Questões de Concurso de Banco do Brasil S. A. - Conhecimentos Bancários

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Questão de Concurso - 425186

Concurso TJ ES Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Economia 2011

Questão 97

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Parte considerável do financiamento no Brasil é gerenciado por agências de fomento estatais. Em relação às funções dessas agências, julgue os itens seguintes.

O Banco do Brasil S.A. pode prestar serviços de licitação por meio da Internet para administradores públicos.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 379201

Concurso BB Certificação Interna - Área Gestão do Crédito 2009

Questão 1

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Com base nessas informações e nos conceitos e estratégias adotados pelo BB para cobrança e recuperação de créditos, assinale a opção correta.

  • A.

    Em regra, os contatos iniciais com clientes para a cobrança de suas dívidas inadimplidas são efetuados pelas empresas de cobrança e pelas GERATs. Após os esforços desses canais, observadas as estratégias do banco, as ações de cobrança e recuperação de créditos são realizadas pelas agências e pela CABB

  • B.

    A terceirização da cobrança extrajudicial consiste na contratação de empresas para prestar serviços de cobrança e recuperação de créditos inadimplidos dos clientes do BB e de suas subsidiárias, sendo requerida, pela natureza do serviço a ser prestado, a abertura de processo licitatório para contratação dessas empresas.

  • C.

    No sentido de se minimizar custos, as operações de crédito inadimplidas dos clientes do BB, que sejam referentes a veículos automotores e que não excedam R$ 5.000,00, têm sua cobrança feita pela via extrajudicial, por empresas de cobrança. Nos demais casos, são utilizadas sociedades de advogados.

  • D.

    O tempo de permanência das operações de crédito inadimplidas em cada canal de cobrança é invariável. Por questões de melhoria de controle e documentação, esgotado o prazo de cobrança em determinado canal, as operações que restarem inadimplidas serão transferidas para o sistema operacional de origem.

  • E.

    A transferência de operações para condução pelas GERATs implica a suspensão dos critérios e prazos para ajuizamento de dívidas e interrompe o prazo de prescrição dos instrumentos de crédito dessas operações.

Questão de Concurso - 379500

Concurso BB Escriturário 2009

Questão 97

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Considerando as informações da figura acima, divulgadas no portal do Banco do Brasil S.A. (BB), julgue os seguintes itens.

As reclamações recebidas pelo SAC e pela Ouvidoria do BB não podem ser utilizadas como subsídios para a criação de estratégias para a retenção de clientes.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 379501

Concurso BB Escriturário 2009

Questão 98

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Considerando as informações da figura acima, divulgadas no portal do Banco do Brasil S.A. (BB), julgue os seguintes itens.

A central de atendimento do BB permite o autoatendimento, ou seja, uma modalidade de atendimento pessoal, uma vez que é o próprio cliente quem executa as ações.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 1197862

Concurso BB Escriturário 2015

Questão 38

Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Nível Médio

A análise mercadológica auxilia a gestão dos bancos na definição de suas estratégias e também no direcionamento das ações executadas no dia a dia nas agências. Nesse contexto, são analisadas as forças e fraquezas da empresa, assim como as ameaças e oportunidades de mercado.

Quais fatores dessa avaliação, ligados ao ambiente interno do Banco do Brasil, podem ser utilizados no atendimento ao cliente, destacando-se como um ponto forte da instituição?

  • A.

    Número de agências e comportamento dos correntistas

  • B.

    Tempo de mercado e atuação dos concorrentes

  • C.

    Ampliação dos serviços financeiros e retração do consumo no país

  • D.

    Ascensão das classes econômicas e características da população

  • E.

    Posicionamento de solidez e tradição da marca

Questão de Concurso - 1198102

Concurso BB Escriturário 2015

Questão 60

Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Nível Médio

Um cliente interessado na compra de um imóvel próprio encontra, entre outras, as seguintes informações no website do Banco do Brasil:


• Percentual máximo financiável: até 90% do valor do imóvel, baseado no menor dos seguintes valores: avaliação ou compra e venda;

• Forma de pagamento: débito em conta-corrente;
• Prazo máximo: financiamento em até 420 meses (35 anos);

• Tipos de imóvel: novo ou usado; residencial ou comercial; edificado em alvenaria; localizado em área urbana;

• Garantia: alienação fiduciária do imóvel.

Disponível em: . Acesso em: 01 ago. 2015. Adaptado.

A garantia informada

  • A.

    concede ao devedor a propriedade do imóvel, assegurada por registro em cartório logo depois do pagamento da primeira prestação.

  • B.

    é um tipo de garantia, tal como a fiança, baseada na confiança.

  • C.

    possui o mesmo teor legal da hipoteca, já que proporciona ao credor o direito de reaver o imóvel em caso de inadimplência do devedor, depois de finalizado o processo judicial.

  • D.

    possibilita ao credor, diferentemente da hipoteca, executar o bem sob garantia sem que seja necessário recorrer ao poder judiciário, caso o devedor se torne irremediavelmente inadimplente.

  • E.

    permite que o credor coloque o imóvel em leilão público em caso de inadimplência do devedor, ficando aquele obrigado a repassar à União eventuais diferenças, quando houver, entre o valor arrecadado e o valor da dívida.

Questão de Concurso - 93499

Concurso TCE RO Economista 2007

Questão 65

Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Nível Superior

O Banco do Brasil opera muitas vezes como agente financeiro do Governo Federal, sendo o:

  • A.

    principal executor da política oficial de crédito rural.

  • B. banco emissor do papel moeda circulando no país.
  • C.

    banco executor da política monetária expansionista.

  • D.

    único banco que capta depósitos a prazo do público.

  • E.

    único banco autorizado a operar com moeda estrangeira.

Questão de Concurso - 378514

Concurso BACEN Procurador 2009

Questão 23

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Em relação às normas de intervenção, liquidação extrajudicial e regime de administração especial temporária das instituições financeiras, assinale a opção correta.

  • A.

    Ao interventor é dado pleno poder de gestão, podendo ele, por exemplo, admitir quadros técnicos de pessoal para a instituição financeira sob intervenção, independentemente de autorização do BACEN.

  • B.

    Suponha que um indivíduo tenha depositado, em conta de sua titularidade, a quantia de R$ 100.000,00 em 3/11/2008, no Banco X, cuja intervenção foi decretada em 7/11/2008 pelo BACEN. Nessa situação, o depósito é exigível pelo titular.

  • C.

    Na hipótese de violação grave a determinação do Conselho Monetário Nacional, cabe a liquidação extrajudicial da instituição financeira pelo BACEN, mas não se admite intervenção.

  • D.

    Por ser instituição financeira pública da esfera federal, o Banco do Brasil não está submetido às regras do regime de administração especial temporária, mesmo na hipótese de gestão temerária ou fraudulenta de seus administradores.

  • E.

    Considere que o Banco Y tenha sido submetido ao regime de administração especial temporária. Nessa situação, não são afetados o curso regular dos negócios da entidade nem seu funcionamento normal, e a perda de mandato dos administradores depende de prévia recomendação do conselho diretor, nomeado pelo BACEN.

Questão de Concurso - 942146

Concurso CEEE - GT Economista 2005

Questão 63

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Considerando que a análise da inflação e do papel desempenhado pela moeda e pelos mercados de crédito é importante para o entendimento da realidade econômica, julgue os itens subseqüentes. Com a supressão da conta movimento, o Banco do Brasil deixou de fazer parte das instituições caracterizadas como autoridades monetárias.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 593551

Concurso ANVISA Analista Administrativo - Área Ciências Contábeis 2004

Questão 57

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

A Conta Única do Tesouro Nacional, mantida no Banco Central do Brasil, tem por finalidade acolher as disponibilidades financeiras da União a serem movimentadas pelas UGs da administração pública federal, inclusive fundos, autarquias, fundações, e outras entidades integrantes do SIAFI na modalidade online. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.

A operacionalização da Conta Única do Tesouro Nacional será efetuada apenas por intermédio do Banco do Brasil S.A.

  • C. Certo
  • E. Errado