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A teoria que define que os líderes diretivos inteligentes e com experiência relevante nas funções serão mais eficazes se estiverem em ambientes livres de estresse, com subordinados que os apóiem, é a Teoria
dos Traços.
do Recurso Cognitivo.
da Efetividade Funcional.
da Liderança Diretiva.
da Motivação-Higiene.
Na gestão contemporânea, uma política de motivação dos funcionários deve
proporcionar poucos desafios na vida e no trabalho, reduzindo assim as emoções fortes.
compreender e tolerar os erros, priorizando o bemestar de todos na sociedade e na organização.
garantir estabilidade e segurança no trabalho, por meio de programas de benefícios pessoais e principalmente corporativos.
levar em consideração a existência das diferenças individuais e culturais dentro da organização.
controlar e punir os comportamentos individualistas e a transgressão de normas e expectativas da organização.
Um profissional de RH sustenta a ideia de que a motivação do funcionário depende do grau em que as recompensas da organização satisfazem suas necessidades individuais e pessoais e do grau em que são interessantes. O argumento utilizado tem base na
oportunidade para o desempenho, que define, junto com os seus funcionários, um plano de metas a serem alcançadas e estabelece esquemas de reforço
teoria da equidade, que pesquisa quais fatores precisam ser modificados na política de Recursos Humanos para que os funcionários se sintam mais comprometidos com o trabalho.
teoria da expectativa, que busca compreender as intenções para agir e as expectativas de resultados dos seus funcionários.
teoria do reforço, que argumenta que o reforço condiciona o comportamento, sugerindo que os propósitos de uma pessoa orientam suas ações.
teoria ERG, que busca identificar, dentro da hierarquia de necessidades de seus funcionários, qual não estava sendo satisfeita.
O valor que um indivíduo atribui ao alcance de um resultado — por exemplo, uma promoção — é fator determinante do seu nível de motivacção em relação a determinada atividade.
A crença dos empregados de que os esforços por eles despendidos na execução das atividades e no cumprimento das metas serão recompensados pela organização caracteriza a motivação por autoeficácia.
Acerca da teoria dos dois fatores de Herzberg, assinale a alternativa correta.
Promoção, progresso e crescimento são fatores de manutenção.
Relacionamento com superiores e subordinados são exemplos de fatores de motivação.
Fatores de higiene produzem nível zero de motivação, se mantidos.
Vida pessoal, status e segurança são fatores de motivação.
Os fatores de motivação estão relacionados às condições sob as quais o trabalho é realizado.
Sobre Motivação, pode-se afirmar que:
É uma energia que nos impulsiona na direção de alguma coisa; é absolutamente intrínseca, isto é, está dentro de nós.
É o motivo ou necessidade estática que não influência no comportamento.
Pessoas desmotivadas tendem a se esforçar mais para o desempenho de suas funções.
É uma necessidade meramente satisfeita que gera tensão, o que não estimula a vontade do indivíduo.
A teoria da motivação conhecida por Teoria do Reforço, segundo a qual o comportamento reforçado será repetido e o não reforçado tende menos a repetir-se, foi desenvolvida por
Maslow.
Alderfer.
Herzberg.
Skinner.
McGregor.
Acerca das teorias a respeito da motivação das pessoas nas organizações, aquela que apresenta as necessidades humanas distribuídas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, em cuja base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, enquanto no topo estão as mais sofisticadas, foi elaborada por
Alderfer.
Herzberg.
McGregor.
McClelland.
Maslow.
Ao observar a maneira como os gerentes tratavam seus subordinados, McGregor concluiu que a opinião de um gerente sobre seus subor-dinados se baseia em um grupo de suposições sobre a natureza humana. Sendo assim, os ge-rentes moldam seu comportamento em relação aos funcionários de acordo com essas suposi-ções.
Assinale a alternativa que corresponde à ver-dade sobre essas suposições.
A Teoria X acredita que homens e mulhe-res exercerão a auto-orientação e o autocontro-le se estiverem comprometidos com os resulta-dos.
A Teoria Y afirma que, como os funcioná-rios não gostam de trabalhar, eles precisam ser coagidos, controlados e ameaçados com puni-ção para alcançarem os objetivos desejados.
A Teoria X alega que o s funcionários po-dem ver o trabalho como algo natural, como descanso ou lazer.
A Teoria Y pressupõe que o ser humano comum não aprende a aceitar e a buscar res-ponsabilidade.
A Teoria X pressupõem que os subordina-dos não gostam de trabalhar e, sempre que possível, tentarão evitar o trabalho.
Para que um programa de incentivos seja implantado com sucesso, deve-se estudar o perfil dos colaboradores, por meio da identificação das suas motivações, com objetivo de evitar erros ao oferecer recompensas que não despertem o interesse do colaborador.
Certo
Errado
Segundo a teoria da expectativa, há relação entre a motivação interna e o resultado, contudo, não há correlação entre o desempenho do indivíduo e o esforço despendido por ele para alcançar determinado resultado.
Certo
Errado
A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg traz em seu bojo a crença de que a atitude de um indivíduo em relação ao seu trabalho pode mui-to bem determinar o seu sucesso ou fracasso. Considerando essa Teoria, assinale a alter-nativa correta de acordo com Herzberg.
Status e Segurança são considerados fa-tores de satisfação.
O salário gera satisfação.
O relacionamento com os colegas de tra-balho gera satisfação.
O reconhecimento e a responsabilidade atribuída ao indivíduo são fatores de satisfação.
O trabalho em si não gera satisfação.
Analise as seguintes atîrmativas:
l. parte do pensamento desenvolvido para compreender os fatores de motivação, levam em consideração uma lógica linear de que, sempre, há uma forma melhor de motivar as pessoas.
ll. a motivação individual depende não só dos objetivos individuais, mas da percepção da utilidade relativa de desempenho pessoal como um meio para atingir aqueles objetivos.
lll. o nível de motivação de uma pessoa é contingencial sob duas forças: diferenças individuais e maneiras de operacionalizá—las.
IV.o dinheiro ou recompensas pecuniárias são capazes de motivar não apenas o desempenho como também outros tipos de comportamento, como dedicação à organização.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) atîrmatlva(s) falsa(s):
I.
I e ll.
III.
lII e IV.
IV.
As teorias de motivação no trabalho são mais voltadas para as razões do que para as habilidades que levam certos indivíduos a realizar suas tarefas melhor que outros.
O estabelecimento de metas é uma estratégia motivacional por meio da qual se evita que seja criada discrepância entre o desempenho atual dos funcionários e o desempenho deles esperado.
Com base na Teoria Motivacional dos Dois Fatores de Herzberg, qual o ensinamento que se pode tirar para motivar os subordinados?
Melhorar o salário dos empregados, pa-gando um salário superior à média de mercado.
Aumentar o conteúdo da tarefa, ampliando o seu escopo, evitando os efeitos perversos da divisão do trabalho.
Incrementar a cesta de benefícios ofereci-dos pela empresa que inclui auxílio saúde, auxí-lio odontológico, além do vale alimentação.
Melhorar a relação com os empregados, tornando mais acessível o dialogo com os mes-mos.
Diminuir a dificuldade do trabalho, fazendo com que os empregados possam sentir-se mais inteligentes.