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Questões de Concurso sobre Teoria da burocracia
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É importante que o administrador profissional seja, antes de qualquer coisa, um especialista, pois as burocracias são sistemas sociais geralmente de grandes dimensões, nos quais o uso do conhecimento especializado é essencial para o funcionamento eficiente.
C
Certo
E
Errado
A afirmação "A instabilidade das emoções e os comportamentos aleatórios eram vistos como perniciosos ao bom desempenho empresarial" relaciona-se com a Teoria:
A
das Relações Humanas;
B
Contingencial;
C
da Burocracia;
D
de Sistemas;
E
Comportamental.
O conceito de organização pós-burocrática está relacionado predominantemente a alterações na morfologia burocrática preconizada no tipo ideal weberiano.
C
Certo
E
Errado
O controle burocrático é típico de organizações centralizadas e de estrutura funcional com muitos cargos de chefia.
C
Certo
E
Errado
Weber estudou as organizações que surgiram após a revolução industrial e a formação do Estado, identificando características que eram comuns e tipos de autoridade. Indique a opção que apresenta corretamente características do tipo ideal de burocracia de Weber.
A
Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia.
B
Competência técnica e dominação tradicional.
C
Dominação legal e carismática.
D
Impessoalidade e profissionalismo.
E
Mecanismo e racionalidade legal.
As principais características da burocracia são a formalidade, a impessoalidade e o profissionalismo.
C
Certo
E
Errado
Em uma burocracia, a tecnoestrutura pode ter papel fundamental no processo de formalização do comportamento na organização, especialmente em relação ao mecanismo de coordenação de padronização dos processos de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Um dos primeiros autores que se dedicaram ao estudo da burocracia foi Max Weber, definindo-a como um sistema sociológico de racionalização das atividades coletivas. O hospital é um exemplo de uma organização institucional burocratizada, regida pela racionalização e pela eficiência.
C
Certo
E
Errado
Constitui crítica comum à teoria burocrática aplicada à enfermagem a valorização exagerada a normas e regras, contribuindo para uma prática administrativa estanque, com poucas perspectivas de mudanças.
C
Certo
E
Errado
Segundo Max Weber, as características do chamado tipo puro burocrático e o "modelo de dominação política" a ele correspondente são:
a
Características: vínculo prioritariamente profissional ao cargo, hierarquia, competências pré-estabelecidas, seleção por concurso e de acordo com a qualificação vocacional, mérito como norma ascensional na carreira, exclusividade no exercício da mesma nos cargos de alto escalão, separação entre o cargo ocupado e os meios administrativos para exercê-lo. Modelo: racional-legal.
b
Características: vínculo exclusivamente profissional ao cargo, hierarquia, competências pré-estabelecidas, seleção por concurso e de acordo com a qualificação profissional, mérito como norma ascensional na carreira, exclusividade no exercício da mesma, separação entre o cargo ocupado e os meios administrativos para exercê-lo. Modelo: racional-legal.
c
Características: vínculo profissional e de lealdade ao cargo, hierarquia, competências pré e pós-estabelecidas, seleção por concurso e de acordo com a qualificação profissional e lealdade para com os superiores, mérito como norma ascensional na carreira, exclusividade no exercício da mesma para todos os escalões, separação entre o cargo ocupado e os meios administrativos para exercê-lo. Modelo: tradicional-legal.
d
Características: vínculo profissional e de lealdade ao cargo, hierarquia, competências pré-estabelecidas, seleção por concurso e de acordo com a qualificação profissional e lealdade para com os superiores, mérito e convergência cultural e administrativa como norma ascensional na carreira, exclusividade no exercício da mesma para todos os escalões, separação entre o cargo ocupado e os meios administrativos para exercê-lo. Modelo: racional-legal.
e
Características: vínculo prioritariamente profissional ao cargo, hierarquia, competências pré-estabelecidas, seleção por concurso e de acordo com a qualificação profissional e convergência com os valores dos superiores, mérito e convergência valorativa e administrativa como norma ascensional na carreira, exclusividade no exercício da mesma para todos os escalões, conjunção entre o cargo ocupado e os meios administrativos para exercê-lo. Modelo: carismático.
Sobre as teorias da Administração e suas abordagens:
A
E-C-E-C-E
B
C-E-C-C-C
C
C-C-C-E-E
D
E-E-C-E-E
E
E-C-E-C-C
Em geral, as abordagens no âmbito do NIE tendem a conferir à burocracia governamental um caráter estruturalmente ineficiente e sujeito à captura por interesses, inclusive próprios.
C
Certo
E
Errado
Merton explora, na morfologia burocrática típica, uma tendência ao deslocamento de objetivos em direção a regras, normas e interesses próprios.
C
Certo
E
Errado
Von Mises explora o caráter antiinovador, reforçador do status quo, da estrutura burocrática.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa incorreta. Segundo Max Weber, a burocracia tem a seguinte característica principal:
A
completa previsibilidade do funcionamento.
B
caráter racional e divisão do trabalho.
C
execução de tarefas segundo a necessidade organizacional.
D
hierarquia de autoridade.
E
competência técnica e meritocracia.
A dominação, segundo a análise que Weber fez da burocracia, começa com a discussão dos processos interligados de dominação (ou autoridade) e obediência. Dominação ou autoridade, segundo Weber, é a probabilidade de haver obediência dentro de um grupo determinado. Há três tipos puros de autoridade ou dominação legítima (aquela que conta com o acordo dos dominados). Sobre elas, é correto afirmar que a autoridade:
A
legal-racional baseia-se nos usos e costumes;
B
carismática passa de geração a geração;
C
carismática depende da crença na "santidade dos hábitos";
D
tradicional baseia-se em normas impessoais e racionais;
E
legal-racional cria "figuras de autoridade".
Crozier aborda o círculo vicioso da burocracia, sua incapacidade estrutural em autocorrigir-se de forma sistêmica, ancorando-se em estratégias conservadoras e formalistas de autoproteção.
C
Certo
E
Errado
Michels identifica uma tendência à oligarquização segregatória do poder intraburocrático.
C
Certo
E
Errado
A solução central proposta pelo modelo burocrático weberiano consistia na máxima separação possível entre política e administração.
C
Certo
E
Errado
Selznick denuncia o paradoxo da organização burocrática, ou as influências da organização informal em torno de seus objetivos próprios.
C
Certo
E
Errado
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