Questões de Concurso sobre Planejamento Operacional

Administradores operacionais são gerentes de primeira linha, que supervisionam as atividades diárias e a execução das operações conforme o planejado.

A gestão de frota de veículos envolve o planejamento e monitoramento de veículos da empresa para garantir a eficiência operacional, redução de custos e segurança. Avalie os itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre esta temática:

( )A gestão de frota de veículos inclui a manutenção preventiva e corretiva, com o objetivo de reduzir custos e garantir a disponibilidade dos veículos para as operações da empresa.

( )A gestão de frota não envolve o controle de combustível, já que este é um fator irrelevante para o custo operacional dos veículos.

( )A gestão de frota de veículos também abrange o planejamento de rotas e a análise de desempenho dos motoristas, visando a otimização de tempo e custos com transporte.

( )Um dos principais objetivos da gestão de frota é a renovação constante da frota de veículos, sem considerar a manutenção dos veículos já em operação.

Após análise, assinale a alternativa que contém a sequência correta de cima para baixo.

O Planejamento é a função administrativa por meio da qual as atividades a serem realizadas são desenhadas e os resultados a serem obtidos são fixados. Nesse sentido, que nome se dá ao princípio do planejamento que determina que todos os aspectos envolvidos no planejamento devem atuar de maneira interdependente?

Planejamento operacional refere‑se ao ato de estabelecer quais atividades serão executadas e quais recursos serão empregados para atingir metas, abrangendo etapas como análise de objetivos, gestão do tempo, definição dos recursos necessários, avaliação dos riscos envolvidos e da determinação dos métodos de controle.

Existem três níveis distintos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Cada um desses níveis apresenta especificidades em relação a: horizonte de tempo; abrangência; e conteúdo abordado.

O planejamento operacional, no que diz respeito a essas especificidades, apresenta as seguintes características:

O objetivo principal do processo de planejamento operacional será dividido em objetivos menores, formando uma cadeia de meios e fins, a divisão sucessiva de um objetivo principal em objetivos menores é representada por uma estrutura analítica.

Quem traduz objetivos e planos gerais da organização em atividades específicas exerce o papel de administrador operacional.

Durante a implementação de um novo sistema de atendimento ao cidadão, o gestor de uma secretaria municipal definiu previamente os objetivos do projeto, estabeleceu prazos e recursos necessários, traçou metas para cada fase e elaborou um cronograma de execução. Essa situação corresponde a qual das funções administrativas clássicas?

O planejamento dentro das organizações públicas e privadas é dividido em níveis, cada um com sua função e foco específico. O planejamento estratégico e o planejamento operacional são dois desses níveis, com características distintas, mas complementares. Com base nessas noções, assinale a alternativa correta:

Na teoria administrativa, os níveis organizacionais são classificados conforme o prazo, o conteúdo e a abrangência das ações a serem implementadas. Um desses níveis é responsável por estabelecer tarefas e atividades que visam alcançar objetivos de curto prazo. É composto por supervisores, analistas, assistentes, auxiliares, aprendizes e estagiários. Como é conhecido esse nível organizacional?

Leia o fragmento a seguir.

O planejamento organizacional pode ser classificado em diferentes níveis, cada um direcionado a objetivos específicos e com distintos horizontes de tempo. Entre esses níveis, há um tipo de planejamento focado nas atividades básicas e nas tarefas rotineiras, com um horizonte de curto prazo. Esse planejamento é essencial para garantir que as ações e atividades diárias sejam realizadas de forma eficiente e em alinhamento com os objetivos gerais da organização.

Essa descrição se refere ao seguinte tipo de planejamento:

Suponha que, no setor de logística de uma empresa de varejo, os gestores tenham percebido que os pedidos estavam demorando mais do que o esperado para serem entregues aos clientes. Para solucionar esse problema, foi elaborado um planejamento operacional, no qual foram definidos objetivos claros, metas específicas e indicadores para monitorar os resultados. Como parte desse planejamento, a equipe estabeleceu que o tempo médio de entrega deveria ser reduzido em 20% nos próximos três meses, e que a taxa de pedidos entregues no prazo deveria atingir 95%. Além disso, os indicadores de desempenho logístico passaram a ser acompanhados semanalmente.

Com base nessa situação, é correto afirmar que a definição de objetivos, metas e indicadores no planejamento operacional tem como foco

O planejamento, ao tentar decifrar o futuro, deve levar em conta que a realidade social é marcada pela complexidade e por conflitos. Por isso, o planejamento é decomposto em três níveis básicos: estratégico, tático e operacional. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. O planejamento em nível estratégico formula a visão e define as diretrizes e os objetivos gerais do governo. Portanto, é um tipo de planejamento menos abrangente e de curto prazo.

II. No planejamento tático se efetua a decomposição dos objetivos estratégicos em orientações mais detalhadas para cada área de governo. Em geral, é de médio prazo sendo operado pela conjugação da tríade das leis orçamentárias: Plano Plurianual (PPA); Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO); e Lei Orçamentária Anual (LOA).

III. O planejamento operacional, também conhecido como planejamento gerencial, está associado à execução orçamentária e financeira das atividades que materializam as políticas e que não estão sujeitas a toda sorte de contingências e restrições.

Está correto o que se afirma em

A gestão e o planejamento operacional em uma autarquia envolvem a execução de tarefas e a implementação de ações para atingir os objetivos estratégicos definidos no planejamento estratégico. Para um Auxiliar Administrativo, participar ativamente do planejamento operacional significa contribuir com:

Em uma organização, sua administração é exercida através de níveis administrativos que se relacionam entre si. O nível administrativo de curto prazo, com abrangência específica envolvendo determinada tarefa, denomina-se:

A fim de otimizar determinada área de resultado, uma organização deve trabalhar com a decomposição de objetivos, estratégias e políticas; para isso, a equipe de trabalho deve adotar a metodologia do planejamento operacional.

Assinale a alternativa que indica um dos principais desafios enfrentados no planejamento operacional de empresas públicas.

De acordo com Chiavenato (2020), realizar o planejamento é de extrema relevância para todas as organizações, sendo um elemento-chave para o sucesso organizacional. Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta a função da administração que visa assegurar que os resultados de tudo aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem, o máximo possível, aos objetivos estabelecidos previamente.

O planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades e se apresenta para os níveis organizacionais estratégico, tático e operacional. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta uma atividade típica do nível de planejamento operacional.