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Questões de Concurso sobre Cultura organizacional
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Com relação à cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
A
A cultura organizacional independe do alinhamento com outros aspectos das decisões e das ações da organização.
B
A cultura organizacional possui como aspectos de difícil percepção as políticas e as diretrizes, os métodos e os procedimentos, os objetivos, a estrutura organizacional e a tecnologia adotada.
C
A cultura organizacional pode ser vista como a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, que é compartilhada, em grande extensão, por todos os membros da organização.
D
Na cultura organizacional, os valores compartilhados são as crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes, nas quais os membros da organização acreditam.
E
Os artefatos são os valores relevantes, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
O clima organizacional é um indicador do grau de satisfação dos membros de uma organização, em relação a diferentes aspectos da cultura ou da realidade aparente da empresa.
C
Certo
E
Errado
As características mais relevantes de uma cultura organizacional podem ser evidenciadas através de
A
missão, valores, rede de relacionamentos formais, ritos, cerimônias e foco nos resultados.
B
crenças, hábitos, integração, formação de identidades, hierarquia e quebra de paradigmas.
C
desenvoltura, ritos, cerimônias, rede de relacionamentos formal e planejamento descentralizado.
D
crenças, hábitos, personalidade corporativa, valorização da empatia e redes de comunicação e avaliação.
E
crenças, valores, costumes, ritos, heróis, cerimônias e rede de comunicação informal.
Sobre o conceito de cultura organizacional, analise as afirmativas abaixo.
I. Crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.
II. Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: importância das pessoas; disponibilidade dos administradores; aceitação do não conformismo; clareza dos padrões; empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas; intimidade; valores éticos e morais; competição interna; orientação para o mercado ou a produção; comunicação interna; capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.
III. Um padrão de suposições e valores básicos − inventados, descobertos, ou desenvolvidos por determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna − que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
Estão corretas as afirmativas:
A
I, II e III
B
I e II apenas
C
I apenas
D
II apenas
E
III apenas
A mudança na cultura organizacional envolve ações gerenciais que incluem aspectos da gestão do conhecimento.
C
Certo
E
Errado
A despeito de as organizações agregarem pessoas que visam alcançar a realização de projetos, em ambientes com cultura funcional o estilo da organização não afeta a maneira como ela conduz os projetos.
C
Certo
E
Errado
As normas de conduta, juntamente com os valores, rituais, crenças e hábitos em uma organização, formam:
A
o clima organizacional.
B
a cultura organizacional.
C
as políticas organizacionais.
D
a atitude organizacional.
A cultura organizacional remete a um conjunto complexo de valores, crenças e ações que definem a forma como uma organização conduz seu negócio, caracterizando a identidade da organização.
-
Pesquisando o tema, especialistas observaram que a cultura organizacional se manifestava em distintos níveis, objeto de uma tipologia, sendo que manifestações como o vestuário, os rituais praticados pelos membros e o próprio mobiliário utilizado foram classificadas segundo o nível definido como
A
artefatos.
B
visualidade.
C
pressupostos básicos.
D
valores compartilhados.
E
simbologia.
Apesar das mudanças na alta administração, a cultura organizacional se mantém, pois já está consolidada na maioria das pessoas, sendo difícil estabelecer novos valores.
C
Certo
E
Errado
Quanto à cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
A
Representa as normas formais e escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização.
B
A ênfase nos resultados do negócio, sem levar em conta o lado humano da empresa, reforça a tradicional cultura da obediência.
C
Pressuposições básicas representam tudo aquilo que cada pessoa vê, ouve e sente quando se depara com uma organização.
D
Mostra aspectos formais e facilmente perceptíveis, a exemplo de sentimentos, atitudes e valores nas interações das pessoas com a organização.
E
A cultura espelha a mentalidade predominante na alta cúpula da organização.
Leias as afirmações a seguir sobre cultura e clima organizacional e assinale a opção INCORRETA.
A
O clima organizacional influencia a motivação, o desempenho humano e a satisfação no trabalho. Ele cria certos tipos de expectativas cujas consequências seguem em decorrência de diferentes ações.
B
Os profissionais de recursos humanos juntamente com os líderes da organização devem sempre analisar o clima organizacional, buscando todas as informações possíveis que possam estar influenciando no resultado dos colaboradores, tais como preocupações, insatisfações, sugestões, dúvidas e inseguranças.
C
A cultura compreende um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho, percebidas pelos empregados, constituindo-se numa das forças importantes que influenciam o comportamento. Compreende, além das normas formais, também o conjunto de regras não escritas que condicionam as atitudes tomadas pelas pessoas dentro da organização.
D
A avaliação do clima organizacional é necessária a fim de que a organização tenha parâmetros para buscar melhorias no ambiente interno corrigindo problemas que possam estar causando insatisfação dos colaboradores prejudicando a produtividade dos mesmos e os resultados da organização.
E
O clima organizacional envolve um conjunto de pressupostos psicossociais como normas, valores, recompensas e poder, sendo atributo essencial à organização.
Entre as características básicas que capturam a essência da cultura organizacional, o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo, em contraste ao crescimento, é denominado
A
orientação para as pessoas.
B
inovação e assunção de riscos.
C
orientação para a equipe.
D
estabilidade.
E
orientação para o resultado.
Para que os objetivos e estratégias de uma organização sejam alcançados, é necessário que seus colaboradores conheçam sua identidade, a qual está relacionada a aspectos formais e informais como, por exemplos, políticas, diretrizes, métodos, procedimentos, atitudes, valores.
Os aspectos formais e informais da organização são denominados:
A
estrutura organizacional
B
identidade organizacional
C
comportamento organizacional
D
cultura organizacional
A cultura organizacional é um aspecto relacionado à identidade das organizações, que permite a criação de um senso de pertencimento aos seus membros.
Para a manutenção e o reforço da cultura de uma organização, podem ser utilizados diferentes tipos de mecanismos. Assinale a opção que está relacionada aos chamados mecanismos secundários.
A
A forma de alocação de recursos.
B
Os critérios de recrutamento utilizados.
C
A maneira que os líderes reagem a crises.
D
Os rituais praticados na organização.
E
A deliberação sobre a modelagem de papéis.
Alguns dos elementos mais frequentes para a compreensão da cultura organizacional são:
A
pressupostos, tabus, normas e incentivos.
B
rituais, histórias, heróis e processo de comunicação.
C
valores e crenças, ritos e mitos, processo de comunicação e motivação.
D
motivação, mitos, incentivos e normas.
E
Histórias, crenças, incentivos e normas.
A cultura organizacional é o conjunto de valores, hábitos e crenças em vigor em uma organização.
C
Certo
E
Errado
A única maneira viável de mudar as organizações é mudar a sua “cultura”, isto é mudar os sistemas dentro dos quais as pessoas trabalham e vivem. Cultura Organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças, expectativas e valores, uma forma de interação e relacionamento típicos de determinada organização. Cada organização é um sistema complexo e humano, com características próprias. O processo de mudança organizacional começa com o surgimento de forças que criam a necessidade de mudança em algumas partes da organização. Essas forças podem ser ___________________________ ou __________________________ à organização.
Complete a lacuna CORRETAMENTE:
A
forças exógenas e forças endógenas.
B
orças ambientais e forças físicas.
C
forças sociais e forças psicológicas.
D
forças ambientais e forças sociais.
E
forças físicas e forças psicológicas.
As organizações, como partes constitutivas de uma totalidade social, compartilham do mesmo contexto cultural da sociedade em que estão inseridas, podendo ser consideradas como subculturas dessa sociedade e, assim, serem estudadas a partir de traços das culturas nacionais. Entretanto, para fins de apreensão e análise, uma subcultura organizacional pode ser considerada como uma cultura, uma vez que as organizações são sistemas sociais artificiais e diferentes de outras culturas. No tocante ao conceito de cultura organizacional, assinale a afirmativa incorreta.
A
Considera-se cultura organizacional um processo contínuo, proativo da construção da realidade e que dá vida ao fenômeno da cultura em sua totalidade.
B
A cultura organizacional não é apenas uma variável organizacional, mas também um fenômeno ativo, vivo, por meio do qual as pessoas criam e recriam os mundos nos quais vivem.
C
Culturas, subculturas e contraculturas constituem um universo de valores, crenças, pressupostos básicos, ritos, rituais, cerimônias, mitos, heróis, lendas e outros símbolos que estabelecem e concretizam as relações e interações humanas nas organizações.
D
Cultura organizacional significa aspectos entrelaçados à dimensão política, um conjunto de valores e pressupostos básicos expressos em elementos simbólicos, que, em sua capacidade de ordenar, atribuir significações e construir a identidade organizacional, tanto agem como elemento de comunicação e consenso como ocultam e instrumentalizam as relações de dominação.
E
Cultura organizacional se configura como um conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com as pessoas que têm problemas de adaptação na organização e que funcionaram bem o suficiente para agregar ao seu bom funcionamento, sendo reconsiderados e ensinados à forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
De acordo com Dias (2013, p.54), “Podemos identificar alguns elementos básicos na conformação de qualquer cultura que, embora possam apresentar conteúdos diferentes, são comuns a todas elas”.
Avalie as afirmações sobre os elementos básicos da cultura, segundo o autor.
I - As crenças, o idioma e os símbolos são alguns desses elementos básicos de qualquer cultura.
II - Os símbolos são elementos universais, na medida em que seus significados são compartilhados por culturas diferentes.
III - Os valores são elementos culturais que servem como baliza para o comportamento das pessoas, bem como para avaliar as ações dos outros.
IV - Apenas as normas formais fazem parte da cultura, uma vez que as informais (ritualizadas nos costumes) não podem ser consideradas como influenciadoras do comportamento.
Está correto apenas o que se afirma em
A
III.
B
I e III.
C
II e IV.
D
I, II e IV.
E
I, II, III e IV.
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