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A evolução da Ciência da Administração se deve a profissionais e organizações das mais diversas áreas. Assim, Adam Smith influenciou a Ciência da Administração por meio dos princípios da:
dúvida sistêmica e da evidência
especialização e da divisão do trabalho
racionalização do trabalho e da disciplina
verificação e da racionalização da produção
hierarquia de autoridade e da coordenação funcional
Considerando as contribuições da administração científica para a evolução do pensamento em administração, analise as proposições abaixo.
I. Contribuiu diretamente para a maior eficiência nos processos produtivos, incluindo a redução dos custos de produção.
II. Estabeleceu um método científico para a realização das tarefas por parte dos trabalhadores das organizações não se apresentando como inconveniente ao ambiente criativo dos operários.
III. Contribuiu para a evolução das comunidades onde as fábricas se localizavam.
É correto o que se afirma em
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
A abordagem clássica da administração, que engloba principalmente a teoria da administração científica e a teoria clássica, tinha como principais ênfases a aplicação de métodos para aumentar a eficiência no trabalho e a elevada consideração pelas relações interpessoais entre os empregados.
Certo
Errado
A origem das teorias da administração é rica em abordagens e princípios que até os dias de hoje são utilizados ou inspirados na condução dos negócios. Nesta linha, assinale a alternativa correspondente a teoria que possui como parâmetro a busca por racionalidade e adaptação dos meios de operação à atividade fim da instituição buscando sempre o atingimento da eficiência:
Relações Humanas.
Manufatura.
Burocracia.
Científica.
Autocracia.
Um sistema é considerado ______ quando seu resultado final é determinado pelo estado inicial. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
aberto
fechado
misto
complexo
simples
Frederick Taylor foi um dos principais colaboradores para a Administração Científica e suas teorias. Ele percebeu que com o crescimento e desenvolvimento das empresas e a crescente divisão do trabalho nas industrias, uma forma mais científica, ou seja, mais racional, deveria ser aplicada à administração. Dentre os princípios desenvolvidos por Taylor como: Hierarquia rígida, Incentivo aos salários, Seleção do trabalhador e o estudo dos Tempos e Movimentos, assinale a alternativa correta quanto às características da Hierarquia rígida.
Os salários dos trabalhadores devem ser atrelados a produção, quanto mais produzir melhor será o seu ganho
As funções dentro de uma empresa devem ser bem definidas, os gerentes devem planejar e os trabalhadores somente executar
O empregado deve se manter motivado e sempre aumentar a sua produtividade, fazendo com que a empresa alcance melhores resultados
Os trabalhadores devem ser selecionados de acordo com suas aptidões, que por sua vez devem se encaixar às funções que serão desempenhadas
Todos os movimentos desempenhados pelo trabalhador devem ser cronometrados e os gerentes devem estabelecer um tempo-padrão para que cada tarefa seja executada
O processo de racionalização do trabalho procura desenvolver, através de métodos científicos, a melhor forma de realizar as atividades profissionais e envolve tecnologia, conhecimento e processos. Acerca do processo de racionalização do trabalho, é correto afirmar que:
visa atender às melhores práticas de gestão.
atua de forma específica na área financeira.
desenvolve padrões baseados apenas na tecnologia.
o fordismo foi o seu maior e mais importante momento.
a globalização não pode ser considerada nesse processo.
A administração científica desenvolveu estudos que contribuíram para a Administração Geral. Taylor, seu criador, defendia alguns princípios básicos. Assinale a alternativa correta sobre os princípios da Administração Científica.
Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos padronizados, treinamento científico dos empregados, tempo-padrão, ênfase na eficiência, divisão do trabalho.
Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos fundamentados na observação, treinamento empírico dos empregados, trabalho-padrão, ênfase na eficácia.
Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos padronizados, treinamento dos empregados pelo método de observação, trabalho-padrão, ênfase no critério pessoal do trabalhador.
Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos fundamentados no empirismo, treinamento dos empregados de forma cooperativa, trabalho-padrão, ênfase na supervisão funcional.
Empregados selecionados empiricamente, prêmios de produção, processos fundamentados na observação, treinamento empírico dos empregados, divisão conjunta das tarefas, ênfase na supervisão funcional.
Considerando-se seus trabalhos, para Frederick Winslow Taylor:
I- a natureza humana é tal que muitos operários, se abandonados a si mesmos, não vão prestar atenção às instruções escritas.
II- os operários devem receber instruções constantemente para que possam trabalhar de forma científica.
III - os operários que trabalham com mais velocidade devem ser recompensados com aumento salarial.
É correto o que se afirma em:
I, II e III.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Na administração científica, a Organização Racional do Trabalho (ORT) surge como uma forma de substituição dos métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos.
Certo
Errado
De acordo com Chiavenato (2012), Administração se refere a um amplo conjunto de princípios, práticas e técnicas empregadas com o objetivo de conduzir a ação de um grupo de indivíduos, com a finalidade de se chegar a um determinado resultado. Uma das escolas pioneiras que fundamentam a Administração foi desenvolvida entre o final do Século XIX e início do Século XX, com o objetivo de maximizar o desempenho das organizações através do atingimento do melhor desempenho possível no exercício das tarefas, reduzindo as perdas e os desperdícios de qualquer natureza, gerando lucro para empresa e para o trabalhador. Um dos principais métodos utilizados foi o estudo de tempos e movimentos. Essa escola ficou conhecida como Teoria:
Comportamental.
da Burocracia.
da Administração Científica.
Estruturalista.
Contingencial.
Em se tratando da administração científica, o princípio da execução prevê a alocação de cargos e tarefas com base em critérios de competências gerenciais e satisfação no trabalho.
Certo
Errado
A Administração Científica constituiu uma escola pioneira do pensamento administrativo, cujo principal expoente é Frederick Taylor. Um dos principais focos de atenção de Taylor foi a organização racional do trabalho, com vistas à eliminação do desperdício, da ociosidade e à redução dos custos de produção. A organização racional do trabalho fundamenta-se na análise dos tempos e movimentos do trabalhador, na fragmentação das tarefas e na especialização do trabalhador – resultando em cargos simples e em trabalho repetitivo. Ao longo do tempo, a racionalização do trabalho evidenciou suas limitações, tais como a monotonia e a desmotivação dos trabalhadores.
No entanto, os cargos simples ainda hoje podem ser encontrados em muitas organizações, pois têm como uma vantagem esperada:
a divisão do trabalho, que favorece a cooperação;
permitir a troca rápida e fácil de seus ocupantes;
facilitar a adoção de novas tecnologias;
a especialização, que facilita a rotação de cargos;
a especialização, que reduz a incerteza no planejamento das necessidades de recursos humanos.
A abordagem da Administração cuja preocupação básica era a racionalização do trabalho do operário e o desenho de cargos mais simples e elementares, com ênfase nas tarefas é a denominada:
Teoria clássica
Administração científica
Teoria estruturalista da administração
Abordagem sistêmica da administração
Na abordagem típica da Escola de Administração Científica, os principais métodos aplicáveis aos problemas da Administração são
realização e mensuração.
observação e mensuração.
identificação e uniformização.
observação e desenvolvimento.
Referente às perspectivas sobre a Administração Científica, segundo Motta e Vasconcelos (2006, p. 3637), avalie as seguintes sentenças.
I - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema era favorável aos interesses dos trabalhadores, proprietários, administradores e da sociedade, uma vez que reduzia o desperdício e melhorava consideravelmente os métodos de produção, tornando-os menos cansativos para os operários.
II - Para os críticos do sistema, o objetivo da Administração Científica era aumentar o lucro da classe dirigente à custa da limitação dos direitos e do bem-estar dos empregados. Dessa forma, a Administração Científica definia o trabalhador como um mero instrumento da produção.
III - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema permitiu eliminar a existência de grupos de artesãos que dominavam a produção das fábricas da época, uma vez que passou a se basear em um sistema livre, científico e democrático.
Está correto apenas o que se afirma em
I e II.
I e III.
II.
III.
I, II e III.
As rotinas administrativas podem ser definidas como:
Processos cotidianos de uma organização.
Intenção de desenvolver atividades.
Atividades desenvolvidas pelos estagiários.
Sistema integrado de desenvolvimento técnico.
A ORT (Organização Racional do Trabalho) se fundamenta nos seguintes aspectos:
Princípio da autoridade única, em que o empregado recebe ordens de apenas um superior.
Obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
Especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
Análise do estudo dos tempos e movimentos.
Sobre a Teoria Geral da Administração, analise as afirmações:
I- O início da Teoria da Administração se deu na parte inicial do século XX, principalmente quando alguns engenheiros passaram a analisar os processos de fabricação e a Administração.
II- Frederick Winslow Taylor foi o precursor Escola de Administração Científica, a qual propunha a divisão da produtividade, tornando as atividades repetitivas e superficiais.
III- Com a divisão da produtividade, foi possível obter o controle do que era realizado e premiar o trabalhador mais eficiente.
IV- No período inicial da Administração Científica, foi possível notar um aumento significativo na flexibilidade do trabalho.
É correto o que se afirma em:
II, apenas.
I, II e III, apenas.
IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Considere um fascinante e variado grupo de administradores: uma executiva de um jornal; um treinador de basquete; e, um executivo de propaganda. Sabe-se que todos são administradores bem-sucedidos na carreira que escolheram. Podemos afirmar que o que eles têm em comum é o conceito de administração, que para todos é definido como:
Atividades que incluem a liderança e o controle.
O processo que resulta da excelência em eficiência.
Atividades que incluem o planejamento e a organização.
O processo de trabalhar com pessoas e recursos para realizar objetivos organizacionais.