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Questões de Concurso sobre Planejamento Operacional
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É correto afirmar que o planejamento operacional
A
envolve a criação de objetivos amplos e de longo prazo.
B
cria padrões, métodos, políticas e procedimentos
específicos que são adotados em áreas funcionais
da organização.
C
constitui um processo de decisão para cumprir
objetivos organizacionais.
D
apoia a implantação de planos estratégicos e inicia a
abordagem dos temas de coordenação e alocação de
recursos dentro da organização.
E
representa a finalidade e a razão de existência de
uma organização.
O planejamento operacional tem como foco básico as atividades cotidianas da organização e não deve ser elaborado nos níveis de direção.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2017
Nas organizações, podem-se distinguir três tipos básicos
de planejamento: o estratégico, o tático e o operacional.
É específico de um planejamento operacional a definição
A
da razão de ser da organização.
B
de metas para atividades meio.
C
de estratégias coorporativas.
D
de plano de ações.
Corforme Chiavenato (2011), Planejamento, Organização, Direção e Controle (PODC) são funções administrativas, constantes da teoria Neoclássica. De acordo com essa teoria, qual é o tipo de planejamento em que se elaboram cronogramas específicos, planeja-se cada tarefa e são criados procedimentos, programas e regras?
A
Planejamento Operacional.
B
Planejamento Tático.
C
Planejamento Estratégico
D
Planejamento Consolidado.
E
Planejamento Organizacional.
O processo de especificação de tarefas ou atividades a serem
realizadas a curto prazo é denominado planejamento
A
orientado a resultados.
B
de atividades
C
estratégico.
D
tático.
E
operacional.
As organizações podem definir o alcance de objetivos e
resultados no futuro por meio de três níveis de planejamento:
estratégico, tático e operacional. Em relação a esse tema,
assinale a alternativa que representa corretamente uma
característica do planejamento operacional.
A
O planejamento operacional envolve cada atividade
ou tarefa isoladamente.
B
Na definição de metas, o administrador baseia-se
quase exclusivamente no ambiente externo que
permeia a organização.
C
O conteúdo é genérico, sintético e abrangente.
D
A cúpula da alta administração é responsável pela definição.
E
O planejamento operacional é projetado para o médio prazo e seus efeitos são estendidos vários anos.
O planejamento constitui a primeira função do processo administrativo, caracterizado pela definição dos objetivos organizacionais e dos recursos necessários para atingi-los. Há três tipos de planejamento: o estratégico, o tático e o operacional. O planejamento refere-se sempre à elaboração de um plano.
Considerando os tipos de planejamento, o plano
A
operacional é detalhado e analítico, de curto prazo e micro orientado.
B
operacional é genérico e sintético, de longo prazo e macro orientado.
C
estratégico é detalhado e analítico, de curto prazo e macro orientado.
D
estratégico é genérico, sintético, de longo prazo e micro orientado.
O planejamento operacional, que tem elementos em comum com o planejamento tático e o estratégico, é aquele que possui estreita relação com as atividades fim da organização.
C
Certo
E
Errado
Quais são as etapas compreendidas no processo do planejamento operacional, cuja ordem pode
variar conforme as circunstâncias?
A
Análise da situação, definição de objetivos e estratégias, estratégias funcionais e operacionais e execução e
controle.
B
Definição do nível de rivalidade, avaliação do poder de pressão dos clientes, avaliação do poder de pressão
dos fornecedores, identificação das barreiras à entrada e análise das ameaças.
C
Análise dos objetivos, planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos
riscos e previsão dos meios de controle.
D
Identificação da área de produção e/ou operações, entendimento do setor de marketing e vendas, definição
das políticas de recursos humanos e avaliação da situação financeira.
E
Elaboração de planos funcionais, definição da estrutura organizacional, determinação das políticas e
procedimentos, formulação de planos de projetos e execução e avaliação.
No planejamento operacional, a programação se refere à elaboração de um programa de trabalho com metas. Um dos instrumentos de programação é apresentado na figura a seguir e estabelece a sequência e dependência de cada atividade. Como é denominada essa importante técnica de programação para o planejamento operacional?
A
Diagrama lógico.
B
Diagrama de rede.
C
Matriz de probabilidades.
D
Gráfico de Gantt.
E
Cronograma.
Em termos de abrangência, os planos de um planejamento podem ser estratégicos, táticos e operacionais.
Nesse sentido, a definição de metas para grupos específicos dentro de uma organização e a forte orientação para o contexto da economia local em que está inserida essa organização dizem respeito, respectivamente, aos níveis:
A
estratégico e tático;
B
estratégico e operacional;
C
tático e estratégico;
D
tático e operacional;
E
operacional e estratégico.
O planejamento operacional é detalhado, prevendo ações de curto prazo e abrangendo cada operação organizacional separadamente.
C
Certo
E
Errado
“A programação – seja simples ou complexa – constitui uma ferramenta importante de planejamento no nível operacional das organizações. O programa mais simples é um gráfico de dupla entrada, onde as linhas configuram as tarefas ou atividades e as colunas definem os períodos de tempo, geralmente dias, semanas ou meses. Os traços horizontais significam a duração das tarefas ou atividades, com início e término bem definidos, conforme sua localização nas colunas.” Que nome técnico é dado a este tipo de gráfico?
A
Diagrama.
B
Fluxograma.
C
Cronograma.
D
Organograma.
Qual é o tipo de plano operacional que se caracteriza por propiciar consistência e economia, evitando redundância?
A
Orçamento.
B
Regulamentos.
C
Programação.
D
Procedimentos.
E
Projeção.
O Planejamento Operacional, na lógica de sistema fechado, está voltado para a otimização e maximização de resultados, se preocupando basicamente em responder a duas questões relacionadas a tarefas e operações realizadas no nível operacional. Basicamente, quais são essas questões?
A
Quem faz e quando fazer.
B
O que fazer e como fazer.
C
Por que fazer e para que fazer.
D
Por que e quando fazer.
E
Quando e quanto fazer.
O planejamento que orienta o dia a dia da empresa, porém não é necessariamente o mais simples de realizar: muitas empresas têm deficiências importantes nesta área. Consiste essencialmente em decidir o que produzir a cada momento, e saber quais inputs e recursos das atividades de apoio serão necessários. Este planejamento é chamado de:
A
Planejamento Estratégico
B
Planejamento Tático
C
Planejamento Operacional
D
Planejamento de Negócios
Apesar de serem heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem ser classificados em quatro tipos. Não constitui um tipo de plano operacional:
A
Regulamentos. São os planos operacionais relacionados com comportamentos das pessoas.
B
Procedimentos. São os planos operacionais relacionados com métodos.
C
Orçamentos. São os planos operacionais relacionados com dinheiro.
D
Programas (ou programações). São os planos operacionais relacionados com tempo.
E
Otimizantes. São os planos operacionais voltados para a adaptabilidade e inovação dentro da organização.
Ano:
2016
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Um dos maiores desafios da gestão das organizações está em operacionalizar suas estratégias de modo eficiente e eficaz. O planejamento é um processo permanente e dinâmico consistindo em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para transformar objetivos pré-determinados em realidade. Existem vários níveis de planejamento que dependem dos objetivos a serem atingidos. A formalização das metodologias de desenvolvimento e de implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa é chamada de:
A
planejamento estratégico.
B
planejamento tático.
C
planejamento operacional.
D
estratégia
E
controle.
A elaboração de planos direcionados para curto prazo, com ações específicas para cada atividade de uma instituição, caracteriza procedimento de planejamento operacional.
C
Certo
E
Errado
Sistemas de Suporte Executivo (SSE) podem ser considerados os sistemas que possuem interatividade com as ações do usuário, oferecendo dados e modelos para solução de problemas semi-estruturados e focando a tomada de decisões. Porque são sistemas que oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa, os quais são utilizados para realimentação do planejamento operacional.
Sobre as duas afirmativas, é correto afirmar que
A
a primeira é uma afirmativa verdadeira; e a segunda, falsa.
B
a primeira é uma afirmativa falsa; e a segunda, verdadeira.
C
as duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
D
as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
E
as duas afirmativas são falsas.
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