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Há alguns anos tem-se utilizado com mais frequência a técnica PERT no gerenciamento de projetos.
Entre as suas principais funções, pode-se seguramente afirmar que
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
O benchmarking é caracterizado como um processo conduzido por uma organização para o emprego de boas práticas reconhecidas de um segmento de mercado.
O método PERT usa três estimativas para definir uma faixa aproximada para a duração de uma atividade.
As folhas de verificação podem facilitar uma coleta eficaz de dados.
O histograma leva em consideração a influência do tempo na variação existente dentro da distribuição.
Entre as diversas metodologias e ferramentas de gestão de projetos, destaca-se o Program Evaluation and Review Technique – PERT, que possui, como uma de suas características preponderantes, o gerenciamento
de escopo, com a descrição detalhada do projeto e do produto e monitoramento a partir de indicadores.
de resultados, aplicando métricas próprias de comparação com experiências anteriores similares.
do tempo estimado do projeto, a partir da média ponderada de estimativas (provável, otimista e pessimista).
das equipes envolvidas, com aplicação de dinâmicas de grupo objetivando a otimização dos recursos de RH disponíveis na organização.
do grau de satisfação do cliente final, usando pesquisas para obtenção de feedbacks e retroação de dados para aprimoramento contínuo.
O gráfico PERT (Program Evaluation and Review Technique), bem como o CPM (Critical Path Method), ou caminho crítico, são instrumentos adequados para configurar o projeto numa rede ou gráfico, na qual se representam as ações para um efetivo controle. O conjunto dessas representações, conforme a figura a seguir, mostrará a sequência em que as atividades do empreendimento devam ser executadas.

É correto afirmar que a principal vantagem do PERT/CPM é:
Controlar o absenteísmo e a rotatividade dos funcionários.
Realizar controle operacional dos funcionários e seus resultados.
Verificar a necessidade de incentivos motivacionais para os funcionários.
Mostrar com clareza a interdependência das atividades e qual a sequência que levará mais tempo.
Uma importante ferramenta utilizada no planejamento e controle de projetos complexos é PERT/CPM. Utilizando modelagem e programação em rede, uma dos principais objetivos do PERT/CPM é determinar o caminho crítico e sua duração.
Na figura a seguir, as atividades de um determinado projeto são representadas por letras maiúsculas localizadas nos arcos; a duração das atividades, expressa em dias, são números também apresentados nos arcos.

A duração do caminho crítico é de
16 dias.
14 dias.
12 dias.
10 dias.
8 dias.
Considere o diagrama PERT-CPM abaixo.

Sabe-se que a unidade de medidas é semanas, que a atividade 1 inicia-se no momento 0 (zero), que o tempo limite para a conclusão da atividade 8 é 40 semanas e que a folga da atividade 8 é 3 semanas. O menor tempo esperado (Te) entre a atividade 6 e 7 e o caminho crítico são, respectivamente,
3 semanas e 1-2-4-5-6-7-8.
16 semanas e 1-2-6-7-8.
19 semanas e 1-3-6-7-8.
9 semanas e 1-2-4-8.
9 semanas e 1-2-5-6-7-8.
Estimativas por analogia, simulações, diagramas de rede, diagramas de barras (Gantt) e softwares para programação de prazos PERT (Program Evaluation and Review Technique) e CPM (Critical Path Method) se referem as ferramentas e técnicas empregadas no processo de projeto para
melhoria.
avaliação.
retroalimentação.
gestão de prazos.
Um funcionário fornece 3 estimativas para a atividade que ele está desenvolvendo em sua rede PERT. Suas estimativas são: 2 semanas otimistamente, 4 semanas provavelmente e 12 semanas pessimistamente.
Utilizando a Técnica de Revisão e Avaliação de Programa (PERT), o tempo esperado de semanas que deve aparecer no cronograma é de
4
5
6
8
10
Assinale a alternativa que apresenta a quantidade de áreas de conhecimento que são descritas no guia PMBOK.
5 (cinco).
44 (quarenta e quatro).
4 (quatro).
3 (três).
9 (nove).
O tempo de execução de um projeto, definido pelo diagrama PERT-CPM, é de 30 unidades de tempo - ut. O prazo dado pela administração para a execução desse projeto também é de 30 unidades de tempo.
A probabilidade de executar esse projeto nesse tempo é de
100%.
80%.
60%.
50%.
30%.
Um gerente de operações quer desenvolver uma rede PERT para o projeto de construção de uma nova fábrica. Ele identificou as atividades necessárias para completar o projeto, determinou a ordem em que esses eventos precisam ser completados e diagramou o fluxo de todas as atividades, relacionando-as entre si. O próximo passo para o desenvolvimento do PERT será:
calcular as folgas dependentes;
estimar o tempo de cada atividade;
calcular as folgas independentes;
calcular o valor esperado da rede;
estimar a folga do caminho crítico.
O guia PMBOK (Project Management Book of Knowledge) organiza os processos de gerenciamento de projetos em nove áreas de conhecimento. A área em que se definem os processos utilizados para identificar a extensão do trabalho requerido para a construção do produto do projeto e sua conclusão denomina-se
escopo.
tempo.
custo.
riscos.
integração.
Um gerente de operações precisa planejar e programar a sequência de atividades necessárias para a implantação do projeto de construção de uma nova fábrica. Para isso, o gerente pode utilizar, como ferramenta de programação:
kanban;
orçamento operacional;
PERT/CPM;
fluxo de caixa;
orçamento base zero.
Pode-se caracterizar ou descrever o conceito de PERT como:
1. Técnica de avaliação e revisão de programas.
2. Muito utilizado em atividades de produção e projetos de pesquisa.
3. Possui entre seus elementos principais a rede e alocação de recursos.
4. Programa de Excelência baseado em Recursos e Tecnologias.
5. Possui entre seus elementos principais o caminho crítico.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Sobre o Program Evaluation ReviewTechinique (PERT) é correto afirmar que
é uma rede apresentada através de gráfico, construído a partir de uma série ordenada de ações que representam os fluxos de trabalho necessários para atingir um dado objetivo.
construir uma rede PERT significa estabelecer uma sequência de eventos e de atividades independentes que devem obedecer a mesma unidade de tempo.
é um processo progressivo, a partir do evento denominado “evento final”, que tenta estabelecer cada atividade que lhe deve anteceder, segundo a lógica natural.
é uma maneira gráfica de planejar e controlar o desenvolvimento de atividades em empreendimentos de projetos, utilizando várias unidades de tempo.
De acordo com o Guia PMBOK, o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de projeto, a fim de atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e integração apropriadas de processos agrupados logicamente, abrangendo cinco grupos. O primeiro grupo é o da Iniciação e o último, o do Encerramento. Os demais grupos são, respectivamente:
Viabilidade / Projeto / Implantação e Testes
Anteprojeto / Modelagem / Testes e Aceitação
Análise / Desenvolvimento / Validação e Manutenção
Planejamento / Execução / Monitoramento e Controle
Requisitos / Especificação / Implementação e Instalação
No gerenciamento do tempo de um projeto, existem ferramentas de análise matemática que auxiliam no cálculo do tempo que cada atividade irá durar. Uma ferramenta amplamente utilizada e que estima a duração de atividades com base na média ponderada de três durações possíveis (otimista, mais provável e pessimista) é a ferramenta:
PERT
COM.
GERT.
GANTT.
COM