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No âmbito da administração científica, a lógica de substituir os critérios de julgamento individuais dos operários sobre a execução de suas tarefas por métodos baseados em parâmetros científicos corresponde ao princípio do planejamento.
Certo
Errado
A abordagem da Administração cuja preocupação básica era a racionalização do trabalho do operário e o desenho de cargos mais simples e elementares, com ênfase nas tarefas é a denominada:
Teoria clássica
Administração científica
Teoria estruturalista da administração
Abordagem sistêmica da administração
Na abordagem típica da Escola de Administração Científica, os principais métodos aplicáveis aos problemas da Administração são
realização e mensuração.
observação e mensuração.
identificação e uniformização.
observação e desenvolvimento.
Referente às perspectivas sobre a Administração Científica, segundo Motta e Vasconcelos (2006, p. 3637), avalie as seguintes sentenças.
I - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema era favorável aos interesses dos trabalhadores, proprietários, administradores e da sociedade, uma vez que reduzia o desperdício e melhorava consideravelmente os métodos de produção, tornando-os menos cansativos para os operários.
II - Para os críticos do sistema, o objetivo da Administração Científica era aumentar o lucro da classe dirigente à custa da limitação dos direitos e do bem-estar dos empregados. Dessa forma, a Administração Científica definia o trabalhador como um mero instrumento da produção.
III - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema permitiu eliminar a existência de grupos de artesãos que dominavam a produção das fábricas da época, uma vez que passou a se basear em um sistema livre, científico e democrático.
Está correto apenas o que se afirma em
I e II.
I e III.
II.
III.
I, II e III.
As rotinas administrativas podem ser definidas como:
Processos cotidianos de uma organização.
Intenção de desenvolver atividades.
Atividades desenvolvidas pelos estagiários.
Sistema integrado de desenvolvimento técnico.
Segundo Max Weber, qualquer sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia. Acerca da classificação dos grupos sociais em primários e secundários, assinale a alternativa correta.
Todos os grupos sociais são organizações.
Em um grupo social secundário, a obediência é devida ao ocupante do cargo e não ao cargo.
Todas as organizações, sejam elas formais, sejam informais, são burocracias.
As organizações burocráticas, diferentemente dos grupos primários, caracterizam-se pela formalidade, pela impessoalidade e pelo profissionalismo.
Nos grupos informais predominam as relações impessoais.
A Escola da Administração Científica iniciada por Frederick Winslow Taylor é considerada a pioneira da moderna Teoria Geral da Administração. De acordo com a Escola da Administração Científica, é CORRETO afirmar:
I. Os administradores devem receber apenas relatórios resumidos que indiquem as exceções, boas ou más, aos padrões normais de operação para a tomada de decisão.
II. O trabalhador deve ser cuidadosamente selecionado e treinado para que possa cumprir a produção normal.
III. A administração deve cooperar cordialmente com os trabalhadores.
I apenas.
II apenas.
I e III apenas.
II e III apenas.
Todos os itens estão corretos.
A Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais. Cada Teoria enfatiza uma ou mais dessas variáveis. O principal enfoque da ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA é:
função do administrador.
integração dos objetivos organizacionais e individuais.
abordagem do sistema aberto.
capital intelectual.
racionalização do trabalho no nível operacional.
O conjunto de princípios e técnicas orientados para o aumento da eficiência do processo produtivo, por meio da observação sistemática e aprimoramento dos métodos de trabalho se refere a administração
científica.
de processos.
visual.
por objetivos.
Assinale a alternativa correta em relação à teoria de administração que tem como premissa básica o aumento da produtividade e lucro, por meio das melhorias no processo operacional, a fim de diminuir desperdícios, ociosidade e movimentos desnecessários.
Teoria Científica.
Teoria Clássica.
Teoria Burocrática.
Teoria das Relações Humanas.
Teoria Comportamental.
Na abordagem Clássica, o movimento da administração científica desenvolveu-se em três momentos. Um dos temas da terceira fase foi
o estudo sistemático do tempo.
a definição de princípios de administração do trabalho.
o ataque ao problema dos salários.
a ampliação de escopo, da tarefa para a administração.
a distinção entre técnicas e princípios.
A Administração Científica preconiza princípios normativos que devem ser aplicados como regra para o sucesso do administrador; seus alicerces fundamentais são: Comando e Controle; Uma única maneira certa; Mão de obra, não recursos humanos e Segurança, não insegurança.
A definição de Comando e Controle é entendida pela Administração Científica como:
O método estabelecido pelo gerente é a melhor maneira de executar uma tarefa. O papel dos trabalhadores é utilizar o método sem questioná-lo.
A liderança atua como elo nas equipes inspirada nos modelos de desenvolvimento de trabalhadores. O líder planeja em conjunto com a equipe; os trabalhadores contribuem com o planejamento e o executam. Em suma, o líder deve pensar e agir em conjunto com os trabalhadores de acordo com o plano.
A força de trabalho é a mão-de-obra, ou seja, a mão contratada sem qualquer envolvimento da pessoa na organização. Como a oferta de trabalhadores era abundante, a empresa nada devia a eles, embora esperasse lealdade de sua parte.
A gerência funciona como uma ditadura benigna inspirada nos modelos militares. O gerente planeja e controla o trabalho; os trabalhadores o executam. Em suma, o gerente deve pensar e mandar; os trabalhadores obedecer e fazer de acordo com o plano.
Embora os operários não ganhassem reconhecimento ou responsabilidade, havia um acordo tácito baseado na segurança e permanência no emprego. As empresas davam uma sensação de estabilidade dominando seus mercados. O futuro parecia previsível e o destino de cada empresa no futuro ainda mais previsível.
Nos dias atuais, os conhecimentos técnicos não são o único fator a ser levado em consideração para se classificar um profissional como bom ou eficiente, pois, além de saber exercer sua função, é preciso que ele saiba manter boas relações com seus pares, para a harmonia do ambiente e para o bom desenvolvimento das tarefas em equipe. Assim, podemos citar como uma habilidade essencial para aqueles que almejam alcançar esse lugar:
A inteligência emocional.
A capacidade de agir de forma autônoma.
A autossuficiência.
O individualismo.
A apatia.
Acerca do movimento de administração científica, estudada em Teoria Geral da Administração, assinale a alternativa correta.
Os comportamentos percebidos como inadequados pelos gerentes eram vistos como o resultado de uma irracionalidade no comportamento dos indivíduos no trabalho.
A administração científica caracterizou-se pelo estabelecimento de formas variáveis de produção por administradores e engenheiros, em detrimento da busca de padrões de produção.
Henry Gantt reconheceu a eficiência de incentivos não monetários, percebendo, assim, diversas falhas da administração científica e dando importância ao moral do trabalhador.
A administração científica via a organização como uma forma de sistema social.
É baseada no conhecimento científico e é atingida pela elaboração de regras e regulamentos que servem para dirigir todo comportamento dos participantes de encontro à eficiência. Fundamenta a Administração Científica de Taylor, que almeja a descoberta e aplicação da melhor maneira de desempenho e de trabalho industrial.
Trata-se do conceito de:
liberdade
racionalidade
imprevisibilidade
operacionalidade
Ao buscar aumentar sempre a produtividade, a Administração científica voltou-se para a tecnologia de:
não padronização
customização da produção
produção em massa
liberdade de formas de trabalho
Organograma é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura organizacional.
Certo
Errado
Pesquisas realizadas por grandes consultorias indicam algumas tendências que já fazem parte do mundo global que ora vivemos. São elas:
-
|- a indústria 4.0 mudou a forma como consumimos produtos e serviços, basta olhar a sua volta e perceberá como vivemos uma nova realidade com a chegada dos serviços de economia compartilhada;
Il- a manutenção das barreiras e limites organizacionais abriu espaço para outras possibilidades de se fazer negócios;
III- a oportunidade para o eco-empreendedorismo cresce todos os dias. Isto ocorre quando a criatividade do brasileiro se encontra com as necessidades da sociedade.
-
Estão corretos apenas o(s) item(ns):
l e llI.
l e ll.
lI e lll.
III.
Segundo Chiavenato (2020), o compartilhamento da administração com os funcionários na condução do negócio, e que significa a derrubada da estrutura hierárquica para que os funcionários assumam um papel maior no processo de tomada de decisões, denomina-se:
Administração participativa.
Global outsourcing.
Departamentalização.
Processo de renovação.
Liderança autocrática.
Quando se analisa as bases da Administração Científica, Taylor propõe resolver o problema da eficiência mediante:
I- a realização de treinamentos com foco no fortalecimento da visão sistêmica dos trabalhadores;
II- a separação de concepção e execução no processo de trabalho;
III- a utilização do monopólio do conhecimento para controlar cada fase do processo de trabalho e seu modo de execução.
Estão corretos:
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
apenas os itens II e III.
os itens I, II e III.