Questões de Concurso sobre Teoria da administração científica

 
 
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Em todas as equipes os objetivos são diferentes e por isso cada participante contribui com suas habilidades e competências para alcance dos objetivos.


“Margerison e McCann sugerem uma roda da equipe na qual existem nove fatores de desempenho que precisam estar presentes em toda equipe”. Livro Administração geral e pública.


Para Margerison e McCann, Organização significa um fator relacionado com


A

dar e receber informação. Cada membro deve verificar o que os outros estão fazendo em sua atividade e assegurar que estão utilizando as melhores práticas.


B

a criação e a experimentação de novas ideias. A inovação é um aspecto-chave do trabalho em equipe e envolve a maneira como as coisas são feitas.


C

a identificação e exploração de oportunidades. Para conduzir o trabalho, as pessoas precisam obter recursos, como dinheiro, equipamento etc.


D

a conclusão e a entrega de resultados. A partir da definição dos planos e de sua execução, a equipe pode concentrar-se na produção.


E

o estabelecimento e a implementação das maneiras de trabalhar. Objetivos claros devem ser definidos e deve-se implementar a ação necessária para assegurar resultados no tempo e no custo.

Enquanto a Administração Científica enfatizou o conceito de homo economicus, a teoria sistêmica, dentro da cibernética, criou o conceito de


A

homem social.


B

homo digitalis.


C

homem organizacional.


D

homem administrativo.


E

homem sinérgico.

Assinale a alternativa que indique corretamente a teoria que tem como princípios pagar salários altos e ter baixos custos de produção, aplicar métodos de pesquisa para determinar a melhor maneira de executar tarefas, selecionar e treinar os empregados utilizando uma abordagem científica de maneira que as pessoas e as tarefas sejam compatíveis e criar um ambiente de íntima e cordial cooperação entre a administração e os trabalhadores para garantir um ambiente psicológico favorável à aplicação altos salários e destes princípios.


A

Teoria Burocrática


B

Teoria Neoclássica


C

Teoria Científica


D

Teoria Estruturalista


E

Teoria dos Sistemas

Ênfase nas tarefas, buscar a eliminação do desperdício, da melhoria nos processos de cada colaborador e a redução dos custos de produção. Taylor, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos, buscava a:


A

racionalização do trabalho.


B

escolher colaboradores.


C

radicalização do trabalho.


D

criticar os trabalhadores.


E

internacionalização do trabalho.

A TEORIA CLÁSSICA é a corrente iniciada para o tratamento da Administração como ciência na formatação e estruturação das organizações. O responsável pela iniciação da TEORIA CLÁSSICA foi:


A

Frederick Taylor.


B

Elton Mayo.


C

Max Weber.


D

Jules Henry Fayol.


E

Peter Drucker.

Historicamente, um dos primeiros teóricos na área de Administração foi Frederick W. Taylor. Entre seus estudos, estão o de “tempos e movimentos” e o “homem certo para atividade certa”. O que diferenciou o trabalho de Taylor em relação aos demais profissionais que o antecederam?


A

Análise, registro e exposição dos resultados.


B

Pré-teste, teste e pós-teste.


C

Atuação com base em evidências empíricas.


D

Utilização do método científico.


E

Adoção de modelos de probabilidade.

A teoria da administração considera o desenvolvimento lento da administração, caminhando de forma gradual quando do surgimento de economia capitalista, com liberalismo econômico, dando espaço para o surgimento do trabalho assalariado, despontando a figura do empregado. Assím, surge a teoria conhecida como taylorismo, também conhecida como:


A

Teoria das Relações Humanas.


B

Administração Científica.


C

Teoria Estruturalista.


D

Teoria Burocrática.

Sobre as principais abordagens da administração, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) Na administração científica utilizavam-se técnicas como a padronização dos componentes dos produtos, o planejamento e a uniformização dos processos de produção e o pagamento de incentivos visando à eficiência.

( ) Segundo a teoria das relações humanas, o homem não trabalha apenas pelo salário, mas também por segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização. Com isso, o trabalhador se sentia motivado a trabalhar com mais eficiência.

( ) Segundo Max Weber, o modelo ideal de burocracia tinha funções definidas por lei, direitos e deveres baseados no princípio da igualdade, definições de hierarquia e das competências para os cargos, impessoalidade nas relações, objetivos explícitos e estrutura organizacional formalizada e racionalidade instrumental.

( ) O estruturalismo originou-se com o objetivo de criar modelos de estruturas organizacionais mais eficazes para os diversos tipos de ambiente.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

F, V, V, F


B

F, F, V, V


C

V, V, V, F


D

V, F, V, F


E

V, V, F, V

O plano de incentivo salarial concilia os interesses da empresa e os interesses dos operários. Este plano foi proposto por qual teorista da administração? Assinale a alternativa correta:


A

Peter Drucker


B

Mary Parker


C

Lyndall Urwick


D

Henry Fayol


E

Frederick Taylor

Frederick Winslow Taylor (1856-1915) engenheiro americano, é considerado o fundador de qual teoria da administração. Assinale a alternativa correta:


A

Teoria Clássica da administração


B

Teoria da Administração Científica


C

Teoria da Contingência


D

Teoria da Burocracia


E

Teoria das Relações Humanas

Tem como principal objetivo da administração científica a promoção da máxima prosperidade tanto para empregadores como para empregados.

Tal condição, segundo seus principais teóricos, deveria ser garantida por meio


A

das elevadas margens de lucro e da máxima eficiência.


B

do baixo custo de produção e dos altos salários.


C

da qualidade contínua e da diminuição da fadiga.


D

dos ganhos de mercado e da redução das horas de

trabalho.


E

do enfrentamento da cera e da colaboração compartilhada.

Um dos conceitos mais básicos da administração consiste na divisão de tarefas que foi amplamente estudada na Teoria da Administração Científica proposta por:


A

Elton Mayo.


B

Taylor.


C

Fayol.


D

Max Weber.

O conceito de homo economicus, base da administração científica, preconiza que toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais.


C
Certo

E
Errado

O estudo de tempos e movimentos da administração científica tinha por objetivo dividir cada tarefa em movimentos simples e eliminar os desnecessários.


C
Certo

E
Errado
A abordagem clássica da administração concentrou‐se nos níveis de direção das organizações, tendo em vista a dificuldade de levantamento de dados sobre os níveis operacionais.

C
Certo

E
Errado

Em uma organização, a administração financeira é essencial para que as demais áreas da administração possam trabalhar e produzir resultados. Podemos dizer que as funções básicas da área financeira são:


I- Obter recursos financeiros suficientes para que a organização possa funcionar ou expandir suas atividades.

II- Organizar e elaborar as demonstrações financeiras e patrimoniais.

III- Utilizar recursos financeiros de forma a conseguir atender suas necessidades.

IV- Aplicar recursos financeiros excedentes.

V- Organizar os programas de manutenção preventiva e corretiva da organização.


Estão corretas as afirmativas:


A

I, II e V.


B

I, II e IV.


C

II, III e V.


D

I, III e IV.


E

III, IV e V.

De acordo com a abordagem científica da administração, um dos males das indústrias na época era o desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização.


C
Certo

E
Errado

A Administração Científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na Administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos. Em seu segundo livro “Principles of Scientific Management” (Princípios de Administração Científica), publicado em 1911, Taylor apresenta seus estudos e introduz os quatro princípios fundamentais da Administração Científica. Neste contexto, assinale a alternativa que não corresponde a um destes princípios.


A

Princípio do planejamento.


B

Princípio da execução.


C

Princípio do controle.


D

Princípio do preparo.


E

Princípio do ajuste.

Nos primórdios do século XX, iniciou-se a abordagem Clássica da Administração, desdobrada em duas orientações diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência: de um lado, a Administração Científica; de outro lado, a Teoria Clássica.


A partir dessa proposição, marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.


( ) A ênfase na estrutura é a principal característica da Administração Científica.

( ) A Administração Científica foi desenvolvida nos Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Fayol.

( ) A preocupação da Administração Científica era aumentar a eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários.

( ) A abordagem da Administração Científica é uma abordagem de cima para baixo (da direção para a execução) e do todo (organização) para as suas partes componentes (departamentos).


A

F – F – V – F


B

V – F – F – V


C

F – F – F – F


D

F – V – V – F

A Era da Informação provocou mudanças nos modelos de desenhos de cargos, até então, focados nas tarefas (modelo clássico) e nas pessoas (modelo humanístico). Para Idalberto Chiavenato, em seu livro "Gestão de Pessoas", o modelo contingencial de desenho de cargos trouxe uma abordagem mais ampla e complexa por considerar três variáveis simultaneamente: as pessoas, a tarefa e a estrutura da organização. Sobre as dimensões essenciais do modelo contingencial de desenho de cargos, marque a alternativa INCORRETA:


A

Ênfase na eficiência: refere-se à medição da capacidade que o ocupante do cargo tem de executar o método e seguir as regras e os procedimentos.


B

Autonomia: refere-se ao grau de independência e critério pessoal que o ocupante tem para planejar e executar seu trabalho.


C

Significado das tarefas: é o conhecimento do impacto que o cargo provoca em outras pessoas ou mesmo na atividade organizacional.


D

Identidade com a tarefa: refere-se ao grau o qual o cargo requer para que a pessoa execute e complete uma unidade do trabalho


E

Retroação: refere-se ao grau de informação de retorno que o ocupante recebe para avaliar a eficiência de seus esforços na produção de resultados.

   
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