Questões de Concurso sobre Teoria da administração científica

 
 
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Tanto o controle organizacional quanto o operacional são necessários para a eficácia do controle. A melhor época para a aplicação do controle é um fator significante no sistema das instituições. Podemos classificar os controles em três momentos:


A

preventivo, de assessoramento e definitivo.


B

preventivo, contínuo e histórico.


C

contínuo, processo e corretivo.


D

histórico, corretivo e de assessoramento.

Max Weber está associado a qual Teoria do Pensamento Administrativo?


A

Teoria Burocrática.


B

Teoria dos Sistemas.


C

Teoria Clássica.


D

Teoria do Desenvolvimento Organizacional.

Sobre os fundamentos da Organização Racional do Trabalho (ORT), criada por Frederick Taylor, é correto afirmar:


A

A criação do conceito de homo economicus;


B

Havia divisão do trabalho, mas não existia especialização da mão de obra;


C

Não havia uma supervisão funcional do trabalho;


D

O operário era especializado na execução de mais de uma tarefa para ajustar-se aos padrões descritos e às normas de desempenho definidas pelo método.

Quanto às Relações Humanas no trabalho é INCORRETO afirmar:


A

Quanto maior sua integração social no grupo maior será sua vontade de produzir.


B

Todas as pessoas influenciam e são influenciadas por outras pessoas.


C

O líder deve inspirar confiança, ser inteligente, perceptivo e decisivo para ter melhores condições de liderar com sucesso.


D

O trabalho não é uma atividade tipicamente grupal.


E

A organização é mais eficiente quando um homem e a sua chefia têm um entendimento comum das suas responsabilidades e desempenhos que a empresa espera deles.

A ênfase principal da teoria administrativa de Frederick Taylor, conhecida como teoria científica, está relacionada com


A

a estrutura.


B

as pessoas.


C

as tarefas.


D

o ambiente.


E

as tarefas, as pessoas e a estrutura.

A respeito do comportamento organizacional, assinale a opção INCORRETA.


A

O estudo do comportamento organizacional é importante nas organizações como meio de garantir uma boa dinâmica na manutenção e melhoria da gestão de pessoas. Desta forma, pode ser possível prever situações e evitar conflitos pessoais ou coletivos entre os funcionários.


B

Comportamento organizacional consiste no estudo sobre o modo como as pessoas ou grupos que compõe uma organização agem nos seus respectivos locais de trabalho, e como as suas atitudes podem afetar os costumes e condutas que caracterizam a organização.


C

Como resultado do estudo feito sobre o comportamento organizacional, não é possível determinar meios de melhorar a eficácia da produtividade dos funcionários e colaboradores da organização.


D

Cada organização tem a sua própria cultura organizacional, sendo que os seus funcionários devem agir de acordo com as convicções e responsabilidades do seu respectivo trabalho.

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:


A

Uma fundação pública deve sempre ser desprovida de patrimônio próprio.


B

Controlar os processos é parte da etapa de controle do ciclo PDCA.


C

O gestor público responsável deve desobedecer os limites e condições no que tange à seguridade social.


D

Uma operação de crédito é um compromisso financeiro assumido em razão de mútuo, exclusivamente.


E

A desobediência a limites de despesas com serviços de consultoria é uma premissa da responsabilidade fiscal.

No ____________, controlavam-se os movimentos e o tempo para a execução das tarefas com a finalidade de aumentar a produtividade das linhas de produção. O trabalhador passou a realizar procedimentos repetitivos e especializados, para os quais foi treinado. Depois de uma aprendizagem rápida, ele funcionava como uma máquina, e o trabalho manual foi reduzido a gestos e movimentos.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.


A

Volvismo


B

Fordismo


C

Toyotismo


D

Taylorismo


E

Just-in-time

O trabalho do francês Henri Fayol intitulado “Os princípios da administração”, publicado em 1908, foi considerado uma das maiores contribuições para o campo da gerência e da administração. Neste trabalho, ele mostra as possibilidades de formar administradores e criar o ensino formal de administração. E, ainda, procurou descrever, de forma mais clara, os cinco elementos primários do processo administrativo, que vêm sendo utilizados até hoje: planejamento, organização, direção, coordenação e


A

revisão.


B

controle.


C

avaliação.


D

resultado.


E

transformação.

________________ consiste em produzir corretamente, visando a melhor relação custo-benefício, otimizando o uso dos recursos, com o menor custo possível.


A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é


A

Eficácia


B

Eficiência


C

Efetividade


D

Proatividade


E

Responsabilidade

A teoria da administração científica, formulada por Frederick W. Taylor e outros, entre 1890 e 1930, buscava determinar cientificamente os melhores métodos de se realizar qualquer tarefa e para selecionar, treinar e motivar os empregados das organizações. Acerca dessa teoria, assinale a opção correta.


A

Taylor desenvolveu um plano de três posições em que um empregado poderia, ao mesmo tempo, fazer suas tarefas atuais, preparar-se para um trabalho imediatamente superior e treinar seu sucessor.


B

Um dos princípios no qual Taylor fundamentou sua teoria consiste na ideia de que a seleção de empregados deveria se dar com base em métodos científicos para que uma tarefa a ser realizada ficasse a cargo de alguém mais bem habilitado.


C

Visando acompanhar o progresso de cada empregado, planejar e rever formalmente os custos e o andamento da produção, Taylor criou um sistema de gráficos para a programação da produção.


D

Taylor investigou e sistematizou o comportamento do administrador em funções organizacionais e na organização como um todo.


E

Taylor estabeleceu sua doutrina de administração com ênfase na visão do ser humano racional e social, motivado pelos ganhos financeiros e pelas relações sociais estabelecidas no ambiente de trabalho.

Considerando o contexto da mudança cultural nas organizações, assinale a alternativa cujo conteúdo não se coaduna com os aspectos relacionados à mudança social.


A

Passagem de uma situação pessoal, grupal ou social para outra


B

Preocupação típica da Administração Científica


C

Modificação de valores, atitudes e condutas


D

Protagonizada por sujeitos em um tempo e em um espaço determinados


E

Aprendizagem de novas práticas sociais

Baseia-se na ideia de que o homem é motivado apenas por dinheiro, ignorando fatores sociais e psicológicos. As tarefas de produção são restritas a um conjunto de rotinas repetitivas. Há racionalização do trabalho.

As características citadas estão relacionadas com a teoria


A

clássica.


B

científica.


C

comportamental.


D

neoclássica.


E

humanista.

No decorrer da evolução das teorias administrativas, as escolas clássicas foram as pioneiras em apresentar linhas de pensamentos que promoviam melhorias na estruturação e na forma de gerenciar as empresas. Surgiram, assim, os princípios básicos da organização, que consistem na premissa de que a estrutura de uma empresa é constituída por um conjunto de posições funcionais e hierárquicas com o objetivo econômico de produzir bens e serviços. Diante do contexto, assinale a afirmativa incorreta.


A

A divisão do trabalho consiste na distribuição de tarefas e originou-se no setor de produção das fábricas, proporcionando uma mudança radical no conceito dos processos de produção, por quantidade, e utilização de máquinas, além da especialização do trabalhador na linha de montagem.


B

A autoridade é alocada em pessoas que foram convidadas para assumir cargos de chefia, e sua relação de comando ocorre por meio de hierarquia horizontalizada.


C

A hierarquia promove a diversificação funcional dentro da organização, e essa pluralidade de funções exige desdobramento de cargos de comando, cuja missão é dirigir todas as atividades subordinadas para que essas cumpram harmoniosamente seus respectivos objetivos.


D

Delegação é o processo de transferir autoridade ou responsabilidade para posições inferiores na hierarquia de comando.


E

Especialização é considerada uma consequência da divisão do trabalho, em que cada órgão ou cargo passa a ter funções e tarefas específicas e especializadas.

Para Taylor, são princípios da Administração Científica, EXCETO:


A

Princípio de planejamento.


B

Princípio da disciplina.


C

Princípio da execução.


D

Princípio de controle.

Leia as afirmativas a seguir:


I. O Agente Administrativo pode utilizar o Ciclo PDCA como uma forma de tornar os processos ineficientes.

II. Ao adotar a administração por objetivos, o Agente Administrativo pode interligar os objetivos departamentais e obter uma visão de conjunto.

III. O diagrama de causa e efeito é um gráfico de barras que pode ser utilizado pelo Agente Administrativo para controlar um processo.


Marque a alternativa CORRETA:


A

Nenhuma afirmativa está correta.


B

Está correta a afirmativa I, apenas.


C

Está correta a afirmativa II, apenas.


D

Está correta a afirmativa III, apenas.


E

Todas as afirmativas estão corretas.

Analise o pensamento a seguir:


“Os funcionários, por serem pouco instruídos, devem sempre fazer a mesma coisa, executando somente tarefas extremamente simples e mecânicas para produzirem mais e em menor tempo. O foco da administração deve estar sempre no processo produtivo, elaborado conforme métodos cientificamente comprovados”.


O pensamento descrito é característico de que teoria administrativa?


A

Administração científica.


B

Escola clássica da administração.


C

Teoria sistêmica da administração.


D

Abordagem comportamental.


E

Abordagem Humanística.

Indique os aspectos que melhor caracterizariam a Escola Clássica da Administração.


A

Potencial humano, eficiência do trabalho operacional e organização da empresa.


B

Potencial humano, eficiência operacional e organização do processo produtivo.


C

Sistema social, potencial humano e organização do processo produtivo.


D

Uso de linha de montagem móvel, eficiência operacional e organização do processo produtivo.


E

Uso de linha de montagem móvel, eficiência operacional e potencial humano.

Um funcionário do curso de Administração de uma universidade comentou que o chefe de seu departamento conseguiu melhorar a produtividade do trabalho dos funcionários, utilizando técnicas de estudo de tempos e movimentos em que as tarefas foram divididas em seus movimentos básicos, e os diferentes gestos foram cronometrados para se determinar o modo mais eficiente de se completar cada uma delas. Com base nessa descrição, constata-se que a gestão desse chefe foi embasada na abordagem


A

comportamental


B

contingencial


C

burocrática


D

da Administração Científica


E

da Administração Quantitativa

Um dos primeiros estudos que se relaciona com a gestão das pessoas nas organizações visava à racionalização do trabalho através da simplificação dos movimentos requeridos para a execução das tarefas, fazendo com que as pessoas produzissem mais.


C

Certo


E

Errado

   
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