Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas

 
 
Disciplina 1
Assunto 47
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A elaboração de relatórios é uma competência essencial no ambiente profissional. O tipo de relatório cujo público-alvo são gestores e diretores e que tem como objetivo auxiliar a tomada de decisão com base em indicadores e informações estratégicas, é o relatório


A

financeiro.


B

técnico.


C

administrativo.


D

operacional.


E

gerencial.

Na administração de recursos humanos, a gestão de pessoas envolve um conjunto de práticas essenciais para o desenvolvimento e sucesso organizacional. Entre as diversas funções executadas pelo setor, destacam-se a atração, retenção e capacitação de colaboradores, o acompanhamento do desempenho e a avaliação do clima organizacional. A adoção de políticas que favoreçam o engajamento, a comunicação interna eficaz e a definição de planos de carreira bem estruturados são determinantes para a construção de uma cultura organizacional sólida e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa. Além disso, é essencial que as práticas de gestão de pessoas sejam coordenadas com as demais áreas administrativas para garantir um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente a gestão de pessoas em um contexto organizacional?


A

A gestão de pessoas se limita à área de recrutamento e seleção, sendo que funções como avaliação de desempenho e treinamento não são fundamentais para o sucesso organizacional.


B

A gestão de pessoas deve se preocupar exclusivamente com a comunicação interna e o engajamento dos colaboradores, sem a necessidade de acompanhar indicadores de desempenho ou definir planos de carreira.


C

A gestão de pessoas envolve diversas funções, como recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, treinamento, planejamento de cargos e salários, entre outras, todas com o objetivo de garantir um ambiente de trabalho eficaz, motivador e em consonância com os objetivos organizacionais.


D

A gestão de pessoas foca unicamente em manter um ambiente de trabalho saudável, sem se preocupar com aspectos de desenvolvimento e planejamento de carreira, que são secundários na administração de recursos humanos.

A gestão de pessoas é uma área da administração que se preocupa com o desenvolvimento e a manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e satisfatório. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de gestão de pessoas.


A

É a gestão de empregados terceirizados de uma organização.


B

É a administração de bens materiais e patrimoniais.


C

É o conjunto de práticas e políticas voltadas para a gestão do capital humano de uma organização.


D

É a gestão de processos produtivos e operacionais, objetivando melhores condições de labor.


E

É a administração de contratos e fornecedores da área de pessoas.

O analista de gestão de pessoas de uma instituição municipal sabe que no âmbito público a gestão de desempenho


A

busca identificar e corrigir falhas operacionais, aumentando a eficiência na execução das atividades e melhorando a qualidade dos serviços oferecidos à população.


B

visa atender as demandas internas, cumprir a legislação vigente e desconsiderar a alocação de recursos para áreas em que os colaboradores apresentem alta performance.


C

preconiza mudanças no quadro de colaboradores por meio de indicadores de resultados de eficiência, com o objetivo central de propiciar uma promoção de cargo.


D

fornece subsídios à gestão da política de governança corporativa, permitindo maximizar o alinhamento das metas pessoais e grupais com as institucionais.


E

envolve a avaliação gradual do desempenho individual dos servidores para a progressão de carreira e melhoria dos incentivos percebidos por eles.

Janine é funcionária de uma instituição estatal pública e anualmente é submetida a um processo de avaliação de desempenho. Janine é avaliada através de um método tradicional de avaliação de desempenho com as características abaixo:


  1. É o mais utilizado método tradicional de avaliação do desempenho.
  2. Baseia-se em uma tabela de dupla entrada: nas linhas, estão os fatores de avaliação e, nas colunas, os graus de avaliação do desempenho.
  3. Os fatores envolvem comportamentos ou competências valorizadas pela organização, e Janine é submetida a sete fatores: produção, qualidade, conhecimento do trabalho, cooperação, compreensão de situações, criatividade e realização.
  4. Cada fator é definido por uma descrição sumária.
  5. Os graus de avaliação variam entre “ótimo”, “bombom”, “regular”, “sofrível” e “fraco”.


As características acima definem o método de avaliação de desempenho:


A

Incidentes críticos.


B

Comparativo.


C

Escolha forçada.


D

Escalas gráficas.


E

360 graus.

No Livro Gestão de Pessoas, de Chiavenato, Parte I - Os Novos Desafios da Gestão de Pessoas, o autor aponta os objetivos da gestão de pessoa. Marque a afirmativa CORRETA.


A

Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão: a função da GP é um componente fundamental da organização de hoje.


B

Aumentar a autoatualização e a satisfação das pessoas no trabalho: como era feito antes, a ênfase era colocada nas necessidades da organização.


C

Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas: construir o mais valioso patrimônio pessoal e financeiro do empregado – as pessoas – significa preparar e capacitar continuamente as pessoas.


D

Proporcionar competitividade à organização: significa lucrar muito com o negócio, saber criar, desenvolver e aplicar as habilidades e as competências da força de trabalho.

Noções de administração de pessoas, para um assistente administrativo, são úteis apenas para a compreensão da folha de pagamento, não havendo relação com o desenvolvimento de equipes ou relações interpessoais.


C

Certo


E

Errado

Analise as sentenças a seguir sobre o Plano Permanente de Desenvolvimento de Pessoal (PPDP), e determine V para verdadeiro e F para falso.


(__)Tem como foco o crescimento a curto prazo, geralmente relacionado a um cargo ou projeto específico.

(__)Abrange todas as áreas da vida, incluindo carreira, relacionamentos, saúde, finanças e desenvolvimento pessoal.

(__)Apresenta a visão de uma jornada contínua de autodescoberta e crescimento.

(__)Tem objetivos definidos pela organização ou gestor, com foco nas necessidades da empresa.

(__)Pode se apresentar limitado, em termos de adaptação às mudanças.


Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.


A

F- V- V- F- F.


B

V- F- F- V- F.


C

V- F- V- F- V.


D

F- V- V- V- F.

A moderna Gestão de Pessoas (GP) consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinergísticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as pessoas que nelas trabalham. Sobre os objetivos e práticas da gestão de pessoas, avalie as sentenças:


I - Agregar talentos a organização.

II - Integrar e orientar talentos em uma cultura participativa, acolhedora e empreendedora.

III - Modelar o trabalho seja individual ou em equipe de maneira a torná-lo significativo, agradável e motivador.

IV - Recompensar os talentos pelo excelente desempenho e pelo alcance de resultados como reforço positivo.

V - Avaliar o desempenho humano e melhora-lo continuamente.

VI - Comunicar, transmitir conhecimento e proporcionar retroação intensiva.

VII - Treinar e desenvolver talentos para criar uma organização de aprendizagem.

VIII - Proporcionar excelentes condições de trabalho e melhorar a qualidade de vida no trabalho.

IX - Manter excelentes relações com talentos, sindicatos e comunidade em geral.

X - Aumentar a competitividade dos talentos para incrementar o capital humano da organização e, consequentemente, o capital intelectual.

XI - Incentivar o desenvolvimento organizacional.


Após a análise, pode-se afirmar:


A

Todas as sentenças estão corretas.


B

Todas as sentenças estão incorretas.


C

Somente as sentenças II, III, IV, VI, VII, VIII, IX e X estão corretas.


D

Somente as sentenças I, IV, V, VI, VII, VIII, X e XI estão corretas.


E

Somente as sentenças III, IV, V, VIII, IX, X e XI estão corretas.

O gestor é o agente de ligação que trabalha diretamente na realização de uma tarefa e não tem a responsabilidade de supervisionar o trabalho de outros.


C

Certo


E

Errado

De acordo com a visão moderna de gestão de pessoas, uma unidade de gestão de pessoas deve manter seu foco e sua atenção nas boas relações com os funcionários, buscando sempre defender os interesses e o bem-estar deles, mesmo que em detrimento dos interesses e objetivos institucionais.


C

Certo


E

Errado

Atualmente, a organização do local de trabalho e seus processos servem como parâmetros para medir a eficiência de um determinado funcionário, avaliando elementos como:


I.Gerenciamento do tempo gasto nas atividades.

II.Preenchimento correto de planilhas e formulários.

III.Observação do consumo do veículo conforme a rota estabelecida.


É CORRETO o que se afirma em:


A

III, apenas.


B

II, apenas.


C

I, II e III.


D

I, apenas.

De acordo com J. S. Dutra, a gestão de pessoas pode ser definida como um conjunto de políticas e práticas que permite a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas, a fim de que ambas possam realizar tais expectativas ao longo do tempo. Com base na definição de Dutra, é correto afirmar que as políticas que integram a gestão de pessoas nas organizações referem-se a


A

princípios e diretrizes que balizam decisões e comportamentos da organização, bem como das pessoas em sua relação com a organização.


B

procedimentos, métodos e técnicas utilizados para a implementação de decisões na organização.


C

princípios e diretrizes que norteiam as ações no âmbito da organização e em sua relação com o ambiente externo.


D

procedimentos, métodos e técnicas utilizados pelas pessoas para a completa entrega de seu potencial na organização.


E

princípios e diretrizes que permitem a priorização de expectativas da organização em detrimento das expectativas das pessoas.

A gestão de pessoas é um dos pilares da administração, sendo essencial para o alcance de objetivos organizacionais. Analise as afirmativas abaixo:


I - A gestão de pessoas envolve práticas como recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho, sempre visando alinhar os objetivos individuais aos organizacionais.

II - A motivação dos colaboradores é responsabilidade exclusiva dos gestores, pois depende apenas de fatores externos, como aumento salarial.

III - A comunicação eficaz é fundamental na gestão de pessoas, promovendo o alinhamento entre equipes e minimizando conflitos.

IV - A liderança autoritária é o modelo mais eficiente na gestão de pessoas, já que reduz a necessidade de feedback e tomada de decisão por parte dos colaboradores.

V - A gestão estratégica de pessoas busca desenvolver talentos e promover um ambiente organizacional favorável ao crescimento profissional e à produtividade.


Com base nas assertivas, qual das seguintes opções está correta?


A

Apenas as assertivas I, II e IV estão incorretas.


B

Apenas as assertivas II e III estão incorretas.


C

Apenas as assertivas I, III e IV estão incorretas.


D

Apenas as assertivas II, e IV estão incorretas.

A gestão moderna de pessoas busca consideradas como recursos, de onde se pode obter deles o maior desempenho possível.


C

Certo


E

Errado

Uma empresa pública iniciou um programa de modernização administrativa e percebeu que o desempenho organizacional não dependia apenas de investimentos em tecnologia, mas também da valorização e do engajamento dos servidores. O setor de Recursos Humanos, então, passou a adotar práticas voltadas à gestão de pessoas, com foco em resultados, desenvolvimento de competências e fortalecimento da cultura organizacional.


Considerando os fundamentos da gestão de pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir. Marque V, para verdadeiro e F, para falso:


(__)A gestão de pessoas compreende políticas e práticas que integram o colaborador à estratégia organizacional, estimulando seu comprometimento, produtividade e desenvolvimento contínuo.

(__)A gestão de pessoas moderna restringe-se às atividades operacionais, como folha de pagamento e controle de frequência, não tendo relação com os objetivos estratégicos da organização.

(__)A motivação e o reconhecimento do desempenho são fatores essenciais para o alcance de resultados, pois impactam diretamente o comportamento e o engajamento do colaborador.

(__)O foco exclusivo em metas e indicadores quantitativos é suficiente para garantir o sucesso da gestão de pessoas, desde que as atividades sejam devidamente controladas.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:


A

V, F, V, F.


B

F, F, V, F.


C

V, V, V, F.


D

V, F, V, V.

Sobre a gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.


I. As rotinas e as inovações em gestão de pessoas, diante de novas tecnologias e de sistemas de informações estratégicas, fazem com que se tenha, perante o cenário contábil, a desburocratização e a informatização de documentos e de registros do empregador.

II. A área de gestão de pessoas desempenha funções de grande responsabilidade, como atividades que vão desde o processo burocrático para admissão e manutenção de pessoal, até o processo de desligamento dos colaboradores.

III. Gestão de pessoas é uma área de extrema importância para quaisquer instituições devido à sua essencialidade ao funcionamento de toda a organização. Por isso, no planejamento em gestão de pessoas, devem ser implementadas medidas a fim de minimizar falhas nas tarefas que envolvam habilidades e competências dos colaboradores.


Está correto o que se afirma em


A

I, II e III.


B

I, apenas.


C

II, apenas.


D

III, apenas.

Ano: 2025
Prova: CESPE/CEBRASPE - CAU MG - Assistente de Fiscalização e Atendimento - 2025

Em todas as suas fases evolutivas, a gestão de pessoal sempre teve como focos principais o desenvolvimento humano e a valorização de colaboradores.


C

Certo


E

Errado

As organizações que adotam o RH ágil apresentam bons resultados tanto no que se refere à satisfação do cliente quanto à adaptabilidade organizacional a circunstâncias adversas; além disso o processo de sua implementação não sofre resistências.


C

Certo


E

Errado

 
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