Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas - Página 7 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas

 
 
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Marras (2016) define que a análise de função é o trabalho de prospectar todos os detalhes de cada uma das funções que compõem um cargo, estudando os contornos do “que”, “como” e “para que” se faz, registrando todas as exigências em termos de características exigidas para a obtenção dos resultados esperados. Segundo o autor, há quatro campos analisados para determinar o universo de exigências geralmente encontradas nos contornos de um cargo. São eles:


1. Requisitos mentais.

2. Requisitos físicos.

3. Responsabilidades.

4. Condições de trabalho.


O resultado da somatória dos números correspondentes aos campos corretos é:


A

05.


B

06.


C

07.


D

08.


E

10.

Durante muito tempo, a área de Recursos Humanos (RH) foi responsável, exclusivamente, pelas admissões, pagamentos e demissões, conforme a legislação trabalhista vigente. Nos últimos anos, o conceito de Gestão Humana (GH) passou por uma grande ampliação.


Assinale a opção que apresenta a função principal da GH.


A

Manutenção dos recursos físicos da empresa.


B

Alavancagem do capital.


C

Promoção da qualidade de vida dos talentos.


D

Alocação dos bens e serviços no mercado.


E

Retrocesso do potencial humano.

Em certa organização, a alta direção quer evidenciar a contribuição da área de recursos humanos no atingimento dos objetivos organizacionais, por meio de indicadores de gestão. Assim, o diretor de RH recebeu a incumbência de selecionar indicadores relativos à eficiência dos processos e rotinas da área de recursos humanos.


Com isso em vista, são indicadores adequados:


A

índice de retenção; índice de empregados de alto potencial;


B

número ajustado de empregados pela jornada integral; índice de desligamentos;


C

horas de treinamento por empregado; amplitude de comando;


D

número total da força de trabalho; índice de empregados de alto desempenho;


E

grau de confiança nos pares; proporção de terceirizados sobre o efetivo de empregados.

É um processo de sintetização de informações, um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades de determinado trabalho. Explicita o que o ocupante da posição faz, quando faz, como faz, onde faz e por que faz.


O parágrafo acima diz respeito


A

à análise da função gerencial.


B

ao roteiro de avaliação psicológica.


C

à requisição de empregado.


D

à descrição de cargo.


E

ao questionário de recrutamento.

Com relação a um exemplo de componente básico em uma folha de pagamento de uma empresa, marque a única alternativa CORRETA:


A

Prospecção de vendas futuras.


B

Demonstrativo líquido da taxa de retorno sobre um investimento.


C

Salário bruto do funcionário.


D

Estratégia da análise SWOT da empresa.


E

Ações de marketing de uma CIA.

Chiavenato (2020) define que os processos de provisão estão relacionados ao suprimento de talentos para a organização. Sendo assim, analise as afirmações abaixo, relacionadas ao recrutamento de pessoas:


1. Os dois meios de recrutamento de pessoas são: o interno e o externo.

2. O recrutamento interno ocorre quando a empresa procura preencher determinada vaga com remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos ou transferidos ou, ainda, transferidos com promoção. O recrutamento externo funciona com candidatos vindos de fora.

3. O recrutamento interno se baseia em dados e informações relacionados com os outros subsistemas de gestão de pessoas, entre outros, nos resultados das avaliações do desempenho do candidato interno, bem como nos resultados dos programas de treinamento e de aperfeiçoamento de que participou o candidato interno.

4. Entre as técnicas de recrutamento externo estão as agências de recrutamento e o recrutamento online, pela internet.

5. Uma das vantagens do recrutamento interno é que esse processo é uma fonte poderosa de motivação para os colaboradores da organização, e uma das vantagens do recrutamento externo é que esse processo traz “sangue novo” e experiências novas para a organização.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:


A

09.


B

10.


C

13.


D

14.


E

15.

O termo administração de pessoas ou RH ou gestão de pessoas pode assumir significados diferentes. Ao se referir ao modo como a organização opera suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, comunicação, higiene e segurança do trabalho, o RH pode ser entendido como


A

um órgão de staff de recursos humanos.


B

um departamento de recursos humanos.


C

um grupo de talentos e recursos humanos.


D

um conjunto de funções de recursos humanos.


E

um conjunto de práticas de recursos humanos.

Os subprocessos de manter e recompensar pessoas envolvem o acompanhamento de questões como salários, benefícios, saúde e condições de trabalho dos membros de uma organização.


C

Certo


E

Errado

Em muitas organizações, a denominação Administração de Recursos Humanos (ARH) está sendo substituída por expressões como Gestão de Pessoas (GP), como também, Gestão com Pessoas, Gestão do Talento Humano, Gestão de Parceiros ou de Colaboradores, Gestão de Competências, Gestão do Capital Humano ou Administração do Capital intelectual. Nesse sentido, características da Gestão de Talentos Humanos são


A

tratamento padronizado e uniforme, busca de atividade física e mental, manutenção do status quo e criatividade.


B

pessoas como provedoras de competências, busca incessante de atividade intelectual, era do conhecimento e participação ativa e proativa.


C

ênfase operacional, busca de atividade física e mental, ênfase tática e era da informação.


D

busca de atividade física e mental, ênfase tática, era da informação e criatividade.


E

era industrial, pessoas como recursos produtivos, trabalho isolado e criatividade.

A Gestão de Pessoas refere-se às políticas e às práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas. Nesse sentido, é um dos principais objetivos da área


A

aumentar exponencialmente a eficiência operacional da organização.


B

maximizar os lucros da organização e retorno aos seus stakeholders.


C

desenvolver, manter e engajar as pessoas.


D

minimizar os erros na linha de produção.


E

minimizar os custos de mão de obra.

O coordenador do curso de graduação em Administração de uma universidade identificou que, como três ex-alunos contratados por uma empresa não apresentaram bons desempenhos, a gestão de RH dessa empresa assumiu que candidatos formados naquela universidade não serão bons colaboradores. Nessa situação, os tomadores de decisão foram afetados em seus julgamentos por uma distorção da realidade.


Esse viés na tomada de decisão é denominado


A

ancoragem


B

excesso de confiança


C

compreensão tardia


D

aleatoriedade


E

representatividade

O sucesso de um programa de segurança está diretamente relacionado a sua estruturação em comitês formados por especialistas, trabalhadores e gestores, com as finalidades de investigar os riscos e definir políticas e normas de segurança. Para cumprir tais finalidades, é necessário reconhecer que fatores como o trabalho em si, as condições de trabalho e a natureza do trabalhador influenciam na segurança e na saúde de trabalhadores.


A esse respeito, fatores relacionados à natureza da pessoa trabalhadora estão exemplificados a seguir:


A

manejo de substâncias tóxicas, contaminantes ou inflamáveis


B

carência de equipamentos de proteção e/ou falhas de sinalização


C

impulsividade, agressividades e dificuldade psicomotora ou perceptiva


D

jornadas extensas, ruídos elevados ou iluminação inadequada


E

máquinas mal projetadas ou equipamentos malconservados

Décadas atrás os profissionais de recursos humanos eram encarregados de tarefas administrativas. No entanto, tal situação evoluiu. Os gestores de empresas reconhecem que os especialistas de recursos humanos podem contribuir não apenas para melhorar os resultados financeiros de uma empresa, mas, também, otimizando os gastos com pessoal e antecipando tendências relacionadas ao trabalho com o desenvolvimento de estratégias de aquisição e utilização de talentos. Os sistemas modernos contribuem para tal evolução. Sobre as principais vantagens dos sistemas modernos de gestão de recursos humanos diante das abordagens tradicionais de gerenciamento de pessoal, podemos afirmar que


A

são mais econômicos; menos eficazes na gestão de talentos.


B

enfatizam o controle hierárquico, tornando a comunicação mais eficaz.


C

tendem a ser mais burocráticos, o que aumenta a produtividade dos funcionários.


D

oferecem maior automação, melhorando a eficiência e reduzindo o risco de erros.

Ajudar a organização a cumprir seus objetivos e a realizar sua missão, bem como auxiliar na administração das mudanças necessárias, são exemplos de finalidades da gestão de pessoas.


C

Certo


E

Errado

É correto afirmar que o desempenho de uma pessoa é dividido em três dimensões: desenvolvimento; esforço; e comportamento, tais dimensões interagem entre si e devem ser avaliadas de maneiras diferenciadas.


C

Certo


E

Errado

O gerenciamento de pessoas e a criação de uma identidade organizacional são de grande importância para a motivação, a satisfação e o desempenho dos funcionários. Além disso, cada organização é única, ou seja, possui as suas características próprias e específicas, seu estilo de comportamento, sua personalidade e seu DNA. “Sobre o processo de gestão e compreensão do comportamento humano nas organizações, a _____________ organizacional compreende o sistema de ações, valores e crenças compartilhados, que se desenvolve em uma organização e orienta o comportamento dos seus membros. Por outro lado, _________________ está relacionado(a) às percepções que têm os funcionários, geradas pela interação entre os membros da organização, a respeito das políticas, práticas, procedimentos e participação que são esperadas e apoiadas pela organização.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.


A

estratégia / a liderança


B

cultura / a contracultura


C

hierarquia / o desempenho.


D

cultura / o clima organizacional.

Analise as afirmações abaixo no que se refere aos objetivos da Gestão de Pessoas.

I.A gestão de pessoas procura ajudar a organização no alcance de seus objetivos e a realizar sua missão.

II.A Gestão de Pessoas tem como princípio o estabelecimento de uma visão sistêmica do mercado relativo aos seus produtos buscando sempre melhorar sua atuação e sua imagem.

III.A gestão de pessoas busca proporcionar sempre maior competitividade a organização.

É CORRETO afirmar que:


A

Apenas a alternativa II está correta.


B

Apenas as alternativas II e III estão corretas.


C

Apenas as alternativas I e II estão corretas.


D

Apenas a alternativa I está correta.


E

Apenas as alternativas I e III estão corretas.

O feedback resultante do processo de avaliação de desempenho dado para os colaboradores pelos seus gestores é um exemplo de comunicação


A

formal lateral.


B

informal lateral.


C

informal ascendente.


D

formal descendente.

A análise e desenho de cargos por parte do RH é caracterizado por um processo dinâmico e baseado na constante mudança diante do mercado necessitando muitas vezes de revisão da estrutura administrativa e dos processos. Nesse sentido, assinale a alternativa correspondente ao modelo de desenho de cargo caracterizado por envolver na análise as pessoas, a tarefa e a estrutura organizacional, além de visar uma amplitude e significância mais vanguardista.


A

Modelo de vanguarda.


B

Modelo de ocupação.


C

Modelo de segmentação.


D

Modelo contingencial.


E

Modelo analítico.

A evolução da área de gestão de pessoas revolucionou o modo como os negócios hoje em dia são desenvolvidos. Uma das possibilidades modernas dos recursos humanos é a utilização de softwares com possibilidade de controlar processos de gestão que podem ir desde o recrutamento até a tomada de decisões de progressão de cargo com base nas informações. Assinale a alternativa correspondente a esta ação da área de RH utilizada na gestão moderna.


A

Remuneração por competência.


B

Avaliação de processos organizacionais.


C

Recompensa por meritocracia.


D

Monitoramento de métricas e estratégias de RH.


E

Avaliação de desempenho assistido.

 
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