Questões de Concurso sobre Motivação

 
 
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A teoria que define que os líderes diretivos inteligentes e com experiência relevante nas funções serão mais eficazes se estiverem em ambientes livres de estresse, com subordinados que os apóiem, é a Teoria


A

dos Traços.


B

do Recurso Cognitivo.


C

da Efetividade Funcional.


D

da Liderança Diretiva.


E

da Motivação-Higiene.

Na gestão contemporânea, uma política de motivação dos funcionários deve


A

proporcionar poucos desafios na vida e no trabalho, reduzindo assim as emoções fortes.


B

compreender e tolerar os erros, priorizando o bemestar de todos na sociedade e na organização.


C

garantir estabilidade e segurança no trabalho, por meio de programas de benefícios pessoais e principalmente corporativos.


D

levar em consideração a existência das diferenças individuais e culturais dentro da organização.


E

controlar e punir os comportamentos individualistas e a transgressão de normas e expectativas da organização.

Um profissional de RH sustenta a ideia de que a motivação do funcionário depende do grau em que as recompensas da organização satisfazem suas necessidades individuais e pessoais e do grau em que são interessantes. O argumento utilizado tem base na


A

oportunidade para o desempenho, que define, junto com os seus funcionários, um plano de metas a serem alcançadas e estabelece esquemas de reforço


B

teoria da equidade, que pesquisa quais fatores precisam ser modificados na política de Recursos Humanos para que os funcionários se sintam mais comprometidos com o trabalho.


C

teoria da expectativa, que busca compreender as intenções para agir e as expectativas de resultados dos seus funcionários.


D

teoria do reforço, que argumenta que o reforço condiciona o comportamento, sugerindo que os propósitos de uma pessoa orientam suas ações.


E

teoria ERG, que busca identificar, dentro da hierarquia de necessidades de seus funcionários, qual não estava sendo satisfeita.

A teoria da motivação que é baseada no fenômeno da comparação social aplicada ao local de trabalho e que estabelece que um indivíduo avalia a justiça do resultado de seu trabalho em relação ao resultado dos trabalhos dos outros é chamada de teoria

A
da realização.

B
do reforço.

C
da expectação.

D
da equidade.

E
dos dois fatores.

O valor que um indivíduo atribui ao alcance de um resultado — por exemplo, uma promoção — é fator determinante do seu nível de motivacção em relação a determinada atividade.


C
Certo

E
Errado

A crença dos empregados de que os esforços por eles despendidos na execução das atividades e no cumprimento das metas serão recompensados pela organização caracteriza a motivação por autoeficácia.


C
Certo

E
Errado

Acerca da teoria dos dois fatores de Herzberg, assinale a alternativa correta.


A

Promoção, progresso e crescimento são fatores de manutenção.


B

Relacionamento com superiores e subordinados são exemplos de fatores de motivação.


C

Fatores de higiene produzem nível zero de motivação, se mantidos.


D

Vida pessoal, status e segurança são fatores de motivação.


E

Os fatores de motivação estão relacionados às condições sob as quais o trabalho é realizado.

Sobre Motivação, pode-se afirmar que:


A

É uma energia que nos impulsiona na direção de alguma coisa; é absolutamente intrínseca, isto é, está dentro de nós.


B

É o motivo ou necessidade estática que não influência no comportamento.


C

Pessoas desmotivadas tendem a se esforçar mais para o desempenho de suas funções.


D

É uma necessidade meramente satisfeita que gera tensão, o que não estimula a vontade do indivíduo.

A teoria da motivação conhecida por Teoria do Reforço, segundo a qual o comportamento reforçado será repetido e o não reforçado tende menos a repetir-se, foi desenvolvida por


A

Maslow.


B

Alderfer.


C

Herzberg.


D

Skinner.


E

McGregor.

Acerca das teorias a respeito da motivação das pessoas nas organizações, aquela que apresenta as necessidades humanas distribuídas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, em cuja base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, enquanto no topo estão as mais sofisticadas, foi elaborada por


A

Alderfer.


B

Herzberg.


C

McGregor.


D

McClelland.


E

Maslow.

Uma diretora executiva de uma multinacional brasileira trabalha mais de 12 horas diárias. Constantemente, visita as subsidiárias em diversos países para acompanhar o desenvolvimento das estratégias. A alta direção está desenvolvendo um plano de reestruturação da sua diretoria para que ela possa viajar menos, trabalhar um número inferior de horas e se dedicar mais a seus projetos pessoais e familiares. A executiva não aceitou a proposta, sugerindo que outras pessoas não conseguiriam realizar suas funções executivas adequadamente. Adicionalmente, afirmou que não poderia abrir mão de sua posição para, em troca, se dedicar aos seus projetos pessoais e familiares. Conclui-se que sua motivação está na satisfação de necessidades

A
básicas.

B
de segurança.

C
de participação.

D
de estima.

E
de autorrealização.

Ao observar a maneira como os gerentes tratavam seus subordinados, McGregor concluiu que a opinião de um gerente sobre seus subor-dinados se baseia em um grupo de suposições sobre a natureza humana. Sendo assim, os ge-rentes moldam seu comportamento em relação aos funcionários de acordo com essas suposi-ções.


Assinale a alternativa que corresponde à ver-dade sobre essas suposições.


A

A Teoria X acredita que homens e mulhe-res exercerão a auto-orientação e o autocontro-le se estiverem comprometidos com os resulta-dos.


B

A Teoria Y afirma que, como os funcioná-rios não gostam de trabalhar, eles precisam ser coagidos, controlados e ameaçados com puni-ção para alcançarem os objetivos desejados.


C

A Teoria X alega que o s funcionários po-dem ver o trabalho como algo natural, como descanso ou lazer.


D

A Teoria Y pressupõe que o ser humano comum não aprende a aceitar e a buscar res-ponsabilidade.


E

A Teoria X pressupõem que os subordina-dos não gostam de trabalhar e, sempre que possível, tentarão evitar o trabalho.

Para que um programa de incentivos seja implantado com sucesso, deve-se estudar o perfil dos colaboradores, por meio da identificação das suas motivações, com objetivo de evitar erros ao oferecer recompensas que não despertem o interesse do colaborador.


C

Certo


E

Errado

Segundo a teoria da expectativa, há relação entre a motivação interna e o resultado, contudo, não há correlação entre o desempenho do indivíduo e o esforço despendido por ele para alcançar determinado resultado.


C

Certo


E

Errado

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg traz em seu bojo a crença de que a atitude de um indivíduo em relação ao seu trabalho pode mui-to bem determinar o seu sucesso ou fracasso. Considerando essa Teoria, assinale a alter-nativa correta de acordo com Herzberg.


A

Status e Segurança são considerados fa-tores de satisfação.


B

O salário gera satisfação.


C

O relacionamento com os colegas de tra-balho gera satisfação.


D

O reconhecimento e a responsabilidade atribuída ao indivíduo são fatores de satisfação.


E

O trabalho em si não gera satisfação.

Analise as seguintes atîrmativas:

l. parte do pensamento desenvolvido para compreender os fatores de motivação, levam em consideração uma lógica linear de que, sempre, há uma forma melhor de motivar as pessoas.

ll. a motivação individual depende não só dos objetivos individuais, mas da percepção da utilidade relativa de desempenho pessoal como um meio para atingir aqueles objetivos.

lll. o nível de motivação de uma pessoa é contingencial sob duas forças: diferenças individuais e maneiras de operacionalizá—las.

IV.o dinheiro ou recompensas pecuniárias são capazes de motivar não apenas o desempenho como também outros tipos de comportamento, como dedicação à organização.

Assinale a alternativa que apresenta a(s) atîrmatlva(s) falsa(s):


A

I.


B

I e ll.


C

III.


D

lII e IV.


E

IV.

As teorias de motivação no trabalho são mais voltadas para as razões do que para as habilidades que levam certos indivíduos a realizar suas tarefas melhor que outros.


C
Certo

E
Errado

O estabelecimento de metas é uma estratégia motivacional por meio da qual se evita que seja criada discrepância entre o desempenho atual dos funcionários e o desempenho deles esperado.


C
Certo

E
Errado

Com base na Teoria Motivacional dos Dois Fatores de Herzberg, qual o ensinamento que se pode tirar para motivar os subordinados?


A

Melhorar o salário dos empregados, pa-gando um salário superior à média de mercado.


B

Aumentar o conteúdo da tarefa, ampliando o seu escopo, evitando os efeitos perversos da divisão do trabalho.


C

Incrementar a cesta de benefícios ofereci-dos pela empresa que inclui auxílio saúde, auxí-lio odontológico, além do vale alimentação.


D

Melhorar a relação com os empregados, tornando mais acessível o dialogo com os mes-mos.


E

Diminuir a dificuldade do trabalho, fazendo com que os empregados possam sentir-se mais inteligentes.

Considere que um gestor de pesquisas de determinado órgão governamental da área de saúde, em vez de se esforçar para solucionar problemas e definir novas metas mais desafiadoras, idealiza ser influente e controlar os outros integrantes da sua unidade. A sua preferência é atuar em situações competitivas voltadas para o status, e ele se preocupa mais com o prestígio decorrente dos resultados e da influência sobre os outros. Com base na teoria das necessidades de McClelland, esse indivíduo possui a necessidade de afiliação como a mais preponderante.

C
Certo

E
Errado
   
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