções do administrador e o respectivo conceito correto.

O controle é um processo cíclico e interativo que envolve o estabelecimento de padrões de desempenho, a avaliação e a comparação do desempenho com o padrão e ações corretivas.

O controle administrativo possui a característica da maleabilidade, o que significa que ele deve permitir a introdução de mudanças nas ordens e nos planos quando necessário, adaptando‑se às alterações nas condições da organização.

Durante um treinamento, ressaltou-se que o sistema de controle deve proporcionar confiabilidade, boa comunicação e participação entre as pessoas envolvidas.

Segundo o texto, esse aspecto do controle é denominado

Auditoria interna, auditoria externa e conselho fiscal são órgãos de controle de uma organização.

Leia o caso a seguir.

Um gestor de uma unidade solicita que seu agente administrativo verifique todas as atividades realizadas no último trimestre, de acordo com as ordens e as regras estabelecidas pela organização, que compare os resultados alcançados daquele período, as metas planejadas, identifique desvios e proponha ajustes.

Tal procedimento exemplifica a função administrativa de

Um dos conceitos clássicos da definição do que é a Administração diz que ela é o processo de alcance dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais.

Fonte: CARAVANTES, PANNO, KLOECKNER, 2005.

A partir deste contexto, analise as assertivas a seguir.

I- Planejamento: processo de definir objetivos e estabelecer os meios, prazos e estratégias mais adequados para alcançá-los.

II- Liderança: ato de controlar as atividades dos colaboradores para garantir que as tarefas sejam cumpridas em direção às metas.

III- Controle: acompanhamento e avaliação contínua dos resultados, corrigindo desvios e garantindo o cumprimento dos objetivos.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Certa organização iniciou um processo seletivo para um cargo na área de recursos humanos. As atribuições do cargo são: definição da estrutura de cargos e salários; estabelecimento de metas e objetivos aos colaboradores; avaliação do desempenho.

As atribuições do cargo estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:

Para que os planos sejam colocados em prática, é preciso estruturar a organização. Nesse contexto, a função administrativa controle define o modelo organizacional necessário para viabilizar a execução dos planos e deve estar em sintonia com a estratégia adotada.

Entre as rotinas, ou os processos administrativos que merecem atenção, destacam‑se os controles internos, sejam eles de prevenção ou de detecção de erros, falhas, defeitos, riscos e fraudes.

O controle no processo administrativo consiste em: