Questões de Concurso sobre Teoria da administração científica

 
 
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A evolução da Ciência da Administração se deve a profissionais e organizações das mais diversas áreas. Assim, Adam Smith influenciou a Ciência da Administração por meio dos princípios da:


A

dúvida sistêmica e da evidência


B

especialização e da divisão do trabalho


C

racionalização do trabalho e da disciplina


D

verificação e da racionalização da produção


E

hierarquia de autoridade e da coordenação funcional

Considerando as contribuições da administração científica para a evolução do pensamento em administração, analise as proposições abaixo.


I. Contribuiu diretamente para a maior eficiência nos processos produtivos, incluindo a redução dos custos de produção.

II. Estabeleceu um método científico para a realização das tarefas por parte dos trabalhadores das organizações não se apresentando como inconveniente ao ambiente criativo dos operários.

III. Contribuiu para a evolução das comunidades onde as fábricas se localizavam.


É correto o que se afirma em


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

I e III, apenas.


D

I, II e III.

A abordagem clássica da administração, que engloba principalmente a teoria da administração científica e a teoria clássica, tinha como principais ênfases a aplicação de métodos para aumentar a eficiência no trabalho e a elevada consideração pelas relações interpessoais entre os empregados.


C

Certo


E

Errado

A origem das teorias da administração é rica em abordagens e princípios que até os dias de hoje são utilizados ou inspirados na condução dos negócios. Nesta linha, assinale a alternativa correspondente a teoria que possui como parâmetro a busca por racionalidade e adaptação dos meios de operação à atividade fim da instituição buscando sempre o atingimento da eficiência:


A

Relações Humanas.


B

Manufatura.


C

Burocracia.


D

Científica.


E

Autocracia.

Um sistema é considerado ______ quando seu resultado final é determinado pelo estado inicial. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


A

aberto


B

fechado


C

misto


D

complexo


E

simples

Frederick Taylor foi um dos principais colaboradores para a Administração Científica e suas teorias. Ele percebeu que com o crescimento e desenvolvimento das empresas e a crescente divisão do trabalho nas industrias, uma forma mais científica, ou seja, mais racional, deveria ser aplicada à administração. Dentre os princípios desenvolvidos por Taylor como: Hierarquia rígida, Incentivo aos salários, Seleção do trabalhador e o estudo dos Tempos e Movimentos, assinale a alternativa correta quanto às características da Hierarquia rígida.


A

Os salários dos trabalhadores devem ser atrelados a produção, quanto mais produzir melhor será o seu ganho


B

As funções dentro de uma empresa devem ser bem definidas, os gerentes devem planejar e os trabalhadores somente executar


C

O empregado deve se manter motivado e sempre aumentar a sua produtividade, fazendo com que a empresa alcance melhores resultados


D

Os trabalhadores devem ser selecionados de acordo com suas aptidões, que por sua vez devem se encaixar às funções que serão desempenhadas


E

Todos os movimentos desempenhados pelo trabalhador devem ser cronometrados e os gerentes devem estabelecer um tempo-padrão para que cada tarefa seja executada

O processo de racionalização do trabalho procura desenvolver, através de métodos científicos, a melhor forma de realizar as atividades profissionais e envolve tecnologia, conhecimento e processos. Acerca do processo de racionalização do trabalho, é correto afirmar que:


A

visa atender às melhores práticas de gestão.


B

atua de forma específica na área financeira.


C

desenvolve padrões baseados apenas na tecnologia.


D

o fordismo foi o seu maior e mais importante momento.


E

a globalização não pode ser considerada nesse processo.

A administração científica desenvolveu estudos que contribuíram para a Administração Geral. Taylor, seu criador, defendia alguns princípios básicos. Assinale a alternativa correta sobre os princípios da Administração Científica.


A

Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos padronizados, treinamento científico dos empregados, tempo-padrão, ênfase na eficiência, divisão do trabalho.


B

Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos fundamentados na observação, treinamento empírico dos empregados, trabalho-padrão, ênfase na eficácia.


C

Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos padronizados, treinamento dos empregados pelo método de observação, trabalho-padrão, ênfase no critério pessoal do trabalhador.


D

Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos fundamentados no empirismo, treinamento dos empregados de forma cooperativa, trabalho-padrão, ênfase na supervisão funcional.


E

Empregados selecionados empiricamente, prêmios de produção, processos fundamentados na observação, treinamento empírico dos empregados, divisão conjunta das tarefas, ênfase na supervisão funcional.

Considerando-se seus trabalhos, para Frederick Winslow Taylor:


I- a natureza humana é tal que muitos operários, se abandonados a si mesmos, não vão prestar atenção às instruções escritas.

II- os operários devem receber instruções constantemente para que possam trabalhar de forma científica.

III - os operários que trabalham com mais velocidade devem ser recompensados com aumento salarial.


É correto o que se afirma em:


A

I, II e III.


B

I e II, apenas.


C

III, apenas.


D

I, apenas.


E

II, apenas.

Na administração científica, a Organização Racional do Trabalho (ORT) surge como uma forma de substituição dos métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos.


C

Certo


E

Errado

De acordo com Chiavenato (2012), Administração se refere a um amplo conjunto de princípios, práticas e técnicas empregadas com o objetivo de conduzir a ação de um grupo de indivíduos, com a finalidade de se chegar a um determinado resultado. Uma das escolas pioneiras que fundamentam a Administração foi desenvolvida entre o final do Século XIX e início do Século XX, com o objetivo de maximizar o desempenho das organizações através do atingimento do melhor desempenho possível no exercício das tarefas, reduzindo as perdas e os desperdícios de qualquer natureza, gerando lucro para empresa e para o trabalhador. Um dos principais métodos utilizados foi o estudo de tempos e movimentos. Essa escola ficou conhecida como Teoria:


A

Comportamental.


B

da Burocracia.


C

da Administração Científica.


D

Estruturalista.


E

Contingencial.

Em se tratando da administração científica, o princípio da execução prevê a alocação de cargos e tarefas com base em critérios de competências gerenciais e satisfação no trabalho.


C

Certo


E

Errado

A Administração Científica constituiu uma escola pioneira do pensamento administrativo, cujo principal expoente é Frederick Taylor. Um dos principais focos de atenção de Taylor foi a organização racional do trabalho, com vistas à eliminação do desperdício, da ociosidade e à redução dos custos de produção. A organização racional do trabalho fundamenta-se na análise dos tempos e movimentos do trabalhador, na fragmentação das tarefas e na especialização do trabalhador – resultando em cargos simples e em trabalho repetitivo. Ao longo do tempo, a racionalização do trabalho evidenciou suas limitações, tais como a monotonia e a desmotivação dos trabalhadores.


No entanto, os cargos simples ainda hoje podem ser encontrados em muitas organizações, pois têm como uma vantagem esperada:


A

a divisão do trabalho, que favorece a cooperação;


B

permitir a troca rápida e fácil de seus ocupantes;


C

facilitar a adoção de novas tecnologias;


D

a especialização, que facilita a rotação de cargos;


E

a especialização, que reduz a incerteza no planejamento das necessidades de recursos humanos.

A abordagem da Administração cuja preocupação básica era a racionalização do trabalho do operário e o desenho de cargos mais simples e elementares, com ênfase nas tarefas é a denominada:


A

Teoria clássica


B

Administração científica


C

Teoria estruturalista da administração


D

Abordagem sistêmica da administração

Na abordagem típica da Escola de Administração Científica, os principais métodos aplicáveis aos problemas da Administração são


A

realização e mensuração.


B

observação e mensuração.


C

identificação e uniformização.


D

observação e desenvolvimento.

Referente às perspectivas sobre a Administração Científica, segundo Motta e Vasconcelos (2006, p. 3637), avalie as seguintes sentenças.


I - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema era favorável aos interesses dos trabalhadores, proprietários, administradores e da sociedade, uma vez que reduzia o desperdício e melhorava consideravelmente os métodos de produção, tornando-os menos cansativos para os operários.

II - Para os críticos do sistema, o objetivo da Administração Científica era aumentar o lucro da classe dirigente à custa da limitação dos direitos e do bem-estar dos empregados. Dessa forma, a Administração Científica definia o trabalhador como um mero instrumento da produção.

III - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema permitiu eliminar a existência de grupos de artesãos que dominavam a produção das fábricas da época, uma vez que passou a se basear em um sistema livre, científico e democrático.


Está correto apenas o que se afirma em


A

I e II.


B

I e III.


C

II.


D

III.


E

I, II e III.

As rotinas administrativas podem ser definidas como:


A

Processos cotidianos de uma organização.


B

Intenção de desenvolver atividades.


C

Atividades desenvolvidas pelos estagiários.


D

Sistema integrado de desenvolvimento técnico.

A ORT (Organização Racional do Trabalho) se fundamenta nos seguintes aspectos:


A

Princípio da autoridade única, em que o empregado recebe ordens de apenas um superior.


B

Obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.


C

Especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.


D

Análise do estudo dos tempos e movimentos.

Sobre a Teoria Geral da Administração, analise as afirmações:


I- O início da Teoria da Administração se deu na parte inicial do século XX, principalmente quando alguns engenheiros passaram a analisar os processos de fabricação e a Administração.

II- Frederick Winslow Taylor foi o precursor Escola de Administração Científica, a qual propunha a divisão da produtividade, tornando as atividades repetitivas e superficiais.

III- Com a divisão da produtividade, foi possível obter o controle do que era realizado e premiar o trabalhador mais eficiente.

IV- No período inicial da Administração Científica, foi possível notar um aumento significativo na flexibilidade do trabalho.


É correto o que se afirma em:


A

II, apenas.


B

I, II e III, apenas.


C

IV, apenas.


D

I, III e IV, apenas.


E

I, II, III e IV.

Considere um fascinante e variado grupo de administradores: uma executiva de um jornal; um treinador de basquete; e, um executivo de propaganda. Sabe-se que todos são administradores bem-sucedidos na carreira que escolheram. Podemos afirmar que o que eles têm em comum é o conceito de administração, que para todos é definido como:


A

Atividades que incluem a liderança e o controle.


B

O processo que resulta da excelência em eficiência.


C

Atividades que incluem o planejamento e a organização.


D

O processo de trabalhar com pessoas e recursos para realizar objetivos organizacionais.

   
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