Questões de Concurso sobre Teoria da administração científica

 
 
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A administração requer lidar simultaneamente com situações múltiplas e complexas, muitas vezes inesperadas e potencialmente conflitivas: é processo complexo que requer integração, articulação e visão de conjunto, principalmente quando as atividades são divididas, diferenciadas e fragmentadas. Além do mais, pela sua complexidade, a administração é simultaneamente ciência, tecnologia e arte. Nesse contexto, a administração como arte


A

define o que causa o que, por que causa e quando causa, isto é, as relações de causa e efeito.


B

exige do administrador a leitura de cada situação em uma visão abrangente e ampla, com intuição e abordagem criativa e inovadora não somente para resolver problemas, mas, principalmente, para criar, mudar, inovar e transformar as organizações.


C

baseia-se em fundamentos científicos e em metodologias e teorias sobre fatos e evidências que são analisados, experimentados e testados na prática do dia a dia.


D

utiliza técnicas, modelos, práticas e ferramentas conceituais baseadas em teorias científicas que facilitam a vida do administrador e tornam seu trabalho mais eficaz, medindo por meio de resultados.

A Administração envolve a gestão das organizações em interação constante com seus ambientes externos, resultando em mudanças e transformações contínuas. Por isso, existem diversas teorias administrativas, cada uma ajudando a identificar o que é relevante e orientar ações específicas de acordo com a situação. Sem essas teorias, o administrador corre o risco de agir de forma imprecisa. Teorias científicas predizem respostas do mundo real e são confirmadas ou refutadas pelas reações observadas na prática.


Assinale a opção que apresenta uma teoria administrativa com ênfase nas tarefas.


A

Administração Científica.


B

Sistemas.


C

Comportamental.


D

Neoclássica.


E

Relações Humanas.

As teorias da administração são evolutivas, tendo seus propósitos sido projetados visando a melhoria dos processos produtivos de acordo com o pensamento dos respectivos teóricos. Analise os itens abaixo e sua correlação:


I.Administração científica − ênfase na estrutura.

II.Teoria clássica − ênfase nas tarefas.

III.Teoria da matemática − ênfase na decisão.


Após análise, assinale a alternativa correta.


A

Apenas as alternativas II e III estão corretas.


B

Apenas a alternativa III está correta.


C

Apenas as alternativas I e III estão corretas.


D

As alternativas I, II e III estão corretas.


E

Apenas as alternativas I e II estão corretas.

Conforme os pressupostos teóricos da Escola da Administração Científica, incentivos financeiros adequados, constante vigilância e treinamento são ações consideradas insuficientes para garantir um alto nível de produtividade.


C

Certo


E

Errado

Na administração científica preconizada por Frederick Taylor, a distribuição das atribuições e responsabilidades com o objetivo de disciplinar as atividades no trabalho está diretamente correlacionada a um princípio. Esse princípio é conhecido como:


A

de planejamento


B

da execução


C

do controle


D

de preparo

A passagem para o século XX marcou o início de um avanço para a administração. O crescimento das empresas industriais exigiu métodos totalmente novos e contou com a participação de várias pessoas, entre elas Frederick Winslow Taylor que com suas observações e experiências desenvolveu a administração científica.


(Fonte: MAXIMIANO, Antônio César Amaro. Teoria geral da administração: uma introdução abrangente e atualizada. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2006. 672 p)


Para orientar e explicar as organizações, foram desenvolvidas diversas teorias administrativas e a administração científica enfatizou, desde seu início:


A

o desenvolvimento das pessoas.


B

as estruturas organizacionais.


C

a execução de tarefas.


D

a utilização da tecnologia digital.

Um dos assuntos de maior destaque nos fundamentos de Administração consiste na Teoria da Administração Científica de Taylor, que introduziu conceitos e práticas de gestão que transformaram o ambiente industrial no início do século passado. Um dos principais pontos defendidos por Taylor é o “estudo de tempos e movimentos”. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.


A

O estudo de tempos e movimentos visa melhorar o bem-estar psicológico dos trabalhadores na organização.


B

Consiste em avaliar a velocidade com que o trabalhador executa suas tarefas, sem padronizar o processo.


C

Promove a liberdade dos trabalhadores para escolherem seu próprio ritmo de trabalho, respeitando seu bem-estar.


D

Busca identificar e eliminar movimentos desnecessários no processo produtivo, aumentando a eficiência das operações.


E

Prioriza a rotatividade das tarefas para reduzir o desgaste físico dos trabalhadores.

Associe os marcos da teoria da administração listados na Coluna 1 com suas respectivas características descritas na Coluna 2.


Coluna 1:


1. Administração Científica.

2. Teoria Clássica da Administração.

3. Teoria das Relações Humanas.

4. Teoria Comportamental.

5. Teoria Sistêmica.

6. Teoria Contingencial.


Coluna 2:


( ) Enfatiza a importância das relações humanas no ambiente de trabalho e descobriu que fatores psicológicos e sociais afetam a produtividade.

( ) Vê a organização como um sistema aberto interagindo com seu ambiente, destacando a interdependência das partes.

( ) Propõe a teoria dos 14 princípios administrativos e funções administrativas como planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.

( ) Afirma que a eficácia administrativa depende da adequação entre a estrutura da organização e as variáveis contingenciais.

( ) Foca na eficiência produtiva através da padronização de tarefas, especialização do trabalho e incentivos salariais.

( ) Introduz a hierarquia das necessidades, as Teorias X e Y, e a teoria dos dois fatores, que diferenciam os fatores de motivação e insatisfação.


Selecione a alternativa correta que apresenta a sequência CORRETA:


A

1, 5, 2, 6, 2, 4.


B

3, 5, 2, 6, 1, 4.


C

3, 4, 2, 6, 1, 5.


D

1, 6, 3, 2, 4, 5.


E

4, 5, 1, 6, 2, 3.

A elevação dos níveis de produtividade, por meio de métodos e técnicas da engenharia industrial, caracteriza uma das pretensões originais da administração científica.


C

Certo


E

Errado

Em um período caracterizado por mudanças rápidas, disruptivas e exponenciais, que introduzem complexidades e incertezas como as que enfrentamos hoje, a Administração firmou-se como uma das áreas mais cruciais e influentes da atividade humana. Distinguindo-se de outras ciências, a Administração é uma disciplina multifacetada, que integra as dimensões de ciência, tecnologia e arte em sua prática.


Assinale a opção que descreve corretamente o papel da Administração como arte.


A

Busca explicar e compreender a realidade por meio de métodos científicos e teóricos, com foco na análise e previsão de comportamento.


B

Utiliza técnicas e ferramentas baseadas em teorias científicas para transformar e operar a realidade das organizações.


C

Envolve uma abordagem criativa e inovadora, na qual o administrador aplica intuição e sensibilidade para transformar e melhorar as organizações, sem a rigidez dos métodos científicos ou tecnológicos.


D

Está preocupada principalmente em normatizar e operacionalizar as atividades organizacionais através de técnicas precisas e procedimentos estabelecidos.


E

Foca na manipulação da realidade para alcançar resultados concretos e previsíveis, utilizando metodologias estabelecidas por teorias científicas.

Ao longo da história da Administração como ciência e campo de estudos, diversas grandes teorias foram surgindo com o intuito de profissionalizar a prática da gestão e resolver problemas organizacionais. Nesse contexto, analise as seguintes afirmações.


I – Aplicação de uma metodologia de trabalho cientificamente testada no lugar de métodos empíricos de trabalho

II – Supervisão para garantir que o trabalho está sendo executado como foi estabelecido, por meio de mecanismos de controle eficientes e não sufocantes.

III – Aplicação de ações para disciplinar o trabalho por meio do estabelecimento de uma rotina previamente testada e planejada.

IV – Foco nos efeitos que a burocracia exerce sobre os funcionários da organização.


Qual das alternativas a seguir define de forma CORRETA as características que marcaram a Teoria da Administração Científica?


A

Apenas as afirmações II, III e IV estão corretas.


B

Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas.


C

Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas.


D

Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.

A Organização Racional do Trabalho (ORT) tinha como objetivo substituir práticas rudimentares de produção, predominantes à época, por técnicas baseadas em análises científicas.


Sobre os fundamentos do método ORT, analise os itens a seguir.


I. Supervisão Linear.

II. Conceito de homo complexus.

III. Condições ambientais de trabalho.

IV. Desenho de cargos e tarefas.


Está correto que se afirma em


A

I e II, apenas.


B

III e IV, apenas.


C

II e III, apenas.


D

I e IV, apenas.

A administração surgiu como ciência no início do século XX. A Escola da Administração Científica representou a sua primeira abordagem e baseou-se em:


A

Expansão digital.


B

Relacionamento com os trabalhadores e os clientes.


C

Manutenção dos índices contábeis positivos.


D

Ênfase nas tarefas.


E

Competitividade concorrencial global.

Qual das alternativas é um princípio da administração científica proposto por Frederick Taylor?


A

Divisão do trabalho.


B

Tomada de decisão participativa.


C

Ênfase na autoexpressão.


D

Descentralização do poder.

A Teoria da Administração Científica de Taylor, apresentava como característica:


A

Ênfase na relação entre as pessoas.


B

Ênfase no ambiente externo.


C

Ênfase na estrutura da organização.


D

Ênfase nas tarefas.

Sobre Racionalização do Trabalho, assinale a alternativa correta:


A

É o setor da área de Organização e Métodos ou da Engenharia Industrial que define o método científico e o tempo necessário para a realização de determinada atividade.


B

Significa controlar o trabalho para se certificar de que ele está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e o plano previsto.


C

Significa substituir o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírica e prática por métodos baseados em procedimentos científicos.


D

Significa selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado.


E

É o emprego de métodos científicos de trabalho para planejar e organizar atividades, a fim de reduzir custos e aumentar a eficiência e a produtividade dos operários.

O estudo da Administração como uma ciência começou com as grandes mudanças trazidas pela Revolução Industrial e com a crescente urbanização da sociedade moderna. Os conceitos de “estudo de tempos e movimentos”, “padronização da melhor maneira” e “divisão do trabalho” se relacionam com a:


A

administração científica


B

teoria clássica


C

burocracia


D

teoria das relações humanas


E

teoria situacional

Disciplinar a execução do trabalho é uma prática associada ao princípio da execução, típico da teoria da administração científica.


C

Certo


E

Errado

Sob o tema da Administração Geral, alguns autores de referência argumentam que, devido à sua complexidade, a administração é simultaneamente uma ciência, uma tecnologia e uma arte. A Administração tem como foco o gerenciamento científico, busca a tomada de decisões baseadas na


A

aplicação de técnicas e modelos.


B

interpretação criativa das situações.


C

utilização de indicadores e métricas.


D

análise de fatos e evidências.


E

resolução de problemas cotidianos.

   
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