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A partir da PSO (public service orientation), o entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto como cliente-consumidor ganhou força, devido a seu caráter prioritário no atendimento dos clientes.
Ao longo do tempo, os modelos de Administração Pública sofreram algumas variações, sendo que a doutrina aponta diferentes fases. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
São características do modelo patrimonialista da Administração Pública o nepotismo, o fisiologismo, o clientelismo e a gerontocracia, cujas manifestações revelam ser o interesse público, a coisa pública e o poder público pertencentes do Estado e exercidos em prol deste
No modelo de Administração burocrático, ganham relevo o princípio da estrita legalidade e a responsabilização dos agentes estatais, por meio da criação de mecanismos de controle de resultados e normas internacionais de ''accountability'', marcando a função regulatória do Estado e o incentivo à participação do Terceiro Setor
A reforma gerencial introduz uma perspectiva de Administração público-empresarial, alicerçada pelo princípio da eficiência, contrapondo-se à ideologia do formalismo e rigor técnico do período antecedente, sendo o cidadão compreendido como um ''cliente'', para quem os serviços estatais de qualidade devem ser direcionados
O gerencialismo ou ''nova gestão'' é evidenciado pela menor participação de agentes privados e pela reduzida autonomia das entidades administrativas na consecução de políticas públicas e prestação de serviços essenciais não exclusivos do Estado, atendendo a um programa de publicização
As três características mais relevantes da teoria burocrática em administração são:
formalidade; autoridade; e controle.
formalidade; impessoalidade; e profissionalismo.
centralização; participação; e padronização.
informalidade; padronização; e eficiência.
informalidade; impessoalidade; e racionalidade.
O Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), um sistema de abrangência nacional, foi criado fundamentalmente com a missão de
promover, anualmente, a avaliação de desempenho de servidores públicos da ativa.
integrar plataformas de gestão da folha de pagamento de pessoal dos servidores públicos.
registrar queixas de assédio moral e sexual de servidores públicos e terceirizados.
organizar capacitações na gestão de pessoas para servidores públicos que trabalham com esse tema.
disponibilizar informações comparativas sobre salários de servidores públicos e de empregados de empresas privadas.
O Estado do bem-estar social consiste em uma estratégia estatizante de intervenção do Estado em países desenvolvidos.
A Administração Pública evoluiu a partir de três modelos básicos, que estão listados a seguir:
teórico, prático e constitucional.
utópico, direto e indireto.
patrimonialista, burocrática e gerencial.
econômica, social e educacional.
populista, paternalista e coronelista.
O processo de modernização do Estado brasileiro, surgido em um contexto de acelerada industrialização e caracterizado pela criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), está vinculado ao modelo de Estado
gerencial.
patrimonialista.
da nova administração pública.
burocrático.
neoliberal.
O modelo de administração pública gerencial respondeu à expansão das funções econômicas e sociais da sociedade com uma proposta de diminuição do tamanho do Estado.
Certo
Errado
Com a implantação do Plano de Reforma do Aparelho do Estado, foi intensificado o papel do Estado como executor direto de serviços, além de regulador e provedor de serviços sociais.
A Constituição Federal de 1988 trouxe significativos avanços para o modelo burocrático, ao estender para a administração indireta regras de funcionamento semelhantes às da administração direta.
A profissionalização do serviço público deve ser fundamentada na rigidez típica das carreiras burocráticas.
A administração pública burocrática foi implantada, por Getúlio Vargas, na primeira metade do século XX.
Sobre Ética no serviço público, assinale a afirmativa INCORRETA.
O servidor público não pode omitir ou falsear a verdade, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública.
O Estado não pode crescer ou estabilizar-se sobre o poder corruptivo do hábito do erro, da opressão ou da mentira, que sempre aniquilam a dignidade humana e a dignidade da Nação.
A função pública é exercício profissional e não integra na vida particular do servidor público. Os fatos e atos na conduta do dia a dia em sua vida privada não poderão ser considerados no conceito de sua vida funcional.
A dignidade, a eficácia e a consciência dos princípios morais são alguns dos primados que devem nortear o servidor público no exercício do cargo ou da função, ou fora dele, pois reflete o exercício da vocação do próprio poder estatal.
A evolução da administração pública no Brasil teve início com a Revolução de 1930, que quebrou o paradigma das oligarquias regionais e teve como consequência a implantação, por iniciativa do governo, de um quadro administrativo burocrático. A criação deste Estado Administrativo Burocrático se deu por meio de dois mecanismos típicos da administração racional-legal: estatutos e órgãos, os quais incluíram áreas temáticas que até os dias de hoje norteiam a administração pública. NÃO fez/fizeram parte da área temática incluída à época a(s)/os
tecnologia.
materiais.
finanças.
pessoas.
Vargas, ao implantar o DASP, referenciou-se no modelo idealizado por Weber, acreditando que o patrimonialismo, devido a seu caráter flexível e sem hierarquias, poderia ordenar a máquina administrativa no País.
A reforma e a modernização do Estado são entendidas como um complexo processo de transição das estruturas políticas, econômicas e administrativas.
"O modelo gerencial foi a principal fonte de inspiração dos autores da chamada "Reforma Administrativa do Estado" (Emenda Constitucional n. 19/1998), a qual adotou uma série de medidas que atenuaram os rígidos controles procedimentais do período precedente, com ênfase muito maior no princípio da eficiência (incorporado ao caput do artigo 37 da Constituição Federal pela EC 19/1998), prevendo, entre outros, a atuação em parceria com sociedade civil, destacadamente, com o chamado Terceiro Setor, por meio de instituições como as Organizações Sociais e as Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público, uma maior autonomia para as entidades administrativas, por meio de instrumentos como os contratos de gestão (...)
LOPES, Jose Domingos Rodrigues: As três formas de Administração Pública na evolução do Estado Moderno. (2014) https://jus.com.br/artigos/34493/as-tres-formas-de-administracao-publica-na-evolucao-do-estado-moderno
Leia as sentenças:
I) O Estado moderno visa um aumento do controle como atividade chave.
II) As entidades da sociedade civil deverão fiscalizar as ações administrativas.
III) A administração reduz os níveis de eficácia do Estado em favor da eficiência.
Está(ão) corretamente proposta(s) a(s) sentença(s) em:
apenas a III.
as alternativas II e III.
apenas a I.
as alternativas I e II.
A burocracia na gestão pode apresentar um conjunto de disfunções na Administração Pública que justificaram a reforma do estado em diferentes países.
O excesso de burocracia gera nas organizações a
ampliação da liberdade de ação
internalização de normas e formalismo
personalização de tarefas e cargos
redução de autoridade hierárquica
restrição de documentação formal
Com relação à estrutura da Administração Pública brasileira, é correto afirmar:
o modelo de Administração burocrático compreende o cidadão como cliente dos serviços públicos prestados pelo Estado diretamente ou mediante delegação.
Defensoria Pública, Ministério Público e Tribunal de Contas integram a chamada administração pública direta.
autarquias, fundações públicas, empresas públicas, sociedades de economia mista e agências reguladoras integram a chamada administração pública direta.
o modelo de Administração Pública gerencial se baseia nos princípios da formalidade, da impessoalidade e do profissionalismo.
o modelo de Administração patrimonialista, informado pelo princípio do profissionalismo, tem como finalidade a gestão do patrimônio público.
A reforma da administração pública, implantada no nível federal na década de 1990, buscou desenvolver programas federais que impulsionaram as unidades subnacionais a reformarem suas administrações públicas e seus modelos de gestão. A respeito do plano de desenvolvimento institucional, assinale a alternativa incorreta.
serve como apoio ao controle dos recursos financeiros, planejamento de novos investimentos e de novas tecnologias, visando o desenvolvimento
revelam a identidade das universidades e expressam metas e ações visando à qualidade de ensino
trata-se de um instrumento que fornece informações relevantes sobre as instituições de ensino superior, exclusivamente das públicas
identifica a Instituição de Ensino Superior e diz respeito a sua filosofia de trabalho, a missão a que se propõe, às diretrizes pedagógicas que orientam suas ações, a sua estrutura organizacional e às atividades acadêmicas que desenvolve ou que pretende desenvolver