Questões de Concurso sobre Evolução dos Modelos/Paradigmas de Gestão

 
 
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Qual das características relacionadas abaixo apresenta o modelo de gestão correspondente à administração pública gerencial?

A
Maior competição entre as unidades administrativas.

B
Centralização administrativa.

C
Menor parcimônia no uso dos recursos.

D
Redução do uso de práticas de gestão oriundas do setor privado.

E
Menor controle dos resultados e maior controle dos meios.

A Teoria das Organizações elucida como o aparato administrativo das empresas privadas, públicas e de prestação de serviços se molda para atender às necessidades latentes da população. A esse respeito, assinale a alternativa correta.


A

na administração pública patrimonialista, o aparelho do Estado funciona como extensão do poder democrático, e os seus auxiliares, servidores, possuem status de nobreza real. A administração patrimonialista é marcada pela participação social


B

o estudo da Teoria das Organizações possibilita ao administrador compreender as abordagens distintas que envolvem o campo, sejam elas de natureza prescritiva, normativa, explicativa ou descritiva


C

a administração pública burocrática surge na metade do século 20, na época do Estado Liberal, como forma de abolir o modelo patrimonialista


D

a administração pública gerencial emerge na metade do século 19 como resposta à expansão das funções econômicas e sociais do Estado, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial

Segundo Abrucio (1997), o modelo gerencial não é um corpo fechado, uma vez que vem sofrendo mudanças e sendo adaptado nos países em que se firmou. Porém, ainda não é possível afirmar que se trata de um novo paradigma que substitui por completo o antigo padrão burocrático weberiano. O autor apresenta as principais tendências de modificações nesse antigo padrão, vinculadas às estruturas pós-burocráticas influenciadas pelo debate em torno do modelo gerencial. Uma dessas tendências é o desenvolvimento de habilidades gerenciais nos funcionários, principalmente nos de médio e de alto escalão burocrático. Esses funcionários devem possuir grande versatilidade, atuando em diversas funções, principalmente, nas de administrador, de produtor, de inovador e de integrador.

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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


A
2, 4, 1, 3.

B
1, 2, 3, 4.

C
4, 2, 3, 1.

D
2, 1, 4, 3.

Segundo Weber, as características fundamentais de uma burocracia ideal incluem a divisão do trabalho, a flexibilidade organizacional e a previsibilidade do funcionamento.


C

Certo


E

Errado

São princípios típicos da administração pública gerencial


A

centralização, incentivos à criatividade e combate ao nepotismo.


B

delegação de poderes, descentralização e horizontalização de estruturas.


C

descentralização, autoritarismo e rigor técnico.


D

confiança no gestor, visão do cidadão como cliente e verticalização de estruturas.


E

busca por eficiência, autorreferenciamento e delegação de poderes.

Entre as reformas administrativas já empreendidas na gestão pública brasileira, destaca-se aquela voltada à burocratização do Estado à luz dos preceitos weberianos e que adotou critérios de mérito profissional para a seleção de pessoal. Essa reforma corresponde à


A

implantação do estado oligárquico na República Velha.


B

reforma promovida pelo regime militar em 1964.


C

modernização administrativa proposta por Getúlio Vargas na década de 1930.


D

proposta de Estado interventor da segunda gestão de Getúlio Vargas.


E

reforma administrativa empreendida pelo Decreto-lei n.º 200 de 1967.

O modelo gerencial, motivado pela busca de meios capazes de enfrentar a crise fiscal do Estado e torná-lo mais eficiente, surgiu no Brasil na segunda metade do século XX.


C

Certo


E

Errado

Segundo o modelo da FNQ, o fundamento de compromisso com as partes interessadas trata do estabelecimento de pactos e de suas inter-relações com as estratégias e os processos, em uma perspectiva de curto e longo prazos.


C
Certo

E
Errado

Com a implantação do modelo burocrático na Administração Pública no Brasil, Vargas almejava basicamente criar uma estrutura administrativa organizada e uniforme, estabelecer uma política de pessoal com base no mérito e acabar com o nepotismo e a corrupção existentes.


C
Certo

E
Errado

Acerca da trajetória das reformas administrativas no Brasil, julgue os itens seguintes.


I As reformas administrativas brasileiras transitam entre modelos burocráticos e modelos gerenciais, adotando instrumentos de gestão complementares em sua eficácia.

II O modelo gerencial, resultado das transformações originadas na última década do século passado, é pautado pela lógica da informalidade e da transparência.

III O modelo burocrático encontra-se suplantado em seu formato, por ser ele oneroso e de difícil manejo pelos gestores.

IV O modelo burocrático, que é caracterizado pela especialização, hierarquia e racionalidade, busca evitar privilégios na administração pública.

V A criação, no Brasil, do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) marcou uma cisão com a lógica da não profissionalização e do não reconhecimento por mérito dos servidores públicos.


Estão certos apenas os itens


A

I, II e III.


B

I, III e V.


C

I, IV e V.


D

II, III e IV.


E

II, IV e V.

No Brasil foi criado o Departamento Administrativo do Serviço Público - DASP, em 1938 com o objetivo de :


A

Influenciar a teoria da administração científica.


B

Realizar a modernização administrativa.


C

Preconizar a substituição de métodos empíricos na administração.


D

Atribuir maior operacionalidade às atividades administrativas do Estado.


E

Nenhuma das alternativas.

Dentre os modelos de administração pública, o Gerencial corresponde a qual definição abaixo:


A

a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo; em síntese, o poder racional-legal constituem princípios orientadores do seu desenvolvimento.


B

a estratégia volta-se para a definição precisa dos objetivos que o administrador público deverá atingir em sua unidade, para a garantia de autonomia do administrador na gestão dos recursos humanos, materiais e financeiros que lhe forem colocados à disposição para que possa atingir os objetivos contratados, e para o controle ou cobrança a posteriori dos resultados.


C

o aparelho do Estado funciona como urna extensão do poder do soberano, e os seus auxiliares, servidores, possuem status de nobreza real. Os cargos são considerados prebendas. A res pública não é diferenciada das res princípios.


D

trata-se de uma forma de dominação tradicional. A dominação tradicional, por sua vez, é definida pela crença na tradição, ou seja, as leis são o conjunto de costumes de determinada sociedade, e quem as determina são os membros de uma linhagem que dispõe do poder.


E

trata-se da crença na razão (dominação racional-legal): as leis são elaboradas a partir de normas mais coerentes com a realidade social. Além disso, os responsáveis pela elaboração das leis passam por critérios de escolha mais fundamentados como, por exemplo, eleições.

A crise do Estado, por volta da década de 80, trouxe críticas ao modelo burocrático, visto como causador de lentidão, ineficiências e gastos excessivos. Essas críticas impulsionaram uma nova concepção do Estado, em que se começa a implantar uma administração gerencial, chamada também de Nova Gestão Pública. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) Uma das principais diferenças entre o modelo burocrático e o modelo gerencial está na função do controle, que deve deixar de ser efetuado com base em processos e procedimentos ("a priori" ou "exante") para ser efetuado com base em resultados ("a posteriori" ou "ex-post").

( ) A administração pública gerencial está apoiada na anterior, da qual conserva, embora flexibilizando alguns dos seus princípios fundamentais, como a admissão segundo rígidos critérios de mérito, a existência de um sistema estruturado e universal de remuneração, as carreiras, a avaliação constante de desempenho, o treinamento sistemático.

( ) O Plano Diretor de 1995 incentivou a criação das organizações privadas com fins lucrativos, que deveriam oferecer serviços e bens públicos.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

V, F, F


B

V, V, V


C

F, F, V


D

V, V, F

Referente às formas de Administração Pública, conforme Chiavenato (2008), associe as colunas, relacionando as temáticas às suas respectivas definições.


Temáticas de Administração Pública

1- Patrimonialista

2- Burocrática

3- Gerencial

Definições Conceituais

( ) Surgiu na época do Estado liberal, como forma de combater a corrupção e o nepotismo. Constituem princípios orientadores do seu desenvolvimento a profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade e o formalismo.

( ) O aparelho do estado funciona como uma extensão do poder do soberano. Os cargos são considerados prebendas. A res publica não é diferenciada da res principis.

( ) Emerge, como resposta, de um lado, à expansão das funções econômicas e sociais do Estado, e de outro, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial. Passa a ser orientada predominantemente pelos valores da eficiência e da qualidade na prestação de serviços.

A sequência correta dessa associação é


A

1, 2, 3.


B

1, 3, 2.


C

2, 1, 3.


D

2, 3, 1.


E

3, 2, 1.

Leia as afirmativas a seguir:


I. O gerenciamento pelas diretrizes é um sistema de gestão que desdobra diretrizes em metas alcançáveis na instituição. O método trata de ir desenvolvendo atividades que passam pelos âmbitos estratégico, tático e operacional. Com esses desdobramentos, é possível envolver toda a empresa em direção aos objetivos estratégicos.

II. A Administração Pública, ao realizar o planejamento, a execução e o controle das suas atividades, processos e serviços, deve sempre ter em mente um conjunto de princípios e leis a serem seguidos. Assim, o agente público deve sempre eximir-se de agir com ganância, favoritismo ou impessoalidade, pois os seus atos refletem na percepção dos usuários dos serviços sobre a qualidade dos serviços prestados pelo poder público.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

As políticas públicas são analisadas por meio da influência de vários modelos. Um deles é o Modelo Institucional. Esse Modelo


A

identifica como os processos organizacionais se dão a partir do comportamento dos atores políticos – eleitores, burocratas, juízes, grupos de interesses e outros.


B

focaliza a análise da estrutura, seus deveres e funções, sem inquirir sistematicamente acerca do impacto das organizações sobre os resultados das políticas públicas.


C

focaliza o processo de obtenção do equilíbrio entre os diferentes grupos de interesses afins, de forma a pressionar os governos para o atendimento de suas demandas.


D

identifica as preferências e os valores das elites governamentais, cabendo a estas moldar a opinião pública de acordo com as normas fundamentais do sistema social.

A qualidade do marco regulatório de um país é mensurada por indicadores de governança pública conforme os quais o governo deve ser capaz de implementar boas normas para subsidiar a condução de políticas públicas.


C

Certo


E

Errado

O Brasil já passou por 3 fases de administração pública patrimonialista, burocrática e a fase mais recente que está sendo implementada a Fase :


A

criativa.


B

moderna.


C

gerencial.


D

coerente.


E

situacional.

A reforma gerencial da administração pública iniciada em 1995 definiu que os sistemas de controle deveriam se concentrar em resultados.


C

Certo


E

Errado

   
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