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Questões de Concurso sobre Teoria da administração científica
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Assinale a alternativa que apresenta a teoria administrativa cuja ênfase principal está nas tarefas.
A
Teoria da burocracia.
B
Teoria estruturalista.
C
Teoria da administração científica.
D
Teoria do comportamento organizacional.
E
Teoria clássica.
Administração é um campo do conhecimento que evoluiu ao longo dos séculos, consolidando-se como uma disciplina essencial para a gestão de organizações públicas e privadas. A evolução da administração passou por diversas abordagens teóricas, que influenciaram a forma como as empresas e instituições são estruturadas e gerenciadas. Acerca dos principais teóricos e correntes da administração, assinale a alternativa correta.
A
A administração científica, desenvolvida por Henri Fayol, priorizava a divisão do trabalho e a hierarquia organizacional, enfatizando a estrutura formal das organizações.
B
A teoria das relações humanas, defendida por Elton Mayo, surgiu como contraponto à Administração Científica, focando o comportamento humano e a motivação dos trabalhadores.
C
A abordagem estruturalista da administração, baseada nos estudos de Taylor, enfatizava a necessidade de controle rígido sobre os trabalhadores e a eliminação de qualquer autonomia no ambiente de trabalho.
D
A escola clássica da administração defendia que os aspectos humanos eram irrelevantes para o sucesso organizacional, enfatizando apenas a especialização e o controle dos processos.
E
A administração contemporânea rejeita totalmente os princípios da teoria clássica, considerando-os obsoletos e sem aplicação nas organizações modernas.
A história da administração registra contribuições significativas de diferentes civilizações e contextos históricos. Desde práticas rudimentares de controle até a formulação de teorias científicas, diversos eventos e ideias moldaram o campo da administração como o conhecemos hoje.
Com base nessa perspectiva histórica, assinale a alternativa que apresenta uma associação correta entre o período e a contribuição para a administração:
A
Renascença – sistematização da administração científica por Maquiavel em O Príncipe.
B
China Antiga – formulação do modelo mecanicista de gestão em A Arte da Guerra, de Sun Tzu.
C
Índia Antiga – elaboração do Arthashastra, com princípios de planejamento e estratégia administrativa.
D
Revolução Industrial – valorização da liderança carismática e da cultura organizacional como fatores centrais.
E
Grécia Antiga – desenvolvimento da autoridade legal-racional e da tipologia burocrática proposta por Weber.
Assinale a opção correta em relação à abordagem conhecida por escola da administração científica.
A
A referida abordagem é fundamentada no estudo de tempos e movimentos, cuja autoria é desconhecida.
B
A profunda personalização das tarefas, característica básica dessa abordagem, resulta em melhor desempenho da indústria.
C
O foco da referida abordagem é o bem-estar humano.
D
Também conhecida como taylorismo, a referida abordagem revolucionou o modelo de produção do início do século XX, ao priorizar a tomada de decisão em todos os níveis da organização.
E
A padronização de procedimentos é amplamente encorajada e praticada nessa abordagem.
A Teoria da Administração Científica foi considerada revolucionária ao estabelecer novos padrões e conceitos para a administração. No entanto, essa abordagem não esteve isenta de críticas devido a algumas de suas limitações e pontos controversos.
Entre as principais críticas atribuídas a essa teoria, destaca-se
A
a ausência de comprovação científica de seus métodos e princípios.
B
a concepção ingênua do operário, adotando a premissa de que ele tem prazer em trabalhar.
C
a visão macroscópica do funcionário, enxergando-o como um indivíduo de capacidades generalistas.
D
o excesso de autonomia para os trabalhadores do nível operacional da organização.
E
a ênfase excessiva na ideia de que o ambiente determina as características da organização.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No início do século XX, com a ascensão da produção em larga escala e das teorias da Administração Científica de Taylor, houve uma mudança significativa no controle da qualidade, que passou a ser realizada de forma externa à produção por inspetores de qualidade.
C
Certo
E
Errado
Considerando a evolução das teorias da administração e os diversos conceitos desenvolvidos ao longo do tempo para explicar a estrutura, o funcionamento e a gestão das organizações, avalie se os itens a seguir estão fundamentados na Administração Científica.
I. Estudo da fadiga humana.
II. Incentivos salariais e prêmios de produção.
III. Condições ambientais de trabalho.
Está correto o que se apresenta em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
De acordo com Chiavenato (2014), a Administração Científica desenvolvida por Frederick Taylor, no início do século XX, foi uma das primeiras abordagens sistemáticas para melhorar a eficiência nas organizações. Taylor observou que os métodos tradicionais de trabalho eram ineficientes e propôs uma série de princípios para otimizar a produtividade. Qual das alternativas abaixo melhor descreve um dos principais aspectos dessa abordagem administrativa?
A
Enfatiza a importância de uma estrutura organizacional rígida, com uma hierarquia bem definida e a formalização detalhada dos processos administrativos.
B
Valoriza as relações humanas no ambiente de trabalho, destacando a importância da motivação, bem-estar e satisfação dos funcionários para alcançar uma maior produtividade.
C
Sugere a adoção de uma abordagem sistêmica, onde a organização é vista como um sistema composto por diversas partes interdependentes que devem ser gerenciadas de forma integrada.
D
Propõe a descentralização das decisões, incentivando a participação dos funcionários nos processos decisórios e a flexibilização das normas organizacionais para se adaptarem melhor às mudanças do ambiente.
E
Foca na racionalização do trabalho, propondo a divisão de tarefas, padronização de procedimentos, estudo dos tempos e movimentos e a aplicação de métodos científicos para aumentar a eficiência e a produtividade dos trabalhadores.
Frederick Taylor, na administração científica, enfatizava a análise científica das tarefas, propondo a divisão do trabalho em tarefas menores e a definição de métodos padronizados, com foco na eficiência e na produtividade.
C
Certo
E
Errado
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma diferença entre a abordagem de Administração Científica de Frederick Taylor e a Teoria Clássica de Henri Fayol?
A
Taylor focou na estrutura organizacional e nos princípios de gestão, enquanto Fayol enfatizou a eficiência no nível operacional e nas tarefas individuais dos trabalhadores.
B
Taylor e Fayol tiveram abordagens completamente distintas, onde Taylor não se preocupou com a eficiência e Fayol focou exclusivamente na motivação dos trabalhadores.
C
Taylor desenvolveu princípios de gestão baseados na eficiência das tarefas individuais e no controle do tempo e movimentos, enquanto Fayol desenvolveu princípios focados na administração geral e na estrutura organizacional.
D
Taylor concentrou-se no papel do trabalhador no processo produtivo, ignorando a importância da hierarquia, enquanto Fayol desenvolveu uma teoria que exclui o planejamento e o controle.
E
Taylor e Fayol foram pioneiros na administração científica, mas ambos se concentraram exclusivamente na maximização dos lucros das organizações, desconsiderando qualquer aspecto humano ou organizacional.
A Teoria Clássica da Administração, desenvolvida por Frederick Taylor, enfatiza a importância das emoções e das relações interpessoais no local de trabalho, priorizando o bem-estar emocional dos trabalhadores para aumentar a produtividade.
C
Certo
E
Errado
Em uma empresa que fabrica eletrodomésticos, a equipe de produção enfrenta desafios para aumentar a eficiência e a produtividade. O tempo médio de montagem de um produto é de 12 minutos e a meta da empresa é reduzir esse tempo para 10 minutos.
Diante desse cenário, a equipe de gestão decide implementar princípios da Administração Científica para otimizar o processo produtivo. Qual alternativa apresenta a principal ação que a empresa deve tomar, de acordo com a Administração Científica, para alcançar a meta de reduzir o tempo de montagem?
A
Dividir o processo de produção em etapas menores e especializar os trabalhadores em cada etapa.
B
Incentivar a participação dos trabalhadores na tomada de decisões estratégicas da empresa.
C
Reduzir a jornada de trabalho dos trabalhadores para diminuir o cansaço e aumentar a produtividade.
D
Implementar um sistema de recompensas baseado na quantidade de produtos montados por hora.
A preocupação de racionalizar, padronizar e prescrever normas de conduta ao administrador levou os engenheiros da Administração Científica a pensarem que tais princípios pudessem ser aplicados a todas as situações possíveis. Assim, para Taylor, a gerência deve seguir quatro princípios, a saber:
A
planejamento, unidade, controle e execução.
B
preparo, levantamento, controle e execução.
C
planejamento, preparo, controle e avaliação.
D
planejamento, preparo, controle e execução.
A administração científica, segundo Taylor, é constituída, em grande parte, por atividades que são responsabilidade da direção da empresa. Desse modo, essa administração majoritariamente
A
objetiva traçar um programa de ação.
B
busca construir uma dupla estrutura.
C
se limita a analisar o complexo das tarefas.
D
consiste em preparar e fazer executar as tarefas.
E
estabelece e ordena regras gerais.
Qual perspectiva da administração tem como método o conhecimento investigativo para definir a melhor maneira de realizar um trabalho?
A
Administração de recursos humanos.
B
Administração científica.
C
Administração de materiais
D
Administração contemporânea.
O pensamento central da escola clássica pode ser sintetizado na afirmação de que o profissional será um bom administrador à medida que seus passos forem planejados, organizados e coordenados de maneira cuidadosa e racional.
C
Certo
E
Errado
A Organização Racional do Trabalho tem como objetivo principal aumentar a produtividade e racionalizar o desperdício. Dado que o processo foi um dos pioneiros da Administração, há uma grande quantidade de críticas a respeito do método criado por Frederick Taylor. Assinale a alternativa que apresenta uma crítica a respeito do método criado por Taylor:
A
Visão macroscópica do homem.
B
Presença da comprovação científica.
C
Abordagem de sistema ilimitada.
D
Mecanização da abordagem.
E
Campo de aplicação ilimitado à fábrica.
A partir do século XX a organização eficiente do trabalho nas empresas tornou-se a base do desenvolvimento da teoria e prática da administração, tendo sido pioneiros nos trabalhos a respeito da administração dois engenheiros: o americano Frederick Winslow Taylor que iniciou a Escola da Administração Científica e o europeu Henri Fayol que desenvolveu a chamada Teoria Clássica. Em função dessas duas correntes, a Abordagem Clássica da Administração é desdobrada em duas orientações diferentes e até opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência.
(CHIAVENATO, 2014. MAXIMIANO, 2000.)
Considerando o exposto, a vertente da Escola da Administração Científica tem como principal característica a ênfase na
A
estrutura, cuja abordagem é de cima para baixo (da direção para a execução) e do todo (organização) para as suas partes componentes (departamentos).
B
tarefa, cuja abordagem é de baixo para cima (da execução para a direção) e de suas partes componentes (operários e seus cargos/departamentos) para o todo (organização).
C
estrutura, visando aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos) e de suas inter-relações estruturais.
D
tarefa, visando aumentar a produtividade por meio do aumento da eficiência no nível gerencial, predominando a atenção para a organização criativa do trabalho, tendo sua ênfase nas tarefas.
Durante a Revolução Industrial, surgiram diversas abordagens na tentativa de otimizar a produção e aumentar a eficiência nas organizações. Entre essas abordagens, destaca-se uma que propôs uma nova forma de pensar a gestão e a organização do trabalho. Essa teoria buscava aplicar métodos científicos para melhorar a produtividade e reduzir desperdícios, apresentando uma série de princípios e técnicas que visavam à padronização das tarefas e a especialização dos trabalhadores. Essa abordagem ficou conhecida como:
A
Administração Científica.
B
Teoria Neoclássica.
C
Comportamento Organizacional.
D
Abordagem das Relações Humanas.
E
Teoria Estruturalista.
A Ciência da Administração surgiu a partir do início do século XX, tendo seus estudos realizados por Frederick Winslow Taylor, um engenheiro norte-americano. É uma Ciência que está concentrada na área das Ciências Sociais Aplicadas e está baseada na tomada de decisão sobre o uso dos recursos disponíveis, trabalhando com e através de pessoas para atingir objetivos. São funções de um processo administrativo:
A
a lealdade, a originalidade, a dirigibilidade e o controle.
B
o planejamento, a organização, a direção e o controle.
C
a efetividade, a dirigibilidade, a direção e a ocasionalidade.
D
a originalidade, a objetividade, o planejamento e a lealdade.
E
a funcionalidade, a dirigibilidade, a organização e a capilaridade.
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