Questões de Concurso sobre Teoria da burocracia

O estudo sistemático da burocracia, desenvolvido por Max Weber, delimitou o que seria o tipo ideal de burocracia. Weber apresentou uma forma idealizada em que apenas transpareciam as virtudes do sistema, e não previu nem isolou as consequências imprevistas da burocracia. Essas características imprevistas foram denominadas de ‘disfunções da burocracia’, que ocorrem quando:

As teorias que compõem o estudo da administração das organizações têm por base seis variáveis – tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia e competitividade, as quais determinam a ênfase na temática discutida em cada teoria, bem como atuam de forma sistêmica, em que cada variável influencia e é influenciada pelas outras. Identifique a alternativa que relaciona as teorias administrativas as quais melhor caracterizam o modelo de gestão no contexto da administração pública.

São características da Teoria da Burocracia, EXCETO:

A teoria estruturalista, voltada ao estudo das organizações formais, surgiu da necessidade de eliminar as distorções e limitações do modelo burocrático.

Max Weber (1864 - 1920), entre outros cientistas, dedicou-se a estudar as organizações e acabou por influenciar diversos estudiosos com suas teorias. Sobre os seus estudos, é correto afirmar:

A cultura organizacional necessita de análise sistemática para ser compreendida. Com relação a esse tema, associe os termos listados na coluna 1 com as definições apresentadas na coluna 2.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A burocracia busca organizar a cooperação, mesmo entre indivíduos que desempenham funções distintas e especializadas. Ela separa a esfera da vida pessoal, privada e familiar, da esfera do trabalho, entendida como esfera pública de atuação do indivíduo. Assinale a alternativa que apresenta a característica, dentre as apresentadas a seguir, que NÃO é fortemente presente na burocracia.

“A partir da Teoria Comportamental, um grupo de cientistas sociais e consultores de empresas desenvolveu uma abordagem moderna, democrática e variada ao desenvolvimento planejado das organizações, que recebeu o nome de Desenvolvimento Organizacional”. (CHIAVENATO, 2003, p. 370).

Podem ser apontados como pressupostos básicos do Desenvolvimento Organizacional, EXCETO

São consideradas disfunções da Teoria da Burocracia, exceto:

A palavra burocracia tem, atualmente, uma conotação negativa e lembra algo que não funciona bem devido ao excesso de regulamentos, normas e papéis. Contudo, no sentido original, o termo indica uma forma de organização que se baseia na racionalidade das leis.

Sobre a burocracia, é INCORRETO afirmar que:

Uma empresa que privilegia o princípio da hierarquia, consubstanciada numa estrutura vertical, apresenta uma ênfase organizacional baseada na Teoria

As estruturas organizacionais constituem um fator essencial para se alcançar as situações almejadas. Sobre o assunto, considere as seguintes afirmativas.

I- As organizações têm adotado estrutura matricial, especialmente porque ela favorece a integração entre áreas da organização e garantem a unidade de comando.

II- O controle burocrático é típico de organizações centralizadas e de estrutura funcional com muitos cargos de chefia.

III- As organizações mais flexíveis e ágeis tendem a privilegiar o foco no cliente, com estruturas mais horizontalizadas, funções integradas e baseadas no trabalho em rede, e são orientadas para a descentralização da autoridade na tomada de decisões.

Pode-se então afirmar que:

Organizações burocráticas são aquelas nas quais o delineamento do que deve ser feito está previamente estabelecido por padrões. Segundo Mintzberg, o que faz com que as Burocracias Profissionais difiram frontalmente das Burocracias Mecanizadas está na forma como os padrões são estabelecidos.

A esse respeito, assinale a afirmativa correta.

De Chiavenato (2004), temos que o movimento pela qualidade começou no Japão com a aplicação de critérios estatísticos no chão da fábrica, tomando uma dimensão fora do comum e envolvendo toda a organização e suas interfaces com fornecedores e clientes.

Esse movimento, que surgiu como base fundamental para a excelência e a competitividade das organizações, ocorreu graças à Teoria:

Conforme Max Weber, as organizações formais baseiam-se em leis racionais. Para Weber, qualquer sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia. As organizações burocráticas apresentam três características que as distinguem dos grupos informais. Essas características formam o que Weber denominou o tipo ideal de burocracia. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta as três características das organizações burocráticas.

Para a teoria da burocracia, o motivo que explica porque um determinado número de pessoas obedece às ordens de alguém, aceitando e justificando o poder, refere-se ao conceito de:

Os autores estruturalistas - como Blau, Etzioni, Thompson e outros - trouxeram importantes aportes para o desenvolvimento do campo teórico da administração. Entre as contribuições trazidas, o estruturalismo apontou que os conflitos organizacionais não são disfuncionais, mas sim processos sociais fundamentais, propulsores da mudança e do desenvolvimento. Esses conflitos têm origem nos interesses e racionalidades divergentes dos grupos, gerando tensões e dilemas que não podem ser eliminados, pois são inerentes às relações de produção e constituintes da dinâmica organizacional. Um dos dilemas básicos na organização é o que ocorre entre:

É sabido que a Teoria da Burocracia está relacionada com a estrutura organizacional das organizações. Neste sentido, pode-se afirmar que é uma peculiaridade da Teoria da Burocracia exceto o que se expressa somente na alternativa: