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Questões de Concurso sobre Teoria da administração científica
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Assinale, dentre as alternativas abaixo, aquela que NÃO expressa um dos objetivos da Administração Científica preconizada por Taylor.
A
Eliminação dos desperdícios de esforço humano.
B
Adaptação dos operários à própria tarefa.
C
Maior especialização de atividades.
D
Satisfação das necessidades básicas dos operários.
E
Estabelecimento de normas bem detalhadas.
Em relação à administração científica, considere a validade das seguintes afirmações.
I. Ela é uma das causas do aparecimento da produção em massa.
II. Com o surgimento da administração científica, os salários sofreram uma redução substancial.
III. Os estudos dos tempos e movimentos, a seleção científica do trabalhador e os cuidados para evitar a fadiga humana, juntamente com a supervisão funcional, os incentivos salariais e as condições ambientais adequadas não levam à máxima eficiência.
IV. Pressupõe que os empregados são instrumentos passivos, capazes de receber ordens, mas sem poder de iniciativa e sem exercerem influência provida de qualquer significação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
B
Somente as afirmações I e IV são verdadeiras.
C
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
D
Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
A administração científica caracterizou-se pela ênfase na tarefa, buscando racionalizar o trabalho operacional.
C
Certo
E
Errado
A ênfase da Escola de Administração Científica é:
A
na estrutura;
B
nas pessoas;
C
no ambiente;
D
nas tarefas;
E
na tecnologia.
Uma das idéias centrais do Movimento da Administração Científica é de que o homem é um ser eminentemente racional e que ao tomar uma decisão conhece todos os cursos de ação disponíveis , bem como as conseqüências da opção por qualquer um deles. Marque a alternativa INCORRETA:
A
A Escola de Administração científica estava principalmente interessada em fazer cumprir uma filosofia básica que consistia em encontrar, através de uma análise cuidadosa do trabalho, a nível dos movimentos feitos por seu executante, a "única maneira certa"de executá-lo.
B
Formulações básicas de muitas das escolas em Administração foram calcadas não somente nas pesquisas, como também nas teorias psicológicas construídas com vista ao melhor entendimento do comportamento humano.
C
É sobretudo no decorrer do século XX que, sem nenhuma colaboração entre psicólogos e administradores, ocorre no M.I.T. muitos trabalhos restritos à administradores como Kurt Lewin.
D
Uma área de especialização dentro da administração é o Desenvolvimento organizacional
E
Até que fossem divulgados os pressupostos básicos da Administração científica, praticamente não havia pesquisa sistemática a esse respeito e o administrar era uma sucessão de medidas tomadas ao acaso
Um dos pressupostos da Administração Científica está assentado no planejamento da execução da tarefa, visando padrões de produtividade. Em relação a esse tema, considere as seguintes afirmativas:
1. A fadiga, um dos fatores considerados no estudo da produtividade, foi estudado por Taylor nos aspectos fisiológicos, psicológicos e sociais do trabalhador.
2. Uma importante contribuição da Administração Científica nos estudos da produtividade foram os apontamentos de Taylor quanto aos incentivos não-monetários.
3. A função do administrador centra-se no planejamento preciso da execução de cada operação e de cada movimento, cabendo aos operários executar as operações planejadas.
4. A produção-padrão era obtida a partir do desempenho de trabalhadores considerados por Taylor como "homens de primeira classe", que serviam de base para o estudo de tempos e movimentos.
Assinale a alternativa correta.
A
Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
B
Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras
C
Somente as afirmativas 3 e 4 são verdadeiras.
D
Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras
E
Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras
A teoria das organizações baseada na divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e na especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando obter ganhos de produtividade é a
a
teoria dos sistemas.
b
escola clássica.
c
escola neoclássica.
d
teoria da contingência.
e
escola de administração científica.
O fundador da Administração Científica foi:
A
Henry Ford;
B
Frederick Winslow Taylor;
C
Chester Barnard;
D
Peter Drucker;
E
Henri Fayol.
A história da administração pode ser contada através do desenvolvimento da teoria geral da administração com as escolas da administração. Assinale a alternativa correta:
A
São consideradas Escolas da Administração: básica, fundamental e superior
B
São consideradas Escolas da Administração: científica, clássica, das relações humanas, burocrática, comportamental, desenvolvimento gerencial, desenho organizacional
C
São consideradas Escolas da Administração: científica, clássica, das relações humanas, burocrática, estruturalista e comportamental.
D
São consideradas Escolas da Administração: das relações humanas, financeira, administrativa, do marketing, de produção ou serviços.
Alguns autores dedicaram longos estudos sobre a Teoria Administrativa e ficaram conhecidos por defender suas escolas. Taylor dava ênfase:
A
às tarefas.
B
à estrutura
C
às pessoas.
D
ao ambiente.
E
à tecnologia
Os princípios da administração científica na enfermagem fundamentam-se nas idéias de Taylor, em que a preocupação maior é o cumprimento das tarefas e a verificação do desempenho por meio da quantidade.
C
Certo
E
Errado
São características que marcam a utilização dos pressupostos da teoria científica: a supervisão funcional, o aumento da produção pela eficiência do nível operacional, a divisão do trabalho e o incentivo salarial.
C
Certo
E
Errado
Assinale o principal elemento que caracteriza a obra de Taylor na Administração Científica:
A
A empresa não pode ser desenvolvida em torno das pessoas, mas sim de sua organização.
B
A necessidade de o administrador utilizar sua experiência e sua intuição, assim como generalização interdisciplinar, para orientar-se quanto às decisões a tomar.
C
A constatação de que a organização é um sistema social.
D
Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido de baixo para cima.
E
Conceito de organização como sistema de composto de múltiplos subsistemas, sua interação e reciprocidade.
A Teoria Clássica da Administração deu ênfase ao estudo dos processos, buscando qual a melhor forma de produzir. A partir dos estruturalistas, o foco passa a ser os objetivos da organização. Indique a opção que caracteriza corretamente este foco.
A
É uma técnica participativa de planejamento e avaliação, através da qual superiores e subordinados, conjuntamente, definem aspectos prioritários e estabelecem objetivos a serem alcançados, num determinado espaço de tempo e em termos quantitativos, dimensionando as respectivas contribuições e acompanham sistematicamente o desempenho procedendo a correções.
B
É uma técnica participativa de comando e liderança, através da qual superiores e subordinados, conjuntamente, definem aspectos prioritários e estabelecem procedimentos administrativos a serem alcançados, num determinado espaço de tempo e em termos quantitativos, dimensionando os respectivos níveis de subordinação e acompanham sistematicamente o desempenho procedendo a correções.
C
É uma técnica participativa de estruturação organizacional e avaliação, através da qual os superiores definem aspectos prioritários e comandam os processos a serem alcançados, num determinado espaço de tempo e em termos quantitativos, dimensionando as respectivas contribuições e procedendo a recompensas e punições.
D
É uma técnica participativa de estruturação organizacional e controle, através da qual superiores definem aspectos prioritários e comandam os processos a serem alcançados, num determinado espaço de tempo e em termos quantitativos, dimensionando os respectivos níveis de subordinação e acompanham sistematicamente o desempenho procedendo a correções.
E
É uma técnica participativa de comando e coordenação, através da qual subordinados definem procedimentos administrativos prioritários a serem alcançados, num determinado espaço de tempo, dimensionando as respectivas responsabilidades e acompanham sistematicamente o desempenho procedendo a recompensas e punições.
Entre as opções abaixo, indique aquela que não se apresenta como uma diferença entre a teoria weberiana e a teoria clássica.
A
Quanto aos sistemas de incentivos, a teoria clássica privilegiava os incentivos materiais e salariais, enquanto que a teoria weberiana privilegiava os incentivos sociais e simbólicos.
B
A teoria clássica preocupou-se com detalhes, como a amplitude ótima, a alocação de autoridade e responsabilidade, números de níveis hierárquicos, grupamento de funções etc, enquanto a teoria de Weber preocupou-se mais com os grandes esquemas de organização.
C
Quanto ao método, os autores clássicos utilizaram uma abordagem predominantemente dedutiva, enquanto Weber é essencialmente indutivo.
D
A teoria clássica refere-se quase que exclusivamente à moderna organização industrial, enquanto a teoria de Weber é parte integrante de uma teoria geral da organização social e econômica.
E
A teoria clássica apresenta uma orientação francamente normativa, prescritiva, enquanto a orientação de Weber é mais descritiva e explicativa.
A Teoria Clássica da Administração deu ênfase à organização formal enquanto a Teoria de Relações Humanas introduziu o conceito de organização informal. Assinale a opção que caracteriza corretamente tanto a organização formal como a organização informal.
A
A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho definida por equipe, com pessoal multiespecializado, normas claras e hierarquia de autoridade bem definida. Já a organização informal acentua os elementos racionais e planejados do comportamento na organização, estuda as relações de amizade, o agrupamento social dos trabalhadores e a importância da liderança e da comunicação.
B
A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho claramente definida, com pessoal especializado, normas e pronunciada hierarquia de autoridade. Já a organização informal acentua os elementos emocionais, não planejados e irracionais do comportamento na organização, estuda as relações de amizade, o agrupamento social dos trabalhadores e a importância da liderança e da comunicação.
C
A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho claramente definida, com pessoal multiespecializado, normas e pronunciada hierarquia de autoridade. Já a organização informal acentua os elementos racionais e planejados do comportamento na organização, estuda as relações hierárquicas de autoridade, o agrupamento social dos trabalhadores e a importância da chefia e da comunicação vertical.
D
A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho claramente definida, com pessoal especializado, normas flexíveis e autoridade fluida. Já a organização informal acentua os elementos emocionais, não planejados e irracionais do comportamento na organização, estuda as relações hierárquicas, as unidades formais dos trabalhadores e a importância da chefia e da comunicação.
E
A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho em equipe, com pessoal especializado, normas claras e hierarquia de autoridade fluida. Já a organização informal acentua os elementos emocionais, não planejados e irracionais do comportamento na organização, estuda as relações de amizade, o agrupamento social dos trabalhadores e a importância da chefia e da comunicação de cima para baixo.
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