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Questões de Concurso sobre Planejamento e Controle da Produção
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Planejamento e controle da capacidade é a tarefa de determinar a capacidade efetiva da operação produtiva
de uma empresa. Uma de suas tarefas é a decisão de quando alterar a capacidade produtiva. Tal decisão
envolve duas questões que precisam ser respondidas: Qual o tamanho do incremento da capacidade? Qual
o momento mais apropriado para sua alteração? Para responder a essas questões, a empresa pode escolher
trabalhar entre duas estratégias extremas: antecipação da demanda e acompanhamento da demanda.
Considerando a estratégia de acompanhamento da demanda, é correto afirmar que
A
a empresa sempre apresenta problemas de sobrecapacidade.
B
o desembolso de capital com as fábricas é adiado ao máximo.
C
os aumentos da demanda de curto prazo não são aproveitados.
D
a demanda nunca consegue manter o pleno funcionamento da capacidade produtiva.
Ano:
2018
Analise o trecho a seguir.
“O sistema de produção enxuta usa tamanhos de lote tão pequenos quanto possível. Lotes pequenos reduzem o nível médio de estoque em relação a lotes grandes. Embora benéficos, os lotes pequenos têm uma desvantagem de uma maior frequência de preparações.”
KRAJEWSKI, Lee J.; RITZMAN, Larry P.; MALHOTRA, Manoj K. Administração de produção e operações. 8ª ed. Prentice-Hall, 2008, p. 209 (Adaptação).
Considerando essa afirmação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A redução do tempo de setup diminui o tempo disponível para a produção e dificulta a comunicação entre gerência e operação
PORQUE
II. a redução do tempo de setup é obtida pela cooperação entre a engenharia, a gerência e a mão de obra.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Ano:
2018
Sistemas de produção podem adotar o método de produção “puxada”, o método de produção “empurrada” ou uma estratégia mista, combinando características de ambos. A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando a modalidade com as suas respectivas características.
COLUNA I
1. Método de produção “puxada”
2. Método de produção “empurrada”
3. Método de produção mista
COLUNA II
( ) Envolve a manufatura de produtos a serem vendidos aos clientes antes que eles façam o pedido.
( ) Método adotado quando se faz, por exemplo, montagem por encomenda, quando se fabrica componentes padronizados antecipadamente e se realiza a montagem após o pedido do cliente.
( ) A demanda do cliente ativa a produção de um bem ou serviço.
Assinale a sequência CORRETA.
A
1 2 3
B
3 2 1
C
2 3 1
D
2 1 3
Ano:
2018
A engenharia de métodos trata de uma metodologia que
permite ao gestor da produção definir o tempo que se leva
para realizar uma atividade. Este tempo é chamado de
tempo padrão (TP), que é encontrado pela
A
média de uma amostra do tempo cronometrado de
uma atividade.
B
média de uma amostra do tempo cronometrado de
uma atividade, multiplicada pela velocidade do operador
em condições normais de trabalho e pelo fator
de segurança que considera as interrupções da atividade.
C
divisão do tempo disponível para se realizar a atividade
de trabalho pela quantidade a ser produzida.
D
divisão do tempo disponível para se realizar a atividade
de trabalho pela quantidade a ser produzida,
multiplicado por um fator de segurança que considera
as interrupções da atividade.
Ano:
2018
Analise o trecho a seguir.
O sistema de produção enxuta é uma filosofia de gestão originada e desenvolvida na Toyota durante o período de reconstrução do Japão após a Segunda Guerra Mundial. O termo foi popularizado no livro A máquina que mudou o mundo[1].
[1] - WOMACK, James P.; JONES, Daniel T.; ROOS, Daniel. The machine that changed the world. Simon and Schuster, 1990.
Com relação ao sistema de produção enxuta, assinale a alternativa INCORRETA.
A
O sistema visa eliminar desperdícios removendo atividades que não agregam valor.
B
O sistema utiliza o método de produção “puxado” de fluxo de trabalho.
C
O sistema visa manter a qualidade consistente desde a origem dos processos.
D
O sistema trabalha com lotes grandes para obterem economias de escala.
Tendo base nas teorias do planejamento e organização da manutenção, é correto afirmar que
A
a manutenção tem três formas de atuação: centralizada, descentralizada e mista.
B
mantenabilidade é a capacidade de um item ser mantido fora de operação durante o processo de
manutenção corretiva.
C
a harmonia dos processos que interagem na manutenção acontece de maneira natural, sem a necessidade
de qualquer sistema de controle.
D
atualmente, o planejamento e a organização da manutenção são considerados como a administração dos
recursos para adequação à carga de trabalho.
Ano:
2018
Considere os processos da linha de montagem apresentada na figura e os tempos, em minutos, de cada etapa, na tabela a seguir.
Lembrando que o tempo de ciclo é resultado da divisão tempo real disponível para a operação do operador pela demanda, e o número ideal teórico de trabalhadores é calculado pela divisão do tempo para produzir uma peça na linha pelo tempo de ciclo. Sabe-se que cada operador está em operação de fato em 80% do tempo disponível em cada hora. Para o balanceamento da linha, qual é o tempo de ciclo e qual é o número ideal teórico de trabalhadores?
A
Tempo de ciclo: 3,43 minutos/peça e número ideal
teórico de trabalhadores: 3.
B
Tempo de ciclo: 3,43 minutos/peça e número ideal
teórico de trabalhadores: 2.
C
Tempo de ciclo: 4,29 minutos/peça e número ideal
teórico de trabalhadores: 3.
D
Tempo de ciclo: 4,29 minutos/peça e número ideal
teórico de trabalhadores: 4.
Ano:
2018
Analise as seguintes afirmativas sobre o planejamento de vendas e operações e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O planejamento de vendas e operações promove a integração vertical entre diferentes níveis de decisão, como estratégico, tático e operacional.
( ) O planejamento de vendas e operações consiste em uma etapa única, com periodicidade mensal, formada por uma reunião executiva com a participação da alta direção.
( ) O planejamento de vendas e operações é dependente de ferramentas sofisticadas de tecnologia de informação.
( ) O planejamento de vendas e operações promove a integração horizontal entre decisões de mesmo nível, mas de diferentes funções, como marketing, manufatura e finanças.
Assinale a sequência CORRETA.
A
V F V F
B
F V F V
C
V F F V
D
F V V F
O Controle Estatístico de Processos (CEP) é uma área da Engenharia de Produção que controla processos,
utilizando gráficos de controle que monitoram uma ou mais características do processo.
Sobre o CEP, é incorreto afirmar que
A
tendências identificadas nos gráficos de controle são ignoradas, pois nada têm a ver com o controle de
qualidade.
B
monitora os resultados de muitas amostras ao longo de um período de tempo através de gráficos de
controle.
C
variação assinalável é reflexo de causas incomuns e precisa ser investigada, pois pode representar um
problema do processo.
D
é visto não apenas como um método de manter o processo em controle, mas como uma atividade que é
fundamental para se ganhar vantagem competitiva.
Ano:
2018
Em alguns produtos, a embalagem assume um importante
papel estratégico para estabelecer um diferencial competitivo.
Neste sentido, o mesmo nível de importância que é
dado ao desenvolvimento do produto deve ser dado ao
desenvolvimento de embalagens. Uma das primeiras atividades
na gestão de embalagens é definir a finalidade das
embalagens. Desse modo,
A
a embalagem expositora é uma embalagem de tamanho
maior que a embalagem do produto, que não o
contém, mas serve apenas como mecanismo de
marketing.
B
a única diferença entre a embalagem de distribuição
física e a embalagem de transporte e exportação é
que a segunda tem de estar em inglês e no idioma
do país de destino.
C
a embalagem industrial ou de movimentação é a embalagem
utilizada na movimentação de componentes
para o ponto de produção do produto final.
D
a embalagem de armazenagem é destinada para
produtos congelados enquanto estão aguardando a
comercialização.
Ano:
2018
Para tomar a decisão de produzir determinado item, a empresa
precisa estabelecer quais serão os custos de produção,
uma vez que este interfere diretamente no lucro da
firma. De forma simplificada, a firma pode inicialmente estabelecer
quais são os custos fixos e as variáveis para a
produção deste determinado produto. Diante disso, qual
dos custos relacionados corresponde a um custo variável
da firma?
A
Salário do funcionário.
B
Energia elétrica.
C
Aluguel.
D
Imposto predial e territorial urbano (IPTU).
No desenvolvimento de um produto complexo, ainda que seja
nas primeiras fases, devem-se incluir informações sobre
oportunidades de mercado, movimentos competitivos e estudos
quantificados relativos à necessidade de investimento e
impactos financeiros, entre outros itens.
C
Certo
E
Errado
Embora, em sua montagem, o BSC contemple quatro
perspectivas, o seu resultado comporá um mapa cujo foco se
limitará às estratégias operacionais da organização
considerada.
C
Certo
E
Errado
O quadro conceitual conhecido como as “Cinco Forças de Porter” apoia a análise da influência dos Fornecedores, Clientes, Nível de Rivalidade, Novos Entrantes e Bens Substitutos na lucratividade média de um determinado setor. Um elemento extra — o papel dos Complementares — também passou a ser considerado nessa análise por também influenciar o nível de lucratividade das empresas de um setor.
A influência direta dos complementares faz aumentar
A
a quantidade de fornecedores e, consequentemente, o poder de barganha destes.
B
a quantidade de compradores e, consequentemente, o poder de barganha destes.
C
a disposição dos compradores para pagar pelos produtos.
D
a rivalidade dos concorrentes e, consequentemente, uma guerra de preços.
E
a barreira de saída das empresas concorrentes do setor.
Os sistemas tecnológicos de informações gerenciais devem
fornecer aos gestores subsídios para a tomada de decisão,
bem como para correção de possíveis problemas nas atividades
de planejamento e controle.
C
Certo
E
Errado
Os objetivos da gestão ambiental incluem dotar a empresa de
instrumentos que permitam reduzir danos ao meio ambiente,
mesmo que os benefícios advindos não excedam os custos
de implantação.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Quando se realiza o planejamento agregado é feita a análise
das seguintes estratégias de produção, para posteriormente
buscar soluções híbridas mais precisas: a) acompanhamento
da demanda, b) força de trabalho constante permitindo
falta, c) força de trabalho constante não permitindo
falta, d) força de trabalho constante com subcontratação ou
hora extra. Tendo em vista estas estratégias,
A
a estratégia força de trabalho constante com subcontratação
ou hora extra gera menos custos totais
quando o custo de subcontratação ou hora extra é
superior aos custos de estocagem e à falta do produto,
bem como contratação e demissão.
B
a estratégia de força de trabalho constante, que não
permite falta, gera menos custos totais em relação à
estratégia de força de trabalho constante que permite
falta, quando os custos de estocagem são relativamente
muito superiores aos custos de falta dos produtos.
C
a estratégia de força de trabalho constante gera menos
custos totais quando os custos unitários para estocagem
e falta dos produtos são relativamente superiores
aos custos de contratação e demissão.
D
a estratégia de acompanhamento da demanda gera
menos custos totais quando os custos unitários para
estocagem e falta dos produtos são relativamente superiores
aos custos de contratação e demissão.
A estratégia de produção possui quatro perspectivas para definir o papel, os objetivos e as atividades da
produção.
São perspectivas da estratégia de produção, exceto a
A
top-down.
B
bottom-up.
C
de dentro para fora.
D
das exigências do mercado.
Ano:
2018
Analise o trecho a seguir.
“Os processos talvez sejam o aspecto menos compreendido e administrado em um negócio. Não importa o quanto as pessoas sejam motivadas e talentosas, uma organização não consegue ser competitiva com processos falhos.”
KRAJEWSKI, Lee J.; RITZMAN, Larry P.; MALHOTRA, Manoj K. Administração de produção e operações. 8ª ed. Prentice-Hall, 2008, p. 124 (Adaptação).
Considerando essa afirmação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Todas as partes de uma organização precisam estar envolvidas com as análises de processo
PORQUE
II. cada parte da organização executa um processo diferente, e a análise de processos avalia o modo como o trabalho é realmente executado.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falta.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma empresa utiliza o amortecimento exponencial simples para realizar a projeção de vendas, adotando uma constante de amortecimento de 0,2. A Tabela a seguir apresenta a série temporal da demanda real quadrimestral por um de seus produtos.
Sabendo-se que a previsão da demanda para o último quadrimestre de 2016 foi de 600 unidades, a previsão de demanda para o último quadrimestre de 2017 é de
A
492
B
596
C
640
D
718
E
800
Gerar simulado