Questões de Concurso sobre Planejamento Operacional

O planejamento de médio prazo, voltado para a otimização de resultados de determinada unidade, é conhecido como planejamento operacional.

Planejar treinamentos, identificar falhas na comunicação e possíveis remanejamentos de setores são algumas das possibilidades geradas pelo planejamento de gestão de pessoas.

Na reengenharia de processos de negócio, a mudança nas organizações ocorre de forma radical, de cima para baixo, geralmente apoiada por ferramenta de automatização de processos; na melhoria empresarial, por sua vez, a mudança é incremental e pontual.

Com relação ao processo de planejamento organizacional, é tradicional a visão que o divide em níveis de atividade atribuindo responsabilidades pela sua elaboração e execução, bem como estipulando horizontes de tempo para essas ações. O tipo de planejamento que está sob responsabilidade de níveis gerenciais de base – e que costumeiramente tem um prazo curto – é o planejamento

No ambiente de trabalho somos constantemente cobrados. Os superiores esperam de nós produtividade e eficiência. São atitudes, características positivas para a boa convivência no ambiente de trabalho, exceto:

Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os níveis hierárquicos são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da instituição. Os administradores são classificados em três níveis hierárquicos. A este respeito, tem-se as opções a seguir:

I. O nível estratégico é o mais elevado da hierarquia organizacional e é composto pelos administradores de topo, sua situação é estratégica e abrange a organização como um todo.

II. O nível tático é constituído por um conjunto de executivos responsáveis pela articulação interna entre o nível estratégico e o operacional.

III. O nível operacional é o mais baixo da hierarquia da organização e é constituído pelos administradores de primeira linha, responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização.

Classifique com V as sentenças tidas como Verdadeiras e F as sentenças tidas como Falsas e, em seguida, assinale a opção CORRETA que representa a sequência desta questão:

Sobre o tema planejamento, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando o tipo de planejamento ou projeto à sua respectiva abrangência.

COLUNA I

1. Planos estratégicos

2. Planos funcionais

3. Planos operacionais

4. Projetos

COLUNA II

( ) Definem atividades, recursos e formas de controle necessários para realizar os cursos de ação escolhidos.

( ) Definem os objetivos e cursos de ação das áreas ou administrativos (operações, recursos humanos, finanças etc.)

( ) Definem a missão, o futuro e as formas de atuação no ambiente (serviços, produtos, clientes e mercado, vantagens competitivas), bem como os objetivos de longo prazo.

( ) Definem atividades ou empreendimento com começo e fim programados que devem fornecer um produto final ou serviço singular em função de um problema, oportunidade ou interesse de pessoas ou instituições.

Assinale a sequência correta.

Tipo de planejamento que é geralmente “[...] elaborado pelos níveis organizacionais inferiores, com foco básico nas atividades do dia a dia da empresa”. Esse planejamento busca planejar a rotina do dia a dia dos setores e funcionários. A afirmação anterior refere-se ao

Leia as afirmativas a seguir:

I. O planejamento operacional ocorre a curto prazo e em escalões inferiores da organização. É por meio dele que se dá a prática de muitos elementos da organização. Interage com o tático, passando as informações a este, que passa as informações ao nível estratégico.

II. O Microsoft Word é um programa especializado na reprodução de arquivos de música, apenas.

III. A administração é o conjunto de processos de gerenciamento de uma organização, levando em conta as informações fornecidas por outros profissionais e, também, pensando previamente as consequências de suas decisões.

Marque a alternativa CORRETA:

Acerca de Missão, Visão e Objetivos, analise as assertivas abaixo e marque a opção correta:

I. Missão é a razão de ser da empresa.

II. Visão são as ideias fundamentais em torno das quais a organização foi construída;

III. Objetivos são os resultados a serem alcançados pela instituição.

Estão corretas:

O planejamento operacional abrange cada departamento ou unidade da organização e é definido, em regra, para o exercício atual.

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:

A supervisão representa a função de direção exercida em qual nível da empresa?

Os planos operacionais fazem parte do processo de planejamento e são heterogêneos e diversificados. Contudo podem ser classificados em quatro tipos relacionados com métodos, dinheiro, tempo e comportamentos. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de cada tipo de plano operacional conforme a ordem, com que são relacionados, mencionada acima.

O planejamento operacional se preocupa com a realização das tarefas no dia a dia. Os planos operacionais estão voltados principalmente para a eficiência, uma vez que a eficácia diz respeito à parte institucional e intermediária da empresa.

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os tipos de planos operacionais às suas respectivas denominações.

(1) Planos relacionados com métodos

(2) Planos relacionados com dinheiro

(3) Planos relacionados com tempo

(4) Planos relacionados com comportamentos

( ) orçamentos

( ) procedimentos

( ) programas ou programações

( ) regulamentos

A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

O tipo de planejamento de curto prazo que é formalizado por meio de documentos escritos versando sobre as metodologias de desenvolvimento e implantação, contendo detalhes sobre recursos necessários, procedimentos básicos, resultados esperados e responsáveis pela sua execução e implantação refere-se ao planejamento do tipo:

Uma empresa de petróleo tem várias refinarias dispersas em um determinado país.

Essa empresa, em seu planejamento operacional, deve levar em conta as seguintes informações, EXCETO:

O planejamento que é de curto prazo e que especifica cada uma das tarefas separadamente, voltado para a otimização e maximização de resultados denomina-se: