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Questões de Concurso sobre Departamentalização Territorial ou Geográfica
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Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A departamentalização geográfica facilita a coordenação do planejamento, a execução ou o controle da organização como um todo, diante do controle da autonomia colocado nas regiões ou filiais.
C
Certo
E
Errado
A estrutura organizacional mais adequada para cada organização dependerá, entre outros elementos, dos seus objetivos e do ambiente no qual ela está inserida. Quanto às formas de departamentalização:
A
Na departamentalização geográfica, cada unidade tem responsabilidade sobre um território, tendo sua própria estrutura funcional.
B
A departamentalização funcional tem baixo nível de especialização e é apropriada para lidar com ambiente instáveis.
C
A estrutura matricial é indicada quando a empresa realiza um projeto por vez, podendo destinar contratar outros recursos humanos para esse projeto.
D
A departamentalização por cliente tende a diminuir a satisfação dos clientes, visto que suas necessidades específicas não são o foco da gestão.
E
A departamentalização por produto é indicada apenas para empresas industriais.
Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O critério de departamentalização que promove a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela organização é denominado departamentalização
A
por produtos.
B
por processos.
C
territorial.
D
por clientela.
E
funcional.
A departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, equipamentos – em unidades organizacionais. Os tipos de departamentalização são nove, cada um baseado em um critério diferente.
(Rebouças, 2013.)
(Fonte: Oliveira, 2013. Adaptado.)
A imagem apresentada refere-se ao tipo de departamentalização por
A
clientes.
B
processos.
C
quantidade.
D
função geográfica.
As diferentes formas de estruturação organizacional são os recursos ou opções que as instituições possuem para distribuírem seus fluxos de trabalho, sistemas e recursos da forma mais adequada possível à sua necessidade de atuação.
Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A ênfase nas estratégias e operações territoriais predispõem a relegar a segundo plano o trabalho de coordenação junto aos diversos departamentos da organização.
PORQUE
I. Na departamentalização geográfica, pode haver o comprometimento ou prejuízo do comportamento global da instituição.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.
A
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a I é uma justificativa da II.
C
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
D
A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
A departamentalização permite a criação de órgãos que abrangem a combinação de recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos, sem representar um papel específico ou focar o alcance do planejamento da organização.
C
Certo
E
Errado
Na departamentalização por área geográfica, uma das vantagens observadas é a facilidade de coordenação das equipes de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Um gestor de política de saúde percebeu que os supervisores estavam com dificuldade de monitoramento da atuação dos agentes no dia a dia da operação da política. O gestor percebeu que há, para cada supervisor, uma quantidade elevada de agentes que atuam em territórios muito distantes, o que dificulta o adequado acompanhamento da prestação de serviços e, consequentemente, do alcance dos resultados da política.
Em termos do desenho da estrutura organizacional, a descrição aponta um problema envolvendo o conceito de
A
amplitude de controle.
B
descentralização.
C
departamentalização.
D
especialização no trabalho.
E
unidade de comando.
Na departamentalização funcional, opta-se por definir a estrutura organizacional com base na distribuição geográfica da organização.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A departamentalização geográfica não encoraja que os executivos pensem em termos de sucesso em determinados territórios.
C
Certo
E
Errado
A departamentalização que considera como critério, as especificidades de cada área ou função, é corretamente chamada de:
A
Departamentalização por Clientes.
B
Departamentalização Regional.
C
Departamentalização Funcional.
D
Departamentalização Geográfica.
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Sob o aspecto do planejamento, da execução ou do controle da organização como um todo, a departamentalização territorial facilita a coordenação.
C
Certo
E
Errado
Na departamentalização geográfica, como cada divisão opera em um território como se fosse uma companhia independente, cada gerente divisional pode tomar decisões adequadas e adaptadas às diferenças territoriais.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Consulplan
Sobre o Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT), assinale a afirmativa correta.
A
Constitui importante técnica sociométrica que permite melhor compreensão das relações entre indivíduos de um grupo ou entre grupos, bem como a análise estrutural de uma comunidade.
B
O principal propósito é apresentar a hierarquização e as relações entre os diferentes setores da organização. Pode ser apresentado de diversas maneiras, sendo o modelo vertical um dos mais populares.
C
Também chamado de gráfico de procedimentos, é a representação gráfica da sequência das etapas de um processo. É estruturado de forma a indicar quais são os materiais, serviços, recursos envolvidos e as decisões que devem ser tomadas, delimitando o caminho que deve ser percorrido para entregar o melhor resultado através da execução do processo.
D
Tem como objetivo principal atingir uma equilibrada utilização de recursos a partir de uma distribuição aproximada de atividades. Por meio dessa ferramenta é possível, também, diagnosticar eventuais tempos mortos; identificar as tarefas de maior importância; controlar a correspondência entre o treinamento dos colaboradores e as tarefas a estes atribuídas.
Qual o tipo de departamentalização divide as unidades organizacionais para que cada uma delas possa servir um diferente cliente que requer diferentes métodos e características de vendas, diferentes produtos e diferentes serviços organizacionais?
A
Departamentalização geográfica.
B
Departamentalização por projetos.
C
Departamentalização por produtos.
D
Departamentalização por clientela.
A departamentalização que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades com base no tipo de pessoa ou agência para quem é feito o trabalho é chamada de departamentalização:
A
por base territorial
B
por projeto
C
por clientela
D
matriarcal
Assinale a opção que corresponde à departamentalização típica das organizações que ofertam apenas um produto ou serviço.
A
departamentalização funcional
B
departamentalização multidivisional
C
departamentalização geográfica
D
departamentalização projetizada
E
departamentalização por processos
A configuração operacional linha-staff representa a junção de dois tipos diferentes de estruturas, com vistas a maximizar as vantagens e reduzir as desvantagens de cada estrutura singular.
É uma característica desse tipo de configuração operacional linha-staff:
A
possuir uma assessoria especializada para temas específicos, apesar de manter a hierarquia;
B
contar com melhor coordenação entre atividades primárias e secundárias;
C
aliar o ganho da especialização ao aumento da obsolescência técnica;
D
compensar qualquer perda na cooperação interdepartamental com maior flexibilidade de resultados;
E
minimizar a visão macro da organização, possibilitando um ganho no sentido holístico e orgânico.
Com relação às estruturas organizacionais e à departamentalização, assinale a opção correta.
A
Os dois componentes básicos de uma estrutura organizacional são sistema de atividade e sistema de autoridade.
B
Na organização do tipo funcional, a estrutura é linear e há separação entre planejamento, controle e execução.
C
Na organização do tipo matricial, cada departamento segue a orientação de um único chefe ou gerente, e os empregados realizam tanto as atividades rotineiras quanto as temporárias.
D
A departamentalização do tipo geográfica é indicada para as organizações em rede, sendo comum em grandes organizações que atuam em diferentes estados ou países.
E
As organizações em rede têm como vantagens a facilidade na comunicação, o compartilhamento de conhecimentos e o aumento de custos operacionais e administrativos.
Uma empresa brasileira do setor têxtil, sediada em Aracaju e com atuação em vários países, prepara-se para abrir unidades em cada país que representa um mercado consumidor importante para seus produtos.
Para se adaptar aos anseios dos mercados locais, essa empresa passa por um processo de reestruturação conhecido como:
A
controle vertical;
B
deseconomia de escala;
C
patrimonialismo de cadeia;
D
formalização pluricêntrica;
E
departamentalização territorial.
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