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Sobre a gestão por competências, leia as afirmativas abaixo:
I. Identifica as habilidades essenciais para que cada cargo contribua aos objetivos organizacionais.
II. Não influencia as políticas de treinamento, pois foca unicamente em recrutamento externo.
III. Permite alinhar a estratégia empresarial às capacidades desenvolvidas pela força de trabalho.
IV. Elimina a necessidade de avaliações de desempenho, já que descreve detalhadamente cada função.
Estão CORRETAS as afirmativas:
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
III e IV, apenas.
O planejamento estratégico da Gestão do Talento Humano (GTH) não lida apenas com números, mas também com objetivos comportamentais e culturais, além de habilidades e competências. Segundo o autor referido, entre as abordagens do planejamento estratégico de GTH, estão as estratégias de desenvolvimento que:
Lidam com as habilidades e competências requeridas pelo negócio.
Definem que os recursos requeridos devem atender às necessidades de previsão dos negócios.
Indicam como a organização pretende manter as pessoas que deseja.
Identificam como a produtividade e a eficácia de custos podem ser melhoradas.
Definem como reduzir a força de trab alho para atender às necessidades organizacionais.
A avaliação de desempenho na gestão por competências centra suas análises nos resultados quantitativos, haja vista a subjetividade dos aspectos qualitativos.
Certo
Errado
No ciclo anual de avaliação de desempenho, o RH de uma secretaria municipal aplicou uma matriz de competências que cruzava os resultados obtidos pelos servidores com os comportamentos observáveis, como iniciativa, cooperação intersetorial e capacidade de inovação. Esse modelo de avaliação é caracterizado por:
Focar unicamente em critérios de assiduidade e pontualidade.
Aplicar uma matriz de desempenho potencial, típica de avaliação 360º.
Utilizar uma abordagem meritocrática baseada apenas em metas numéricas.
Integrar variáveis de desempenho funcional com competências técnicas e comportamentais.
Acerca da gestão por competências nas organizações, é correto afirmar que
exaure o alinhamento entre os objetivos da organização e as capacidades de seus colaboradores.
a boa gestão de competências contribui para um clima de trabalho mais positivo e engajado.
o desenvolvimento contínuo de competências leva a um melhor desempenho individual, e não coletivo.
embora não influa na retenção de talentos, os colaboradores se sentem mais valorizados.
as competências dos colaboradores devem estar alinhadas com as demandas dos próprios colaboradores.
Existe a hipótese de que a implementação, em uma organização, do modelo de Gestão de Pessoas por Competências promova, por suas práticas organizacionais, a valorização do mérito. Uma possível explicação é que a competência oferece uma base estruturada e objetiva para avaliar o desempenho individual.
Assinale a afirmativa que apresenta corretamente uma vantagem do modelo de Gestão de Pessoas por Competências.
O modelo privilegia os gestores nas decisões de evolução funcional, sem considerar a participação dos colaboradores.
A aplicação do modelo reduz a subjetividade nos processos ao basear-se em fatos e evidências, promovendo meritocracia.
A Gestão por Competências utiliza linguagem subjetiva para abordar indicadores e resultados organizacionais.
O modelo desconsidera a posição hierárquica e o nível de instrução dos colaboradores ao definir critérios de evolução funcional.
A principal vantagem do modelo é a substituição completa dos gestores por sistemas automatizados de feedback.
O treinamento e desenvolvimento de recursos humanos são instrumentos estratégicos voltados à ampliação das competências individuais e organizacionais. O treinamento busca aprimorar o desempenho imediato dos colaboradores, enquanto o desenvolvimento está mais relacionado ao crescimento pessoal e profissional de longo prazo.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que o foco principal de uma ação estratégica voltada à capacitação de pessoas é
O fortalecimento do capital humano por meio do aperfeiçoamento técnico e comportamental dos colaboradores.
A ampliação da infraestrutura física e tecnológica necessária à execução das atividades operacionais.
A criação de mecanismos de controle que assegurem maior previsibilidade e eficiência nas rotinas internas.
O investimento em programas de sustentabilidade voltados à responsabilidade socioambiental corporativa.
A modernização de sistemas informatizados para o aumento da produtividade e da segurança dos dados.
A Gestão por competências é uma abordagem de gestão de recursos humanos que tem como objetivo identificar, aprimorar e aplicar as habilidades essenciais para que uma organização consiga atingir suas metas estratégicas. Um dos componentes da gestão por competências preconiza que deve-se alinhar as competências dos colaboradores às necessidades da empresa, considerando suas estratégias e objetivos organizacionais. Assinale a alternativa correspondente a esse componente.
Cultura Organizacional.
Desenvolvimento de Competências.
Plano de Carreira.
Mapeamento de Competências.
Com relação à gestão por competências, assinale a alternativa correta:
A formação acadêmica do indivíduo é considerada uma atitude adquirida.
O comprometimento com prazos evidencia uma habilidade.
O domínio da língua estrangeira representa uma atitude profissional.
A capacidade de escrever com fluidez é um exemplo de habilidade.
A proatividade para colaborar com a equipe é um tipo de conhecimento teórico.
Na gestão por competências, devem-se estabelecer modelos padronizados para o desenvolvimento das competências requeridas dos colaboradores, recomendando-se que, para cada tipo de competência, seja aplicado um padrão específico.
Certo
Errado
Nas empresas competitivas, a busca pelo desenvolvimento contínuo dos talentos humanos é uma tarefa de todos, cabendo às unidades de gestão de pessoas o papel de catalisadoras das mudanças.
Certo
Errado
A gestão de pessoas por competências tem como um dos seus objetivos articular as competências individuais às competências organizacionais. O perfil de competências é o diferencial competitivo de cada pessoa ou profissional.
Todo indivíduo ou profissional tem um perfil de competências que compreende competências:
distintivas e de suporte
distintivas e essenciais.
essenciais e de unidade de negócios.
técnicas e comportamentais.
técnicas e de capacidade dinâmica.
As competências individuais podem ser divididas em competências de negócio, competências técnico-profissionais e competências sociais, estando as técnico-profissionais relacionadas com a interação da empresa com o seu ambiente, o mercado e os competidores.
Certo
Errado
A moderna gestão de pessoas se baseia em diversos aspectos fundamentais, sendo parte integrante do capital intelectual da organização.
Nesse sentido, quando as pessoas são capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso, estão baseados no aspecto conhecido como
parceiros da organização.
negociadores da organização.
principais ativos da organização.
ativadores de recursos da organização.
talentos fornecedores de competências da organização.
Qual é a principal característica da gestão por competências?
Concentrar-se no desenvolvimento de habilidades técnicas dos colaboradores, sem considerar as competências comportamentais essenciais para a cultura organizacional.
Alinhar as competências dos colaboradores às necessidades da organização, proporcionando um desenvolvimento contínuo e estratégico das habilidades técnicas e comportamentais.
Limitar-se a um único momento, sem necessidade de acompanhamento contínuo, já que as competências necessárias para a organização são imutáveis.
Interferir diretamente nos processos de recrutamento e seleção, pois as habilidades e conhecimentos dos colaboradores não exercem qualquer impacto sobre suas atribuições e desempenho dentro da organização.
No mercado de trabalho em oferta, as pessoas predispõem‑se a deixar seus empregos atuais para tentar melhores oportunidades em outras organizações, aumentando a rotatividade de pessoal.
Certo
Errado
A Gestão por Competências fomenta análises abrangentes que engajam todos os níveis da organização, com o objetivo de alcançar produtividade e efetividade de maneira sustentável.
Assinale a opção que apresenta um indicador associado à competência “Autodesenvolvimento”.
Organiza suas atividades e administra os recursos disponíveis com eficácia.
Concilia conflitos entre pessoas e grupos por meio do diálogo e da transparência na avaliação de fatos.
Distingue e prioriza o que é importante e urgente.
Analisa e avalia fontes confiáveis e busca informações que favoreçam a realização das suas atribuições.
É eficaz na resolução de conflitos com os membros da equipe, mantendo o vínculo de confiança entre todos.
Uma gerente de projetos, identificou que sua equipe apresenta dificuldades para cumprir prazos. Em vez de apenas reforçar o controle de horários e tarefas, decidiu adotar uma abordagem baseada no conceito de competências na Gestão de Pessoas. A principal finalidade dessa prática é
permitir a identificação das lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes da equipe, orientando ações de desenvolvimento e melhoria de desempenho.
realizar substituições de colaboradores com baixo desempenho por outros que já possuam as competências necessárias ao cargo.
estabelecer hierarquias internas em que os profissionais mais antigos supervisionam os recém-contratados.
focar na mensuração do tempo de execução de cada tarefa, vinculando a produtividade individual a critérios de avaliação.
definir políticas de remuneração baseadas prioritariamente na formação acadêmica, independentemente das habilidades práticas demonstradas.
No contexto da gestão de pessoas orientada para resultados, o modelo de gestão por competências se destaca por sua abordagem específica na identificação e desenvolvimento de talentos. Acerca das características fundamentais do modelo de gestão por competências, assinale a alternativa correta:
Prioriza a avaliação do desempenho individual com base em metas quantitativas e indicadores de produtividade, focando na mensuração de resultados tangíveis e na meritocracia estrita.
Enfatiza a padronização de processos e a hierarquia funcional, buscando a eficiência operacional através da especialização e do controle centralizado das atividades.
Baseia-se na identificação de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) essenciais para o desempenho superior, visando alinhar as competências individuais às estratégias organizacionais.
Adota uma perspectiva generalista, valorizando a versatilidade e a adaptabilidade dos colaboradores em diferentes funções, sem a necessidade de mapeamento detalhado de competências específicas.
Na evolução dos modelos de competências, a primeira geração é centrada na identificação de competências em perfis de sucesso e apresenta, como vantagem, a padronização comportamental, que favorece o desenvolvimento uniforme de todos os colaboradores.
Certo
Errado