Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas

 
 
Disciplina 1
Assunto 47
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Os controles que agem sobre o comportamento das pessoas podem ser divididos em somente dois grupos: controle formal e controle técnico.


C

Certo


E

Errado

Sobre a Gestão de Pessoas, pode-se afirmar:


A

A motivação, segundo a teoria da expectância, é orientada pela expectativa de um resultado positivo, conforme a valência, instrumentalidade e expectativa da organização.


B

Os estilos de liderança, considerando a orientação por tarefas e a literatura, são: líderes participativo, estimulador e liberal.


C

As competências individuais de todos os colaboradores são identificadas na etapa de mapeamento da gestão por competências, para melhor alocá-los nos diferentes postos de trabalho.


D

O blended learnig busca, através de aprendizado face a face, mediado pela internet, mitigar a falta de contato pessoal da modalidade EAD, podendo ser utilizado para o alcance de competências dos colaboradores.


E

O planejamento estratégico de pessoas refere-se à maneira como os Recursos Humanos influencia na definição dos objetivos individuais dos funcionários, para que esses estejam alinhados aos objetivos organizacionais.

De acordo com Chiavenato (em Administração de Recursos Humanos: gestão humana, fundamentos básicos), “a Gestão Humana (GH) é uma área de estudos [...] relativamente nova, mas que passou e está passando por profundas mudanças e transformações”. Compreende-se a necessidade crescente de um tratamento complexo e abrangente no campo, o que exige que essa área de estudos seja compreendida como


A

cartesiana.


B

randômica.


C

neopositivista.


D

abstrata.


E

interdisciplinar.

Em qualquer empresa, as Políticas de Administração de Cargos e Salários trazem diversos benefícios à organização e a seus funcionários. Entre as alternativas a seguir, qual representa um benefício concreto de um plano de cargos e salários?


A

Melhor definição das políticas de remuneração e dos critérios para a promoção de cargo.


B

Aumento de doenças ocupacionais no nível tático da organização.


C

Aumento do absenteísmo em cargos de gestão.


D

Aumento da rotatividade em cargos operacionais.

A área de gestão de pessoas é importante porque lida com as pessoas que, frente aos desafios, buscam e implementam soluções. Em relação aos objetivos da área de gestão de pessoas, analise as afirmativas abaixo.


I. Aumentar o turnover da organização.

II. Empregar as habilidades e conhecimentos dos trabalhadores de maneira eficiente.

III. Administrar e reprimir a mudança.

IV. Ajudar a manter políticas éticas e um comportamento socialmente responsável.


Estão corretas as afirmativas:


A

I e II apenas


B

II e III apenas


C

III e IV apenas


D

II e IV apenas

O plano de cargos e salários é importante para gestão da remuneração, para a competitividade organizacional e equilíbrio interno, para sua construção as descrições de cargos devem ser elaboradas, a partir da técnica mais adequada. Assinale a alternativa que apresenta as contribuições das descrições de cargo para organização (Lacombe, 2021).


A

contribui para elaboração do perfil de contratação de profissionais; direciona os pontos relevantes para avaliação de desempenho e oferece subsídios para o treinamento e desenvolvimento de carreira


B

contribui para elaboração do perfil de contratação de profissionais; direciona os pontos relevantes para avaliação de desempenho e oferece subsídios para o planejamento das férias


C

contribui para elaboração de anúncios para divulgação de vagas; direciona os pontos relevantes para avaliação de reação e oferece subsídios para o treinamento e desenvolvimento de produtos


D

contribui para elaboração do perfil de contratação de profissionais; direciona os pontos relevantes para avaliação de desempenho e oferece subsídios para os programas de comunicação interna


E

contribui para elaboração de anúncios para divulgação de vagas; direciona os pontos relevantes para avaliação de desempenho e contribui na apresentação dos resultados de treinamento

Acerca das técnicas de seleção existentes, os testes psicológicos são baseados em uma amostra do comportamento referente às aptidões e personalidades das pessoas e apresentam três características não presentes nos testes de seleção tradicionais.


Entre essas características, aquela que oferece resultados que servem como prognósticos para o desempenho no cargo denomina-se


A

validade.


B

preditor.


C

precisão.


D

diretiva.


E

psicodrama.

A gestão de pessoas em uma organização, é uma área fundamental, pois lidam diretamente com o capital humano, um dos recursos mais importantes para o sucesso de qualquer empreendimento. Qual das seguintes afirmativas descreve o papel essencial da gestão de pessoas em uma organização?


A

A gestão de pessoas visa exclusivamente a maximização dos lucros da organização.


B

A gestão de pessoas envolve aspectos como recrutamento, treinamento, motivação, desenvolvimento e gestão de desempenho dos colaboradores.


C

A gestão de pessoas é responsável apenas pelo recrutamento e seleção de novos funcionários.


D

A gestão de pessoas não influencia diretamente a cultura organizacional.


E

A gestão de pessoas concentra-se exclusivamente e somente em questões legais e burocráticas relacionadas aos colaboradores.

Em um contexto de mercado de trabalho em oferta, há uma tendência de os funcionários se tornarem mais indisciplinados e de haver um aumento do absenteísmo.


C

Certo


E

Errado

Em decorrência da transformação no ambiente de negócios e da necessidade do desenvolvimento de novas competências não supridas pelo treinamento tradicional das universidades nem pelo treinamento clássico, surge um novo paradigma de ensino-aprendizagem. Desse modo, desenvolver a capacidade de aprender e dar continuidade ao processo de aprendizagem no trabalho passam a ser os pensamentos compartilhados por todos os envolvidos nesse processo.


Com esse novo conceito, surge a universidade corporativa, que, diferentemente do departamento formal de treinamento, é


A

coesa e centralizada, ao invés de fragmentada e descentralizada, e tem foco reativo ao invés de proativo.


B

estratégica, ao invés de tática, e direcionada a um público-alvo amplo com profundidade limitada, ao invés de audiência de currículo personalizado por famílias de cargos.


C

direcionada para o aumento no desempenho no trabalho, ao invés do aumento de qualificações profissionais, e apresenta como imagem “Universidade como metáfora de aprendizado”, ao invés de “Vá para o treinamento”.


D

voltada para o desenvolvimento de habilidades técnicas e conhecimentos específicos relacionados às tarefas e funções dos funcionários, ao invés de visar o desenvolvimento holístico e fazer uma venda por consulta com treinamentos oferecidos alinhados à estratégia da organização.


E

estruturada, geralmente, com foco em instruções e métodos formais de ensino, como workshops, cursos e treinamentos práticos, ao invés de ser mais flexível e envolver uma variedade de métodos, como e-learning, mentorias, palestras e projetos colaborativos.

Qual das alternativas abaixo é um dos principais benefícios de uma estratégia assertiva de Gestão de Pessoas?


A

Melhoria do ambiente de trabalho.


B

Aumento da rotatividade de colaboradores.


C

Redução do número de funcionários.


D

Diminuição da carga horária dos gestores.

São notórias as grandes transformações que o trabalho vem sofrendo ao longo dos anos e o quanto isso impacta na saúde do trabalhador, que precisa conviver com lógicas de mercado extremamente mutantes. Este é um tema muito discutido na atualidade, frente às inúmeras consequências positivas ou negativas que podem causar nas pessoas, dependendo da forma como organizam, dividem e distribuem socialmente o trabalho. Tendo em vista o tema abordado, a psicodinâmica do trabalho é uma abordagem que:


A

Trata as doenças causadas pelo desgaste no trabalho e as consequências disso na vida desses indivíduos através de processos clínicos e indicadores objetivos tradicionalmente utilizados em estudos que avaliam esses impactos.


B

Procura compreender os aspectos psíquicos e subjetivos que são provocados mediante as relações e organizações do trabalho e trata as consequências disso na saúde dessas pessoas através da utilização de métodos e técnicas específicos.


C

Busca transformar o trabalho e seus processos, bem como mudar a dinâmica das empresas que causam sofrimento mental em seus funcionários através da utilização de métodos clínicos específicos para o ambiente e modificados conforme a demanda.


D

Compreende que o trabalho é um elemento insignificante para a transformação da identidade das pessoas, mas trata suas consequências de forma técnica durante a jornada de trabalho, com o entendimento que isso não se estende para a vida fora desse contexto.

As negociações coletivas envolvem uma ampla gama de questões ligadas à relação entre empregados e empregadores, englobando desde questões salariais até questões sobre condições e jornada de trabalho.


C

Certo


E

Errado

Os temas da Gestão Humana, nas organizações englobam tanto a abordagem introversiva quanto a extroversiva. Nesse contexto, uma das técnicas utilizadas na abordagem introversiva denomina-se


A

seleção e recrutamento de funcionários.


B

obediência à legislação trabalhista.


C

pesquisa de salários e benefícios.


D

relação com os sindicatos.


E

aprendizagem organizacional.

Qual é uma das principais responsabilidades da gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas?


A

Desconsiderar as necessidades de desenvolvimento dos colaboradores.


B

Promover a competição entre os funcionários.


C

Ignorar as políticas de remuneração e benefícios.


D

Garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo.


E

Excluir os terceirizados das atividades de treinamento.

Para Stadler (2004), todas as organizações possuem quatro recursos básicos que são comuns e existem em quaisquer tipos de empresa, que são: os recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos. Qual recurso é destacado como o principal diferencial das empresas atualmente:


A

Recursos Materiais


B

Recursos Financeiros


C

Recursos Humanos


D

Recursos Tecnológicos

A gestão de pessoas na administração pública é uma área crucial que visa gerenciar o capital humano de forma eficiente e eficaz para alcançar os objetivos institucionais e promover o desenvolvimento do serviço público. Os objetivos, desafios e características dessa gestão na esfera pública são essenciais para garantir a qualidade e a efetividade dos serviços prestados à população. Qual das seguintes características é essencial na gestão de pessoas na administração pública?


A

Orientação exclusiva para resultados organizacionais.


B

Ênfase na burocracia e rigidez organizacional.


C

Valorização do serviço público e foco no atendimento às necessidades da sociedade.


D

Ênfase na flexibilidade e adaptabilidade às mudanças nas normas legais e éticas na gestão dos recursos humanos.

Na Avaliação por Pontos, método utilizado para a avaliação de cargos em determinada organização mediante a atribuição de valores numéricos para determinados fatores.


Avalie se os itens a seguir são fatores relevantes.


I. Requisitos Mentais.

II. Responsabilidades envolvidas.

III. Condições de trabalho.


Está correto o que se apresenta em


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

I e II, apenas.


D

II e III, apenas.


E

I, II e III.

 
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