Questões de Concurso sobre Gestão de sistemas, recursos e serviços de informação

Considerando a gestão da precisão, assinale V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

( ) As falhas na recuperação da informação são comumente traduzidas como respostas úteis para os usuários, situação que interfere no baixo índice de precisão.

( ) A precisão representa a medida de interesse do que foi encontrado em um processo de busca e recuperação da informação pelo bibliotecário, que qualifica a informação recuperada como útil e inútil de acordo com as necessidades dos usuários.

( ) A precisão é um indicador eficaz para traduzir a efetividade dos sistemas de busca e recuperação da informação.

A sequência correta é:

Os serviços fornecidos pela biblioteca pública baseiam-se na igualdade de acesso para todos, independente de idade, raça, sexo, religião, nacionalidade, língua ou

Os sistemas de documentação oferecem variados tipos de serviços, tais como:

A informação e os sistemas de recuperação, a partir da necessidade do tratamento documental, podem ser baseados em duas categorias de operações. Isso posto, assinale a alternativa correta que apresenta essas categorias:

Impulsionado pelos avanços das tecnologias foram desenvolvidos diversos sistemas informatizados de gerenciamento de dados, direcionados aos diversos tipos de bibliotecas.

Assinale a alternativa que apresenta o nome de alguns desses sistemas de gerenciamento de bibliotecas.

Assinale a alternativa que apresenta, de acordo com a literatura da área de biblioteconomia, os fatores que devem ser considerados na gestão das unidades de informação:

A respeito da atividade de tombamento em serviços de informação, é correto afirmar que se trata de

Em Gestão da Informação pode-se dizer que a informação se apresenta em três níveis. Sobre estes, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O nível estratégico está situado no topo da pirâmide de uma hierarquia organizacional. As decisões são tomadas a partir de informações que definem objetivos e diretrizes organizacionais.

( ) O nível operacional é considerado intermediário e possui responsabilidades na interpretação da informação.

( ) O nível tático é representado pelas decisões operacionais, com base em problemas acentuados, sendo necessárias informações bem definidas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Segundo BATTLES (2003), a aproximação com a fase Renascentista marca sobremaneira a biblioteca universitária, visto que os acervos de títulos em códice crescem, assim como avançam outros formatos e suportes. A fim de promover a organização da biblioteca e como apoio ao trabalho dos bibliotecários, são utilizados pela primeira vez tanto o sistema arábico de numeração, quanto o:

Em unidades de informação, as políticas, as regras e os procedimentos relacionam- se principalmente a instrumentos

Ao realizar a escolha de um software para a unidade de informação, o bibliotecário deve analisar vários fatores, entre os quais está a integração do software com outros sistemas e redes. Portanto, é necessário que o software possua recursos de compatibilidade e

O mapeamento de processos, empregado para operacionalização das bibliotecas universitárias, permite a análise dos fluxos de trabalho, partindo dos processos mais abrangentes em direção aos menos abrangentes, envolvendo:

No processo de automação dos serviços bibliotecários é importante saber que há três tipos básicos de software: Sistemas de gerenciamento de bibliotecas; Sistemas gerenciadores de bases de dados bibliográficos; e

Sobre os objetivos dos relatórios de bibliotecas, avalie as seguintes afirmativas.

I. Manter a administração superior ciente dos recursos de que a biblioteca dispõe em termos de: acervo, recursos humanos e materiais, espaço físico, serviços e produtos oferecidos.

II. Permitir, através da análise dos dados estatísticos, o estabelecimento de padrões de produtividade.

III. Fornecer dados para a elaboração de um perfil político-administrativo da biblioteca.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.

São serviços prestados por uma biblioteca-padrão aos seus usuários, exceto:

De acordo com Vergueiro e Miranda (2007), existem alguns fatores que mais interferem na gestão de pessoas em unidades de informação. Relacione esses fatores com seus respectivos exemplos:

(1) Problemas estruturais

(2) Cultura organizacional

(3) Estilos gerenciais

( ) Personalidade do líder interfere na gestão das pessoas.

( ) Falta de um orçamento próprio que responda às necessidades administrativas.

( ) Determina como as pessoas interagem, a ética e o respeito pelas pessoas e como as coisas funcionam.

( ) Alguns líderes são mais democráticos e outros nem tanto.

( ) Instalações precárias em espaços inapropriados para acomodar acervos documentais e sem ambientes propícios à leitura e pesquisa.

( ) Funcionários que trazem experiências externas são moldados a um modelo de comportamento aceitável.

Assinale a alternativa em que a relação fatores/exemplos está CORRETAMENTE identificada.

A ciência aberta como um processo envolve o compartilhamento de:

Visão de futuro que permite ordenar as forças, minimizar as fraquezas, possibilitar o aproveitamento de oportunidades e prevenir as ameaças que possam surgir na gestão de unidades de informação. Trata-se de

Considerando a Tabela de Cutter, assinale a alternativa CORRETA:

A gestão da biblioteca universitária é um processo integrado no qual bibliotecários e professores, em colaboração, devem incentivar e apoiar a aprendizagem de habilidades que tornem os alunos independentes para melhor utilização da informação ao longo da vida. Esse processo é denominado