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Questões de Concurso sobre Teoria da administração científica
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Na evolução das teorias da administração, aquela que enfatiza a racionalização das tarefas e privilegia a divisão do trabalho é a:
A
Teoria da Contingência
B
Teoria Sistêmica
C
Teoria Científica
D
Teoria Clássica
E
Teoria Humanística
Com relação à Escola de Administração Científica, iniciada por Taylor no início do século passado, é correto afirmar que
A
a organização e a administração devem ser estudadas e tratadas de forma não empírica.
B
o ato de administrar pode ser definido como prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
C
deve haver a ênfase na estrutura da organização para que a eficiência possa ser obtida.
D
a empresa possui algumas funções como, por exemplo, funções técnicas, comerciais e financeiras.
E
existe proporcionalidade da função administrativa, a qual se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é privativa da alta cúpula.
As escolas ou teorias administrativas permitem ao administrador analisar as situações organizacionais com base em características e contribuições de cada uma dessas teorias ao desenvolvimento de sua habilidade conceitual e conhecimento organizacional. Considerando as características e contribuições de cada uma das teorias, analise as afirmativas.
I. A teoria clássica tinha como objetivo aumentar a eficiência da indústria através da racionalização do trabalho do operário.
II. A administração científica, através do estudo dos tempos e movimentos, possibilitou analisar o trabalho, decompondo-o em cada tarefa e cada operação da tarefa em uma série ordenada de movimentos simples.
III. A burocracia apresenta como vantagem a redução do atrito entre as pessoas devido ao fato de cada funcionário conhecer o que é exigido dele e quais são seus limites.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A
I, II e III.
B
I, apenas.
C
II, apenas.
D
I e III, apenas.
E
II e III, apenas.
Percebe-se a aplicação dos princípios de estudos de tempos e movimentos da administração científica quando a gestão da organização busca criar condições para que seus empregados sejam treinados para se adaptarem às suas tarefas e atividades.
C
Certo
E
Errado
Os desafios de eficiência e escala impostos pela consolidação do
processo de industrialização ao final do século XIX tiveram como
resposta a sistematização de um conjunto de técnicas e
procedimentos de gestão, posteriormente denominado pelos
historiadores econômicos como escola clássica de administração.
Em sua corrente da administração científica, teve como
característica:
A
estudar os movimentos necessários para a execução de uma
tarefa com o intuito de simplificá-los e reduzi-los ao mínimo;
B
enxergar o trabalhador como um ser humano e buscar
motivá-lo com incentivos fisiológicos;
C
incentivar maior participação dos funcionários no processo
decisório da empresa;
D
controlar as atividades da empresa de modo que os erros
fossem previstos e as ações corretivas tomadas, evitando o
desperdício;
E
promover uma sinergia entre atividades da empresa e o
ambiente externo.
Em linhas gerais, podemos afirmar que NÃO temos como destaque resultante dos princípios de paradigmas, de analogias e administração:
A
Administração cientifica nos fundamentos e visão taylorista.
B
Surgimento dos modelos quantitativos de pesquisa operacional nos anos 40.
C
O estilo japonês de gestão nos anos 80 e a garantia da qualidade.
D
Nos anos 90, quebra dos paradigmas tayloristas nos fundamentos da organização.
E
Surgimento da engenharia industrial.
Henry Fayol formulou 14 princípios para ajudar os gerentes no desempenho de seu trabalho. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios formulados por Fayol que tem a seguinte característica: a combinação entre exigências da tarefa e habilidades e aptidões da mão de obra melhorará a produtividade.
A
Disciplina.
B
Unidade de comando.
C
Estabilidade da ocupação.
D
Competência técnica.
E
Divisão do trabalho.
Uma das teorias da administração teve como destaque o
estudo dos tempos e movimentos. Trata-se da teoria
A
da burocracia.
B
da administração científica.
C
comportamental.
D
sistêmica.
Ano:
2014
A ciência da Administração foi sendo construída com base
em pressupostos e paradigmas de cada época de seu desenvolvimento,
de acordo com os aspectos que se mostravam
mais importantes.
A correlação adequada entre a Teoria da Administração e
a(s) variável(is) enfatizada(s) na criação dessa teoria é a
seguinte:
A
Administração Científica - Tarefas
B
Teoria Clássica - Pessoas
C
Teoria da Burocracia - Ambiente
D
Teoria Estruturalista - Pessoas e tarefas
E
Teoria Neoclássica - Hierarquia e ambiente
Do ponto de vista da perspectiva clássica, uma organização representa a estrutura de relacionamentos, poderes, papéis e objetivos que existem independentemente do trabalho conjunto das pessoas.
C
Certo
E
Errado
Com relação às principais teorias administrativas, a racionalização do trabalho no nível operacional é um dos enfoques principais que pertence à:
A
Teoria das Relações Humanas.
B
Teoria da Burocracia.
C
Teoria Contingencial.
D
Teoria Clássica.
E
Administração Científica.
Com relação à Teoria Clássica da administração, é correto afirmar que:
A
a Teoria Clássica trata a organização como se ela fosse um sistema aberto, composto por variáveis desconhecidas e imprevisíveis.
B
para a Teoria Clássica a divisão do trabalho pode acontecer em duas direções: divisão vertical do trabalho e divisão transversal do trabalho.
C
os autores clássicos consideram a organização em termos lógicos, informais, flexíveis e abstratos, considerando, demasiadamente, seu conteúdo psicológico e social.
D
Fayol defendia a ideia de um estudo da administração, totalmente baseado no empirismo e na improvisação, não dando importância nenhuma ao estudo científico.
E
a Teoria Clássica também recebe o nome de teoria da máquina, tendo uma abordagem mecânica, lógica e determinística da organização.
Em Administração, princípio é a afirmação válida para uma determinada situação; é uma previsão antecipada do que deverá ser feito quando ocorrer aquela situação. O fragmento:
“Substituir no trabalho o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática, por métodos baseados em procedimentos científicos” refere-se a um dos princípios mais importantes da administração científica, denominado princípio
A
do planejamento.
B
do preparo.
C
do controle.
D
da eficácia.
E
da execução.
Para a administração científica, a cadeia de comando, a autoridade e a unidade de comando constituem postulados básicos que são considerados na criação da estrutura organizacional, mas que perderam sua relevância por causa dos avanços da tecnologia de computação e da tendência de autonomia que os funcionários possuem atualmente.
C
Certo
E
Errado
Um sistema de fiscalização de contratos de serviços não vem atendendo plenamente ao seu papel de controlar a execução dos acordos no nível de serviço. Isto se deve ao fato de que as áreas atendidas pela empresa contratada, que deveriam fiscalizar a execução dos critérios contratuais, não percebem o preenchimento dos documentos de controle como um processo importante do seu trabalho e tornam-se resistentes à tal participação.
O problema no controle do serviço está relacionado a
A
aceitação
B
economia
C
objetividade
D
precisão
E
rapidez
Competitividade, inovação, empreendedorismo, interdependência, foco no cliente, sustentabilidade, responsabilidade social, governança corporativa, todos são pressupostos correntes das abordagens contemporâneas da Administração. Em muitas delas, entretanto, esses pressupostos são implementados por meio de práticas administrativas, fundamentadas em medidas prescritivas e em rotinas padronizadas.
Essas medidas prescritivas e rotinas padronizadas estão originariamente estabelecidas nos(as)
A
critérios do benchmarking
B
princípios da administração científica
C
regras da reengenharia
D
medidas do Balanced Scorecard
E
características do sensemaking
De acordo com os pressupostos da administração científica, o gestor público deve enfatizar as relações intergrupais e considerar o seu colaborador como um homem social.
C
Certo
E
Errado
Sobre as Teorias das Organizações, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Os fatores que Herzberg chamou de higiênicos criam as condições básicas e necessárias para que o indivíduo possa trabalhar.
( ) A Teoria Geral dos Sistemas impossibilita a visualização da organização como um sistema sociotécnico estruturado.
( ) A Teoria Y é fundamentada na integração e as pessoas não são por natureza passivas nem resistentes a necessidades organizacionais.
( ) McGregor classificou as necessidades em três categorias: realização, afiliação e poder.
Assinale a sequência correta.
A
V, V, F, V
B
V, F, V, F
C
F, V, F, V
D
F, F, V, V
O Sr. João Oliveira, gestor de RH de uma empresa pública, estuda os modelos que explicam a motivação humana, dentre os quais o modelo de Herzberg. Pode-se afirmar, então, que, de acordo com este modelo, considera-se como fator motivacional e fator higiênico, nessa ordem:
A
o salário e o cargo em si.
B
prêmio em dinheiro e o progresso profissional.
C
o salário e prêmio em dinheiro.
D
a autonomia e o cargo em si.
E
o cargo em sie prêmio em dinheiro.
A Administração Científica levou Taylor a julgar que o que era bom para empresa (eficiência = maior lucro) era igualmente bom para os empregados (maior produção = maior salário). Todavia:
A
A implantação da Administração Científica levou o operário americano a ser um dos operários mais bem pagos do mundo industrializado e detentor de um elevado padrão de vida graças aos seus salários; por outro lado, esse operário teve de suportar longas horas de trabalho simples, porém dinâmico e criativo.
B
A implantação da Administração Científica levou o operário americano a ser um dos operários mais bem pagos do mundo industrializado e detentor de um elevado padrão de vida graças aos seus salários; por outro lado, esse operário teve de suportar longas horas de trabalho . . , repet1t1vo e monotono.
C
A implantação da Administração Científica levou o operário americano a ser um dos operários mais bem pagos do mundo industrializado e detentor de um elevado padrão de vida graças aos seus salários; por outro lado, esse operário teve de suportar longa duração de trabalho complexo, padronizado e monótono.
D
A implantação da Administração Científica levou o operário japonês a ser um dos operários mais bem pagos do mundo industrializado e detentor de um elevado padrão de vida graças aos seus salários. Entretanto, foi na Europa que as revoluções trabalhistas aconteceram, transformando empregados em acionistas. Fato esse que forçou os americanos a seguirem o mesmo caminho.
E
Esse operário de bom salário e bom padrão de vida teve de suportar, durante longas décadas, um trabalho simples, repetitivo, chato, padronizado e monótono.
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