Questões de Concurso sobre Evolução dos Modelos/Paradigmas de Gestão

 
 
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A admissão segundo rígidos critérios de mérito, a existência de um sistema estruturado e universal de remuneração, as carreiras, a avaliação constante de desempenho e o treinamento sistemático são características


A

estratégicas da área de RH, vinculadas a processos de admissão e performance.


B

da gestão pública municipal, um modelo para replicar em outras instâncias.


C

de um modelo contemporâneo de gestão pública, oriundo dos EUA.


D

essenciais e próprias dos fundamentos do modelo gerencial.


E

comuns dos modelos burocrático e gerencial existentes na Administração Pública.

Após a Primeira Guerra Mundial, muitos países se encontravam em uma situação bastante delicada. A economia estava enfraquecida e o poder de consumo da população havia diminuído. Então, em 1929, veio uma grande recessão econômica que atingiu o mundo todo. Esse período ficou conhecido como a Grande Depressão e durou até o término da Segunda Guerra Mundial, no início de setembro de 1945. Por conta de todos os problemas enfrentados pelos países, os governantes viram a necessidade de construir Estados mais fortes, que conseguissem assegurar determinados direitos à população. Esse contexto se refere ao surgimento do:


A

Estado socialista.


B

Estado de bem-estar social.


C

Estado gerencialista.


D

Estado regulador.

A reforma do aparelho do Estado tornou-se imperativa nos anos 1990 por se constituir em uma resposta à crise generalizada do Estado e também por ser caracterizada como uma forma de defender o Estado como res pública (coisa do povo).


Avalie as seguintes opções me marque a alternativa incorreta:


A

A defesa da coisa pública vem sendo realizada nas democracias modernas em dois níveis distintos: o nível político e o administrativo.


B

No nível político, tem-se as instituições fundamentais da democracia, por meio das quais se defendem não apenas os direitos individuais e sociais dos cidadãos, mas também os “direitos públicos” à participação igualitária na coisa pública.


C

As eleições livres e a liberdade de pensamento e de imprensa são formas de defender o cidadão e a coisa pública.


D

A explicitação dos direitos públicos ao patrimônio que é de todos é um passo que, hoje, está sendo dado apenas na américa do sul.


E

No plano democrático, a prática cada vez mais frequente da participação e do controle direto da administração pública pelos cidadãos, principalmente no nível local, é uma forma de defender a coisa pública.

A evolução do modelo burocrático para o gerencial, na Administração Pública brasileira, envolveu a busca de mais agilidade e mais eficiência na execução dos serviços, visando à satisfação do cidadão.


C

Certo


E

Errado

Com relação ao tema governo eletrônico, assinale a alternativa CORRETA.


A

A inclusão digital deve ser tratada como elemento acessório do governo eletrônico.


B

América Latina é pioneira no mundo na implantação de governos eletrônicos.


C

Deve ser implementado sem aumento de gastos do governo.


D

Não tem como objetivo reduzir os gastos com a oferta de serviço presencial.

Assinale a alternativa que apresenta o princípio implícito da administração pública que exige que ela verifique seus próprios atos, revogando-os quando inconvenientes ou inoportunos ou anulando-os quando ilegais?


A

Princípio da autotutela.


B

Princípio da responsividade.


C

Princípio da responsabilidade civil do Estado.


D

Princípio no memorial descritivo.


E

Princípio da probidade.

Os modelos de Administração Pública referem-se às diferentes abordagens adotadas pelos governos para gerenciar os recursos, prestar serviços públicos e tomar decisões em nome da sociedade.


Em relação aos modelos de Administração Pública, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.


( ) Na Administração Pública Patrimonialista, os cargos são considerados prebendas.

( ) A Administração Pública Burocrática surgiu como forma de combater a corrupção e o nepotismo patrimonialista.

( ) Os controles administrativos que visam evitar a corrupção e o nepotismo são sempre a posteriori na Administração Pública Burocrática.

( ) A Administração Pública Gerencial constitui um avanço e, até certo ponto, um rompimento com a Administração Pública Burocrática.


As afirmativas são, respectivamente,


A

F – F – V – F.


B

V – V – F – V.


C

F – F – F – F.


D

V – F – F – F.


E

V – V – V – V.

Desenvolver políticas públicas é uma atividade que envolve os:


A

Políticos para a elaboração.


B

Políticos e Servidores Públicos.


C

Políticos, Administradores e Servidores Públicos e Cidadãos.


D

Políticos e Administradores e Servidores Públicos.

O processo organizacional é um conjunto de atividades sequenciais independentes, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e as expectativas dos clientes internos e externos de uma determinada organização.


C

Certo


E

Errado

A diferença do planejamento operacional do departamento de um órgão público em relação ao planejamento de outros níveis está relacionado ao fato de o primeiro


A

ser de longo prazo.


B

contemplar objetivos genéricos e voltados para toda a empresa


C

envolver diversos setores da organização.


D

definir padrões de execução detalhados.


E

contemplar aspectos macro orçamentários.

Buscando eficiência dos serviços oferecidos à população, as ________________ são uma nova forma de administração, ____________ utilizadas no Brasil para a realização de _______________ relacionados à infraestrutura. Através delas, os entes públicos selecionam e contratam empresas privadas que serão responsáveis pela prestação dos serviços de interesse público por um determinado período de tempo.

Em sequência, as palavras que completam CORRETAMENTE essas lacunas são:


A

parcerias públicas, pouco, financiamentos


B

parcerias público-privadas, pouco, investimentos


C

organizações não governamentais, pouco, financiamentos


D

parcerias públicas, muito, financiamentos


E

parcerias público-privadas, muito, investimentos

Para se avaliar o desempenho de um órgão público, é preciso conhecer se seus interesses, em princípio, coadunam-se com aqueles do governo, mas que, à medida que se consolidam institucionalmente, desenvolvem alguns objetivos próprios, como, EXCETO:


A

Expansão das atividades da entidade.


B

Desenvolvimento e garantia de autonomia de gestão.


C

Fornecimento de serviços públicos em menor extensão e de melhor qualidade.


D

Preservação da entidade, quanto à sua integridade econômica, social e corporativa.


E

Proteção em relação a ingerências externas, inclusive a criação de barreiras à eventual privatização de atividades da entidade.

O primeiro modelo estruturado de administração do Brasil, pautado pelo controle minucioso das atividades-meio, foi implantado na segunda metade do século 20.


C

Certo


E

Errado

A Administração Pública brasileira usou, ao longo da história, diversos modelos marcados por transformações que ficaram conhecidas como reformas administrativas.


A reforma que visou à implementação do modelo burocrático tinha como foco


A

a convergência das esferas públicas e privadas.


B

a descentralização das atividades estatais.


C

a implementação do modelo regulatório de intervenção.


D

a seleção de pessoal administrativo por sistema de mérito.

Para atingir a plena satisfação das necessidades da população, a administração pública é dividida em atividades-meio e atividades-fim (BACHTOLD, 2008, p. 75).


A esse respeito é correto afirmar que as


A

atividades-fim envolvem o próprio papel do Estado e sua estrutura para atender às necessidades da população.


B

atividades-meio estão voltadas para o efetivo atendimento das demandas da população.


C

atividades-fim envolvem geralmente áreas e funções essenciais, como educação, saúde-saneamento básico.


D

atividades-meio envolvem áreas e funções não essenciais, como justiça, segurança pública, defesa nacional.


E

funções de serviços gerais, controle interno de cada poder, documentação se caracterizam como atividades-fim.

A Administração Pública brasileira, em sua trajetória, passou por diferentes modelos de gestão. Dentre esses modelos, temos o modelo patrimonialista, o burocrático e o gerencialismo. Com base nos conceitos teóricos dos diferentes modelos de gestão, assinale a alternativa que complementa corretamente a informação apresentada.


A

O modelo burocrático foi implantado de maneira uniforme em todo país, com o objetivo de evitar ou eliminar as disfunções burocráticas


B

O modelo gerencialista adotou critérios de mérito, desempenho e eficiência na gestão pública de forma centralizada e equilibrada entre todos os entes federados


C

Na gestão pública contemporânea, é possível elencar boas práticas gerenciais. Contudo, ainda é possível perceber resquícios negativos da internalização das normas e da burocracia excessiva


D

O modelo patrimonialista não é mais presente na Administração Pública brasileira, dado que outros modelos de gestão foram implementados ao longo das décadas em busca do aperfeiçoamento da gestão pública


E

O gerencialismo é considerado a última fronteira da Administração Pública, não havendo outro modelo de administração em implantação no país

A iniciativa Transformar todas as etapas e os serviços públicos digitalizáveis, até 2022, inserida na estratégia de Governo Digital para o período de 2020 a 2022, objetivou proporcionar


A

canais e serviços digitais simples e intuitivos.


B

acesso digital único aos serviços públicos.


C

serviços preditivos e personalizados ao cidadão.


D

a oferta de serviços públicos digitais.

As organizações de utilidade pública que têm origem na sociedade são denominadas


A

primeiro setor.


B

segundo setor.


C

terceiro setor.


D

setor secundário.


E

setor primário.

As organizações modernas estão cada vez mais preocupadas em direcionar os investimentos no desenvolvimento humano de modo que agreguem valor para si e para as pessoas. O desenvolvimento profissional pode ser entendido como o aumento da capacidade da pessoa em agregar valor para a organização. Sobre o desenvolvimento de recursos humanos no setor público, pode-se afirmar que:


A

A construção do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) constitui-se consequência importante da avaliação por competências, uma vez que dá ao processo um viés positivo, ou seja, um viés de desenvolvimento e preparação para o futuro.


B

As pessoas se desenvolvem mobilizando seus pontos fortes e fracos. Portanto, ao se investir nos pontos fracos de alguém há melhores resultados de desenvolvimento do que ao se investir nos pontos fortes.


C

Na formulação do PDI, recomenda-se a criação de uma lista extensa de ações de desenvolvimento, a fim de que se diluam os esforços e as prioridades.


D

Com o objetivo de desenvolver as pessoas para assumirem níveis crescentes de complexidade, o plano de desenvolvimento deve contemplar apenas ações de desenvolvimento tradicionais, não havendo espaço para ações de desenvolvimento vivenciais e de autodesenvolvimento.


E

A responsabilidade pela construção e pela gestão do plano individual de desenvolvimento é da chefia imediata ao colaborador, cabendo ao colaborador apenas ajudar na construção do plano.

   
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