Questões de Concurso sobre Controle

O Controle interno e externo na administração pública são essenciais para a gestão. O controle interno otimiza processos e promove práticas para maximizar o desempenho organizacional, reduzindo custos desnecessários e aumentando a produtividade. Assinale a alternativa correspondente a essa função do controle interno.

Nas teorias sobre organizações, constitui-se Processo Administrativo a integração das quatro funções básicas da Administração: planejamento, organização, direção e controle. Faz parte da função de Direção

A objetividade das informações é uma das características do sistema de controle. O sistema eficaz de controle produz informações claras sobre o desempenho e indica qual o desvio em relação ao objetivo.

Para que a ação corretiva ou de reforço possa ser posta em prática a tempo de produzir os efeitos esperados, é necessário que a informação produzida pelo sistema de controle seja encaminhada o mais rápido possível ao tomador de decisões.

O controle adequado não influencia a satisfação do cliente, pois está focado apenas em processos internos da organização.

Uma das práticas eficazes de controle é realizar feedbacks regulares, permitindo a correção contínua de processos antes que desvios se tornem mais sérios.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras (V) e as falsas (F) em relação aos processos e funções administrativas:

( ) Definição de padrões, comparação e ação corretiva são elementos do processo de controle.

( ) No processo administrativo, há diferentes maneiras de implementar decisões.

( ) O processo de direção envolve interferir na realidade para mover-se de uma situação conhecida para uma situação desejada, dentro de um intervalo de tempo definido.

( ) A execução de atividades baseia-se nos processos de planejamento e organização, que são seus dados de entrada.

( ) O processo de controle é a ferramenta que pessoas e organizações utilizam para gerenciar suas relações com o futuro.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

No contexto das Funções Administrativas, o processo de controle é fundamental para garantir que as atividades da organização sejam alinhadas aos objetivos estabelecidos. Em relação a esse processo, assinale a alternativa correta:

Os princípios fundamentais da Teoria Administrativa estão sendo redefinidos e realinhados para se ajustarem à nova realidade, marcada pela globalização, avanços tecnológicos e mudanças nas expectativas dos consumidores e partes interessadas. O processo organizacional, tradicionalmente centrado em planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação, está sendo adaptado para atender às demandas emergentes do cenário atual.

Com relação à evolução do processo organizacional, analise os itens a seguir.

I. O planejamento enfatiza uma mudança na base estrutural organizacional, substituindo a vertical e hierárquica por uma abordagem fluida, horizontal e livre.

II. O foco da direção implica uma mudança nas relações de poder e uma revisão contínua do status quo para promover proatividade, criatividade e inovação.

III. A ênfase do controle está na retroação e realimentação.

Está correto o que se afirma em

No processo organizacional, a liderança é considerada uma atividade inerente ao controle, sendo fundamental para orientar e guiar as pessoas, visando ao alcance dos objetivos.

A atividade do administrador envolve conhecimento e domínio sobre os processos administrativos. Considere:

I. O processo administrativo deve ser estático e previsível.

II. A formulação de objetivos faz parte da etapa de direção.

III. Monitorar as atividades faz parte da etapa de controle.

IV. Alocar recursos é uma atividade da etapa de organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

O processo de controle busca garantir que os resultados obtidos pela organização estejam de acordo com os objetivos previamente estabelecidos. Assim, o controle consiste fundamentalmente em um acompanhamento das atividades exercidas de maneira a guiá-las em direção a um fim determinado anteriormente. No que diz respeito às fases do processo de controle, analise as afirmativas a seguir:

I- O estabelecimento de padrões ou critérios indica o desempenho desejado, representando as normas que norteiam as decisões. Os padrões podem ser definidos a partir de medidas como tempo, custo, volume de produção, qualidade.

II- Uma vez definidos os padrões a serem seguidos, ocorre a observação do desempenho, a fim de obter informações acerca das atividades executadas.

III- A comparação do desempenho com o padrão estabelecido busca identificar eventuais variações, erros ou desvios na execução das atividades.

IV- As ações corretivas ocorrem para normalizar a totalidade dos erros, variações ou desvios identificados, a fim de manter as operações dentro dos padrões estabelecidos.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A finalidade desta função administrativa é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem ao máximo possível em relação aos objetivos desenhados.

Assinale a alternativa que apresenta a denominação desse tipo de função administrativa.

O controle é essencial para o planejamento eficaz. Sobre o tema, abaixo e assinale a incorreta.

Modelo de gestão é o gerir por meio de um exemplo já existente, realizando apenas as modificações necessárias para a necessidade de cada organização. ______ descreve um sistema de gestão em que os servidores e os gestores de topo se reúnem para definir qual é o objetivo final do seu trabalho, como o devem realizar, de que forma será avaliado e qual o tempo necessário à sua concretização. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Para serem eficazes, os sistemas de controle organizacional precisam se adequar às características de cada organização, levando em conta suas especificidades. Isso é dizer que os sistemas de controle organizacional precisam se adequar aos fatores contingenciais que influenciam sua eficácia, tais como porte da organização, estilo de liderança e outros.

Um fator contingencial relevante e seu respectivo impacto no formato do sistema de controle organizacional são, respectivamente:

Processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente planejadas. Tratando-se de uma organização pública significa conseguir que os agentes públicos executem as tarefas pelas quais respondem. A definição refere-se corretamente ao (à):

Os controles estratégicos de uma organização englobam os controles realizados em cada uma das unidades organizacionais e estão, geralmente, orientados para o exercício anual vigente.

Maria é responsável pela função de controle em determinada instituição. Nesse caso, é correto afirmar que sua função é:

Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os administradores exercem as funções administrativas, que correspondem às etapas do processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. Considere as seguintes afirmativas sobre algumas atividades gerenciais e as funções administrativas:

I. o estabelecimento de metas a funcionários está relacionado à função organização;

II. a elaboração de orçamentos está relacionada à função organização;

III. a atribuição de bônus por produtividade está relacionada à função direção;

IV. o desenho de cargos está relacionado à função planejamento.

Está correto o que se afirma em: