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Analise as afirmativas abaixo quanto ao tema “departamentalização”, classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
V; V; F; V.
V; V; F; F.
F; F; V; F.
V; F; V; F.
Uma das dimensões básicas da estrutura (desenho organizacional) refere-se à Departamentalização. Assinale a alternativa que contém a definição correta dessa dimensão.
É a cadeia de comando que define os níveis hierárquicos da organização.
Refere-se ao número de pessoas que um gestor pode gerenciar com eficiência.
Grau em que as atividades podem ser subdivididas em tarefas separadas.
Nível de obediência às regras, procedimentos e regulamentos organizacionais.
Grau em que as atividades do trabalho são agrupadas e coordenadas.
Analise as afirmativas, assinalando C para certa e E para errada. A seguir, assinale a opção que indica a sequência correta. Considerando as abordagens de departamentalização, pode-se afirmar:
( ) a departamentalização funcional é o tipo de agrupamento mais comum na qual a ênfase é colocada na especialidade da unidade organizacional.
( ) a abordagem matricial combina a abordagem divisional e a abordagem por equipes em que a ênfase é colocada nos projetos e processos.
( ) na abordagem divisional, cada divisão possui todos os departamentos funcionais necessários para produzir o produto ou o serviço ou parte deles.
C - C - E
C - E - C
E - C - E
C - C - C
E - E - E
Observe a figura a seguir, que apresenta as quatro áreas clássicas da empresa.

Com base nessa figura e considerando as diversas formas de a empresa departamentalizar as respectivas atividades, é correto afirmar que o tipo apresentado no cronograma é a departamentalização
“A sequência de atividades realizadas por uma empresa para projetar, produzir, vender, entregar e dar suporte a seus produtos” denomina-se:
arquitetura de processos
cadeia de valor
sistema de valor
cadeia de suprimentos
rede de entrega de valor
O modelo de departamentalização funcional é indicado para grandes empresas, que apresentam pequena diversificação tecnológica ou de produtos, vendas ou distribuição pelos mesmos tipos de canais, execução de operações em uma área geográfica bem delimitada e ambiente externo estável.
Certo
Errado
A especialização horizontal também conhecida como processo funcional, caracteriza-se sempre pelo crescimento horizontal do organograma, dando origem
à organização.
à departamentalização.
à assessoria.
à hierarquia.
ao racionalismo.
Se uma empresa trabalha com vários produtos que apresentam diferenças significativas entre si e opta por administrar cada um dos produtos individualmente, a estrutura organizacional dessa empresa será denominada departamentalização por projetos.
Certo
Errado
O modelo de departamentalização que se vale das características das tarefas realizadas nos setores para definir as partes componentes da estrutura organizacional, é conhecido por:
Departamentalização matricial.
Departamentalização por produto.
Departamentalização funcional.
Departamentalização regional.
O processo de organizar consiste em criar blocos de trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos baseia-se nos critérios de departamentalização. Ainda sobre departamentalização, processo de organização, leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:
Critério de departamentalização é uma forma de atribuir tarefas e de especializar os blocos de trabalho da organização.
Critérios básicos de departamentalização podem ser funcional, territorial ou geográfico, por produto, cliente e áreas do conhecimento.
Definidos os objetivos, o trabalho a ser realizado é dividido em unidades ou blocos, de acordo com os critérios mais apropriados para sua realização.
Antes de identificarmos os departamentos (ou unidades de trabalho), as responsabilidades são definidas. Entendendo-se por responsabilidades as obrigações ou deveres das pessoas pela realização de tarefas ou atividades.
Analise as afirmativas que se seguem e assinale a opção que corresponde ao resultado correto da análise.
I. A departamentalização pode ser definida como o agrupamento de atividades em unidades organizacionais.
II. Os modelos de departamentalização funcional, matricial e divisional são considerados modelos tradicionais e neles a cadeia de comando define grupamentos departamentais e relações de subordinação ao longo da hierarquia.
III. As abordagens contemporâneas de departamentalização, equipes e redes, surgiram para atender às necessidades das organizações em ambiente global de baixa competitividade.
Somente I e III estão corretas.
Somente I e II estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
Todas estão corretas.
Nenhuma está correta.
A respeito dos tipos de departamentalização, julgue se os itens a seguir estão corretos (C) ou errados (E) e assinale a opção correta.
a) No tipo de departamentalização funcional, as atividades e as tarefas são agrupadas observando as principais funções da organização.
b) Uma desvantagem da departamentalização funcional é a concentração interdepartamental.
c) A departamentalização por serviços é também chamada de estrutura divisionalizada, e as atividades são agrupadas de acordo com o serviço realizado.
d) A departamentalização geográfica enfatiza a coordenação em detrimento da especialização.
e) Na departamentalização por processo, observa-se uma sequência de eventos.
E, C, E, C, E.
C, E, C, E, C.
C, E, E, C, E.
E, E, C, E, C.
C, C, E, C, E.
O modelo de departamentalização que estabelece mais de um critério para composição das partes da estrutura de uma organização, é conhecido por:
Departamentalização Regional.
Departamentalização Mista.
Departamentalização Clássica.
Departamentalização Funcional.
O tipo de departamentalização que se caracteriza por agrupar todas as atividades relacionadas a um mesmo produto é a departamentalização por
produto.
processo.
função.
território.
A estrutura organizacional que adota uma estratégia de maior segurança na execução de tarefas e relacionamento entre colegas, busca a especialização de recursos em virtude de possuir poucas linhas de produtos ou serviços e evita que pessoas recebam atribuições temporárias ou técnicas, mesmo tendo ciência de que essas pessoas podem perder a comunicação rápida de aspectos técnicos, é identificada como departamentalização
por projetos.
geográfica.
funcional.
linear.
por processos.
A departamentalização foi a forma natural encontrada pela administração para agrupar as atividades da empresa em unidades mais homogêneas. É esperado, desse modo, melhor especialização e, como consequência, maior produtividade. Analise o gráfico a seguir e escolha a alternativa mais correta.

A Diretoria Financeira, por estar no centro, é a que detém o maior poder de decisão.
O desenho indica que os três diretores juntos são mais poderosos que o presidente.
Esse tipo de departamentalização é raramente usado nas empresas por ser muito irracional.
É o desenho típico de departamentalização funcional.
O correto é sempre a Diretoria Financeira absorver as funções da Diretoria Administrativa, enxugando o organograma.
Na departamentalização, são aplicados critérios como amplitude administrativa, grau de especialização do trabalho, níveis hierárquicos da cadeia de comando, entre outros.
Certo
Errado
Considere que a cúpula de determinado órgão público decida expandir suas operações, mas preservando seu processo decisório. Nessa situação, a adoção da departamentalização territorial, que crie unidades delegadas nos estados, será a mais adequada.
Embora confira dinamicidade aos projetos de uma organização, o modelo de departamentalização matricial costuma gerar múltiplas subordinações e ambiguidade na definição de papeis e relações.