Questões de Concurso sobre Tipos de Mudança

No novo modelo de gestão das organizações, de acordo com Lastres & Albagli (1999), o paradigma produtivo tem como eixo central das mudanças a mobilização da cooperação proativa dos colaboradores. Assim, nesse novo modelo, as empresas são unidades sociotécnicas de produção que apresentam como característica a necessidade de:

O conceito de mudança está intimamente relacionado ao conhecimento e à cultura organizacional e significa o ajustamento para um novo estado desejado, visando à efetividade em um mercado em evolução. Assim, a estratégia de mudança que transgrida e rejeite as antigas expectativas da organização e introduza novas perspectivas é a do tipo:

Processos de mudança organizacional têm se tornado recorrentes em contextos marcados por pressões competitivas, transformações tecnológicas e reconfigurações nas formas de gestão e organização do trabalho. À luz das abordagens conceituais sobre a dinâmica da mudança nas organizações, assinale a alternativa correta.

Transformações organizacionais frequentemente decorrem de mudanças no ambiente competitivo, avanços tecnológicos, pressões institucionais e redefinições estratégicas. Acerca da gestão da mudança, assinale a alternativa correta.

Diversos são os fatores que dificultam a transferência de conhecimento. Esses fatores são chamados de atritos, porque adiam ou barram a transição e tendem a desgastar parte do conhecimento que flui pela organização. Assim, para o tipo de atrito caracterizado pela intolerância com discrepâncias ou com necessidade de ajuda, Davenport & Prusak (1998) apresentam como solução possível:

Conquanto a mudança do tipo impositiva gere engajamento por parte de colaboradores, ela não permite espaço para debates.

Mudanças culturais nas organizações geralmente exigem um processo estruturado de transição, que começa com a percepção de que práticas antigas não são mais eficazes. Esse processo passa por etapas como a desconfirmação de padrões estabelecidos, a criação de um ambiente seguro para experimentar novos comportamentos e, por fim, a internalização de novos valores. Nesse cenário, a atuação da liderança é determinante para promover um ambiente favorável ao aprendizado e à transformação.

Com base nesse modelo de mudança organizacional, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas etapas:

A inabilidade em desaprender e a falta de tecnologia apropriada são fatores culturais que impedem o êxito nas mudanças organizacionais.

A Administração no presente, no limiar do século XXI, passou por mudanças em todos os tipos de ambientes, que levaram ao surgimento de vários conceitos e técnicas para administrar as organizações. A busca de maior eficiência na utilização de seus recursos e redução de custos, o achatamento da hierarquia, a simplificação dos processos de trabalho que provocaram o aumento da produtividade e diminuíram a quantidade de chefes, dando mais poder de decisão aos funcionários, ocasionou a:

Milena integra um grupo de trabalho que analisa a reestruturação de carreiras no órgão público. Em uma reunião externa, foi questionada sobre possíveis mudanças ainda em estudo. Considerando a responsabilidade institucional, Milena deve:

O treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos a trabalho, atitudes frente a situações, conhecimento da tarefa e do ambiente. Segundo o autor, o conteúdo do treinamento pode envolver os seguintes tipos de mudanças comportamentais:

1. Transmissão de informações.

2. Desenvolvimento de habilidades.

3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes.

4. Desenvolvimento de conceitos.

5. Criação de competências individuais.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Projetos de CT&I envolvem desenvolvimento de novos conhecimentos, tecnologias e processos. Por essa razão, apresentam alto grau de incerteza e singularidade, o que impacta diretamente a forma como são planejados e gerenciados.

A singularidade e a incerteza em projetos de CT&I exigem abordagens específicas de gestão, pois esses projetos:

Para Chiavenato (2020) existem determinados tipos de mudanças básicas das organizações. Nesse sentido, analise os seguintes exemplos relativos a determinado tipo de mudanças organizacionais:

• Redesenho da estrutura de órgãos e cargos.

• Novos paradigmas organizacionais.

• Redução de níveis hierárquicos.

• Novas redes de comunicações.

Os exemplos acima identificam qual dos tipos de mudanças organizacionais?

No contexto da gestão da mudança, é fundamental compreender os distintos tipos de transformações que uma organização pode vivenciar: estruturais, estratégicas, operacionais e táticas (Baldissera, 2022; Johann et al., 2015). Além disso, de acordo com Santos et al (2024), a definição clara dos objetivos organizacionais, alinhados de forma precisa à mudança proposta, é de extrema importância. Pesquisas alertam que muitas organizações negligenciam esta etapa crucial, o que, por conseguinte, contribui para uma taxa alarmante de aproximadamente 70% de fracasso nas iniciativas de mudança, desviando as empresas de seus objetivos fundamentais. Nesse sentido, é correto afirmar:

Na gestão da qualidade, o processo que representa uma nova estrutura organizacional que surge de um desenho completamente novo e diferente, e que pretende criar um processo organizacional inteiramente novo e fundamentado na tecnologia da informação de forma drástica, sem se tratar de aperfeiçoamento gradativo do processo atual, é denominado

As teorias da administração que enfatizam as pessoas como forma de aumentar a produtividade e a eficácia dos negócios, destacando a motivação e o fator psicológico, pertencem a qual escola?

Para Chiavenato (2020), existem seis tipos de mudanças básicas das organizações. Entre elas, estão as que afetam diretamente não só o desempenho organizacional, mas principalmente os resultados ou saídas da organização. Tais mudanças constituem a base da vantagem competitiva da organização em relação aos seus concorrentes e afetam diretamente a satisfação do cliente, consumidor ou usuário e a forma de entregar valor a eles. Essas mudanças organizacionais, de acordo com o autor, são chamadas de mudanças: