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Questões de Concurso sobre Motivação
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Uma pessoa com a expectativa elevada de que seus esforços em determinada tarefa resultarão em alto desempenho e resultados é um exemplo do quanto o valor dos resultados (valência) motiva a pessoa a produzir.
C
Certo
E
Errado
A respeito do conceito de “motivação” seguem cinco afirmações que deverão ser identificadas como verdadeiras (V) ou falsas (F).
I. A motivação é um processo endógeno nos indivíduos.
II. Toda liderança é transacional, isto é, sempre há um processo de troca entre líder e liderado.
III. Acredita-se que a motivação pode ter conteúdos (causas) diversos, como o ganho material, o reconhecimento social e a realização pessoal.
IV. Não há indícios de ligação entre a motivação e as necessidades humanas.
V. Segundo a teoria de Herzberg, a atuação de um líder pode afetar apenas os fatores motivacionais, mas não os fatores higiênicos.
A alternativa que apresenta a sequência correta sobre as afirmações é
A
F, V, F, V, F.
B
V, V, V, F, F.
C
F, F, V, V, V.
D
V, F, F, F, V.
E
V, F, V, F, F.
É uma teoria que sustentava que as necessidades subjacentes a toda motivação humana podem ser organizadas em uma hierarquia de cinco níveis básicos. Propõe ainda que as necessidades de nível mais baixo de um indivíduo podem ser satisfeitas antes que a pessoa possa dedicar-se às necessidades psicológicas, de nível mais elevado. O texto trata da
A
Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow.
B
Teoria da Motivação-Higiene, de Herzberg.
C
Teoria das Necessidades Adquiridas Socialmente, de McClelland.
D
Teoria ERG de Alderfer.
A motivação é específica e tem como propriedades a direção, a intensidade e a permanência; consiste no estudo explicativo sobre as forças ou motivos que influenciam o desempenho das pessoas em situações de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2013
A liderança constitui um dos temas mais pesquisados e estudados nas últimas décadas. As teorias sobre liderança apresentadas por autores humanistas podem ser classificadas em 3 (três) grupos. Um grupo diz respeito à Teoria de Traços de Personalidade, na qual cada autor especifica alguns traços característicos de personalidade que definem o líder. Entre os traços característicos relacionados nas alternativas abaixo, assinale os que não fazem parte dessa teoria.
A
Traços físicos.
B
Traços relacionados à vida pessoal.
C
Traços intelectuais.
D
Traços sociais.
E
Traços relacionados com a tarefa.
No mundo atual, as organizações vivem mudando seus modos de gerir pessoas, mudando suas estratégias, repensando suas estruturas. Para dar conta desse mundo em constante mudança, as organizações precisam de pessoas motivadas para alcançar os resultados esperados. É correto afirmar que:
A
líderes positivos, boa comunicação e interação em um ambiente saudável, assim como a participação dos grupos familiares e sociais, a cultura e a origem, contribuem sobremaneira para que se obtenha influência positiva na direção da motivação.
B
verifica-se que aquilo que motiva uma pessoa pode motivar outra, visto que cada pessoa possui um conjunto de valores e crenças, interesses e necessidades diferentes.
C
as pessoas são motivadas pelo que seja exógeno ao seu próprio ser, e o seu aproveitamento em prol da realização de feitos variam de pessoa para pessoa.
D
os meios externos apresentados aos indivíduos constituem-se em si formas de motivação.
E
a motivação das pessoas é influenciada pela cultura, valores e crenças da organização, assim aquilo que motiva uma pessoa na organização motiva a outra.
As recompensas econômicas e financeiras ocupam papel central no planejamento e na organização do trabalho em instituições públicas, visto que essas recompensas devem ser o principal fundamento do esforço e da motivação no trabalho.
C
Certo
E
Errado
Ao ser questionada sobre o que a motiva, Ana, uma executiva financeira de uma empresa de software, respondeu: “é o dinheiro”. Mas depois de pensar um pouco melhor, Ana percebe claramente que não se trata apenas de dinheiro. A flexibilidade, por exemplo, é muito importante para ela.
(ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.)
Este comentário ilustra a complexidade do tema Motivação. Com base nisso, é correto afirmar:
A
A motivação vem, exclusivamente, de dentro da pessoa.
B
A motivação é o resultado da interação do indivíduo com a situação.
C
Segundo a Teoria de Maslow as necessidades seguem a seguinte hierarquia: fisiológica, segurança, estima e auto realização.
D
A Teoria da Avaliação Cognitiva, Teoria da fixação de Objetivos, Teoria do Reforço e Teoria da Expectativa são exemplos de teorias antigas sobre motivação.
Douglas McGregor foi um proeminente autor da escola das relações humanas e, assim como diversos colegas, estudou o comportamento humano e a motivação. Em um de seus estudos, observou de forma exaustiva como os executivos tratavam seus funcionários e formulou uma teoria baseada em duas visões distintas do ser humano: uma negativa e outra positiva. Assinale a alternativa que apresenta o nome da teoria proposta por McGregor.
A
Teoria das necessidades
B
Teoria dos dois fatores
C
Teoria ERG
D
Teoria X e Y
E
Teoria da fixação de objetivos
A motivação resulta do valor dado ao indivíduo e associa-se às boas condições ambientais da organização.
C
Certo
E
Errado
A teoria de necessidades desenvolvida por David
McClelland e sua equipe tem também foco nas
necessidades como fatores geradores de motivação.
Utilizando apenas essa teoria, assinale a alternativa
correta.
A
A necessidade de autonomia sustenta que a
introdução de recompensas externas pode ampliar a
motivação.
B
A necessidade de poder consiste em fazer com que
os outros adotem um comportamento o qual não
adotariam naturalmente.
C
A necessidade de afiliação é a constante busca do
ser humano pela excelência de resultados e
desempenho, impactando sua imagem diante dos
grupos.
D
A necessidade social é a vontade de deixar uma
marca no mundo e ser reconhecido pelo seu
diferencial.
E
A necessidade de realização é a busca constante
por controle nas tarefas e nas pessoas. É o que
McClelland denominou de realização através de
esforços de terceiros.
As relações humanas devem ser gerenciadas por meio de técnicas comportamentais que levem as pessoas ao autoconhecimento como fonte de motivação para o trabalho.
C
Certo
E
Errado
A motivação para o trabalho depende, em primeiro lugar, das compensações financeiras e sociais que as organizações oferecem, isto é, do quanto essas compensações são importantes, escassas e de difícil substituição.
C
Certo
E
Errado
Há muito tempo, as teorias da motivação buscam compreender o comportamento humano e os aspectos que influenciam o trabalho de maneira geral. Maslow foi um importante teórico no assunto e criou a teoria da hierarquia das necessidades, representada graficamente por meio de uma pirâmide, dividida em cinco estágios diferentes e sequenciais. Assinale a alternativa que apresenta o terceiro nível da pirâmide de Maslow.
A
necessidade de segurança
B
necessidade fisiológica
C
necessidade social
D
necessidade de estima
E
autorrealização
A motivação procura explicar por que as pessoas se comportam. A Administração Científica baseava-se na concepção do homo economicus, segundo a qual o comportamento do homem é motivado exclusivamente pela busca do dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais do trabalho. Toda a Abordagem Clássica da Administração se alicerçava nessa estreita teoria da motivação.
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de
Janeiro: Campus, 1999.
A respeito da motivação humana, assinale a alternativa
correta.
A
A recompensa salarial – mesmo quando efetuada em bases justas ou generosas – não é o único fator decisivo na satisfação do trabalhador dentro da situação de trabalho.
B
Os três níveis ou estágios de motivação correspondem às necessidades fisiológicas, psicológicas e de compensação.
C
Além da satisfação ou frustração da necessidade, o ciclo motivacional pode ter uma terceira solução: a autorrealização.
D
O organismo humano permanece em estado de tensão psicológica, até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade, quando se inicia o estado de equilíbrio psicológico.
E
O conhecimento das necessidades humanas não é requisito para o estudo da motivação do comportamento.
Identifique com ( M ) os fatores motivadores no ambiente de trabalho e com ( D ) os fatores desmotivadores no ambiente de trabalho.
( ) Condição de segurança
( ) Discriminação
( ) Fazer o que gosta
( ) Desorganização
( ) Espírito de equipe
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
M – M – M – M – M
B
M – M – M – D – M
C
M – D – M – D – M
D
D – M – M – D – D
E
D – D – D – D – D
Havendo uma vaga, a organização vai preenchê-la com pessoas de fora da organização. As organizações recorrem a fontes externas normalmente para os cargos menos qualificados, para sua expansão e também para o preenchimento de posições cujas especificações não podem ser satisfeitas pelo pessoal existente na empresa. Muitas razões podem contribuir para se procurar pessoal externo à empresa, dentre as quais podemos citar:
A
Busca por funcionários melhor qualificados e mais baratos.
B
Aumento da terceirização e diminuição de impostos e responsabilidades sobre esses.
C
Oportunidade de contratar um funcionário em início de carreira e treiná-lo como quiser.
D
Possibilidade de concorrência interna para ocupação da vaga.
E
Motivação, agregação de valores e ideias.
Ano:
2013
“O administrador precisa compreender o comportamento humano e utilizar a motivação do indivíduo como meio de melhorar a qualidade de vida na organização.”
Assinale a alternativa que indica a teoria e o autor a que se refere o fragmento acima.
A
Teoria dos Objetivos, de Douglas McGregor
B
Teoria X e Y, de Abraham Maslow.
C
Teoria dos Dois Fatores, de Frederick Herzberg.
D
Teoria das Necessidades, de John Locke.
E
Teoria da Burocracia, de Max Weber.
No que se refere à motivação considerada como premissa para o comportamento humano, julgue os itens a seguir.
I - A motivação, que é um fator interno, pode ser influenciada por estímulos externos ou internos.
II - Todo comportamento é orientado, mesmo que varie para um mesmo indivíduo, ao longo do tempo.
III - A motivação pode provir de um desconforto ou uma insatisfação.
IV - As necessidades sociais e do ego são anteriores às necessidades de autorrealização, de acordo com a hierarquia das necessidades.
A quantidade de itens certos é igual a
A
0.
B
1.
C
2.
D
3.
E
4.
O desenvolvimento de relacionamentos de confiança entre o gestor e sua equipe não é considerado um fator relevante para o alcance de metas organizacionais.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado