Questões de Concurso sobre Processo de Desenvolver Pessoas

 
 
Disciplina 1
Assunto 3
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Muito embora, em seu início, a adoção de práticas de qualidade empresarial tenha sido olhada, de certo modo com descrédito pelos empresários, logo se percebeu que a adoção de programas de gestão da qualidade poderia representar significativos ganhos em vantagens competitivas, de modo que várias iniciativas de melhoria contínua se popularizassem rapidamente. A respeito da Gestão da Qualidade Total (TQM), considere as afirmativas abaixo.

I - Estabelece objetivos abrangentes, determinando ações necessárias para alcançá-los.

II - Prevê o treinamento necessário para cada ação prevista.

III - A implementação de programas de qualidade total tende a aumentar o custo de produção.

IV - Pode ser implantado sem a participação da gerência média.

Estão corretas APENAS as afirmativas

A
I e II.

B
II e III.

C
III e IV.

D
I, II e III.

E
I, II e IV.

As organizações devem promover maior desenvolvimento das pessoas porque são os únicos elementos passíveis de mudança e capazes de se auto-direcionar na consecução de seus objetivos.


C
Certo

E
Errado
Assinale a alternativa correta. O Levantamento das Necessidades de Treinamento devem responder a que perguntas?

A
Quanto treinar, como treinar e o custo do treinamento.

B
O que treinar, como treinar e escolha dos instrutores.

C
O que treinar, quando treinar e quanto treinar.

D
Local do treinamento, como treinar e custo-benefício do treinamento.

E
Melhora nas comunicações, para que treinar e quando treinar.
Assinale a alternativa correta. Qual é a primeira e a última etapa de um programa de Treinamento?

A
Programação e avaliação.

B
Execução e avaliação.

C
Levantamento das necessidades de treinamento e execução.

D
Planejamento e feedback.

E
Levantamento das necessidades de treinamento e avaliação.

Desenvolvimento de recursos humanos compreende o conjunto de atividades destinado ao aprendizado de habilidades mais amplas que as requeridas na ocasião do desenvolvimento, ou de habilidades para o exercício de novos cargos.


C
Certo

E
Errado

O projeto pedagógico de uma instituição educacional retrata a sua cultura organizacional, por isso a gestão de unidades de educação corporativa não pode ser desvinculada da missão da organização que as mantém.


C
Certo

E
Errado

O desenvolvimento na carreira deve-se basear na apresentação de múltiplos caminhos a serem percorridos, com oferta de oportunidades de crescimento horizontal e de desenvolvimento contínuo.


C
Certo

E
Errado
O desenvolvimento de pessoas nas organizações pressupõe o processo de mudança planejada, isto é, mudança de comportamento em prol da organização, procurando se adaptar à mudança ou mesmo se antecipar a ela. O processo de desenvolvimento de pessoas envolve

A
Criatividade, recursos financeiros e padrões e regras bem definidas

B
Cumprimento de normas rígidas, utilização de técnicas de controle e modelos de avaliação

C
Relacionamento amigável entre patrão e empregado, layout bem definido e cultura organizacional

D
Mudança organizacional, plano financeiro e técnicas de vendas

E
Cultura organizacional, mudança organizacional e mudança de comportamento

No modelo de globalização, um dos objetivos da educação corporativa é treinar os trabalhadores das empresas, no sentido de economizarem tempo e movimentos na linha de produção.


C
Certo

E
Errado

A maioria das empresas tem elaborado propostas de educação corporativa com o objetivo de colaborar com o Estado, uma vez que as universidades públicas brasileiras atendem a todos os indivíduos que desejam cursar o nível superior com vistas ao mercado de trabalho.


C
Certo

E
Errado

O processo de desenvolvimento envolve três estratos, que se superpõem. São eles:


A

o grupo de valores da empresa, a pesquisa de clima organizacional e os últimos resultados apresentados pela empresa.


B

o levantamento de necessidades de treinamento, a análise de mercado e os resultados das avaliações de desempenho.


C

a pesquisa de clima organizacional, os valores empresariais e o nicho de negócio no qual a empresa atua.


D

o nicho de negócio onde a empresa atua, o levantamento de necessidades e a pesquisa de clima organizacional.


E

o treinamento, o desenvolvimento de pessoas e o desenvolvimento organizacional.

 
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