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Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas
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A avaliação de desempenho objetiva, dentre outros aspectos, verificar a discrepância entre os deveres e responsabilidades do cargo e aquilo que realmente é cumprido pelo empregado. Esse meio serve para desenvolver os recursos humanos da organização. Pode-se afirmar que graças a avaliação de desempenho torna-se possível:
A
obter subsídios para melhorias instrucionais.
B
definir o grau de satisfação de clientes e fornecedores.
C
identificar pontos fracos nas estruturas organizacionais.
D
obter subsídios para aquisição de ferramentas tecnológicas.
E
definir o grau de contribuição de cada empregado para a organização.
A respeito do recrutamento de pessoas para recursos humanos de uma empresa, pode-se afirmar sobre os candidatos, para qualquer que seja o cargo especificado, que estes poderão:
I. Estarem aplicados.
II. Estarem empregados.
III. Estarem desempregados.
Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s)
A
I, II e III.
B
I, apenas.
C
II, apenas.
D
III, apenas.
Uma unidade de gestão de pessoas que articula internamente
suas iniciativas de trabalho alinhando-as aos planos
institucionais, objetivos e características das lideranças
organizacionais e da força de trabalho é considerada uma área
estratégica para a organização.
C
Certo
E
Errado
A antiga administração de recursos humanos cedeu lugar a uma nova abordagem, a gestão de pessoas. Nessa nova concepção, os dirigentes e suas equipes devem estar atentos às novas perspectivas e tendências que afetam as organizações como um todo. Nesse sentido, as organizações devem promover determinadas atitudes, exceto:
A
ênfase em agregar valor às pessoas e à organização.
B
aprimoramento pessoal, como parte da melhoria de qualidade de vida das pessoas.
C
adequação das práticas de capacitação de acordo com as competências de cada indivíduo.
D
ênfase em técnicas grupais e solidárias.
E
utilização de mecanismos de motivação e de realização pessoal.
Nos órgãos públicos, o processo de desenvolvimento
de pessoas por meio de treinamento é dispensável, uma vez
que a aprovação do candidato em seleção por concurso público
comprova que ele já possui as habilidades e competências
exigidas para o exercício do cargo para o qual foi aprovado.
C
Certo
E
Errado
A gestão de pessoas relaciona-se à função de controle
da administração porque tem o objetivo de acompanhar
as tarefas e, com base em indicadores, assegurar que elas sejam
desempenhadas de acordo com os padrões e as políticas
da organização.
C
Certo
E
Errado
Quando estamos buscando um bom relacionamento interpessoal, não podemos perder a capacidade de recomeçarmos após o fracasso. Nesse sentido, estamos tratando de:
A
Humildade.
B
Motivação.
C
Disciplina.
D
Resiliência.
E
Flexibilidade.
A recompensa mais evidente que os trabalhadores recebem é a remuneração. No entanto, as recompensas também incluem promoções, projetos de trabalho desejáveis e uma série de retornos menos óbvios. No serviço publico, onde as carreiras e, consequentemente, a remuneração são geralmente pré-estabelecidas, recompensas extrínsecas não financeiras são importantes.
Uma recompensa extrínseca não financeira está elencada como
A
bônus de desempenho.
B
comissões.
C
escolha do horário do almoço.
D
diversidade de atividade.
Um dos instrumentos de gestão da remuneração nas organizações denomina-se Plano de Cargos e Salários (PCS). A elaboração de um PCS requer a aplicação de um conjunto de etapas, dentre as quais se destaca a Avaliação de Cargos. Qual o objetivo desta etapa:
A
Diagnosticar por meio de Pesquisa Salarial os valores salariais praticados pelas empresas concorrentes.
B
Estabelecer o valor relativo de cada cargo, com o objetivo de ordená-los de acordo com a importância na empresa.
C
Estruturar um conjunto de níveis salariais para cada cargo da empresa, definindo faixas horizontais amplas.
D
Identificar os atributos e requisitos exigidos para cada cargo, envolvendo conhecimentos, habilidades e atitudes.
E
Ordenar as atribuições e competências dos cargos, procurando descrever o que e como o ocupante do cargo deve fazer.
Muitas empresas atualmente se queixam de enfrentarem problemas sérios de comportamento com seus funcionários. Um dos mais citados é a incapacidade do funcionário em ouvir e receber críticas, de modo que ele não assume erros e tenta justificá-los a todo momento. O problema citado no enunciado recebe o nome de:
A
Discrição
B
Comunicabilidade
C
Trabalho em equipe
D
Comportamento defensivo
Gerar simulado