Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas

Segundo Alves (2023), a terminologia gestão de pessoas é amplamente utilizada por acadêmicos (FISCHER, 2001); (CHIVENATO, 1999); (BRANDÃO e GUIMARÃES, 2002) entre outros, além de profissionais de recursos humanos para designar não só a área de recursos humanos, mas também, estabelecer uma nova visão nas relações de trabalho. Ainda sobre o termo ‘recursos humanos’, entende-se como um conjunto de mecanismos, estratégias, políticas, instrumentos de gestão, processos e procedimentos articulados de forma sistêmica objetivando atrair, captar, desenvolver e avaliar pessoas por meio de competências para atuarem no mundo do trabalho. Sobre isso, analise as afirmativas. Chiavenato (1999) apresenta alguns aspectos da gestão de pessoas. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo.

I. As pessoas, como seres humanos, apresentam diferenças como a personalidade, a história, os conhecimentos e habilidades devendo receber tratamento como pessoas e não como recursos físicos da empresa.

II. As pessoas, como ativadores inteligentes de recursos organizacionais, tem capacidade de impulsionar a empresa com talento, inteligência e aprendizado constante.

III. As pessoas, como parceiras da organização, investem no próprio local de trabalho dedicando-se em busca pelo sucesso.

Estão corretas as afirmativas:

A contratação de pessoas sem as devidas qualificações requeridas para o cargo pode aumentar a rotatividade e prejudicar o bem-estar das relações interpessoais na organização.

Tanto as mudanças tecnológicas quanto os novos e modernos equipamentos se constituem em forças motoras para as mudanças organizacionais.

Para realizar seus objetivos as organizações precisam de pessoas, é tarefa da área funcional de recursos humanos administrar todos os tipos de relações da organização com seus colaboradores. As tarefas são complexas e numerosas; planejar as estratégias para recrutar; selecionar; contratar; treinar; remunerar; desenvolver; manter; e, promover as pessoas contratadas. Entretanto, o termo Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas não possui apenas um significado.

(MAXIMIANO, 2011, CHIAVENATO, 2015.)

Considerando o disposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Conjunto de práticas de recursos humanos.

2. Função ou departamento.

3. Profissão.

( ) Modo como a organização opera suas políticas de provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento, qualidade de vida no trabalho, que incluem atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração e benefícios, comunicação, segurança do trabalho etc.

( ) Profissionais que trabalham em papéis diretamente relacionados com recursos humanos, como selecionadores, treinadores, administradores de salários e benefícios, engenheiros e técnicos de segurança do trabalho, médico do trabalho etc.

( ) Unidade operacional que funciona como órgão de staff ou elemento prestador de serviços nas políticas de provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento, qualidade de vida no trabalho, que incluem atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração e benefícios, comunicação, segurança do trabalho etc.

A sequência está correta em

A área funcional que tem como objetivo a administração de comportamentos individuais em função dos objetivos coletivos e que deve atrair, preparar e desenvolver as pessoas para que consigam contribuir no alcance dos objetivos organizacionais é a área de

É um conjunto de técnicas, habilidades e estratégias usadas para gerar satisfação aos colaboradores e, ao mesmo tempo, auxiliar a empresa no alcance dos seus objetivos, bem como, avaliar o desempenho da equipe e promover o desenvolvimento da liderança. Marque a alternativa correta sobre qual a gestão que corresponde a esse enunciado.

Quando analisamos as técnicas de Gestão de Pessoas, percebemos que a Avaliação de Desempenho é uma ferramenta bastante empregada nas empresas que dispõem de um setor de Recursos Humanos mais bem estruturado. Qual é o principal objetivo dessa ferramenta?

A área de gestão de pessoas pode contribuir de maneira significativa para o conjunto de políticas e práticas necessárias à condução dos recursos humanos, inclusive na avaliação de desempenho.

Por ter um impacto significativo na melhoria e na inovação organizacional, a educação contínua dos colaboradores é um processo de exclusiva responsabilidade da organização.

Um determinado banco quer promover diversidade e alcançar os parâmetros da bolsa de valores brasileira (B3). Assim, a empresa pretende contratar no mercado novos integrantes para seu conselho de administração e diretoria estatutária, a fim de ampliar a composição dos assentos em termos de raça e gênero. Para tal, o banco decidiu que um consultor externo, especializado no setor, deverá identificar talentos do mercado que atendam aos critérios de diversidade e, ao mesmo tempo, possuam competências para o cargo. O banco não se importa que o processo envolva maior dispêndio financeiro, pois entende que este trará oxigenação aos quadros e foco no nível estratégico pretendido, por não serem vagas de amplo espectro.

Considerando-se as características do processo e os resultados pretendidos, o recrutamento deve:

No cenário moderno das organizações, a gestão de pessoas tende a cooperar para que os objetivos pessoais dos colaboradores sejam prioritários aos objetivos organizacionais.

A gestão de desempenho é uma prática fundamental que tem como objetivo avaliar, monitorar e melhorar o desempenho dos colaboradores, sendo crucial para o cumprimento dos objetivos da organização.

Assinale a opção que apresenta uma prioridade operacional da gestão de desempenho.

O sucesso dos programas de treinamentos organizacionais está intrinsecamente ligado à avaliação conduzida após sua implementação. Esta avaliação é fundamental para que a organização determine se deve implementar alterações ou manter os aspectos atuais dos programas.

Nesse contexto, há um importante modelo que fundamenta sua avaliação em 4 níveis de indicadores: organizacional, recursos humanos, de cargos e de treinamento.

Diante do exposto, considerando o modelo apresentado, assinale a afirmativa correta.

Na administração pública, a eficiência na gestão de pessoas e recursos humanos é fundamental para o bom funcionamento das instituições e para a prestação de serviços de qualidade à população. Considerando as práticas de gestão de pessoas e gestão de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA.

Os centros de serviços compartilhados são importantes para evitar o retrabalho e especializar o atendimento em locais específicos, de forma a aumentar a eficiência na resolução das demandas, sendo fundamentais na atual cultura digital; entretanto, no serviço público, alguns serviços relacionados à área de recursos humanos, a exemplo da folha de pagamento, não podem ser centralizados em razão da especificidade dos cargos públicos.

Em relação aos modelos para seleção dos candidatos, o de seleção é aquele em que existem vários candidatos para cada vaga, com várias vagas para cada candidato.

Os benefícios compõem a remuneração do profissional, para sua análise eles devem ser quantificados e somados ao salário. Há uma série de benefícios que podem ser oferecidos pela organização. Os benefícios se dividem em dois tipos, assinale a alternativa correta (Marras, 2016).

Quando o mercado de trabalho está em procura, há o aumento de investimentos em benefícios sociais para atrair candidatos e reter funcionários.

Segundo Chiavenato (2014), qual é o processo no qual o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas?

Sobre a perspectiva estratégica de gestão de pessoas é INCORRETO afi rmar que: