Questões de Concurso sobre Tipos de Mudança

No novo modelo de gestão das organizações, de acordo com Lastres & Albagli (1999), o paradigma produtivo tem como eixo central das mudanças a mobilização da cooperação proativa dos colaboradores. Assim, nesse novo modelo, as empresas são unidades sociotécnicas de produção que apresentam como característica a necessidade de:

O conceito de mudança está intimamente relacionado ao conhecimento e à cultura organizacional e significa o ajustamento para um novo estado desejado, visando à efetividade em um mercado em evolução. Assim, a estratégia de mudança que transgrida e rejeite as antigas expectativas da organização e introduza novas perspectivas é a do tipo:

Transformações organizacionais frequentemente decorrem de mudanças no ambiente competitivo, avanços tecnológicos, pressões institucionais e redefinições estratégicas. Acerca da gestão da mudança, assinale a alternativa correta.

Diversos são os fatores que dificultam a transferência de conhecimento. Esses fatores são chamados de atritos, porque adiam ou barram a transição e tendem a desgastar parte do conhecimento que flui pela organização. Assim, para o tipo de atrito caracterizado pela intolerância com discrepâncias ou com necessidade de ajuda, Davenport & Prusak (1998) apresentam como solução possível:

Mudanças culturais nas organizações geralmente exigem um processo estruturado de transição, que começa com a percepção de que práticas antigas não são mais eficazes. Esse processo passa por etapas como a desconfirmação de padrões estabelecidos, a criação de um ambiente seguro para experimentar novos comportamentos e, por fim, a internalização de novos valores. Nesse cenário, a atuação da liderança é determinante para promover um ambiente favorável ao aprendizado e à transformação.

Com base nesse modelo de mudança organizacional, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas etapas:

Conquanto a mudança do tipo impositiva gere engajamento por parte de colaboradores, ela não permite espaço para debates.

A inabilidade em desaprender e a falta de tecnologia apropriada são fatores culturais que impedem o êxito nas mudanças organizacionais.

O treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos a trabalho, atitudes frente a situações, conhecimento da tarefa e do ambiente. Segundo o autor, o conteúdo do treinamento pode envolver os seguintes tipos de mudanças comportamentais:

1. Transmissão de informações.

2. Desenvolvimento de habilidades.

3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes.

4. Desenvolvimento de conceitos.

5. Criação de competências individuais.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Projetos de CT&I envolvem desenvolvimento de novos conhecimentos, tecnologias e processos. Por essa razão, apresentam alto grau de incerteza e singularidade, o que impacta diretamente a forma como são planejados e gerenciados.

A singularidade e a incerteza em projetos de CT&I exigem abordagens específicas de gestão, pois esses projetos:

A Administração no presente, no limiar do século XXI, passou por mudanças em todos os tipos de ambientes, que levaram ao surgimento de vários conceitos e técnicas para administrar as organizações. A busca de maior eficiência na utilização de seus recursos e redução de custos, o achatamento da hierarquia, a simplificação dos processos de trabalho que provocaram o aumento da produtividade e diminuíram a quantidade de chefes, dando mais poder de decisão aos funcionários, ocasionou a:

Milena integra um grupo de trabalho que analisa a reestruturação de carreiras no órgão público. Em uma reunião externa, foi questionada sobre possíveis mudanças ainda em estudo. Considerando a responsabilidade institucional, Milena deve:

Para Chiavenato (2020) existem determinados tipos de mudanças básicas das organizações. Nesse sentido, analise os seguintes exemplos relativos a determinado tipo de mudanças organizacionais:

• Redesenho da estrutura de órgãos e cargos.

• Novos paradigmas organizacionais.

• Redução de níveis hierárquicos.

• Novas redes de comunicações.

Os exemplos acima identificam qual dos tipos de mudanças organizacionais?

No contexto da gestão da mudança, é fundamental compreender os distintos tipos de transformações que uma organização pode vivenciar: estruturais, estratégicas, operacionais e táticas (Baldissera, 2022; Johann et al., 2015). Além disso, de acordo com Santos et al (2024), a definição clara dos objetivos organizacionais, alinhados de forma precisa à mudança proposta, é de extrema importância. Pesquisas alertam que muitas organizações negligenciam esta etapa crucial, o que, por conseguinte, contribui para uma taxa alarmante de aproximadamente 70% de fracasso nas iniciativas de mudança, desviando as empresas de seus objetivos fundamentais. Nesse sentido, é correto afirmar:

Na gestão da qualidade, o processo que representa uma nova estrutura organizacional que surge de um desenho completamente novo e diferente, e que pretende criar um processo organizacional inteiramente novo e fundamentado na tecnologia da informação de forma drástica, sem se tratar de aperfeiçoamento gradativo do processo atual, é denominado

As teorias da administração que enfatizam as pessoas como forma de aumentar a produtividade e a eficácia dos negócios, destacando a motivação e o fator psicológico, pertencem a qual escola?

Para Chiavenato (2020), existem seis tipos de mudanças básicas das organizações. Entre elas, estão as que afetam diretamente não só o desempenho organizacional, mas principalmente os resultados ou saídas da organização. Tais mudanças constituem a base da vantagem competitiva da organização em relação aos seus concorrentes e afetam diretamente a satisfação do cliente, consumidor ou usuário e a forma de entregar valor a eles. Essas mudanças organizacionais, de acordo com o autor, são chamadas de mudanças:

As constantes mudanças que vêm acontecendo nos cenários da política, da economia, da tecnologia, da cultura, da ecologia e também no cenário social do mundo inteiro estão forçando grandes transformações no modo de gerenciar as organizações de maneira jamais vista antes. Na análise do radar ambiental de uma organização, tais cenários compõem o ambiente

A mudança nos padrões culturais das organizações ocorre frequentemente mediante rupturas rápidas e bruscas que pelas transformações adaptativas ao longo do tempo.

Chiavenato (2020) define que existem seis tipos de mudanças básicas das organizações, e entre elas estão as mudanças nos produtos ou serviços. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo de mudança nos produtos ou serviços.

Sobre gestão da mudança, pode-se afirmar como INCORRETO: