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Questões de Concurso sobre Protocolo e o ciclo vital dos documentos
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O recebimento, o registro, a classificação, a distribuição, a movimentação e a expedição são atividades realizadas no âmbito dos arquivos intermediários.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Banca:
Dédalus Concursos
Acerca das atividades de protocolo, analise os itens a seguir e na sequência assinale a alternativa correta:
__I- A expedição ou distribuição é a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário, sendo distribuição quando é interna, e expedição quando direcionada a outra instituição;
__II- A triagem consiste na separação dos documentos de valor permanente daqueles passíveis de eliminação, mediante critérios e técnicas previamente estabelecidos em tabela de temporalidade;
__III- O protocolo deverá fazer o controle da tramitação dos documentos, mediante sistema manual ou informatizado, no sentido de identificar os departamentos pelos quais passam os documentos.
A
Apenas o item I está correto.
B
Os itens I e II estão corretos, apenas.
C
Os itens II e III estão corretos, apenas.
D
Todos os itens estão corretos.
Na coluna I, constam algumas atividades na utilização dos serviços de protocolo. Estabeleça a correta correspondência com as respectivas características descritas na coluna lI
_
Coluna I
_
1. Despacho
2. Distribuição
3. Diligência
4. Tramitação
Coluna II
_
( )Movimentação do processo de uma unidade à outra.
( ) Devolução do processo ao órgão que assim procedeu, a fim de corrigir ou sanar as falhas apontadas.
( ) Decisão proferida pela autoridade administrativa em caso que lhe é submetido à apreciação.
( ) Remessa do processo às unidades que decidirão sobre a matéria nele tratada.
_
A sequência correta é:
A
4, 3, 2, 1.
B
2, 1, 3, 4.
C
4, 3, 1, 2.
D
2, 4, 3, 1.
E
3, 1, 4, 2.
A respeito do controle de tramitação e movimentação das correspondências, analise as assertivas abaixo, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas e, em seguida, assinale a sequência correta.
( ) | Após a etapa de receber e separar as correspondências, os documentos devem seguir um curso, para assim fazer cumprir seu objetivo final |
( ) | Entre o processo de tramitação e movimentação da correspondência deve estar contida a ação de protocolar |
( ) | O arquivo faz a custódia das fichas de protocolo deste processo de tramitação e movimentação das correspondências. |
.
A
F, V, V
B
F, V, F
C
V, F, V
D
V, V, V
Em relação aos termos utilizados nos procedimentos administrativos realizados no protocolo, a movimentação de um processo de uma unidade à outra, executada através de um sistema próprio, seja ela interna ou externa, é denominada:
A
tramitação.
B
destinação.
C
juntada.
D
autuação.
E
diligência.
Prefeituras Municipais costumam contar com um setor responsável pelo protocolo.
Assinale a alternativa correta sobre as funções típicas de um setor de protocolo.
A
Possui a atribuição de organizar as licitações públicas da Prefeitura.
B
Possui a atribuição de organizar todos os cerimoniais de eventos da Prefeitura.
C
Possui a atribuição de receber, registrar e distribuir documentos.
D
Possui a atribuição de negociar melhores condições de trabalho com o sindicato.
E
Possui a atribuição de controlar estoques de remédios nos postos de saúde do município.
Não é considerada uma atribuição do Protocolo:
A
Gestão.
B
Registro.
C
Recebimento.
D
Distribuição.
E
Tramitação.
Assinale a alternativa que apresenta uma das atividades do protocolo.
A
emulação
B
difusão
C
aquisição
D
avaliação
E
distribuição
De acordo com o texto “Arquivamento e Procedimentos Administrativos” (2009) considere o fragmento: “...é a denominação atribuída aos setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação e expedição de documentos.” “É também o nome atribuído ao número de registro dado ao documento ou, ainda, ao livro de registro de documentos recebidos e expedidos.”
É verdadeiro afirmar que o fragmento refere-se à /
A
Recepção.
B
Registro.
C
Documentário.
D
Protocolo.
E
Expedição.
É um dos motivos para que um processo seja encerrado:
A
expressa desistência do interessado.
B
não atendimento da solicitação.
C
compromissos arbitrados não cumpridos.
D
deferimento do pleito.
E
desenvolvimento não interrompido.
O protocolo é um setor de uma empresa ou repartição pública responsável pelo
A
credenciamento e administração de recursos financeiros e patrimoniais.
B
agendamento e notificação de eventuais devoluções de materiais e produtos.
C
planejamento e coordenação da distribuição dos materiais em estoque.
D
recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos.
E
arquivamento e contabilização das operações bancárias da empresa.
Com base em Medeiros e Hernandes (2010), a respeito de protocolo, são feitas as seguintes afirmações:
I. É a denominação atribuída a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos.
II. É o próprio número de registro dado a um documento.
III. É a denominação que abarca livro de registro de documentos recebidos ou expedidos.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e II.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Quanto aos procedimentos gerais para o desenvolvimento das atividades de protocolo no âmbito dos órgãos e entidades da administração pública federal, o recebimento, a classificação e o registro de documentos digitais, avulsos ou processos devem ser efetuados por meio de transmissão entre sistemas integrados que pode ser realizada de duas maneiras, a critério do órgão ou entidade, quais sejam:
A
registro e transmissão entre sistemas integrados e descentralizados.
B
unidade de protocolo descentralizada que encaminhará diretamente para o destinatário.
C
centralizada em uma unidade de protocolo/protocolizadora, que procederá ao registro e encaminhará o(s) documento(s) para o destinatário; ou diretamente para o destinatário.
D
diretamente para o protocolo da unidade do interessado; ou para o interessado.
E
diretamente para o superior do destinatário; ou para o interessado.
A saída da correspondência e demais documentos de uma instituição ao seu destinatário envolve procedimentos inerentes às rotinas da:
A
Autuação.
B
Expedição.
C
Classificação.
D
Tramitação.
Acerca das atividades do protocolo, é correto afirmar que:
A
O recebimento é o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle.
B
A autuação, utilizada geralmente para processos, é também conhecida como protocolização.
C
É responsável por atender aos pedidos de empréstimo de documentos das unidades administrativas.
D
A avaliação, a eliminação e a ordenação são atividades desempenhadas pelo protocolo.
Uma das atividades que podem ser realizadas no protocolo é o registro dos documentos.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Nos arquivos correntes, a atividade de protocolo está
ligada à entrada de documentos em uma organização.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que indica atividade do protocolo.
A
Distribuição
B
Emulação
C
Digitalização
D
Difusão
E
Aquisição
São atividades do Serviço de Protocolo de uma instituição:
A
recebimento, registro, arquivamento e tramitação de documentos.
B
recebimento, registro, controle de tramitação e arquivamento de documentos.
C
arquivamento e empréstimo de documentos e expedição de correspondências.
D
tramitação e empréstimo de documentos, registro e expedição de correspondências.
E
recebimento de documentos, registro, controle de tramitação e expedição de correspondências.
Sobre os conceitos das atividades de protocolo, assinale a alternativa correta.
A
A distribuição de documentos do arquivo intermediário para o arquivo corrente é denominada transferência.
B
As atividades de protocolo de documentos ostensivos e particulares se desenvolvem na fase do arquivo intermediário.
C
Documentos de caráter ostensivo devem ser encaminhados aos seus destinatários sem a necessidade de processo protocolar.
D
No arquivo corrente, são tarefas de protocolo o recebimento, a classificação, o registro e a distribuição.
E
Todos os documentos que entram na instituição, independentemente de natureza arquivística, devem ser registrados pelo protocolo.
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