Questões de Concurso sobre Planejamento Estratégico

 
 
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Quando a estratégia organizacional é bem desenvolvida e implantada, traz diversos benefícios, entre os quais se destaca


A

garantir a liderança da organização entre seus competidores.


B

aumentar a produtividade dos funcionários.


C

obter lucros acima da média de sua indústria no longo prazo.


D

mudar a cultura da organização de modo a se tornar mais próxima de seu mercado consumidor.


E

aumentar a eficiência de seus produtos e dos serviços oferecidos.

A respeito do arranjo físico das instalações – Layout, analise as afirmativas a seguir.


I. O princípio do Layout, que encurta a distância entre os operários e as ferramentas, objetiva o movimento contínuo, sem interrupções de ações.

II. Quanto mais cruzamentos de movimentos, tanto para homem quanto para os equipamentos, mais correto estará o Layout.

III. Um Layout adequado busca a minimização do espaço ocupado ou a maximização do espaço disponível.


Está correto o que se afirma em


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

III, apenas.


D

I e II, apenas.


E

II e III, apenas.

Considerando os princípios de um planejamento estratégico de uma organização, assinale a alternativa que apresenta o tipo de planejamento em que todos os aspectos devem ser planejados de maneira que atuem interdependentemente.


A

Participativo.


B

Integrado.


C

Permanente.


D

Coordenado.


E

Individual.

Considerando os pilares da sustentabilidade, é correto afirmar que a sustentabilidade que deve ser dirigida para a obtenção de uma configuração rural-urbana mais equilibrada e uma melhor distribuição territorial dos assentamentos humanos e das atividades econômicas, é denominada sustentabilidade


A

ecológica.


B

espacial.


C

econômica.


D

social.


E

cultural.

Um analista de marketing, contratado por uma rede de bares de uma grande cidade cujo faturamento vem caindo, observou que a queda no faturamento deve-se ao agravamento das penas da legislação impostas a quem é flagrado dirigindo, após a ingestão de bebidas alcoólicas.

Assim, conclui-se que o ambiente de negócios foi impactado por um fator


A

demográfico


B

tecnológico


C

político


D

econômico


E

físico-natural

O proprietário de uma firma de higienização de automóveis pretende expandir as instalações para fazer face ao aumento de sua produção. Ele contratou uma consultoria que verificou o seguinte perfil de demanda diária por seus serviços:


Número de carros

Probabilidade (%)

Cumulativo (%)

0 < 30

10

10

30 < 60

50

60

60 < 90

40

100


A consultoria recomendou-lhe expandir as instalações visando a atender 120% da demanda média mais 25%, de modo a enfrentar sazonalidades.

Sabendo que cada box de higienização processa 7 veículos por dia, qual a capacidade exigida para a empresa, em termos de número de boxes instalados?


A

7


B

10


C

12


D

15


E

17

Existem várias maneiras de se atender a necessidades ou desejos humanos.


Atende-se a essas necessidades ou desejos por meio de uma ação de marketing através de


A

autoprodução


B

coerção


C

súplica


D

exigência


E

troca

Fontes energéticas impactam o meio ambiente. Em consequência, surgem ações para a conservação de energia, as quais requerem mudanças significativas de estruturas e de hábitos da sociedade. Tais mudanças dependem da superação de barreiras de ordem técnica e econômica, de barreiras relacionadas com produtores e fabricantes e de barreiras sociais, políticas e institucionais.


Um exemplo de barreira social, política e institucional é(são)


A

a incompatibilidade das estratégias e políticas energéticas com problemas globais.


B

a falta de informação com respeito aos beneficios da conservação de energia.


C

o desconhecimento sobre as vantagens econômicas e ambientais de fontes alternativas de energia.


D

os custos e as incertezas relacionados às novas tecnologias.


E

os custos associados à promoção da eficiência energética e do uso de fontes alternativas.

O episódio número 19 da 5a Temporada de Arquivos X, uma série de ficção científica popular nos anos 90, mostra uma equipe de operadores de telemarketing ligando para potenciais clientes, oferecendo um tapume de vinil para uso em residências. Os operadores prometem um prêmio na forma de uma “nota novinha” de 100 dólares, a ser entregue no mesmo dia, caso a pessoa compre o produto.

Nessa situação, verifica-se que a orientação da empresa para o mercado é a de


A

vendas


B

produto


C

produção


D

troca


E

marketing

Com relação aos conceitos utilizados na programação linear, assinale a alternativa que apresenta a solução que satisfaz as condições de não negatividade.


A

Solução óptima.


B

Solução admissível.


C

Solução não limitada.


D

Solução limitada.


E

Solução inexistente.

Existe uma medida de adequação entre a estratégia adotada pela organização, seu contexto externo e seus processos internos. Quanto maior for essa adequação, maior será o

A
aumento do número de fornecedores.

B
princípio de Pareto.

C
ciclo PDCA.

D
alinhamento estratégico.

E
BSC.
No longo prazo os gerentes de produção criam planos relativos ao que eles pretendem fazer, que recursos eles precisam e quais os objetivos eles esperam atingir, dando mais ênfase no planejamento que no controle. Já no médio e no curto prazos as prioridades são outras. No planejamento e controle de longo prazo o gerente de produção:

A
usa previsões de demanda desagregada parcialmente.

B
estabelece objetivos em grande parte em termos financeiros.

C
leva em consideração objetivos operacionais ad hoc (caso a caso).

D
estabelece objetivos tanto em termos financeiros como operacionais.

E
usa previsões de demanda totalmente desagregada ou demanda real.
O antídoto do empreendedor para uma estratégia decepcionante está relacionado à disposição para reconhecer as más notícias, admitindo o erro, e reagir rapidamente com uma estratégia revisada, buscando a fonte do erro, com flexibilidade para fazer ajustes.

C
Certo

E
Errado
Em relação à gestão estratégica de custos e à formação de preços, é correto afirmar que

A
o preço de venda de um produto só pode ser fixado por meio do custo do produto ou do preço da concorrência.

B
o cálculo do preço de venda de um produto procura um valor que minimiza os lucros da empresa.

C
o método de a empresa formar seus preços independe da cultura organizacional e da tecnologia utilizada no produto.

D
a formação do preço de venda precisa levar em consideração os níveis de produção da empresa.

E
os custos dos produtos devem atender a um menor número de mercados de abrangência do fabricante.
As forças que determinam a atratividade intrínseca, no longo prazo, de um mercado ou segmento de mercado são as seguintes: concorrentes do setor, novos concorrentes potenciais, substitutos, compradores e fornecedores.

C
Certo

E
Errado
Podem se mapear e adotar como influenciadores do comportamento do consumidor os afetos anteriores à formação das atitudes e comportamentos intrinsecamente relacionados com a cultura e a educação informal recebidas pelas pessoas.

C
Certo

E
Errado
Uma competência central possui as seguintes características: ser uma fonte de vantagem competitiva, ter aplicações em uma grande variedade de mercados e criar dificuldades de imitação pelos concorrentes.

C
Certo

E
Errado
Construída por pressão ambiental, uma organização com tipologia mecânica NÃO apresenta:

A
Regras, regulamentos e procedimentos bem definidos e escritos.

B
Falta de critérios de desempenho, tais como eficácia e segurança.

C
Tarefas com baixo nível de interdependência.

D
Simetria e uniformidade em seu organograma.

E
Autoridade centralizada.

Preocupados com a Qualidade de Vida, Segurança e desempenho eficiente, conceitos ergonômicos começaram a ser aplicados em casa, trabalho e lazer. Com o objetivo de integrar as pessoas com o meio ambiente da forma mais cômoda e eficiente possível, esta ciência pesquisa, estuda, desenvolve e aplica regras e normas a fim de organizar o trabalho, tornando-o compatível com as características físicas e psíquicas do ser humano. Isso refere- se à Norma Regulamentadora:


A

Embasada pela NR17, a organização deve ser adequada às características psicofisiológicas dos trabalhadores e a natureza do trabalho a ser executada.


B

Embasada pela NR 7, em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada a natureza da atividade.


C

NR6- O dimensionamento dos Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho vincula-se à gradação do risco da atividade principal e ao número total de empregados do estabelecimento,


D

NR5- Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.

   
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