Questões de Concurso sobre Motivação

 
 
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Se um gestor fosse seguir o modelo de Hersey e Blanchard, utilizaria um estilo de delegação somente quando


A

os subordinados e seus líderes formassem relacionamento de dupla.


B

todas as outras abordagens sobre liderança não dessem certo.


C

os subordinados tivessem competência e motivação em aceitar responsabilidades.


D

as situações fossem altamente desfavoráveis.


E

tiver um grupo heterogêneo de integrantes para o trabalho.

O Modelo de __________________________ proporciona diretrizes para os gerentes decidirem qual grau de participação os subordinados devem ter no processo de tomada de decisão. Procura identificar qual o estilo mais eficaz e qual o grau de participação apropriado dos subordinados na tomada de decisão organizacional através de três componentes: os estilos de participação dos líderes, um conjunto de questões de diagnóstico da situação e uma série de regras de decisão (SOBRAL; PECI, 2008, p. 176)

Qual das alternativas abaixo completa coerentemente a lacuna?


A

Henry Mintizberg;


B

Douglas McGregor;


C

Clayton Alderfer e Artur Jago;


D

David McClelland e Clayton Alderfer;


E

Victor Vroom e Artur Jago.

Sobre a definição e as teorias que definem a motivação, assinale a alternativa INCORRETA.

A
Hoje em dia, a teoria da expectativa é uma das explicações mais aceitas sobre motivação.

B
A teoria da expectativa ajuda a explicar por que tantos trabalhadores não se sentem motivados em seu trabalho e muitos fazem apenas o mínimo necessário para continuarem empregados.

C
A validade da teoria da expectativa seria consideravelmente maior se as organizações recompensassem as pessoas, não por seu desempenho, mas por critérios como tempo de casa, esforço, nível de capacidade ou de dificuldade na realização de uma tarefa.

D
A motivação, segundo Robbins (2010), é definida como um processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar determinada meta.

Dada a afirmativa:


A avaliação de desempenho tem várias aplicações na gestão de Recursos Humanos. Pode-se afirmar que a avaliação de desempenho é útil no(a) _____________ de pessoas.


Palavras


I. Desenvolvimento.

II. Agregação.

III. Monitoramento.


Assinale a(s) palavra(s) que completa(m) corretamente a afirmativa


A

I, II e III.


B

I, apenas.


C

III, apenas.


D

I e III, apenas.


E

II, apenas.

Empowerment é uma ação da gestão estratégica que visa ao melhor aproveitamento do capital humano, por meio da delegação de poder.


A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.


I. Dar importâncias às pessoas faz parte da base poder.

II. Participar dos resultados faz parte da base motivação.

III. Abrir novos horizontes faz parte da base de liderança.


Assinale:


A

se somente a afirmativa I estiver correta.


B

se somente a afirmativa II estiver correta.


C

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.


D

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.


E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

Os valores humanos básicos, que são um construto motivacional, têm sido estudados por várias áreas do conhecimento para predizer atitudes e comportamentos, bem como para justificar o curso das ações tomadas.

C
Certo

E
Errado

As pessoas são diferentes entre si no que tange à motivação. Contudo, existem fatores higiênicos e fatores motivacionais. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns dos fatores motivacionais ou satisfacientes e, por isso, podem influenciar o desempenho das pessoas.


A

Condições de trabalho; realização pessoal; salário; progresso profissional; e benefícios e serviços sociais.


B

O trabalho em si; realização pessoal; reconhecimento; progresso profissional; e responsabilidade.


C

Condições de trabalho; administração da empresa; salário; benefícios e serviços sociais; e responsabilidade.


D

O trabalho em si; administração da empresa; relações com o supervisor; reconhecimento; e condições de trabalho.


E

Administração da empresa; salário; realização pessoal; benefícios e serviço social; e reconhecimento.

A teoria a respeito da motivação, que enfatiza fatores higiênicos ou insatisfacientes (extrínsecos) e fatores motivacionais ou satisfacientes (intrínsecos), é a Teoria

A
da Expectância, de Abraham Maslow.

B
X, de Douglas McGregor.

C
da Hierarquia das Necessidades, de Victor Vroom.

D
dos dois fatores, de Frederick I. Herzberg.

E
Y, de Douglas McGregor.

A evidência tem demonstrado que diferentes pessoas reagem diferentemente de acordo com a situação. Contudo, a motivação para produzir é função de três forças básicas que atuam dentro de cada pessoa. Assinale a alternativa que apresenta essas dimensões básicas da motivação de produzir.


A

Expectativas; recompensas; e relações entre expectativas e recompensas.


B

Percepção de valor; nível de segurança no trabalho; e esforço pessoal.


C

Entusiasmo pessoal; clima organizacional; e reconhecimento e salário.


D

Administração da empresa; o trabalho em si; e relações entre expectativas e recompensas.


E

Habilidades pessoais; desejo de desempenhar; e remuneração e gratificações.

De acordo com a teoria motivacional de Maslow, a “criação de cargos que permitam realização, autonomia, responsabilidade e controle pessoal” diz respeito às necessidades

A
de autorrealização.

B
filosóficas.

C
de segurança.

D
sociais.

E
de autoestima.

O desempenho de qualquer papel gerencial depende de habilidades. Katz (1955) dividiu as habilidades gerenciais em três categorias, (habilidade técnica, habilidade humana e habilidade conceitual) e as relacionou com a posição na hierarquia nas empresas.


De acordo com o texto acima, assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.


( ) Habilidade conceitual está ligada à administração superior.

( ) Habilidade técnica está ligada à gerência intermediária.

( ) Habilidade humana está ligada à supervisão de primeira linha.


A sequência correta é


A

F, V, V.


B

F, V, F.


C

V, F, V.


D

V, V, F.


E

V, F, F.

Segundo a teoria da expectativa, se uma pessoa acredita ser capaz de concluir uma tarefa com êxito, isso a torna mais motivada para o trabalho.

C
Certo

E
Errado

Na primeira coluna, estão as forças básicas da motivação para produzir, numeradas de 1 a 3. Na segunda coluna, constam a explicação e exemplos dessas forças básicas. Relacione as duas colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


1. Expectativas.


2. Recompensas.


3. Relações entre expectativas e recompensas.


( ) Os objetivos individuais.


( ) A capacidade percebida de influenciar sua produtividade.


( ) São exemplos o dinheiro e a segurança no cargo.


( ) A relação percebida entre a produtividade e o alcance dos objetivos industriais.


( ) São exemplos a aceitação social e o reconhecimento.


A

1 – 2 – 3 – 3 – 1.


B

1 – 2 – 2 – 1 – 3.


C

3 – 3 – 1 – 2 – 1.


D

2 – 1 – 3 – 3 – 2.


E

1 – 3 – 1 – 2 – 1.

Motivação indica um estado psicológico caracterizado por um elevado grau de disposição ou vontade de realizar uma tarefa ou perseguir uma meta. Existem diversas teorias motivacionais, que podem ser divididas em duas linhas teóricas básicas:

A
Teorias de conteúdo e Teorias de processo.

B
Teorias da expectativa e Teorias comportamentais.

C
Teorias da motivação pelo êxito e Teorias da motivação pelo medo.

D
Teorias de autoeficácia e Teorias de reforço.

E
Teorias unifatoriais e Teorias multifa toriais.

O desempenho no trabalho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de esforço. O desempenho na realização de qualquer tipo de tarefa ou objetivo é influenciado por forças chamadas motivos. Com base no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:


I. A motivação para o trabalho é resultante de uma interação entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente.

II. Motivos internos são as necessidades, aptidões, interesses, valores, habilidades das pessoas.

III. Motivos externos são os estímulos ou incentivos que o ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue.


A

As alternativas I e II estão corretas e a III está incorreta.


B

As alternativas I e III estão corretas e a II está incorreta.


C

As alternativas II e III estão corretas e a I está incorreta.


D

As alternativas I, II e III estão corretas.

Percepções distorcidas sobre os esforços e os resultados de atividades entre colegas de trabalho ocasionam a quebra da equidade e da isonomia nas organizações, prejudicando, portanto, a motivação no trabalho.


C
Certo

E
Errado

De acordo com Maslow, em relação à teoria da motivação humana, é correto afirmar:


A

A necessidade perde sua força motivacional uma vez atendida.


B

As necessidades humanas são as mesmas em todas as culturas.


C

As necessidades sociais é o mais alto nível identificado por Maslow.


D

A hierarquia de necessidades não tinha validade antes da era industrial moderna.


E

As necessidades fisiológicas são aquelas relacionada com a busca de proteção contra ameaças/privações.

São consideradas teorias motivacionais de processo, EXCETO:


A

Teoria da expectativa.


B

Teoria da precedência técnico-operativa.


C

Teoria motivacional do caminho-meta.


D

Teoria do estabelecimento da meta.

Motivação para o trabalho é um estado psicológico de disposição, interesse ou vontade de perseguir ou realizar uma tarefa ou meta. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo, e assinale a alternativa correta: 


I. A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente. 

II. Diferentes estudos sobre as necessidades humanas e seu papel na motivação ressaltam uma teoria em especial: a teoria de Maslow, que diz que as necessidades básicas estão na base da pirâmide, seguida pelas necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e por último as necessidades de autorrealização.


A

A afirmativa I está correta e a II está incorreta.


B

A afirmativa I está incorreta e a II está correta.


C
As afirmativas I e II estão corretas.

D

As afirmativas I e II estão incorretas.

Gestores públicos que conhecem o que estimula as pessoas a trabalharem, o que influencia suas escolhas e o que as fazem persistir em uma ação contribuem para que o uso de recompensas intrínsecas e extrínsecas seja aplicado como motivação individual e coletiva nas organizações.


C
Certo

E
Errado
   
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